7TM je nová a inovativní čínská logistická společnost, která se zaměřuje na poskytování komplexních a spolehlivých řešení logistiky a dodavatelského řetězce. Přestože je 7TM relativně nová a málo známá, rychle se etabluje jako významný hráč v odvětví logistiky díky svým pokročilým a integrovaným řešením letecké přepravy. Sídlo společnosti je v Číně, ačkoli konkrétní podrobnosti o přesném umístění nejsou snadno dostupné na jejich hlavní webové stránce.
Služby nabízené společností 7TM
7TM nabízí širokou škálu služeb navržených tak, aby vyhovovaly různorodým potřebám svých zákazníků. Mezi tyto služby patří:
- Cargo Collection : Efektivní sběr zboží z různých míst.
- Skladové třídění : Organizované a systematické třídění zboží ve skladech.
- Vnitrostátní celní odbavení : Zjednodušené procesy celního odbavení v Číně.
- Letecká přeprava : Rychlá a spolehlivá letecká přeprava zboží.
- Zámořské celní odbavení : Usnadnění celního odbavení v cizích zemích.
- Zámořské sklady : Řešení skladování v zámořských skladech.
- Zámořské doručení : Doručovací služby na poslední míli v mezinárodních destinacích.
7TM se pyšní nabídkou pokročilých, přesných a spolehlivých řešení přeshraniční letecké nákladní dopravy. Společnost poskytuje zkušenosti s integrovanými službami, využívá data k zefektivnění každého kroku logistického procesu a řídí rozhodnutí pomocí inteligentních poznatků. Zákazníci mohou získat přístup k dostupnosti tras v reálném čase a přímo rezervovat vysoce kvalitní přepravní služby.
sledování zásilky
Jak funguje sledování zásilek
7TM poskytuje účinný systém sledování zásilek, který umožňuje zákazníkům sledovat jejich zásilky během procesu doručení. Sledovací systém integruje pokročilé technologie, které nabízejí aktualizace stavu a polohy zásilek v reálném čase. Zákazníci mohou sledovat své zásilky zadáním svého sledovacího čísla na webu 7TM nebo na platformě, prostřednictvím které provedli nákup.
Formát sledovacího čísla
Formát sledovacího čísla pro zásilky 7TM se liší, přičemž jeden společný formát začíná „7TM“, po kterém následuje řada písmen a čísel. Sledovací číslo může vypadat například takto: 7TM12345AB678. Tento jedinečný identifikátor umožňuje zákazníkům získat podrobné informace o průběhu jejich zásilky a aktuální poloze.
Jak sledovat zásilky 7TM?
Chcete-li sledovat zásilku 7TM, zadejte své sledovací číslo do určeného pole a klikněte na tlačítko "Dopravce". Poté z možností vyberte „7TM“. Pokud si nejste jisti, který přepravce vyřizuje vaši zásilku, systém jej automaticky identifikuje. Dále klikněte na tlačítko "Sledovat". Budete přesměrováni na stránku s výsledky sledování, kde se zobrazují podrobné informace o stavu a poloze vaší zásilky.
Dodací lhůta zásilky
Doba doručení zásilek 7TM závisí na destinaci a typu zvolené služby. Obecně platí, že vnitrostátní dodávky v rámci Číny trvají 1–3 pracovní dny, zatímco mezinárodní dodávky mohou trvat déle, v rozmezí 7–15 pracovních dnů v závislosti na cílové zemi a celních procesech.
Příklady dodacích lhůt
- V Číně : 1-3 pracovní dny
- Do USA : 7-10 pracovních dnů
- Do Evropy : 7-15 pracovních dnů
- Do Austrálie : 10-15 pracovních dnů
Kontaktování 7TM pro problémy se zásilkou
V případě jakýchkoli problémů souvisejících se zásilkami se doporučuje kontaktovat obchod, dodavatele nebo odesílatele, od kterého byl produkt zakoupen. Tyto subjekty mají přímý kontakt se 7TM a mohou efektivně řešit jakékoli problémy. Vzhledem k povaze začínajících logistických společností v Číně může být přímá komunikace se 7TM pro jednotlivé zákazníky mimo Čínu náročná.
