Singapore Post, běžně známý jako SingPost, je národním poskytovatelem poštovních služeb Singapuru. Společnost SingPost byla založena v roce 1819 a rozrostla se z jednoduché služby doručování pošty na mnohostrannou organizaci nabízející širokou škálu poštovních, logistických a e-commerce řešení. Jako primární poštovní služba v Singapuru je SingPost odpovědná za správu domácích i mezinárodních doručování pošty a balíků. Společnost sídlí na adrese 10 Eunos Road 8 v Singapuru, kde pokračuje v inovacích a rozšiřování nabídky služeb, aby vyhovovala měnícím se potřebám svých zákazníků.
Služby nabízené Singapore Post
Singapore Post poskytuje komplexní sadu služeb navržených tak, aby uspokojily různorodé potřeby svých zákazníků. Mezi tyto služby patří:
- Poštovní služby : Manipulace s dopisy, pohlednicemi a dokumenty pro vnitrostátní a mezinárodní doručování.
- Doručování balíků : Spolehlivé a efektivní služby doručování balíků v Singapuru a do mezinárodních destinací.
- Speedpost : Zrychlené možnosti přepravy pro urgentní zásilky zajišťující rychlé a bezpečné doručení jak v tuzemsku, tak i v zahraničí.
- Řešení eCommerce : Integrovaná logistická podpora pro online prodejce, včetně skladování, plnění objednávek a doručení na poslední míli.
- Finanční služby : Různé finanční služby, jako jsou platby účtů, převody peněz a pojištění.
- Logistika a skladování : Komplexní logistická řešení, včetně skladování, distribuce a řízení dodavatelského řetězce.
Rozsáhlá síť a pokročilá technologická infrastruktura společnosti SingPost umožňují poskytovat vysoce kvalitní služby, což z ní činí důvěryhodného partnera pro poštovní a logistické potřeby v Singapuru a po celém světě.
Singapur sledování zásilky
Sledování zásilek je nedílnou součástí služeb SingPost a umožňuje zákazníkům sledovat jejich zásilky a poštu v reálném čase. SingPost poskytuje robustní a bezpečný sledovací systém, který zákazníkům poskytuje klid, protože zná stav a umístění jejich zásilek. Proces je přímočarý: zákazníci jednoduše musí zadat jedinečné sledovací číslo poskytnuté v době odeslání do sledovacího nástroje na webu SingPost nebo pomocí naší platformy pro sledování zásilek.
Jak sledovat zásilky singapurské pošty?
Chcete-li sledovat zásilku Singapore Post, musíte zadat své sledovací číslo do určeného pole a kliknout na tlačítko „Dopravce“ a poté vybrat „Singapurská pošta“. Pokud si nejste jisti, který přepravce vaši zásilku vyřizuje, může systém automaticky vybrat přepravce za vás. Poté klikněte na tlačítko „Sledovat“ a budete přesměrováni na stránku s výsledky sledování, kde najdete podrobné informace o stavu a poloze vaší zásilky.
Jak vypadá sledovací číslo singapurského příspěvku?
Sledovací číslo SingPost obvykle obsahuje řadu alfanumerických znaků. Obvykle začíná dvěma abecedami, následovanými devíti číslicemi a končí „SG“. Sledovací číslo může například vypadat jako „RR123456789SG“. Tento jedinečný identifikátor umožňuje zákazníkům sledovat průběh jejich zásilek během procesu doručení.
Dodací lhůta zásilky
Doba doručení zásilek Singapore Post závisí na destinaci a typu zvolené služby. Obecně platí, že vnitrostátní dodávky v Singapuru trvají 1-3 pracovní dny. Mezinárodní dodávky se liší v závislosti na cílové zemi a celních procesech, v rozmezí od 5 do 10 pracovních dnů u standardních služeb až po kratší doby u expresních dodávek.
Příklady dodacích lhůt
- V Singapuru : 1-3 pracovní dny
- Do Malajsie : 3–5 pracovních dnů (standardní), 1–3 pracovní dny (rychlostní pošta)
- Do USA : 7-10 pracovních dnů (standard), 3-5 pracovních dnů (Speedpost)
- Do Spojeného království : 7–10 pracovních dnů (standardně), 3–5 pracovních dnů (rychlostní pošta)
- Do Austrálie : 7–10 pracovních dnů (standardní), 3–5 pracovních dnů (rychlostní pošta)
Často kladené otázky o zásilkách Singapuru
Jak mohu kontaktovat singapurskou poštu, pokud dojde k problému s mou zásilkou?
Pokud se vyskytne problém s vaší zásilkou, zákaznický servis SingPost je vám okamžitě k dispozici. Můžete je zastihnout na jejich horké lince: +65 6222 5777 . Ujistěte se, že máte po ruce sledovací číslo a další relevantní informace o své zásilce, když je budete kontaktovat.
Co mám dělat, když se moje sledování zásilky v Singapuru neaktualizuje?
Pokud se stav sledování vaší zásilky SingPost několik dní neaktualizoval, může to být způsobeno tím, že se zásilka přepravuje mezi místy sledování. Pokud se stav nezmění po delší dobu, doporučujeme vám kontaktovat zákaznický servis SingPost a požádat o pomoc.
Co znamená „v tranzitu“ pro mou zásilku po Singapuru?
Stav „In Transit“ pro vaši zásilku SingPost znamená, že váš balíček je na cestě na doručovací adresu. Stav se aktualizuje, jakmile bude balíček procházet různými fázemi procesu doručení.
Co mám dělat, když se má zásilka singapurské pošty zpozdí?
Pokud se vaše zásilka SingPost zpozdí nad odhadovanou dobu doručení, měli byste nejprve zkontrolovat stav pomocí čísla zásilky. Pokud informace o sledování nebyly nějakou dobu aktualizovány nebo pokud je zpoždění významné, doporučujeme kontaktovat zákaznický servis SingPost a požádat o další pomoc.
Co mám dělat, když můj stav zásilky v Singapuru uvádí 'Doručeno', ale svůj balíček jsem neobdržel?
Pokud vaše informace o sledování SingPost ukazují 'Doručeno', ale balíček jste neobdrželi, je vhodné se nejprve informovat u vašich sousedů nebo na místní poště. Pokud balíček stále nemůžete najít, měli byste kontaktovat zákaznický servis SingPost pro další pomoc.
Co mohu dělat, když jsem obdržel poškozený balíček od Singapore Post?
Pokud obdržíte poškozený balíček, měli byste to okamžitě nahlásit SingPost. Můžete to udělat tak, že kontaktujete jejich zákaznický servis prostřednictvím jejich webových stránek nebo telefonicky. Poskytněte všechny relevantní informace o zásilce, včetně sledovacího čísla a povahy poškození, abyste usnadnili proces řešení.
Zmeškal jsem doručení pošty v Singapuru. Co mám dělat dál?
Pokud jste při pokusu o doručení nebyli doma, SingPost vám obvykle zanechá oznámení s informací o dalším pokusu o doručení nebo pokyny k vyzvednutí balíku na místní poště. Při obdržení balíčku postupujte podle pokynů v oznámení.
Naše měsíční statistiky pro Singapore Post – Říjen 2024
Naše měsíční statistiky doby doručení pro Singapore Post v Říjen 2024 poskytují přehled o minimální, průměrné a maximální době doručení z výchozí do cílové země.
| Od | Do | Doba doručení |
|---|---|---|
 SGPSingapur |  NeznámýNeznámý |
|