Bringer Parcel Services (BPS) je špičková logistická společnost, která se specializuje na poskytování bezproblémových a efektivních přepravních řešení po celém světě. Jakožto dceřiná společnost Bringer Air Cargo využívá BPS robustní síť k nabízení komplexních služeb doručování balíků, zejména se zaměřením na podniky elektronického obchodování, které mají za cíl oslovit zákazníky v Latinské Americe. Společnost se pyšní svou uživatelsky přívětivou platformou, která zákazníkům umožňuje bez námahy spravovat své zásilky, od rezervace až po doručení, bez potřeby dalšího softwaru. BPS také nabízí specializované služby pro přepravu zboží, jako jsou parfémy a lithiové baterie, a zajišťuje tak soulad s mezinárodními předpisy.
Služby nabízené společností Bringer Parcel Services
BPS poskytuje širokou škálu služeb navržených tak, aby zjednodušily proces přepravy. Jednou z výjimečných funkcí je jeho integrace s platformami elektronického obchodování prostřednictvím rozhraní API, což podnikům umožňuje bezproblémové škálování jejich operací. Platforma podporuje hromadný import informací o zásilkách prostřednictvím šablon CSV, což usnadňuje manipulaci s velkými objemy zásilek. Společnost BPS navíc nabízí přizpůsobené možnosti přepravy, včetně předplacených neplacených plateb (DDU) a předplacených s dodáním cla (DDP), které poskytují flexibilitu podnikům zaměřujícím se na mezinárodní trhy, zejména v Latinské Americe.
Další klíčovou službou je vyřizování celních deklarací. BPS převádí data o zásilkách do příslušných celních prohlášení a zajišťuje tak bezproblémovou přeshraniční přepravu. U položek, které vyžadují speciální zacházení, jako jsou parfémy a lithiové baterie, se BPS řídí přísnými předpisy IATA pro nebezpečné zboží, což z něj činí spolehlivou volbu pro podniky zabývající se těmito produkty.
Jak funguje sledování zásilek ve službách Bringer Parcel Services
Sledování zásilek pomocí Bringer Parcel Services je navrženo tak, aby zákazníkům nabídlo úplný přehled o stavu jejich balíků od okamžiku jejich odeslání až do jejich konečného cíle. Každé zásilce je přiděleno jedinečné sledovací číslo, které začíná předponou „BPS“, za kterou následuje řada písmen a čísel. Toto sledovací číslo lze zadat na webové stránce BPS pro sledování průběhu zásilky v reálném čase. Zákazníci mohou sledovat až 20 zásilek současně, což z něj činí pohodlný nástroj pro firmy zpracovávající více objednávek.
Jak sledovat zásilky BPS?
Chcete-li sledovat zásilku BPS, zadejte své sledovací číslo do určeného pole a klikněte na tlačítko „Dopravce“. Poté z možností vyberte „Bringer Parcel Services“. Pokud si nejste jisti, který přepravce vyřizuje vaši zásilku, systém jej automaticky identifikuje. Dále klikněte na tlačítko "Sledovat". Budete přesměrováni na stránku s výsledky sledování, kde se zobrazují podrobné informace o stavu a poloze vaší zásilky.
Formáty sledovacích čísel a doba doručení zásilky
Formát sledovacího čísla BPS je přímočarý a snadno použitelný. Začíná „BPS“, za kterým následuje kombinace písmen a čísel, které jsou jedinečné pro každou zásilku. Toto číslo je nezbytné pro přístup k úplné historii sledování zásilky, včetně klíčových milníků, jako je celní odbavení, aktualizace tranzitu a konečné doručení.
Pokud jde o dodací lhůty, BPS nabízí konkurenceschopné rychlosti přepravy, zejména pro zásilky do Latinské Ameriky. Například balíky zasílané do velkých měst v Brazílii nebo Mexiku obvykle dorazí do 5–7 pracovních dnů, zatímco zásilky do vzdálenějších oblastí mohou trvat o něco déle. Silná logistická síť společnosti a efektivní procesy celní manipulace zajišťují minimalizaci dodacích lhůt, což z ní činí spolehlivou volbu pro podniky i jednotlivé zákazníky.
Jak kontaktovat služby Bringer Parcel pro problémy se zásilkami
Pokud narazíte na nějaké problémy se svými zásilkami, Bringer Parcel Services nabízí několik způsobů podpory zákazníků. Můžete je kontaktovat prostřednictvím e-mailu na adrese [email protected] a požádat o pomoc. Jejich webová stránka navíc nabízí kontaktní formulář na adrese https://bringerparcel.com/contact-us , kde můžete zadávat dotazy nebo hlásit problémy s vašimi zásilkami. Tým zákaznických služeb BPS se věnuje rychlému řešení problémů a zajišťuje, že vaše zásilka zůstane hladká a bezproblémová.
