IML je logistická společnost se sídlem v Moskvě, která se specializuje na expresní doručovací služby po celém Rusku. Společnost byla založena v roce 2007 a sídlí ve Vyborgské ulici 22 a může se pochlubit flotilou 800 dodávkových vozů. IML nabízí zákazníkům možnost sledovat své balíky a zásilky online. Je také známá pod přezdívkou „AMLRU“ a často se označuje jako „Rusko IML“. Je pozoruhodné, že IML byla první ruskou společností, která zajistila dodávku z Moskvy do Petrohradu následující den. Nyní nabízejí doručení do druhého dne do více než 1000 osad po celém Rusku.
Jak sledovat zásilky IML?
Chcete-li sledovat zásilky IML, musíte do určeného pole zadat své sledovací číslo a kliknout na tlačítko „Dopravce“ a poté vybrat „IML“. Pokud si nejste jisti, který přepravce vaši zásilku vyřizuje, může systém automaticky vybrat přepravce za vás. Poté klikněte na tlačítko „Sledovat“ a budete přesměrováni na stránku s výsledky sledování, kde najdete podrobné informace o stavu a poloze vaší zásilky.
Jak vypadají sledovací čísla IML?
Sledovací čísla IML se skládají z 13 číslic, například: 7181567893254, 1506123456987.
Formát všech sledovacích čísel IML lze popsat následovně:
- *** *** *** *** *
- 1506 *** *** ***
- 4951 *** *** ***
- 6676 *** *** ***
- 7181 *** *** ***
- 7237 *** *** ***
- 7411 *** *** ***
- 7500 *** *** ***
Jak dlouho trvá IML doručení zásilek?
U zásilek směřujících do Moskvy a Petrohradu může doručení trvat až 3 hodiny. V ostatních lokalitách se dodací lhůty pohybují od 7 do 15 dnů v závislosti na destinaci.
U balíků pocházejících mimo Rusko IML čeká, až balík dorazí do země. Po obdržení jej pak doručí zákazníkovi v časovém rámci 7-15 dnů. V některých případech to může trvat až 45 dní.
Často kladené otázky o problémech souvisejících se zásilkami IML
Jak dlouho trvá IML doručení zásilek v rámci Ruska?
U dodávek v rámci Moskvy a Petrohradu může být proces rychlý až 3 hodiny. Pro ostatní místa v Rusku se dodací lhůty mohou pohybovat od 7 do 15 dnů v závislosti na destinaci.
Doručuje IML balíky ze zemí mimo Rusko?
Ano, IML zpracovává mezinárodní zásilky. Když balík pochází ze zemí mimo Rusko, IML čeká na jeho doručení do země. Jakmile jej obdrží, doručí jej zákazníkovi, obvykle v časovém rámci 7–15 dnů, i když to někdy může trvat až 45 dnů.
Jak se dozvím, kdy má zásilka IML dorazila?
IML bude příjemce informovat o příchozích zásilkách prostřednictvím SMS na zadané telefonní číslo.
Jaký je váhový limit pro balíky zasílané prostřednictvím IML Express?
Hmotnostní limit pro balíky odeslané nebo přijaté prostřednictvím IML Express je 25 kg.
Upozorní mě IML, když mám zásilku?
Ano, IML odešle SMS upozornění na telefonní číslo příjemce, když bude balíček připraven k doručení.
Mohu sledovat svou zásilku IML online?
Ano, zákazníci mohou sledovat své balíky a zásilky online pomocí jedinečného 13místného sledovacího čísla IML poskytnutého v době odeslání.
Co mám dělat, když se můj balík zpozdí?
Pokud se zdá, že se váš balík zpožďuje nad očekávanou dodací lhůtu, můžete kontaktovat zákaznický servis IML s vaším sledovacím číslem a získat další informace a pomoc.
Existují nějaké omezené položky, které nemohu odeslat pomocí IML?
Jako většina logistických společností má IML seznam zakázaných položek, které nelze odeslat. Zákazníci by se měli podívat na oficiální pokyny IML nebo se obrátit na jejich zákaznický servis, kde vám sdělí podrobné informace o položkách s omezeným přístupem.
Co se stane, když zmeškám dodávku?
Pokud příjemce není v době doručení k dispozici, IML obvykle zanechá oznámení nebo zašle SMS s informací o tom, jak přeplánovat doručení nebo kde si zásilku vyzvednout.
Existuje možnost pojištění pro mé zásilky s IML?
Ano, IML nabízí možnosti pojištění pro balíky. Je vhodné zkontrolovat jejich smluvní podmínky nebo si promluvit s jejich zástupci, abyste pochopili pokrytí a příslušné poplatky.
Doručuje IML balíky do Kazachstánu?
Ano, IML doručuje balíky po celém Kazachstánu a poskytuje příležitost pro bezproblémový elektronický obchod mezi Ruskem a Kazachstánem.