THHY, oficiálně známá jako Shenzhen Tianhui Hengyuan Supply Chain Co., Ltd., je čínská logistická společnost založená v roce 2017. Díky silnému zastoupení v Shenzhen, Guangzhou a Ningbo se THHY rozrostla a stala se důvěryhodným poskytovatelem komplexní logistiky. řešení, která uspokojují především potřeby přeshraničního elektronického obchodu a mezinárodní přepravy. Společnost provozuje své vlastní konsolidační sklady v Shenzhenu a Guangzhou, což jí umožňuje nabízet vysoce efektivní služby, jako je konsolidace nákladu, krátkodobé skladování a přepravní služby.
THHY se věnuje poskytování komplexních logistických řešení, od služeb door-to-door pro mezinárodní platformy elektronického obchodu, jako je Amazon, až po přepravu full-container load (FCL) a méně než kontejnerovou přepravu (LCL). Díky odborným znalostem v oblasti letecké přepravy, námořní přepravy, celního odbavení a zámořského skladování je THHY komplexním řešením pro podniky, které chtějí zefektivnit svou logistiku a optimalizovat efektivitu dodavatelského řetězce. Jejich závazek ke spokojenosti klientů a pověsti spolehlivosti je odlišuje v odvětví logistiky.
Klíčové služby THHY
THHY nabízí širokou škálu služeb navržených tak, aby uspokojily potřeby mezinárodních e-commerce podniků a logistických agentů. Mezi klíčové služby patří:
- Mezinárodní doručování elektronického obchodu : THHY poskytuje pro podniky elektronického obchodu komplexní služby od dveří ke dveřím, včetně přepravy Amazon FBA, která zajišťuje bezpečné doručení balíků z Číny na mezinárodní trhy.
- Služby Full-Container Load (FCL) a Less-than-Container Load (LCL) : Společnost nabízí možnosti FCL i LCL, což klientům umožňuje vybrat si nákladově nejefektivnější způsoby dopravy.
- Letecká přeprava a expresní přeprava : Pro časově citlivé zásilky nabízí THHY možnosti letecké přepravy a expresní přepravy zboží rychle do různých světových destinací.
- Celní odbavení a celní sklad : THHY pomáhá s celní dokumentací a poskytuje celní sklady, což zákazníkům pomáhá orientovat se ve složitosti mezinárodních cel.
- Zámořské sklady a distribuce : Zámořské skladové služby THHY umožňují klientům skladovat zásoby blíže jejich zákazníkům, zkracují dodací lhůty a zvyšují flexibilitu.
Každá z těchto služeb je uzpůsobena tak, aby splňovala specifické logistické potřeby mezinárodních podniků, od malých po velké podniky, a zajišťuje hladké a efektivní odbavení zásilek.
Jak funguje sledování zásilek s THHY
THHY poskytuje robustní systém sledování zásilek, který umožňuje zákazníkům sledovat jejich zásilky v každé fázi cesty. Jakmile je zásilka zpracována, odesílatel poskytne sledovací číslo, které lze zadat do sledovací platformy THHY a zkontrolovat stav. Tento sledovací systém nabízí aktualizace v reálném čase, od místa původu až po konečné místo určení, čímž zajišťuje transparentnost a bezpečnost pro každý balíček.
Formáty sledovacích čísel
Sledovací čísla THHY obvykle začínají 2 písmeny, za nimiž následuje řada číslic následovaná 2 písmeny. Tento standardizovaný formát pomáhá odesílatelům i příjemcům snadno identifikovat a sledovat zásilky, bez ohledu na to, zda je balíček zasílán prostřednictvím vlastní sítě THHY nebo některého z jejích mnoha logistických partnerů.
Jak sledovat THHY zásilky?
Pro sledování zásilky THHY zadejte své sledovací číslo do určeného pole a klikněte na tlačítko "Dopravce". Poté z možností vyberte „THHY“. Pokud si nejste jisti, který přepravce vyřizuje vaši zásilku, systém jej automaticky identifikuje. Dále klikněte na tlačítko "Sledovat". Budete přesměrováni na stránku s výsledky sledování, kde se zobrazují podrobné informace o stavu a poloze vaší zásilky.
Dodací lhůta zásilky
Dodací lhůta zásilek THHY závisí na destinaci a zvoleném způsobu dopravy. Například mezinárodní zásilky do Evropy nebo Severní Ameriky se při přepravě po moři obvykle pohybují v rozmezí 10–20 pracovních dnů, zatímco letecká přeprava může zkrátit dodací lhůtu na 5–10 pracovních dnů. Navíc THHY nabízí zrychlené služby pro časově citlivé zásilky, zejména na oblíbené trhy, jako jsou Spojené státy, Evropa a Austrálie.
