Parcel2Go je jedním z předních britských webů srovnávajících doručování balíků, který nabízí řadu cenově dostupných a efektivních kurýrních služeb jednotlivcům i firmám. Společnost Parcel2Go, založená s cílem zjednodušit proces doručování balíků, spolupracuje s hlavními kurýrními společnostmi, aby poskytovala řadu možností doručení, které uspokojí různé potřeby a rozpočty. Využitím své rozsáhlé sítě a pokročilé technologie Parcel2Go zajišťuje, že zákazníci mohou posílat balíky v tuzemsku i zahraničí snadno a spolehlivě.
Ústředí a kontaktní informace
Společnost Parcel2Go má sídlo v Coe House, Coe Street, Bolton, BL3 6BU, Spojené království. Společnost je hrdá na svůj zákaznicky orientovaný přístup, který poskytuje více kanálů pro podporu a dotazy. Zákazníci mohou navštívit jejich kontaktní stránku , kde najdete další informace o tom, jak se spojit se svým týmem zákaznických služeb.
Služby nabízené společností Parcel2Go
Parcel2Go nabízí širokou škálu služeb navržených tak, aby vyhovovaly různorodým potřebám svých zákazníků. Mezi tyto služby patří:
- Vnitrostátní doručení : Spolehlivé a cenově výhodné doručování balíků v rámci Spojeného království s možností doručení do druhého dne a standardními dodacími lhůtami.
- Mezinárodní doprava : Komplexní mezinárodní doručovací služby do více než 200 zemí po celém světě, nabízející expresní i ekonomické možnosti.
- Doručení ve stejný den : Urgentní doručovací služba pro časově citlivé zásilky, která zajišťuje doručení balíků ve stejný den, kdy byly odeslány.
- Přepravní služby : Řešení pro větší a těžší balíky, uspokojující potřeby vnitrostátní i mezinárodní přepravy.
- Drop-Off Services : Pohodlná místa odevzdání po celé Velké Británii, která zákazníkům umožňují odevzdat své balíčky na nedalekém místě k vyzvednutí a doručení.
- Courier Comparison : Platforma pro srovnání různých kurýrních služeb a cen, která zákazníkům umožňuje vybrat si nejlepší možnost pro jejich specifické potřeby.
Parcel2Go spolupracuje s renomovanými kurýrními společnostmi, jako jsou DHL, UPS, Hermes a DPD, a zajišťuje svým zákazníkům širokou škálu možností doručení a konkurenceschopné ceny.
Sledování zásilek
Jak funguje sledování zásilek
Parcel2Go poskytuje efektivní systém sledování zásilek, který umožňuje zákazníkům sledovat své zásilky během procesu doručení. Sledovací systém je integrován se systémy kurýrních partnerů a nabízí aktualizace stavu a polohy zásilek v reálném čase. Zákazníci mohou sledovat své zásilky zadáním sledovacího čísla na webu Parcel2Go.
Formát sledovacího čísla
Sledovací číslo zásilek Parcel2Go obvykle začíná „P2G“, po kterém následuje 8 číslic. Sledovací číslo může vypadat například takto: P2G12345678. Tento jedinečný identifikátor pomáhá zákazníkům získat podrobné informace o průběhu zásilky a aktuální poloze.
Jak sledovat zásilky Parcel2Go?
Pro sledování zásilky Parcel2Go zadejte své sledovací číslo do určeného pole a klikněte na tlačítko „Dopravce“. Poté z možností vyberte „Parcel2Go“. Pokud si nejste jisti, který přepravce s vaší zásilkou manipuluje, systém jej automaticky identifikuje. Dále klikněte na tlačítko "Sledovat". Budete přesměrováni na stránku s výsledky sledování, kde se zobrazí podrobné informace o stavu a poloze vaší zásilky.
Dodací lhůta balíku
Doba doručení balíků Parcel2Go se liší v závislosti na destinaci a typu zvolené služby. Vnitrostátní dodávky v rámci Spojeného království mohou u standardních služeb trvat 1–3 pracovní dny, přičemž jsou k dispozici také možnosti doručení do druhého dne. Mezinárodní balíky mohou trvat déle, v rozmezí 3–7 pracovních dnů u expresních služeb až po 7–14 pracovních dnů u ekonomických variant.
Příklady dodacích lhůt
- V rámci Spojeného království : 1-3 pracovní dny (standardně), dodání do druhého dne
- Do USA : 3–5 pracovních dnů (expres), 7–10 pracovních dnů (ekonomické)
- Do Evropy : 3–5 pracovních dnů (expres), 5–7 pracovních dnů (ekonomické)
- Do Austrálie : 5–7 pracovních dní (expres), 10–14 pracovních dní (ekonomické)
Jaká je typická doba doručení balíku Parcel2Go?
Společnost Parcel2Go se zavázala zajistit rychlé a efektivní doručení všech balíků. Vnitrostátní dodávky v rámci Spojeného království obvykle trvají 1–3 dny, zatímco mezinárodní dodávky mohou trvat 3–7 dní v závislosti na cílové zemi. Je důležité si uvědomit, že se jedná o odhadované dodací lhůty a skutečné doručení se může lišit v důsledku faktorů, jako jsou celní procesy, povětrnostní podmínky nebo velikost a hmotnost balíku.
