An Post sledování zásilky

Chcete-li sledovat zásilky Ireland Post, musíte zadat své sledovací číslo do určeného pole a kliknout na tlačítko „Dopravce“ a poté vybrat „Irská pošta“. Pokud si nejste jisti, který přepravce vaši zásilku vyřizuje, může systém automaticky vybrat přepravce za vás. Poté klikněte na tlačítko „Sledovat“ a budete přesměrováni na stránku s výsledky sledování, kde najdete podrobné informace o stavu a poloze vaší zásilky.

Sledovací čísla pošty v Irsku obvykle začínají dvěma písmeny označujícími typ služby, po nichž následuje devět číslic a končí dvoupísmenným kódem země pro Irsko, např. EE123456789IE. Tento jedinečný formát vám pomůže snadno sledovat a identifikovat vaši zásilku.

Pokud vaše sledovací číslo nefunguje, ujistěte se, že jste jej zadali správně. Pokud problém přetrvává, může to být způsobeno zpožděním aktualizace systému. Počkejte několik hodin a zkuste to znovu. Pokud problém přetrvává, požádejte o pomoc zákaznickou službu Ireland Post.

Předpokládaná doba doručení vašeho balíku závisí na použité službě. Vnitrostátní dodávky prostřednictvím standardní, doporučené a expresní pošty jsou obvykle doručeny následující pracovní den. Mezinárodní dodací lhůty se pohybují od 3-7 pracovních dnů pro standardní a doporučenou poštu do 1-5 pracovních dnů pro expresní poštu a mezinárodní kurýrní služby.

Pokud se váš balíček zpozdí, zkontrolujte stav sledování, zda nejsou aktualizace. Zpoždění může být způsobeno různými důvody, jako je počasí, cla nebo provozní nedodělky. Pokud není žádná aktualizace nebo se zpoždění prodlouží, kontaktujte zákaznický servis Ireland Post pro další informace.

Změna doručovací adresy po odeslání zásilky není většinou možná. Irská pošta však nabízí služby jako přesměrování nebo držení balíku na místní poště. Kontaktujte Irskou poštu co nejdříve a prozkoumejte dostupné možnosti.

Pokud obdržíte poškozený balíček, okamžitě to nahlaste Irské poště. Uchovávejte obaly a obsah tak, jak byly, když jste je obdrželi, protože mohou být potřebné pro kontrolu nebo doložení v procesu reklamace.

Ireland Post vám umožňuje spravovat a platit celní poplatky online za mezinárodní zásilky. To lze provést prostřednictvím sledovacího systému, kde si můžete prohlédnout a zaplatit veškeré příslušné celní poplatky za účelem usnadnění doručení vašich mezinárodních zásilek.

Pokud zmeškáte doručení vašeho balíku, Irská pošta vám obvykle zanechá oznámení s pokyny, jak váš balík vyzvednout, což může zahrnovat jeho vyzvednutí na místní poště nebo zajištění opětovného doručení.