সাংহাই ওয়াইজ এক্সপ্রেস কোং, লিমিটেড (ওয়াইজ এক্সপ্রেস) 2002 সালে প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল, যা চীনের আন্তঃসীমান্ত ই-কমার্স ব্যবহারকারীদের জন্য ব্যাপক আন্তর্জাতিক লজিস্টিক পরিষেবা প্রদানে বিশেষীকরণ করে। সাংহাইতে অবস্থিত সদর দফতরের সাথে, ওয়াইজ এক্সপ্রেস বেইজিং, সাংহাই, শেনঝেন, গুয়াংঝো, ইয়ু, ফুঝো, নানজিং এবং হ্যাংজু সহ শহরগুলিতে আটটি অপারেশন কেন্দ্র স্থাপন করে তার কর্মক্ষম পদচিহ্ন প্রসারিত করেছে।
তার বছরের পরিষেবা জুড়ে, ওয়াইজ এক্সপ্রেস সতর্কতার সাথে, দক্ষতার সাথে এবং পেশাদারভাবে গ্রাহকদের এবং লজিস্টিক চ্যানেলগুলির মধ্যে ব্যবধান পূরণ করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তাদের প্রাথমিক লক্ষ্য হল তাদের ক্লায়েন্টদের জন্য সবচেয়ে অনুকূল লজিস্টিক সমাধান প্রদান করা। একই সময়ে, তারা সক্রিয়ভাবে মূলধারার বৈদেশিক বাণিজ্য ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মের সাথে সহযোগিতা করে, নিজেদেরকে একটি বিশ্বস্ত এবং বাস্তবসম্মত ব্যবসায়িক অংশীদার হিসাবে অবস্থান করে।
ওয়াইজ এক্সপ্রেস দ্বারা অফার করা মূল পরিষেবাগুলি:
- ফার্স্ট মাইল কালেকশন : ওয়াইজ এক্সপ্রেস চীনের মধ্যে ব্যবসায়িক পিক-আপ পরিষেবা এবং আন্তঃ-আঞ্চলিক পরিবহন সরবরাহ করে।
- ক্রস-বর্ডার লজিস্টিকস সলিউশন : বিভিন্ন বণিকের প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে, একাধিক ক্রস-বর্ডার লজিস্টিক সলিউশন সরবরাহ করা হয়।
- ইন্টেলিজেন্ট পোর্ট ওয়ারহাউস : WMS সিস্টেমের উপর নির্ভর করে, তারা ব্যবসার জন্য স্মার্ট গুদামজাতকরণ পরিষেবা প্রদান করে।
- সাপ্লাই চেইন ফাইন্যান্স : ওয়াইজ এক্সপ্রেস অর্থায়ন, ক্রেডিট, সেটেলমেন্ট এবং ট্যাক্স রিবেট সহ সাপ্লাই চেইন আর্থিক সমাধানের একটি পরিসর প্রসারিত করে।
ওয়াইজ এক্সপ্রেস শিপমেন্ট ট্র্যাকিং
ওয়াইজ ইউএসএ এক্সপ্রেস লাইন
ওয়াইজ ইউএসএ এক্সপ্রেস লাইন হল ওয়াইজ এক্সপ্রেস দ্বারা তৈরি একটি ডেডিকেটেড পণ্য, যা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের জন্য নির্ধারিত পার্সেলগুলিকে লক্ষ্য করে। এটি তার দ্রুত ডেলিভারি সময়ের জন্য বিখ্যাত, ব্যাটারি বা চুম্বক সহ পার্সেল গ্রহণ করে। এর কিছু বৈশিষ্ট্য অন্তর্ভুক্ত:
- পরিষেবার ওজন : 0-30 কেজি যার আকারের সীমাবদ্ধতা দীর্ঘতম 68 সেমি।
- ডেলিভারি সময় : 5-8 দিনের একটি চিত্তাকর্ষক গড় ডেলিভারি উইন্ডো।
- ট্র্যাকিং : একবার অর্ডার দেওয়া হলে, একটি USPS ট্র্যাকিং নম্বর দেওয়া হয়। গ্রাহকরা তারপর আমাদের চালান ট্র্যাকিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে ট্র্যাক করতে পারেন
ওয়াইজ এক্সপ্রেস শিপমেন্ট ট্র্যাক কিভাবে?
