J&T Express Brazil znamená významnou expanzi renomované logistické a balíkové služby na brazilský trh. Jako pobočka globální sítě J&T Express přináší J&T Express Brazil na stůl působivou sadu logistických služeb přizpůsobených dynamickým potřebám jedné z největších a nejživějších ekonomik Jižní Ameriky. S důrazem na rychlost, spolehlivost a spokojenost zákazníků se J&T Express Brazil rychle stává oblíbenou volbou pro firmy i jednotlivce po celé zemi.
Centrála a komplexní služby
Sídlo J&T Express Brazil se nachází v rušném městě São Paulo na Avenida Engenheiro Luís Carlos Berrini a má strategickou pozici pro řízení své rozsáhlé sítě doručovacích a logistických operací. Tato špičková lokalita slouží jako nervové centrum pro širokou škálu služeb, které J&T Express nabízí, včetně vnitrostátního doručování balíků, řešení mezinárodní přepravy, e-commerce logistiky a dalších, vše navrženo tak, aby vyhovovalo jedinečným logistickým požadavkům brazilského trhu.
Dokonalost v doručování a sledování zásilek
Pokročilé sledování zásilek
J&T Express Brazil si uvědomuje důležitost sledování zásilek v dnešním logistickém průmyslu. Společnost nabízí pokročilý sledovací systém, který zákazníkům umožňuje sledovat jejich zásilky na každém kroku, od vyzvednutí až po doručení. Tento systém je navržen tak, aby zákazníkům poskytoval transparentnost a klid a zajistil, že budou informováni o stavu svých zásilek.
Sledovací číslo a požadavek CPF/CNPJ
Pro sledování zásilky s J&T Express Brazil potřebují zákazníci 15místné sledovací číslo poskytnuté v době odeslání a číslo CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) nebo CNPJ (Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica) příjemce. Tento jedinečný přístup zajišťuje bezpečné a personalizované sledování pro každého zákazníka.
Jak sledovat zásilky J&T Express v Brazílii?
Chcete-li sledovat zásilku J&T Express v Brazílii, nejprve se ujistěte, že máte po ruce své 15místné sledovací číslo. Zadejte toto sledovací číslo do určeného pole pro sledování na stránce sledování J&T Express Brazil a klikněte na tlačítko 'Sledovat'. Poté se zobrazí výzva k zadání čísla CPF/CNPJ příjemce. Po zadání správného CPF/CNPJ a čísla sledování systém zobrazí výsledky sledování vaší zásilky a poskytne podrobné informace o jejím stavu a poloze.
Dodací lhůty a zákaznická podpora
J&T Express Brazil se zavazuje poskytovat rychlé a spolehlivé doručovací služby. Vnitrostátní zásilky v Brazílii jsou obvykle doručeny během několika dnů v závislosti na blízkosti místa určení k hlavním městským centrům. Společnost také efektivně zpracovává mezinárodní zásilky, ačkoli dodací lhůty se mohou lišit v závislosti na zemi určení, celních procesech a dalších relevantních faktorech.
Zákaznická podpora a asistence
Vyžádejte si podporu
J&T Express Brazil nabízí několik kanálů pro zákaznickou podporu, což zajišťuje snadnou dostupnost pomoci. Zákazníci mohou J&T Express Brazil kontaktovat prostřednictvím:
- Telefon : +55 800 055 0050
- Facebook : J&T Express Brasil
- Chat : Web J&T Express Brazil
- WhatsApp : J&T Express Brazil WhatsApp
- E-mail : [email protected]
Podpora je k dispozici od pondělí do čtvrtka od 8:00 do 18:00 a od pátku do neděle od 8:00 do 17:00 a uspokojuje potřeby zákazníků i o víkendech.
Odhodlání společnosti J&T Express Brazil využívat pokročilá logistická řešení v kombinaci s jejím závazkem poskytovat služby zákazníkům ji řadí mezi předního poskytovatele logistiky v Brazílii. Nabídkou efektivního sledování, široké škály služeb a vstřícné zákaznické podpory je J&T Express Brazil nastavena na pokračování svého růstu a rozšiřování své působnosti v brazilském logistickém sektoru.
Často kladené otázky o zásilkách a sledování zásilek J&T Express Brazil
Co mám dělat, když moje sledovací číslo nefunguje?
Pokud vaše číslo zásilky nefunguje, ujistěte se, že jste správně zadali 15místné číslo zásilky a číslo CPF/CNPJ příjemce. Pokud jsou oba správné a stále nemůžete sledovat svou zásilku, může dojít ke zpoždění v aktualizaci systému. Chvíli počkejte a zkuste to znovu. Pokud problém přetrvává, požádejte o další pomoc zákaznickou podporu J&T Express Brazil.
Mohu sledovat svou zásilku bez čísla CPF/CNPJ?
Ne, sledování zásilek pomocí J&T Express Brazil vyžaduje 15místné sledovací číslo i číslo CPF/CNPJ příjemce. Tento požadavek zajišťuje bezpečnost a soukromí informací o zásilce.
Jak dlouho obvykle trvá doručení zásilky v Brazílii?
Doručení vnitrostátních zásilek v Brazílii obvykle trvá 1 až 7 dní, v závislosti na konkrétní destinaci a místních logistických faktorech. Dodací lhůty se mohou lišit, zejména v odlehlých nebo těžko dostupných oblastech.
Co mohu dělat, když se má zásilka zpozdí?
Pokud se vaše zásilka zpozdí, nejprve ověřte očekávaný časový rámec doručení pomocí informací o sledování. Pokud je doručení po očekávaném datu, kontaktujte zákaznickou podporu J&T Express Brazil a připravte si své sledovací číslo a číslo CPF/CNPJ. Poskytnou vám nejnovější informace o stavu vaší zásilky a pomohou vám vyřešit případné zpoždění.
Jak mohu změnit dodací adresu po odeslání zásilky?
Změna doručovací adresy po odeslání zásilky může být náročná. Je vhodné co nejdříve kontaktovat zákaznickou podporu J&T Express Brazil a zjistit, zda je změna adresy proveditelná. Buďte připraveni poskytnout své sledovací číslo a číslo CPF/CNPJ příjemce pro ověření.
Co mám dělat, když má zásilka dorazí poškozená nebo vůbec ne?
Pokud vaše zásilka dorazí poškozená nebo pokud jste zásilku neobdrželi v očekávaném termínu, okamžitě kontaktujte zákaznickou podporu J&T Express Brazil. Poskytněte jim své sledovací číslo, číslo CPF/CNPJ příjemce a podrobnosti o problému. Provedou vás procesem podání reklamace nebo prošetřením chybějící zásilky.
Jak mohu kontaktovat J&T Express Brazil pro dotazy týkající se zásilky?
V případě jakýchkoli dotazů souvisejících se zásilkou, včetně problémů se sledováním, se můžete obrátit na J&T Express Brazil prostřednictvím několika kanálů:
- Telefon : +55 800 055 0050
- Facebook : J&T Express Brasil
- Chat : Web J&T Express Brazil
- WhatsApp : J&T Express Brazil WhatsApp
- E-mail : [email protected]
Naše měsíční statistiky pro J&T Express Brazil – Říjen 2024
Naše měsíční statistiky doby doručení pro J&T Express Brazil v Říjen 2024 poskytují přehled o minimální, průměrné a maximální době doručení z výchozí do cílové země.
| Od | Do | Doba doručení |
|---|---|---|
 BRABrazílie | BRA Brazílie |
|