Kontaktní informace
Vzhledem k tomu, že konkrétní kontaktní údaje pro 7TM nejsou uvedeny na jejich webových stránkách, je vhodné obrátit se na obchod nebo dodavatele, od kterého jste zboží zakoupili. Jsou v nejlepší pozici pro usnadnění komunikace se 7TM a efektivní řešení jakýchkoli problémů souvisejících se zásilkami.
Často kladené otázky
Co mám dělat, když moje sledovací číslo nefunguje?
Pokud vaše sledovací číslo 7TM nefunguje, nejprve se ujistěte, že jste jej zadali správně. Pokud problém přetrvává, kontaktujte obchod nebo dodavatele, od kterého jste položku zakoupili. Mají přímé komunikační kanály se 7TM a mohou pomoci při řešení problému.
Proč je moje zásilka zpožděna?
Zpoždění zásilky může nastat z různých důvodů, včetně celního odbavení, nepříznivých povětrnostních podmínek nebo logistických problémů. Pokud se vaše zásilka zpozdí, zkontrolujte aktualizace informací o sledování. Pro další podrobnosti nebo pomoc kontaktujte obchod nebo dodavatele, od kterého jste položku zakoupili.
Jak změním doručovací adresu pro svou zásilku?
Pro změnu doručovací adresy pro vaši zásilku kontaktujte co nejdříve obchod nebo dodavatele. Poskytněte jim své sledovací číslo a novou doručovací adresu. Upozorňujeme, že změny nemusí být možné, pokud je zásilka již v závěrečné fázi doručení.
Co mám dělat, když je moje zásilka poškozena nebo ztracena?
Pokud je vaše zásilka poškozena nebo ztracena, okamžitě kontaktujte obchod nebo dodavatele. Poskytněte jim své sledovací číslo a podrobnosti o poškození nebo ztrátě. Provedou vás procesem podání žádosti a pomohou vám s veškerou potřebnou dokumentací.
Jak mohu naplánovat vyzvednutí mé zásilky?
Chcete-li naplánovat vyzvednutí zásilky, kontaktujte obchod nebo dodavatele, který poté zajistí vyzvednutí se společností 7TM. Poskytněte jim podrobnosti o své zásilce, včetně místa vyzvednutí a preferovaného času vyzvednutí.
Mohu sledovat více zásilek najednou?
Ano, můžete sledovat více zásilek najednou zadáním každého sledovacího čísla na naší platformě pro sledování zásilek. Tím se současně zobrazí stav a umístění všech vašich zásilek.
Co když zmeškám doručení své zásilky?
Pokud zmeškáte doručení své zásilky, 7TM se obvykle pokusí o druhé doručení. Můžete také kontaktovat obchod nebo dodavatele a přeplánovat doručení ve vhodnou dobu nebo si domluvit vyzvednutí zásilky v místní kanceláři 7TM.
Jak dlouho trvá aktualizace informací o sledování?
Informace o sledování se obvykle aktualizují v reálném čase, jak vaše zásilka prochází různými fázemi přepravy. Může však docházet k občasným zpožděním aktualizací kvůli technickým problémům nebo době zpracování v různých tranzitních bodech. Pokud se vaše informace o sledování neaktualizovaly po delší dobu, požádejte o pomoc obchod nebo dodavatele.
Jak mohu kontaktovat zákaznický servis 7TM?
V případě problémů se zásilkou se doporučuje kontaktovat obchod, dodavatele nebo odesílatele, od kterého byl produkt zakoupen. Mají přímé komunikační kanály s 7TM a mohou usnadnit rychlejší odezvu. Přímá komunikace se 7TM může být pro jednotlivé zákazníky náročná.
Naše měsíční statistiky pro 7TM – Září 2024
Naše měsíční statistiky doby doručení pro 7TM v Září 2024 poskytují přehled o minimální, průměrné a maximální době doručení z výchozí do cílové země.
| Od | Do | Doba doručení |
|---|---|---|
 CHNČína |  BGRBulharsko |
|
| CHN Čína |  ZAFJihoafrická republika |
|