ePacket je přepravní služba speciálně navržená tak, aby uspokojila rostoucí poptávku po nákladově efektivní a efektivní mezinárodní přepravě, zejména pro podniky elektronického obchodování. Byla zavedena jako výsledek dohody mezi China Post a United States Postal Service (USPS), aby usnadnila hladší obchod mezi Čínou a Spojenými státy. Postupem času se služba rozšířila i do dalších zemí.
Jaký je účel ePacketu?
Služba ePacket byla představena, aby reagovala na rostoucí potřebu cenově dostupnější a efektivnější možnosti dopravy pro podniky elektronického obchodování, zejména ty, které doručují produkty z Číny a Hongkongu do mezinárodních destinací. Vznik platforem elektronického obchodu jako AliExpress, eBay a Amazon vytvořil vysokou poptávku po nákladově efektivních přepravních službách, které by mohly poskytnout přiměřeně rychlé dodací lhůty.
Primárním účelem ePacket je usnadnit globální e-commerce tím, že nabízí nákladově efektivní a relativně rychlé řešení dopravy. Umožňuje podnikům, zejména malým a středním podnikům (SME), dodávat lehké produkty za konkurenceschopné ceny při zachování přijatelné dodací lhůty. Tento způsob dopravy se ukázal jako výhodný pro prodejce i kupující a přispívá k růstu přeshraničního elektronického obchodu.
Jaké jsou funkce používání přepravní služby ePacket?
Klíčové vlastnosti ePacketu:
- Nákladově efektivní : ePacket nabízí dostupné sazby za dopravu ve srovnání s jinými možnostmi mezinárodní dopravy. To z něj dělá atraktivní volbu pro prodejce i kupující, protože pomáhá udržet ceny produktů konkurenceschopné.
- Rychlejší dodací lhůty : I když nejsou tak rychlé jako expresní přepravní služby, ePacket obvykle poskytuje rychlejší dodací lhůty než standardní mezinárodní způsoby dopravy. Dodací lhůty se obecně pohybují od 7 do 20 pracovních dnů v závislosti na zemi určení.
- Informace o sledování : Zásilky ePacket jsou opatřeny sledovacími čísly, což umožňuje prodejcům i kupujícím sledovat průběh zásilky během cesty. Informace o sledování lze získat prostřednictvím webových stránek příslušných poštovních služeb, jako je USPS, China Post nebo poštovní služba cílové země.
- Potvrzení doručení : Součástí služby je potvrzení doručení, které pomáhá omezit spory mezi prodávajícími a kupujícími ohledně příjmu balíků. Tato funkce je užitečná zejména pro online prodejce, protože nabízí úroveň zabezpečení a jistoty.
- Omezení hmotnosti a velikosti : Zásilky ePacket mají specifická omezení hmotnosti a velikosti. Maximální povolená hmotnost balíku je 2 kg (4,4 lb) a maximální délka žádné strany balíku by neměla přesáhnout 60 cm (23,6 palce). K dispozici jsou také maximální kombinované rozměry pro délku, šířku a výšku.
- Cla a cla : Zásilky ePacket podléhají celnímu odbavení v cílové zemi. Od kupujících může být požadováno, aby zaplatili dovozní cla nebo daně, v závislosti na předpisech země a hodnotě položek.
Které země aktuálně podporují doručování ePacket?
Doručování ePacket je aktuálně podporováno v následujících zemích: Austrálie, Rakousko, Belgie, Brazílie, Kanada, Dánsko, Finsko, Francie, Německo, Řecko, Hong Kong, Maďarsko, Irsko, Izrael, Itálie, Japonsko, Kazachstán, Lucembursko, Malajsie, Mexiko , Nizozemsko, Nový Zéland, Norsko, Polsko, Portugalsko, Rusko, Saúdská Arábie, Singapur, Jižní Korea, Španělsko, Švédsko, Švýcarsko, Thajsko, Turecko, Ukrajina, Spojené království, Spojené státy americké a Vietnam.
