AliExpress sledování zásilky

Chcete-li sledovat objednávku nebo zásilku AliExpress, vezměte sledovací číslo uvedené na stránce objednávek a zadejte je do určeného pole. Klikněte na tlačítko „Carrier“ a jako svého dopravce zvolte „AliExpress“. Pokud si nejste jisti, který přepravce vaši zásilku doručuje, ponechte pole přepravce prázdné a systém přepravce automaticky vybere za vás. Poté klikněte na tlačítko sledování, abyste byli přesměrováni na stránku s výsledky sledování, kde najdete podrobné informace o své zásilce, včetně míst a dat. Vezměte prosím na vědomí, že pokud jste právě obdrželi sledovací číslo a ve výsledcích sledování je uvedeno „Nenalezeno“, počkejte 1–3 dny, než dopravce (logistická společnost) aktualizuje výsledky sledování. AliExpress obvykle aktualizuje informace o sledování 1-3 dny poté, co poprvé obdržíte sledovací číslo, a aktualizuje se vždy, když jsou k dispozici nové informace o sledování.

Prodejci AliExpress využívají různé přepravní společnosti. Mezi nejčastěji používané prodejci AliExpress patří China Post , Yanwen , SF Express , Flyt Express , 4PX , Yun Express , Singapore Post , DHL Express , FedEx , UPS a další. Vzhledem k rozmanitosti přepravních společností se formát sledovacích čísel může lišit. Většina kupujících na AliExpress obdrží sledovací čísla ve formátu, který začíná „LP“, za kterým následuje 14 číslic, např. LP00711789465325, LP00344507128685. AliExpress používá různé formáty sledovacích čísel v závislosti na zemi doručení a přepravní společnosti. Očekávejte proto odchylky ve formátech sledovacích čísel.

Když si koupíte produkt z AliExpress, prodejce obvykle odesílá zásilku do 1-4 dnů. Obdržíte e-mail z AliExpress, že prodejce odeslal balíček, a v e-mailu bude uvedeno sledovací číslo. Pokud nemůžete najít sledovací číslo, přihlaste se prosím ke svému účtu AliExpress a zkontrolujte stránku svých objednávek, kde najdete sledovací číslo. Pokud stále nemůžete najít sledovací číslo, kontaktujte prodejce přímo na AliExpress a vyžádejte si ho.

Pokud výsledek sledování zobrazuje „Nenalezeno“ krátce poté, co prodejce zásilku odeslal, zkontrolujte prosím sledovací číslo a počkejte až 3 dny, než dopravce aktualizuje výsledky sledování. Mějte na paměti, že výsledky sledování obvykle trvají 1–3 dny, než se zobrazí počáteční informace. Pokud výsledky sledování po uplynutí této doby stále ukazují „Nenalezeno“, počkejte ještě několik dní. Pokud problém přetrvává, měli byste kontaktovat prodejce a požádat o vysvětlení.

AliExpress Standard Shipping je cenově dostupný způsob dopravy. Často je to jeden z nejlevnějších způsobů dopravy na AliExpress a v některých případech může být možností dopravy zdarma. Dodací lhůty se obvykle pohybují od 15 do 60 dnů v závislosti na zemi určení.

Doručení AliExpress Premium Shipping obvykle trvá 7 až 15 dní, pokud je balíček zasílán expresní doručovací společností, jako je FedEx, DHL Express nebo UPS. Dodací lhůta závisí na poloze cílové země, Dodací lhůta také závisí na efektivitě místních poštovních služeb a procesů celního odbavení.

