Directlog (Direct Express) je přední logistická společnost v Brazílii, která poskytuje přizpůsobená přepravní a distribuční řešení podnikům všech velikostí. Společnost byla založena v roce 2003 a etablovala se jako spolehlivý partner pro podniky, které chtějí zefektivnit své operace v dodavatelském řetězci a zlepšit služby zákazníkům.
Directlog se sídlem v São Paulu má silné zastoupení po celé Brazílii se sítí více než 90 poboček a více než 1000 zaměstnanců. Společnost provozuje vozový park čítající více než 2 500 vozidel, včetně nákladních automobilů, dodávek a motocyklů, což jí umožňuje poskytovat svým zákazníkům širokou škálu přepravních služeb.
Directlog systém sledování zásilek
Jednou z klíčových funkcí služby Directlog je její systém sledování zásilek. Zákazníci mohou sledovat své zásilky v reálném čase, od okamžiku, kdy jsou vyzvednuty, až po okamžik, kdy jsou doručeny. To zákazníkům umožňuje mít plnou viditelnost a kontrolu nad svými zásilkami a zajistit, že dorazí na místo určení včas a v dobrém stavu.
Pro sledování zásilky pomocí Directlogu musí zákazníci jednoduše zadat své sledovací číslo na webových stránkách společnosti. Formát sledovacího čísla používaný Directlogem se skládá ze 14 číslic, které se generují při zpracování zásilky.
Jak mohu sledovat zásilky Directlog?
Chcete-li sledovat zásilku Directlog, zadejte sledovací číslo do pole výše, klikněte na tlačítko „Dopravce“ a vyberte „Directlog“, pokud si nejste jisti, který přepravce doručuje vaši zásilku, opusťte systém, aby si přepravce vybral automaticky za vás. , poté klikněte na tlačítko "Sledovat", poté budete přesměrováni na stránku s výsledky sledování, kde naleznete podrobné informace o své zásilce včetně míst a dat.
Directlog doručovací služby
Directlog se zavázal poskytovat svým zákazníkům rychlé a spolehlivé dodací lhůty. Společnost nabízí řadu možností doručení, včetně expresního doručení, doručení ve stejný den a následující den, v závislosti na potřebách zákazníka. Dodací lhůty se mohou lišit v závislosti na vzdálenosti mezi původem a místem určení a také na případných zpožděních nebo problémech, které mohou nastat během procesu přepravy.
Jak dlouho trvá, než Directlog doručí zásilky?
Directlog nabízí svým zákazníkům řadu možností doručení v závislosti na jejich specifických požadavcích. Standardní dodací lhůty se liší v závislosti na destinaci, přičemž doručení obvykle trvá 2 až 5 pracovních dnů, někdy až 20 dnů. Directlog také nabízí expresní doručovací služby, které mohou v určitých oblastech doručit zásilky do 24 hodin.
Zákaznický servis Directlog
Pokud zákazníci narazí na nějaké problémy se svými zásilkami, Directlog poskytuje řadu způsobů, jak se s nimi spojit. Zákazníci mohou kontaktovat tým zákaznických služeb společnosti telefonicky nebo e-mailem. Directlog má také síť servisních středisek rozmístěných po celé Brazílii, kam mohou zákazníci osobně zajít a vyřešit jakékoli problémy, které mohou mít.
Kromě svého systému sledování zásilek a zákaznických služeb nabízí Directlog svým zákazníkům také řadu služeb s přidanou hodnotou. Mezi ně patří mimo jiné správa zásob, plnění objednávek a zpětná logistika. Cílem společnosti je poskytovat firmám kompletní logistické řešení, které jim pomáhá optimalizovat operace v dodavatelském řetězci a zlepšit jejich hospodářský výsledek.
Celkově je Directlog vysoce uznávaná logistická společnost v Brazílii, která nabízí širokou škálu přizpůsobených přepravních a distribučních řešení. Díky svému pokročilému systému sledování, rychlým dodacím lhůtám a specializovanému týmu zákaznických služeb má společnost dobrou pozici, aby uspokojila vyvíjející se potřeby podniků v Brazílii i mimo ni.