DPD Local je předním poskytovatelem logistických a kurýrních služeb ve Velké Británii, který je známý svými spolehlivými a efektivními doručovacími řešeními. Jako součást DPD Group se DPD Local specializuje na poskytování služeb doručování do druhého dne a do dvou dnů, čímž zajišťuje, že zásilky dorazí rychle na místo určení. Společnost vychází vstříc individuálním zákazníkům i podnikům a nabízí širokou škálu možností doručení přizpůsobených různým potřebám. DPD Local využívá špičkovou technologii a rozsáhlou síť k poskytování bezproblémových a spolehlivých služeb po celém Spojeném království.
Ústředí a kontaktní informace
Centrála DPD Local se nachází na adrese Roebuck Lane, Smethwick, West Midlands, B66 1BY, Spojené království. Pro obecné dotazy a podporu mohou zákazníci navštívit stránku nápovědy DPD Local , která poskytuje různé možnosti kontaktování a zdroje pro pomoc.
Služby nabízené společností DPD Local
DPD Local nabízí komplexní sadu doručovacích služeb navržených tak, aby vyhovovaly různým potřebám svých zákazníků. Mezi tyto služby patří:
- Doručení následující den : Garantované doručení do druhého dne pro urgentní zásilky.
- Dvoudenní doručení : Cenově efektivní dvoudenní doručovací služba pro méně časově náročné zásilky.
- Doručení v sobotu a neděli : Flexibilní možnosti víkendového doručení, aby vyhovovaly rozvrhům zákazníků.
- Časované doručení : Přesné doručovací sloty pro zajištění doručení balíků v konkrétní čas.
- Mezinárodní doprava : Spolehlivé a efektivní mezinárodní doručovací služby do mnoha destinací po celém světě.
- Sledování zásilek : Sledování zásilek v reálném čase od odeslání po doručení.
Služby DPD Local jsou navrženy tak, aby poskytovaly maximální pohodlí a spolehlivost a zajistily, že zásilky budou doručeny bezpečně a včas. Závazek společnosti ke spokojenosti zákazníků je zřejmý v široké škále možností služeb a využití pokročilých technologií pro zefektivnění procesu dodání.
sledování zásilky
Jak funguje sledování zásilek
DPD Local poskytuje pokročilý systém sledování zásilek, který zákazníkům umožňuje sledovat jejich zásilky v reálném čase. Sledovací systém je přístupný prostřednictvím webové stránky DPD Local, kde mohou zákazníci zadat své sledovací číslo a získat podrobné aktualizace o stavu a poloze své zásilky. Tato transparentnost zajišťuje, že zákazníci jsou vždy informováni o tom, kde se jejich zásilky nacházejí.
Formát sledovacího čísla
Sledovací číslo pro zásilky DPD Local se obvykle skládá ze 14 alfanumerických znaků, počínaje „1550“, po kterém následuje dalších deset číslic. Sledovací číslo může vypadat například takto: 15501234567890. Tento jedinečný identifikátor umožňuje přesné sledování a snadnou identifikaci balíků v průběhu doručovacího procesu.
Jak sledovat místní zásilky DPD?
Chcete-li sledovat zásilku DPD Local, zadejte své sledovací číslo do určeného pole a klikněte na tlačítko „Dopravce“. Poté z možností vyberte „DPD Local“. Pokud si nejste jisti, který přepravce vyřizuje vaši zásilku, systém jej automaticky identifikuje. Dále klikněte na tlačítko "Sledovat". Budete přesměrováni na stránku s výsledky sledování, kde se zobrazují podrobné informace o stavu a poloze vaší zásilky.
Dodací lhůta zásilky
Doba doručení zásilek DPD Local se liší v závislosti na zvolené službě. Při doručení do druhého dne je zaručeno, že zásilky dorazí následující den. Dvoudenní doručení zajišťuje, že balíky dorazí na místo určení do dvou pracovních dnů. Možnosti víkendového doručení umožňují doručení v sobotu a neděli, což zákazníkům poskytuje další flexibilitu.
Příklady dodacích lhůt
- Doručení následující den : 1 pracovní den
- Dvoudenní doručení : 2 pracovní dny
- Mezinárodní doprava do Evropy : 3-5 pracovních dnů
- Mezinárodní doprava do USA : 5-7 pracovních dnů
Kontaktování DPD Local pro problémy se zásilkou
Pokud zákazníci narazí na nějaké problémy se svými zásilkami, DPD Local nabízí několik kanálů pro pomoc. Komplexní stránka nápovědy společnosti poskytuje různé zdroje, včetně nejčastějších dotazů, kontaktních formulářů a telefonních čísel zákaznických služeb.
