EMS Vietnam sledování zásilky

Chcete-li sledovat zásilky EMS Vietnam, musíte zadat své sledovací číslo do určeného pole a kliknout na tlačítko „Dopravce“ a poté vybrat „EMS Vietnam“. Pokud si nejste jisti, který přepravce vaši zásilku vyřizuje, může systém automaticky vybrat přepravce za vás. Poté klikněte na tlačítko „Sledovat“ a budete přesměrováni na stránku s výsledky sledování, kde najdete podrobné informace o stavu a poloze vaší zásilky.

Chcete-li sledovat svou zásilku EMS Vietnam, použijte jedinečné sledovací číslo poskytnuté v době odeslání. Toto číslo začíná „E“, následuje další písmeno, devět číslic a končí kódem země „VN“ (např. EA123456789VN). Zadejte toto číslo do naší platformy pro sledování zásilek, abyste dostávali aktuální informace o stavu vaší zásilky v reálném čase.

Pokud vaše sledovací číslo nefunguje, nejprve se ujistěte, že jste zadali správné sledovací číslo, včetně „E“, druhého písmene, devíti číslic a přípony „VN“. Pokud je zadáno správně a stále nefunguje, může dojít ke zpoždění v aktualizaci systému. Chvíli počkejte a zkuste to znovu. Pokud problém přetrvává, požádejte o pomoc zákaznickou podporu EMS Vietnam.

Dodací lhůty s EMS Vietnam se liší v závislosti na destinaci. Vnitrostátní zásilky obvykle trvají 1–3 pracovní dny, zatímco mezinárodní dodací lhůty se mohou pohybovat od 3 do 7 pracovních dnů v závislosti na celním odbavení a dalších faktorech. Pro konkrétní odhady dodacích lhůt použijte funkci sledování nebo kontaktujte zákaznickou podporu EMS Vietnam.

Pokud se vaše zásilka zpozdí, nejprve zkontrolujte nejnovější stav pomocí čísla zásilky. Zpoždění může nastat z různých důvodů, jako je celní odbavení nebo logistické problémy. Pokud není k dispozici žádná aktualizace nebo je zpoždění značné, kontaktujte zákaznickou podporu EMS Vietnam pro další informace.

Změna doručovací adresy po odeslání může být náročná. Měli byste však co nejdříve kontaktovat zákaznickou podporu EMS Vietnam s vaším sledovacím číslem a zjistit, zda je změna možná. Upozorňujeme, že to může vést ke zpoždění dodávky a případně k dalším poplatkům.

Pokud vaše zásilka dorazí poškozená, okamžitě to nahlaste EMS Vietnam. Zdokumentujte stav balíku a jeho obsahu a uschovejte všechny obalové materiály. Kontaktujte zákaznickou podporu EMS Vietnam a poskytněte své sledovací číslo a důkaz o poškození, abyste zahájili proces reklamace.

V případě jakýchkoli dotazů týkajících se zásilky, včetně problémů se sledováním, můžete kontaktovat zákaznickou podporu EMS Vietnam na čísle +84 1900 545433 . Kromě toho můžete navštívit jejich facebookovou stránku pro aktualizace a další kontaktní informace: https://www.facebook.com/EMSVietnam .