Je ePacket stejný jako China Post EMS?
Ne, ePacket a China Post EMS nejsou totéž. Přestože obě služby nabízí China Post, uspokojují různé přepravní potřeby a mají odlišné funkce.
ePacket:
- ePacket je navržen speciálně pro lehké, levné produkty zasílané mezinárodně, hlavně pro účely elektronického obchodování.
- Má omezení hmotnosti a velikosti s maximální hmotností 2 kg (4,4 lb) a maximální délkou 60 cm (23,6 palce) na kteroukoli stranu obalu.
- Nabízí relativně rychlejší dodací lhůty než standardní mezinárodní přeprava, obvykle se pohybuje od 7 do 20 pracovních dnů v závislosti na cílové zemi.
- ePacket poskytuje informace o sledování a potvrzení doručení, takže je vhodný pro online prodejce.
China Post EMS (Express Mail Service):
- EMS je mezinárodní expresní přepravní služba, která se stará o dokumenty i zboží, včetně těžších a cennějších položek.
- Má vyšší povolenou hmotnost a velikost než ePacket, což umožňuje přepravu větších a těžších balíků.
- EMS obecně nabízí rychlejší dodací lhůty než ePacket, přičemž doručení obvykle trvá 3 až 10 pracovních dnů v závislosti na cílové zemi.
- Poskytuje komplexní informace o sledování a v některých případech doplňkové služby, jako je pojištění a potvrzení podpisu.
- Ceny dopravy EMS jsou obvykle vyšší než sazby ePacket kvůli rychlejším dodacím lhůtám a vyšším přípustným hmotnostem.
Jak mohu sledovat zásilky ePacket?
Na našich webových stránkách jsme se zavázali poskytovat našim váženým uživatelům bezproblémové a efektivní sledování. Hrdě podporujeme sledování ePacket spolu se širokou škálou dalších doručovacích služeb China Post, což zajišťuje, že můžete bez námahy sledovat své zásilky z Číny do jejich konečných destinací. Naše uživatelsky přívětivá platforma usnadňuje sledování vašich zásilek v reálném čase a nabízí vám klid, který přináší znalost přesného stavu a polohy vašich zásilek. Ať už jste kupující netrpělivě čekající na nákup nebo prodejce, který se snaží poskytovat vynikající služby zákazníkům, naše webové stránky jsou zdrojem pro všechny vaše potřeby sledování China Post. Zažijte nesrovnatelné pohodlí a buďte informováni o svých zásilkách s našimi komplexními řešeními pro sledování.
Chcete-li sledovat zásilku ePacket, zadejte sledovací číslo do pole výše, klikněte na tlačítko "Dopravce" a vyberte "China Post EMS (ePacket)" Pokud si nejste jisti, který přepravce vyřizuje vaši zásilku, nechte systém vybrat přepravce automaticky vaším jménem. Poté klikněte na tlačítko "Sledovat" a budete přesměrováni na stránku s výsledky sledování. Zde naleznete podrobné informace o své zásilce, včetně míst a dat.
Pochopení stavů sledování ePacket
Sledování zásilky ePacket umožňuje prodejcům i kupujícím sledovat průběh jejich zásilky během cesty. Abychom vám pomohli porozumět různým stavům sledování, se kterými se můžete setkat, uvádíme přehled běžných stavů sledování ePacket a jejich význam:
Před odesláním
- Electronic Shipping Info Received : Tento stav znamená, že prodejce pro balík vytvořil přepravní štítek a dopravce obdržel elektronické oznámení o zásilce. Balík však ještě nebyl předán dopravci.
- Přijato : Přepravce obdržel balík od prodejce a vstoupil do poštovního systému. Nyní je připraven ke zpracování a přepravě na místo určení.
V tranzitu
- Zpracováno prostřednictvím zařízení : Balík byl zpracován v třídicím zařízení nebo na místní poště. Tento stav se může objevit vícekrát, když balík během své cesty prochází více zařízeními.
