Shenzhen DYJ International Logistics Co., Ltd., známá jako DYJ, je specializovaná přeshraniční logistická společnost se sídlem v Shenzhenu v Číně. Společnost DYJ, která přijala filozofii služeb „Rychlé dodání, důvěryhodná služba“, se zaměřuje na poskytování profesionálních logistických řešení pro přeshraniční podniky elektronického obchodování. Díky vlastnímu systému a spolupráci s různými kanály nabízí DYJ komplexní logistická řešení založená na technologiích a informacích. Společnost se zavázala poskytovat svým zákazníkům včasné, bezpečné a spolehlivé služby.
Tržní strategie společnosti DYJ je zaměřena na spokojenost zákazníků a nabízí přesná, bezpečná a včasná logistická řešení splňující potřeby zákazníků. Vylepšením komfortu služeb a pokrokem v informatizaci logistického průmyslu přispívá DYJ k rychlému rozvoji logistického sektoru. Společnost zavedla přísné standardy služeb a pokročilé manažerské postupy, aby mohla poskytovat špičkové služby s cílem stát se vedoucí značkou v odvětví logistiky.
Jednou z předních služeb společnosti DYJ je kanál USA Direct Line Small Package, který využívá přímé lety z Číny a Hongkongu do USA a využívá rozsáhlé zámořské zdroje. Tato služba je přizpůsobena pro přeshraniční B2C e-commerce prodejce zaměřené na americký trh a nabízí rychlá a efektivní logistická řešení. Společnost DYJ navíc poskytuje specializované kanály pro citlivé produkty, jako je elektronika a kosmetika, což zajišťuje bezpečnou a vyhovující přepravu.
Další pozoruhodnou službou je US Virtual Warehouse Drop Shipping, která zahrnuje sklady v Los Angeles, New Yorku, Chicagu a Houstonu autorizované USPS. Tato služba umožňuje přeshraničním prodejcům doručovat balíky v rámci USA do 3–5 dnů bez udržování zásob v zahraničí. Kromě toho DYJ nabízí službu Tchaj-wan Sea Freight, která poskytuje detailní celní a přepravní řešení pro efektivní a nákladově efektivní přepravu z pevninské Číny na Tchaj-wan.
Sledování zásilek s DYJ
Jak funguje sledování zásilek
Systém sledování zásilek společnosti DYJ je navržen tak, aby poskytoval aktuální informace o stavu zásilek v reálném čase. Každé zásilce je přiděleno jedinečné sledovací číslo, které lze použít ke sledování zásilky od odeslání po doručení. Toto sledovací číslo, které začíná „DYJ“, za kterým následuje kombinace písmen a číslic (např. DYJAA12345678YQ), lze zadat na webové stránce DYJ nebo na partnerských platformách pro přístup k informacím o sledování.
Formáty sledovacích čísel
Sledovací čísla DYJ mají specifický formát, aby bylo zajištěno přesné sledování a identifikace. Formát začíná „DYJ“ a obsahuje kombinaci písmen a číslic. Příklady sledovacích čísel DYJ zahrnují:
- DYJAA12345678YQ
- DYJBB98765432YQ
Tato sledovací čísla jsou nezbytná pro přístup k aktualizacím stavu zásilky a umístění.
Jak sledovat zásilky DYJ?
Chcete-li sledovat zásilku DYJ, zadejte své sledovací číslo do určeného pole a klikněte na tlačítko „Dopravce“. Poté z možností vyberte „DYJ“. Pokud si nejste jisti, který přepravce vyřizuje vaši zásilku, systém jej automaticky identifikuje. Dále klikněte na tlačítko "Sledovat". Budete přesměrováni na stránku s výsledky sledování, kde se zobrazují podrobné informace o stavu a poloze vaší zásilky.
Dodací lhůta zásilky
Dodací lhůta pro zásilky zpracovávané společností DYJ se liší v závislosti na destinaci a typu vybrané služby. Pro kanál USA Direct Line Small Package je odhadovaná dodací lhůta:
- Expresní linka : 5-7 pracovních dnů
- Standardní linka : 12-15 pracovních dnů
U služby US Virtual Warehouse Drop Shipping trvá doručení v rámci USA obvykle 3–5 dní. U služby Taiwan Sea Freight se dodací lhůta pohybuje od 7 do 15 dnů v závislosti na harmonogramu přepravy a procesech celního odbavení.