Kontaktní informace
- Stránka nápovědy : Stránka místní nápovědy DPD
- Telefon : +44-0121-275-0505
- Sídlo : Roebuck Lane, Smethwick, West Midlands, B66 1BY, Velká Británie
Často kladené otázky
Co mám dělat, když moje sledovací číslo nefunguje?
Pokud vaše sledovací číslo DPD Local nefunguje, nejprve se ujistěte, že jste jej zadali správně. Pokud problém přetrvává, kontaktujte místní zákaznický servis DPD na čísle +44-0121-275-0505 nebo použijte jejich kontaktní stránku pro další pomoc. Poskytněte jim své sledovací číslo a veškeré relevantní podrobnosti o vaší zásilce.
Proč je moje zásilka zpožděna?
Zpoždění zásilky může nastat z různých důvodů, včetně celního odbavení, nepříznivých povětrnostních podmínek nebo logistických problémů. Pokud se vaše zásilka zpozdí, zkontrolujte aktualizace informací o sledování. Pro další podrobnosti nebo pomoc kontaktujte místní zákaznický servis DPD.
Jak změním doručovací adresu pro svou zásilku?
Chcete-li změnit doručovací adresu pro svou zásilku, kontaktujte co nejdříve místní zákaznický servis DPD na čísle +44-0121-275-0505. Poskytněte jim své sledovací číslo a novou doručovací adresu. Upozorňujeme, že změny nemusí být možné, pokud je zásilka již v závěrečné fázi doručení.
Co mám dělat, když je moje zásilka poškozena nebo ztracena?
Pokud je vaše zásilka poškozena nebo ztracena, okamžitě kontaktujte místní zákaznický servis DPD. Poskytněte jim své sledovací číslo a podrobnosti o poškození nebo ztrátě. Provedou vás procesem podání žádosti a pomohou vám s veškerou potřebnou dokumentací.
Jak mohu naplánovat vyzvednutí mé zásilky?
Chcete-li naplánovat vyzvednutí své zásilky, navštivte místní webovou stránku DPD nebo kontaktujte tým zákaznických služeb na čísle +44-0121-275-0505. Poskytněte jim podrobnosti o své zásilce, včetně místa vyzvednutí a preferovaného času vyzvednutí.
Mohu sledovat více zásilek najednou?
Ano, můžete sledovat více zásilek najednou zadáním každého sledovacího čísla odděleného čárkou na stránce DPD Local pro sledování. Tím se současně zobrazí stav a umístění všech vašich zásilek.
Co když zmeškám doručení své zásilky?
Pokud zmeškáte doručení své zásilky, DPD Local se obvykle pokusí o druhé doručení. Můžete také kontaktovat jejich zákaznický servis a přeplánovat doručení ve vhodnou dobu nebo si domluvit vyzvednutí zásilky v místním depu DPD.
Jak dlouho trvá aktualizace informací o sledování?
Informace o sledování se obvykle aktualizují v reálném čase, jak vaše zásilka prochází různými fázemi přepravy. Může však docházet k občasným zpožděním aktualizací kvůli technickým problémům nebo době zpracování v různých tranzitních bodech. Pokud se vaše informace o sledování zásilky neaktualizovaly po delší dobu, požádejte o pomoc místní zákaznický servis DPD.
Jak mohu kontaktovat místní zákaznický servis DPD?
Zákaznický servis DPD Local můžete kontaktovat telefonicky na čísle +44-0121-275-0505, na jejich kontaktní stránce nebo pomocí kontaktního formuláře na jejich webových stránkách. Jejich tým zákaznických služeb je připraven pomoci s jakýmikoli problémy souvisejícími se zásilkou.
Doručuje DPD Local zásilky Amazonu?
Ano, DPD Local je jednou z mnoha kurýrních služeb, které Amazon používá k doručování balíků ve Spojeném království. Když si objednáte z Amazonu, výběr kurýra se může lišit v závislosti na velikosti, hmotnosti zásilky a místě doručení. Pokud je jako kurýr vybrán DPD Local, můžete sledovat svou zásilku Amazon pomocí svého sledovacího čísla DPD Local uvedeného ve vašem účtu Amazon nebo e-mailu s potvrzením zásilky.
Naše měsíční statistiky pro DPD Local – Září 2024
Naše měsíční statistiky doby doručení pro DPD Local v Září 2024 poskytují přehled o minimální, průměrné a maximální době doručení z výchozí do cílové země.
| Od | Do | Doba doručení |
|---|---|---|
 GBRSpojené království |  NeznámýNeznámý |
|