- Departed From Facility : Balík opustil třídicí zařízení a je na cestě do dalšího cíle, jako je jiné třídicí zařízení, tranzitní uzel nebo cílová země.
- Dorazil do zařízení : Balíček dorazil do nového zařízení k dalšímu zpracování nebo přepravě.
- Příchozí/Odchozí Do/Z cel : Zásilku zpracovávají celní orgány v zemi určení. Po tomto stavu může následovat stav „Celní odbavení“ nebo „Propuštěn z celního řízení“, což znamená, že balík byl proclen a je připraven k dodání.
- Odešel/přijel do tranzitní země : Balík opustil nebo dorazil do tranzitní země na cestě do cílové destinace. Tento stav se může objevit, pokud zásilka během své cesty prochází více zeměmi.
dodávka
- Out for Delivery : Balík je u místního přepravce v cílové zemi a připravuje se na konečné doručení příjemci.
- Pokus o doručení : Přepravce se pokusil doručit balík, ale příjemce nebyl k dispozici nebo došlo k problému s adresou doručení. V takových případech může dopravce zanechat oznámení informující příjemce o pokusu o doručení a možnostech opětovného doručení nebo vyzvednutí.
- Doručeno : Balíček byl úspěšně doručen příjemci. Tento stav může také obsahovat další informace, jako je datum a čas doručení nebo podpis příjemce.
Výjimky
- Zadrženo na celnici : Balík je zadržen celními orgány kvůli problémům, jako jsou nezaplacená cla, zakázané položky nebo neúplná dokumentace. Příjemce nebo odesílatel možná bude muset podniknout kroky k vyřešení problému a uvolnění balíčku.
- Vráceno odesílateli : Balík se vrací odesílateli z různých důvodů, jako je nesprávná adresa, odmítnutí příjemce balík převzít nebo více neúspěšných pokusů o doručení.
Toto jsou některé z běžných stavů sledování ePacket, se kterými se můžete setkat při sledování své zásilky. Pochopení těchto stavů vám může pomoci zůstat informováni o postupu vašeho balíku a podniknout příslušná opatření, pokud se během procesu odeslání vyskytnou nějaké problémy.
Jak dlouho trvá doručení ePacketu?
Dodací lhůty ePacket se mohou lišit v závislosti na cílové zemi a dalších faktorech, jako je celní odbavení, místní poštovní služby a potenciální zpoždění způsobená svátky, počasím nebo jinými nepředvídatelnými událostmi. ePacket však obecně nabízí rychlejší dodací lhůty ve srovnání se standardními mezinárodními přepravními službami.
Níže jsou uvedeny odhadované dodací lhůty pro zásilky ePacket do různých cílových zemí:
- Spojené státy americké : 7 až 15 pracovních dnů.
- Kanada : 10 až 20 pracovních dnů.
- Austrálie : 7 až 15 pracovních dnů.
- Spojené království : 7 až 15 pracovních dnů.
- Evropské země : 10 až 20 pracovních dnů.
- Asijské země : 7 až 15 pracovních dnů.
Upozorňujeme, že se jedná o odhadované dodací lhůty a mohou se lišit v závislosti na individuálních okolnostech. Celní odbavení v cílové zemi může například způsobit zpoždění, která jsou mimo kontrolu přepravce.
Je také důležité vzít v úvahu, že dodací lhůty mohou být ovlivněny špičkovými přepravními sezónami, jako jsou svátky, kdy poštovní služby zažívají vyšší objemy pošty a balíků. Během těchto období není neobvyklé, že zásilky ePacket zaznamenají zpoždění.
Ceny dopravy ePacket
Sazby za přepravu ePacket jsou obvykle dostupnější než jiné možnosti mezinárodní přepravy, což je jeden z důvodů jeho popularity mezi podniky elektronického obchodování a spotřebiteli. Ceny závisí na různých faktorech, jako je váha a rozměry balíku a země určení.