Často kladené otázky o problémech se sledováním zásilek Bringer Parcel Services (BPS)
Co mám dělat, když moje sledovací číslo nefunguje?
Pokud vaše sledovací číslo BPS nefunguje, nejprve se ujistěte, že jste jej zadali správně. Sledovací číslo by mělo začínat „BPS“ následovaným řadou písmen a čísel. Pokud stále nefunguje, zásilka možná ještě není v systému sledování nebo může nastat technický problém. Počkejte několik hodin a zkuste to znovu. Pokud problém přetrvává, kontaktujte zákaznický servis BPS prostřednictvím e-mailu na adrese [email protected] nebo prostřednictvím jejich kontaktní stránky .
Proč se můj stav sledování zásilky neaktualizuje?
Existuje několik důvodů, proč se stav sledování vaší zásilky nemusí aktualizovat. Může to být způsobeno zpožděním v procesu přepravy, celním odbavením nebo technickými problémy v systému sledování. Někdy mohou být aktualizace zpožděny kvůli problémům se sítí nebo vysokému provozu na platformě sledování. Pokud se stav neaktualizuje déle než 48 hodin, měli byste se obrátit na zákaznickou podporu BPS a zeptat se na stav zásilky.
Co to znamená, když je stav mé zásilky „V tranzitu“?
Stav „V tranzitu“ znamená, že váš balík je na cestě do cíle. Byl odeslán a pohybuje se přepravní sítí, která může zahrnovat zastávky v různých distribučních střediscích nebo celních kontrolách. Pokud je vaše zásilka „V tranzitu“ neobvykle dlouho, kontaktujte BPS pro další podrobnosti.
Stav mé zásilky zobrazuje „Doručeno“, ale zásilku jsem neobdržel. co mám dělat?
Pokud stav sledování ukazuje „Doručeno“, ale zásilku jste neobdrželi, ověřte si u sousedů nebo jiných osob na vaší doručovací adrese, zda ji neobdrželi vaším jménem. Pokud stále nemůžete najít svou zásilku, kontaktujte okamžitě BPS na [email protected] nebo použijte jejich kontaktní formulář . Poskytněte své sledovací číslo a podrobnosti o doručení, aby mohli problém rychle prošetřit.
Jak mohu sledovat více zásilek najednou?
Ano, můžete sledovat více zásilek Bringer Parcel Services najednou zadáním každého sledovacího čísla samostatně na naší platformě pro sledování zásilek. To vám umožní sledovat stav více zásilek z jednoho místa.
Co mám dělat, když se moje zásilka zpozdí?
Pokud se vaše zásilka zpozdí, zkontrolujte stav sledování, zda neobsahuje aktualizace nebo upozornění týkající se zpoždění. Ke zpožděním může dojít z různých důvodů, včetně celního odbavení, povětrnostních podmínek nebo velkého objemu přepravy. Pokud je zpoždění delší a nejsou k dispozici žádné aktualizace, kontaktujte zákaznický servis BPS a získejte další informace o stavu vaší zásilky.
Mohu změnit doručovací adresu po odeslání zásilky?
Změna doručovací adresy po odeslání zásilky nemusí být vždy možná. Můžete se však co nejdříve obrátit na zákaznický servis BPS a požádat o změnu. Budou vás informovat, zda lze změně vyhovět na základě aktuálního stavu zásilky a doručovací sítě.
Jak mohu uplatnit reklamaci ztracené nebo poškozené zásilky?
Chcete-li uplatnit nárok na ztracenou nebo poškozenou zásilku, navštivte kontaktní stránku BPS nebo kontaktujte zákaznický servis prostřednictvím e-mailu na [email protected] . Uveďte všechny potřebné podrobnosti, včetně čísla zásilky, popisu problému a jakékoli podpůrné dokumentace nebo důkazů. Tým zákaznických služeb vás provede procesem reklamace a pomůže vám s řešením problému.
Naše měsíční statistiky pro Bringer Parcel Services – Srpen 2024
Naše měsíční statistiky doby doručení pro Bringer Parcel Services v Srpen 2024 poskytují přehled o minimální, průměrné a maximální době doručení z výchozí do cílové země.
| Od | Do | Doba doručení |
|---|---|---|
 USASpojené státy americké |  BRABrazílie |
|