Serbia Post sledování zásilky

Pro sledování zásilky se Srbskou poštou zadejte sledovací číslo do pole výše a klikněte na tlačítko „Dopravce“. Z dostupných možností vyberte „Srbská pošta“. Pokud si nejste jisti dopravcem, který vaši zásilku zpracovává, umožněte systému, aby za vás automaticky vybral vhodného dopravce. Chcete-li to provést, před pokračováním ponechte pole dopravce prázdné. Poté klikněte na tlačítko "Sledovat" a budete přesměrováni na stránku s výsledky sledování. Zde najdete podrobné informace o své zásilce, včetně aktualizací polohy a odhadovaných dat doručení.

Sledovací čísla Srbska Post mají 13 znaků. Začínají dvěma písmeny, což mohou být libovolná písmena od A do Z, po nichž následuje devět číslic a končí dvoupísmenným kódem země Srbska „RS“. Příklady zahrnují CE564821320RS, DA114587562RS a RR002146963RS.

U vnitrostátních zásilek trvá doručení srbské pošty obvykle 2–5 pracovních dnů . Zásilky Post Express mohou být doručeny ve stejný den, pokud jsou odesílatel a příjemce ve stejném městě.

Pokud jde o mezinárodní zásilky, Srbská pošta vyžaduje přibližně 7–30 dní na doručení. Přesné trvání závisí na poloze cílové země. Například balíky zasílané ze Srbska do jiných evropských zemí jsou obvykle doručeny rychleji než balíky zasílané do Ameriky.

Formát sledovacího čísla pro Srbskou poštu se obecně skládá ze série písmen a čísel. Obvykle začíná dvěma písmeny, po nichž následuje devět číslic a končí RS (kód země pro Srbsko). Například RR123456789RS. Tento jedinečný kód je nezbytný pro sledování stavu a polohy vaší zásilky.

Dodací lhůty se srbskou poštou se mohou lišit v závislosti na destinaci, typu služby, kterou jste si vybrali, a dalších logistických faktorech. Obecně platí, že vnitrostátní zásilky trvají několik pracovních dní, zatímco mezinárodní zásilky mohou trvat déle. Chcete-li získat přesnější odhad, je vhodné odkázat na konkrétní podrobnosti uvedené při rezervaci zásilky.

Změna doručovací adresy po odeslání vaší zásilky může být možná, ale může jít o složitý postup. Chcete-li to zahájit, budete muset kontaktovat zákaznický servis Srbské pošty, jakmile si uvědomíte, že je potřeba změnit adresu. Poradí vám s možnými dostupnými možnostmi.

Pokud vaše zásilka chybí nebo je poškozena, nahlaste problém neprodleně zákaznickému servisu Srbska Post. Buďte připraveni poskytnout podrobné informace včetně sledovacího čísla, které vám pomohou rychle vyřešit váš problém. Kontaktní údaje zákaznického servisu Serbia Post lze nalézt na jejich oficiálních webových stránkách.

V případě zpoždění zásilky nejprve použijte službu sledování srbské pošty a zkontrolujte nejnovější stav vaší zásilky. Pokud informace o sledování nejsou uspokojivé, kontaktujte zákaznický servis Srbské pošty a informujte se o zpoždění a získejte pomoc v tomto ohledu.

Ano, srbská pošta nabízí služby pojištění zásilek, aby byla zajištěna ochrana jejich hodnoty před ztrátou nebo poškozením. Podmínky spolu s podrobnostmi o pojišťovacích službách lze nalézt na oficiálních webových stránkách Srbské pošty nebo kontaktováním jejich zákaznického servisu.

Ano, pokud nejste k dispozici pro převzetí balíku v době prvního pokusu o doručení, máte možnost domluvit se na opětovném doručení. Kontaktujte zákaznický servis Srbské pošty a naplánujte si opětovné doručení na čas, který vám vyhovuje.