Zde jsou některé obecné faktory, které ovlivňují sazby za doručení ePacket:
Hmotnost a rozměry balení
- Sazby dopravy ePacket jsou primárně založeny na váze balíku. Těžší balíky budou mít obecně vyšší přepravní náklady než ty lehčí.
- Přestože má ePacket specifická omezení velikosti, nadrozměrné balíčky mohou také vyžadovat dodatečné poplatky.
- Chcete-li vypočítat sazby za dopravu pro konkrétní balík, můžete použít nástroje pro kalkulačku dopravy dostupné na webových stránkách poštovních služeb China Post nebo cílové země.
Cílová země
- Sazby dopravy se mohou lišit v závislosti na zemi určení, protože různé poštovní služby mají své vlastní cenové struktury.
- Některé země mohou mít další poplatky nebo příplatky, jako jsou příplatky za vzdálené oblasti nebo palivové příplatky, které mohou ovlivnit celkové náklady na dopravu.
Je důležité si uvědomit, že i když jsou sazby za dopravu ePacket obecně dostupnější než jiné mezinárodní přepravní služby, nemusí být vždy tou nejlevnější dostupnou možností. V závislosti na váze, rozměrech a místě určení balíku mohou být nákladově efektivnější jiné způsoby dopravy, jako je doporučená letecká pošta společnosti China Post nebo služby Small Packet.
Pro přesné sazby za doručení ePacket pro vaši konkrétní zásilku se doporučuje konzultovat příslušné webové stránky poštovních služeb nebo se obrátit přímo na dopravce. Kromě toho mnoho platforem elektronického obchodu, jako je AliExpress, eBay a Amazon, poskytuje během procesu pokladny kalkulačky nebo odhady sazeb za dopravu, které vám mohou pomoci určit nejvhodnější možnost dopravy pro vaše potřeby.
Často kladené otázky o China Post EMS (ePacket)
Zde jsou některé často kladené otázky týkající se odesílání a sledování ePacket, které mohou pomoci vyřešit běžné obavy a nejistoty, které uživatelé mohou mít:
Je ePacket dostupný pro všechny země?
ePacket není dostupný pro všechny země. Začalo to jako přepravní služba mezi Čínou a Spojenými státy a od té doby se rozšířila o další země, jako je Kanada, Austrálie, Spojené království a několik evropských a asijských zemí. Seznam podporovaných zemí se může v průběhu času měnit, proto je nezbytné ověřit dostupnost zásilky ePacket pro vaši konkrétní destinaci.
Jaká jsou hmotnostní a velikostní omezení pro zásilky ePacket?
Zásilky ePacket mají specifická omezení hmotnosti a velikosti. Maximální povolená hmotnost je 2 kg (4,4 lb) a maximální délka žádné strany balení by neměla přesáhnout 60 cm (23,6 palce). Kromě toho by kombinované rozměry délky, šířky a výšky neměly přesáhnout 90 cm (35,4 palce).
Co mám dělat, když je zásilka ePacketu zpožděna nebo ztracena?
Pokud se vaše zásilka ePacketu zpozdí, je důležité neustále sledovat informace o sledování kvůli případným aktualizacím. Zpoždění může nastat v důsledku celního odbavení, místních poštovních služeb nebo jiných nepředvídaných událostí. Pokud se zdá, že se váš balíček ztratil nebo nedorazil v předpokládané době doručení, měli byste kontaktovat prodejce se žádostí o pomoc nebo uplatnit reklamaci u přepravce.
Budu muset u své zásilky ePacket platit dovozní clo nebo daně?
Na vaši zásilku ePacketu se mohou vztahovat dovozní cla nebo daně v závislosti na předpisech cílové země a hodnotě položek. Je nezbytné znát celní pravidla a předpisy vaší země, abyste se vyhnuli neočekávaným poplatkům. Po obdržení balíčku můžete být požádáni o zaplacení těchto poplatků.
Mohu poslat jakoukoli položku pomocí ePacketu?