Způsob dopravy ePacket je rychlejší než standardní doprava AliExpress. Doby odeslání ePacketu pro různé země jsou následující:

• Čína do Spojeného království, Francie, Španělska, Nizozemska, Kanady, USA, Austrálie: 5-7 dní
• Čína na Tchaj-wan, Hong Kong, Japonsko, Korea, Singapur: 2-4 dny
• Z Číny do Indonésie, Filipín, Pákistánu, Thajska, Vietnamu, Malajsie, Srí Lanky: 3-7 dní
• Čína do Indie, Brazílie, Ruska, Ukrajiny, Běloruska: 7-10 dní
• Z Číny do Spojených arabských emirátů, Mexika, Argentiny: 7-15 dní
• Z Číny do Saúdské Arábie, Kazachstánu, Uzbekistánu, Ománu: 7-20 dní
• Čína do Jižní Afriky: 10-15 dní
• Čína na Nový Zéland: 6-8 dní

Bohužel nemůžete sledovat svou AliExpress zásilku bez sledovacího čísla. Chcete-li získat své sledovací číslo, zkontrolujte e-mail, který jste obdrželi od AliExpress, když prodejce odeslal váš balíček, nebo se přihlaste ke svému účtu AliExpress a navštivte stránku svých objednávek.

Aktualizace sledování AliExpress závisí na přepravní společnosti a jejích skenovacích bodech. Aktualizace sledování se obvykle provádí každých 24–48 hodin, ale některým dopravcům to může trvat déle nebo během přepravních špiček.

Pokud vaše informace o sledování AliExpress nebyly aktualizovány po delší dobu, je možné, že je balíček v přepravě nebo uvízl v třídicím zařízení. Měli byste počkat ještě několik dní a průběžně kontrolovat aktualizace sledování. Pokud stále nedochází k žádnému pokroku, kontaktujte prodejce se žádostí o vysvětlení nebo pomoc.

Pokud máte podezření, že se vaše zásilka AliExpress ztratila nebo se výrazně zpozdila, kontaktujte prodejce prostřednictvím platformy AliExpress a nahlaste problém. Mohou být schopni poskytnout další informace nebo pomoc při řešení problému.

Ano, můžete sledovat více zásilek AliExpress současně na naší platformě pro sledování zásilek zadáním více sledovacích čísel. To vám může pomoci sledovat průběh všech vašich objednávek na jednom místě.

Ano, každé sledovací číslo AliExpress je jedinečné pro konkrétní zásilku. Sledovací číslo vám pomůže sledovat průběh vašeho balíku a poskytuje cenné informace o jeho poloze a odhadovaném datu doručení.

Pokud vaše informace o sledování AliExpress naznačují, že váš balíček byl doručen, ale vy jste jej neobdrželi, nejprve si ověřte u svých sousedů a rodinných příslušníků, zda balíček obdrželi vaším jménem. Pokud stále nemůžete najít svůj balíček, kontaktujte prodejce prostřednictvím AliExpress, nahlaste problém a požádejte o pomoc.

Většina zásilek AliExpress je dodávána s informacemi o sledování, ale některé způsoby nízkonákladové dopravy nemusí poskytovat podrobnosti o sledování. Pokud je sledování pro vaši objednávku nezbytné, nezapomeňte při zadávání objednávky na AliExpress vybrat způsob dopravy, který zahrnuje sledování.

Ano, svou AliExpress zásilku můžete sledovat, i když je předána místnímu kurýrovi ve vaší zemi. Původní sledovací číslo by mělo stále fungovat, nebo můžete od místního kurýra obdržet nové sledovací číslo pro sledování ve vaší zemi.

Odhadované datum doručení vaší AliExpress zásilky najdete v informacích o sledování. Mějte na paměti, že se jedná o odhad a může se změnit v důsledku různých faktorů, jako je celní zpracování, zpoždění dopravce nebo povětrnostní podmínky.

Pokud vaše informace o sledování AliExpress ukazují „Celní odbavení“ po delší dobu, může to znamenat, že váš balíček je zadržen na celnici. Na aktualizace byste měli počkat ještě několik dní, protože doba celního zpracování se může lišit. Pokud nedojde k žádnému pokroku, kontaktujte prodejce na AliExpress pro pomoc nebo vysvětlení.

Chcete-li sledovat vrácenou zásilku AliExpress, použijte číslo pro sledování vrácení, které vám poskytne prodejce nebo AliExpress, a zadejte jej na našem webu pro sledování zásilek.