Zde jsou některé odhadované dodací lhůty pro zásilky THHY:
- Evropa (námořní doprava) : 15-20 pracovních dnů
- Evropa (letecká přeprava) : 5-10 pracovních dnů
- Severní Amerika (námořní doprava) : 15-20 pracovních dnů
- Severní Amerika (letecká přeprava) : 5-10 pracovních dnů
Dodací lhůty se mohou lišit v závislosti na faktorech, jako je celní zpracování a hlavní sezóna, takže je nejlepší naplánovat podle toho pro urgentní zásilky.
Jak kontaktovat THHY pro problémy se zásilkou
V případě dotazů nebo problémů souvisejících se zásilkou se obecně doporučuje kontaktovat spíše prodejce nebo prodejce než přímo THHY. Vzhledem k tomu, že THHY spolupracuje s několika poskytovateli logistiky třetích stran, má maloobchodník nebo prodejce přímý přístup k THHY pro rychlejší řešení. V případě potřeby je však společnost THHY k zastižení během pracovní doby (9:00–17:00 ve všední dny) v jejich hlavní kanceláři v Guangzhou.
Pokud se setkáte s nějakým zpožděním nebo požadujete další podporu, kontaktování prodejce nebo maloobchodníka zůstává nejlepším způsobem, jak vyřešit jakékoli obavy, protože mohou spolupracovat přímo s THHY, aby zajistili včasné a přesné řešení.
Často kladené otázky o problémech se sledováním zásilek THHY
Proč moje sledovací číslo THHY nezobrazuje žádné aktualizace?
Pokud vaše sledovací číslo THHY nezobrazuje aktualizace, může to být způsobeno zpožděním při počátečním zpracování nebo skenování. Sledovací čísla THHY obvykle začínají 2 písmeny, po kterých následuje řada číslic následovaná 2 písmeny. Ujistěte se, že jste číslo zásilky zadali správně, a zkuste to znovu po 24 hodinách. Pokud problém přetrvává, kontaktujte prodejce nebo prodejce a potvrďte stav vaší zásilky.
Co znamená „In Transit“ v mém stavu sledování THHY?
„In Transit“ znamená, že váš balík prochází logistickou sítí a ještě nedosáhl svého konečného cíle. Tento stav může trvat déle u mezinárodních zásilek nebo při celním zpracování. Pokud byl váš balíček několik dní „V přepravě“ bez aktualizací, obraťte se na prodejce nebo prodejce, který vám poskytne další informace.
Jak mohu sledovat svou zásilku THHY?
Chcete-li sledovat svou zásilku THHY, použijte sledovací číslo poskytnuté prodejcem nebo prodejcem. Zadejte toto číslo do sledovacího systému THHY nebo naší sledovací platformy pro aktuální informace o poloze a stavu vaší zásilky, od odeslání až po konečné doručení.
Proč je moje zásilka THHY zpožděna nad očekávanou dodací lhůtu?
Zpoždění může nastat v důsledku celních kontrol, velkého objemu přepravy nebo nepředvídaných logistických problémů. Standardní odhady doručení zásilek THHY se pohybují v rozmezí 10-20 pracovních dnů pro námořní přepravu a 5-10 pracovních dnů pro leteckou přepravu. Pokud váš balíček překročil očekávaný časový rámec, kontaktujte prodejce nebo prodejce, aby prošetřil příčinu zpoždění.
Co mám dělat, když se můj balíček THHY zobrazuje jako doručený, ale neobdržel jsem ho?
Pokud stav vašeho balíku ukazuje „doručeno“, ale vy jste jej neobdrželi, zkontrolujte, zda nebyl ponechán na bezpečném místě nebo u souseda. Pokud stále nemůžete balíček najít, kontaktujte prodejce nebo prodejce, který se může obrátit na společnost THHY nebo místního doručovacího partnera, aby prošetřil další věci.
Na koho se mám obrátit, pokud mám problémy se svou zásilkou THHY?
V případě většiny problémů souvisejících se sledováním nebo doručením vaší zásilky THHY je nejlepší kontaktovat přímo prodejce nebo prodejce. Mají přímý přístup k THHY a jejím logistickým partnerům a mohou vám pomoci při řešení problémů se zásilkami.
Naše měsíční statistiky pro THHY – Listopad 2024
Naše měsíční statistiky doby doručení pro THHY v Listopad 2024 poskytují přehled o minimální, průměrné a maximální době doručení z výchozí do cílové země.
| Od | Do | Doba doručení |
|---|---|---|
 CHNČína |  USASpojené státy americké |
|
| CHN Čína |  CZEČeská republika |
|
| CHN Čína |  ITAItálie |
|
| CHN Čína |  DEUNěmecko |
|
| CHN Čína |  BGRBulharsko |
|
| CHN Čína |  GBRSpojené království |
|
| CHN Čína |  HUNMaďarsko |
|
| CHN Čína |  FRAFrancie |
|
| CHN Čína |  UKRUkrajina |
|
| CHN Čína |  GRCŘecko |
|
| CHN Čína |  ROURumunsko |
|
| CHN Čína |  CYPKypr |
|
| CHN Čína |  MKDMakedonie |
|
| CHN Čína |  AUSAustrálie |
|