Ne všechny položky lze odeslat pomocí ePacketu, protože na určité produkty existují omezení na základě mezinárodních poštovních předpisů a pravidel specifických pro zemi určení. Je nezbytné zkontrolovat seznam zakázaných a omezených položek pro zasílání ePacket, abyste zajistili, že váš balíček bude v souladu s těmito předpisy.
Co mám dělat, když moje informace o sledování ePacketu nebyly po dlouhou dobu aktualizovány?
Pokud vaše informace o sledování ePacketu nebyly aktualizovány po delší dobu, mohlo to být způsobeno zpožděním při přepravě zásilky nebo neaktualizovaným systémem sledování. Pokračujte ve sledování informací o sledování a buďte trpěliví. Pokud se informace o sledování zásilky nemění po nepřiměřeně dlouhou dobu, požádejte o pomoc prodejce nebo se obraťte na přepravce.
Co když má zásilka ePacket byla označena jako „doručená“, ale já ji neobdržel?
Pokud je vaše zásilka ePacket označena jako „doručená“, ale vy jste ji neobdrželi, postupujte takto:
- Zkontrolujte podrobnosti o doručení uvedené v informacích o sledování, abyste se ujistili, že byla použita správná adresa.
- Hledejte všechna oznámení o doručení zanechaná přepravcem, protože balík mohl nechat na bezpečném místě nebo u souseda.
- Kontaktujte místní poštovní službu nebo přepravce odpovědného za doručení balíku a informujte se o doručení.
- Obraťte se na prodejce, nahlaste problém a požádejte o další pomoc.
Moje zásilka ePacketu uvízla na celnici. Co bych měl dělat?
Pokud vaše zásilka ePacketu uvízne na celnici, může to být způsobeno neúplnou dokumentací, zakázanými položkami nebo nezaplacenými cly a daněmi. Obecně budou celní orgány kontaktovat příjemce, pokud budou vyžadovány další informace nebo platba. Ujistěte se, že jste poskytli požadované informace nebo proveďte nezbytné platby k propuštění vašeho balíku z cel. Pokud si nejste jisti důvodem zpoždění, můžete se obrátit na celní úřady nebo přepravce pro další informace.
Mohu změnit doručovací adresu pro svou zásilku ePacket poté, co byla odeslána?
Změna doručovací adresy pro zásilku ePacket poté, co byla odeslána, může být náročná. Ve většině případů, jakmile je balíček v přepravě, nelze změnit dodací adresu. Můžete však zkusit kontaktovat přepravce nebo místní poštovní službu a zjistit, zda vám mohou pomoci s dostupnými možnostmi. Mějte na paměti, že jakékoli změny doručovací adresy mohou způsobit zpoždění v procesu doručení.
Jak mohu požádat o vrácení peněz nebo výměnu, pokud je moje zásilka ePacketu poškozena nebo chybí její obsah?
Pokud vaše zásilka ePacketu dorazí poškozená nebo s chybějícím obsahem, měli byste kontaktovat prodejce a nahlásit problém. Poskytněte veškerou potřebnou dokumentaci, jako jsou fotografie poškozeného balíčku nebo popis chybějících položek. Prodejce může nabídnout vrácení peněz, výměnu nebo jiná řešení v závislosti na svých zásadách a konkrétních okolnostech. Pokud prodejce nespolupracuje, možná budete muset problém eskalovat prostřednictvím procesu řešení sporů platformy elektronického obchodu nebo podat reklamaci u přepravce.
Naše měsíční statistiky pro China Post EMS (ePacket) – Listopad 2024
Naše měsíční statistiky doby doručení pro China Post EMS (ePacket) v Listopad 2024 poskytují přehled o minimální, průměrné a maximální době doručení z výchozí do cílové země.
Od | Do | Doba doručení |
---|---|---|
CHN Čína | Neznámý Neznámý |
|
CHN Čína | USA Spojené státy americké |
|
CHN Čína | DEU Německo |
|
CHN Čína | PRT Portugalsko |
|
CHN Čína | BRA Brazílie |
|