Jak mohu kontaktovat Parcel2Go v případě problémů se zásilkami?
Pokud narazíte na nějaké problémy nebo máte otázky týkající se vaší zásilky, Parcel2Go nabízí různé způsoby, jak kontaktovat jejich tým zákaznické podpory. Jsou odhodláni poskytovat efektivní a užitečné služby pro rychlé vyřešení vašich problémů.
Chcete-li kontaktovat jejich tým zákaznických služeb, přejděte na webovou stránku centra nápovědy Parcel2Go. K tomu se dostanete kliknutím sem .
Na stránce kontaktů naleznete úplný seznam možností kontaktování a podrobné informace o tom, jak získat potřebnou pomoc. Ať už máte dotaz ohledně své zásilky, potřebujete pomoc se sledováním zásilky nebo potřebujete pomoc s jinými problémy, stránka Centra nápovědy je navržena tak, aby poskytovala řešení a odpovědi.
Mějte prosím své sledovací číslo po ruce, když budete kontaktovat tým podpory Parcel2Go. Tyto informace pomohou zástupcům zákaznických služeb poskytovat účinnější a efektivnější pomoc.
Pamatujte, že jasné a přesné informace o vašem problému urychlí proces řešení a zajistí, že obdržíte uspokojivou odpověď v co nejkratším čase.
Často kladené otázky o Parcel2Go
Co mám dělat, když se můj balík Parcel2Go zpozdí?
Pokud se vaše zásilka Parcel2Go zpozdí, začněte kontrolou stavu zásilky pomocí nástroje pro sledování Parcel2Go na jejich webových stránkách. Chcete-li zobrazit nejnovější aktualizace, zadejte své sledovací číslo P2G. Pokud zpoždění pokračuje bez vysvětlení, doporučujeme kontaktovat zákaznickou podporu Parcel2Go a požádat o další pomoc.
Co když jsem nebyl doma, když se Parcel2Go pokusil o doručení?
Pokud se Parcel2Go pokusil o doručení, když jste nebyli k dispozici, obvykle zanechají oznámení s pokyny pro přeplánování doručení nebo vyzvednutí zásilky z místního depa. Je nezbytné, abyste se řídili pokyny v oznámení nebo se obraťte na zákaznický servis Parcel2Go s žádostí o další pomoc.
Můj balík Parcel2Go je označen jako doručený, ale neobdržel jsem ho. Co bych měl dělat?
Pokud se váš balík Parcel2Go zobrazuje jako doručený, ale vy jste jej neobdrželi, zkontrolujte nejprve okolí vaší doručovací adresy a u svých sousedů. Pokud zásilka stále chybí, kontaktujte zákaznický servis Parcel2Go, nahlaste problém a požádejte o pomoc.
Jak nahlásím poškozený balík Parcel2Go?
Pokud váš balík Parcel2Go dorazí poškozený, neprodleně nahlaste problém zákaznickému servisu Parcel2Go. Provedou vás procesem reklamace a případné reklamace poškozené zásilky.
Mohu změnit dodací adresu pro můj balík Parcel2Go?
Pokud potřebujete změnit doručovací adresu pro svůj balík Parcel2Go, je nejlepší okamžitě kontaktovat zákaznický servis Parcel2Go. Provedou vás celým procesem, který může záviset na tom, jak daleko váš balíček na své cestě pokročil.
Co když moje sledovací číslo Parcel2Go nefunguje?
Pokud vaše číslo zásilky Parcel2Go nefunguje, může to být způsobeno tím, že informace o sledování nejsou aktualizovány v reálném čase. Pokud problém přetrvává, doporučuje se obrátit se na zákaznický servis Parcel2Go pro další objasnění.
Co mám dělat, když můj balík uvízne při přepravě?
Pokud váš balík Parcel2Go uvízne v přepravě na delší dobu, než se očekávalo, může to být způsobeno různými důvody. Chcete-li získat podrobnější informace o stavu vaší zásilky, kontaktujte zákaznický servis Parcel2Go.
Jak dlouho bude Parcel2Go držet můj balíček?
Parcel2Go obvykle podrží váš balíček po určitou dobu v závislosti na zásadách kurýra. Pokud nemůžete svůj balíček přijmout, měli byste kontaktovat Parcel2Go a prodiskutovat své možnosti.
Mohu s Parcel2Go požádat o konkrétní dodací lhůtu?
Z logistických důvodů nelze zaručit konkrétní dodací lhůty. Parcel2Go však nabízí různé možnosti služeb a některé mohou umožnit větší flexibilitu v dodacích lhůtách. Pro více informací můžete kontaktovat Parcel2Go.
Co mám dělat, když jsem v balíku obdržel nesprávnou položku?
Pokud jste v balíku Parcel2Go obdrželi nesprávnou položku, měli byste to co nejdříve nahlásit zákaznickému servisu Parcel2Go. Poskytnou vám potřebné kroky k vrácení nesprávné položky a obdržení správné položky.
Naše měsíční statistiky pro Parcel2Go – Listopad 2024
Naše měsíční statistiky doby doručení pro Parcel2Go v Listopad 2024 poskytují přehled o minimální, průměrné a maximální době doručení z výchozí do cílové země.
| Od | Do | Doba doručení |
|---|---|---|
 GBRSpojené království |  CHNČína |
|
| GBR Spojené království |  ITAItálie |
|