India Post sledování zásilky

Chcete-li sledovat zásilky India Post, musíte zadat své sledovací číslo do určeného pole a kliknout na tlačítko „Dopravce“ a poté vybrat „India Post“. Pokud si nejste jisti, který přepravce vaši zásilku vyřizuje, může systém automaticky vybrat přepravce za vás. Poté klikněte na tlačítko „Sledovat“ a budete přesměrováni na stránku s výsledky sledování, kde najdete podrobné informace o stavu a poloze vaší zásilky.

U Speed Post obvykle sledovací čísla začínají písmenem „E“, následovaným 9 číslicemi a končí „IN“. Například EA123456789IN. Formát se však může lišit v závislosti na typu použité služby.

Okamžitě kontaktujte místní poštu. Někdy jsou balíčky označeny jako doručené, když dorazily do místního depa, ale stále jsou na cestě na vaši adresu.

Jakmile je zásilka expedována, změna doručovací adresy není prostřednictvím online portálu možná. Pro konkrétní požadavky nebo přesměrování se však můžete obrátit na místní poštu.

India Post obvykle zanechá oznámení nebo oznámení, které vás informuje, abyste si vyzvedli balíček na místní poště ve stanoveném časovém rámci.

Balíčky jsou obvykle drženy po dobu 7 dnů. Pokud nebudou nárokovány v této lhůtě, mohou být vráceny odesílateli.

Ano, India Post nabízí služby na dobírku pro určité typy zásilek a v rámci konkrétních regionů.

Okamžitě podejte stížnost na místní poště. Možná budete požádáni o předložení důkazu o poškození, jako jsou fotografie nebo fyzické vyšetření.

Nahlaste chybu na nejbližší poštu. Povedou vás procesem vrácení a pomohou zajistit, že obdržíte správný balíček.

V případě dotazů nebo problémů souvisejících se zásilkou se obraťte na linku péče o zákazníky společnosti India Post. Pro Speed Post je bezplatné číslo +91 1800 266 6868 .

Pokud vaše číslo zásilky v Indii nefunguje, může to být způsobeno zpožděním aktualizace informací o sledování. Aktualizace informací o sledování může trvat 24–48 hodin. Pokud problém přetrvává, požádejte o pomoc zákaznickou podporu společnosti India Post.

Pokud se vaše zásilka India Post zpozdí nad odhadovanou dobu doručení, nejprve zkontrolujte stav sledování, zda nejsou aktualizace. Pokud nejsou k dispozici žádné aktualizace nebo se zpoždění prodlužuje, kontaktujte zákaznickou podporu společnosti India Post, která problém prošetří a poskytne pomoc.

Pokud potřebujete změnit doručovací adresu pro svou zásilku India Post, kontaktujte co nejdříve nejbližší poštu nebo zákaznickou podporu India Post. Poskytněte jim své sledovací číslo a novou doručovací adresu. Změny adresy nemusí být možné, pokud je zásilka již na cestě nebo je určena k doručení.

Pokud je vaše zásilka India Post označena jako doručená, ale vy jste ji neobdrželi, nejprve si ověřte u sousedů nebo místního doručovatele, zda nezůstala u nich. Pokud stále nemůžete najít svou zásilku, okamžitě kontaktujte zákaznickou podporu společnosti India Post za účelem dalšího prošetření.

Chcete-li nahlásit poškozenou nebo chybějící položku ve své zásilce India Post, kontaktujte zákaznickou podporu společnosti India Post a poskytněte své sledovací číslo, popis problému a veškeré relevantní fotografie nebo dokumentaci. Pomohou vám s řešením problému a v případě potřeby zajistí výměnu nebo vrácení peněz.

Pokud se váš stav sledování zásilky India Post několik dní neaktualizuje, může to být způsobeno zpožděním při tranzitu nebo celním zpracování. Chcete-li získat další informace a ověřit stav vaší zásilky, kontaktujte zákaznickou podporu společnosti India Post.

Chcete-li požádat o urychlené odeslání objednávky India Post, kontaktujte nejbližší poštu nebo servisní přepážku, kam jste zásilku odeslali. Budou vás informovat o dostupných možnostech dopravy a případných dodatečných nákladech spojených s urychlenou dopravou.