Kontaktování DYJ pro problémy se zásilkou
Pokud narazíte na problémy se svými zásilkami, doporučujeme nejprve kontaktovat prodejce, odesílatele nebo maloobchodníka, protože často mají lepší komunikační kanály s čínskými logistickými společnostmi, jako je DYJ. Prodejce nebo prodejce může poskytnout spolehlivější pomoc a pomoci vyřešit jakékoli problémy se sledováním nebo doručením, se kterými se můžete setkat.
Často kladené otázky
Proč moje sledovací číslo nefunguje?
Pokud vaše sledovací číslo nefunguje, ujistěte se, že jste zadali správný formát. Pokud problém přetrvává, požádejte o pomoc prodejce, odesílatele nebo prodejce. Mohou poskytnout aktualizované informace o sledování nebo pomoci vyřešit problém s DYJ.
Proč nejsou žádné aktualizace o stavu mé zásilky?
Aktualizace stavu zásilky se mohou zpozdit kvůli provozním problémům nebo zpožděním systému. Pokud po delší dobu nedojde k žádné aktualizaci, obraťte se na prodejce, odesílatele nebo prodejce a zeptejte se na aktuální stav vaší zásilky.
Co znamená „V tranzitu“ ve stavu mé zásilky?
„V tranzitu“ znamená, že vaše zásilka je na cestě na doručovací adresu. Bylo vyzvednuto a aktuálně je přepravováno prostřednictvím sítě DYJ.
Co mám dělat, když se moje zásilka zpozdí?
Pokud se vaše zásilka zpozdí, zkontrolujte informace o sledování, zda nejsou aktualizace nebo upozornění. Pokud je zpoždění významné, kontaktujte prodejce, odesílatele nebo prodejce a informujte se o důvodu zpoždění a očekávané dodací lhůtě.
Jak mohu změnit doručovací adresu pro svou zásilku?
Chcete-li změnit doručovací adresu, kontaktujte co nejdříve prodejce, odesílatele nebo prodejce. Budou koordinovat s DYJ aktualizaci dodací adresy. Změny mohou podléhat určitým podmínkám a poplatkům.
Co se stane, když zmeškám dodávku?
Pokud zmeškáte doručení, DYJ se obvykle pokusí doručit vaši zásilku znovu. Pokud je více pokusů o doručení neúspěšných, může být zásilka zadržena v zařízení DYJ k vyzvednutí nebo vrácena odesílateli. Kontaktujte prodejce, odesílatele nebo prodejce a domluvte si vhodný čas pro opětovné doručení nebo vyzvednutí.
Jak nahlásím ztracenou nebo poškozenou zásilku?
Pokud dojde ke ztrátě nebo poškození zásilky, okamžitě kontaktujte prodejce, odesílatele nebo prodejce. Poskytněte jim své sledovací číslo a podrobnosti o problému. Pomohou vám s podáním reklamace u DYJ a vyřešením záležitosti.
Mohu si naplánovat vyzvednutí své zásilky?
Ano, vyzvednutí zásilky si můžete naplánovat kontaktováním prodejce, odesílatele nebo prodejce. Zajistí svoz s DYJ dle vámi zadaných údajů.
Jak si vyžádám doklad o doručení?
Chcete-li požádat o potvrzení o doručení (POD), kontaktujte prodejce, odesílatele nebo prodejce a uveďte své sledovací číslo. Od DYJ získají doklad POD, který obsahuje podpis příjemce a doručovací údaje.
Jaké platební metody přijímá DYJ pro mezinárodní zásilky?
DYJ přijímá různé platební metody prostřednictvím svých partnerských platforem. Při rezervaci zásilky se informujte u prodejce, odesílatele nebo prodejce o dostupných možnostech platby.
Jak mohu kontaktovat DYJ v případě problémů s mou zásilkou?
V případě jakýchkoli problémů s vaší zásilkou se doporučuje nejprve kontaktovat prodejce, odesílatele nebo prodejce. Mají lepší komunikační kanály s DYJ a mohou pomoci vyřešit jakékoli problémy, se kterými se můžete setkat.
Naše měsíční statistiky pro DYJ – Listopad 2024
Naše měsíční statistiky doby doručení pro DYJ v Listopad 2024 poskytují přehled o minimální, průměrné a maximální době doručení z výchozí do cílové země.
| Od | Do | Doba doručení |
|---|---|---|
 CHNČína |  USASpojené státy americké |
|