ওয়াইজ এক্সপ্রেস শিপমেন্ট ট্র্যাক করতে, আপনাকে নির্ধারিত ক্ষেত্রে আপনার ট্র্যাকিং নম্বর লিখতে হবে, এবং "ক্যারিয়ার" বোতামে ক্লিক করুন, তারপর "ওয়াইজ এক্সপ্রেস" নির্বাচন করুন৷ কোন ক্যারিয়ার আপনার চালান পরিচালনা করছে সে সম্পর্কে আপনি যদি অনিশ্চিত হন, তাহলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার জন্য ক্যারিয়ার নির্বাচন করতে পারে। তারপরে, "ট্র্যাক" বোতামে ক্লিক করুন, এবং আপনাকে ট্র্যাকিং ফলাফল পৃষ্ঠায় পুনঃনির্দেশিত করা হবে, যেখানে আপনি আপনার চালানের স্থিতি এবং অবস্থান সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য পেতে পারেন৷
পোস্টাল ইএমএস
ইন্টারন্যাশনাল ইএমএস এক্সপ্রেস পরিষেবা হল একটি বিশেষ ডাক পরিষেবা যা চায়না পোস্ট দ্বারা শুরু করা হয়েছে। এটি জরুরী চিঠি, নথি, আর্থিক বিল, পণ্যদ্রব্যের নমুনা এবং অন্যান্য ধরণের সামগ্রীর জন্য দ্রুত আন্তর্জাতিক ডেলিভারি প্রদান করে। এই পরিষেবার উল্লেখযোগ্য সুবিধা হল:
- গতি : বিশ্বব্যাপী ডেলিভারি মাত্র 3-7 দিনের মধ্যে আশা করা যেতে পারে।
- সম্পূর্ণ ট্র্যাকিং : প্যাকেজের পুরো যাত্রা ট্র্যাক করা যেতে পারে।
- কোন অতিরিক্ত রিমোট এরিয়া চার্জ নেই : মূল্য নির্ধারণে স্বচ্ছতা নিশ্চিত করে।
- কোন ভলিউমেট্রিক ওজন চার্জ নেই : শুধুমাত্র প্রকৃত ওজন বিবেচনা করা হয়।
ওয়াইজ এক্সপ্রেসের সাথে শিপমেন্ট সম্পর্কিত সমস্যা সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী
আমার প্যাকেজ বিলম্বিত হলে আমি কি করব?
যদি আপনার প্যাকেজটি বিলম্বিত বলে মনে হয়, প্রথমে আপনার ট্র্যাকিং নম্বর ব্যবহার করে এর স্থিতি পরীক্ষা করুন। আপনি যদি কোনো আপডেট দেখতে না পান বা প্যাকেজটি আনুমানিক ডেলিভারির তারিখের পরে বিলম্বিত হয়, তাহলে আরও সহায়তার জন্য Wise Express গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন।
ওয়াইজ এক্সপ্রেস কি ব্যাটারি বা চুম্বক দিয়ে পার্সেল পাঠাতে পারে?
হ্যাঁ, ওয়াইজ এক্সপ্রেসের ওয়াইজ ইউএসএ এক্সপ্রেস লাইন ব্যাটারি বা চুম্বক সহ পার্সেল গ্রহণ করে, নিশ্চিত করে যে সেগুলি নির্দিষ্ট নিরাপত্তা এবং প্যাকেজিং নির্দেশিকা পূরণ করে।
ওয়াইজ ইউএসএ এক্সপ্রেস লাইনের ওজন এবং আকারের সীমা কত?
ওয়াইজ ইউএসএ এক্সপ্রেস লাইন 0-30 কেজি ওজনের প্যাকেজ গ্রহণ করে। আকারের সীমাবদ্ধতা দীর্ঘতম দিকটিকে 68cm এর বেশি না হওয়া বাধ্যতামূলক করে৷
ওয়াইজ ইউএসএ এক্সপ্রেস লাইনের জন্য গড় ডেলিভারি সময় কত?
ওয়াইজ ইউএসএ এক্সপ্রেস লাইনে 5-8 দিনের একটি চিত্তাকর্ষক গড় ডেলিভারি উইন্ডো রয়েছে।
আমার প্যাকেজ দেখায় যে এটি বিতরণ করা হয়েছে, কিন্তু আমি এটি পাইনি। আমার কি করা উচিৎ?
এই ধরনের ক্ষেত্রে, প্রথমে আপনার ডেলিভারি অবস্থান চেক করার পরামর্শ দেওয়া হয়। কখনও কখনও, প্যাকেজটি একটি নিরাপদ স্থানে রেখে দেওয়া হতে পারে। আপনি যদি এখনও আপনার প্যাকেজ সনাক্ত করতে না পারেন, অনুগ্রহ করে আরও নির্দেশনার জন্য অবিলম্বে Wise Express গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন।
চালান পাঠানোর পরে আমি কি ডেলিভারি ঠিকানা পরিবর্তন করতে পারি?
পাঠানোর পরে ডেলিভারি ঠিকানা পরিবর্তন করা সাধারণত চ্যালেঞ্জিং। যাইহোক, যত তাড়াতাড়ি সম্ভব ওয়াইজ এক্সপ্রেস গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করা ভাল যে কোনও পরিবর্তন করা যায় কিনা তা দেখতে।
ওয়াইজ এক্সপ্রেস কীভাবে হারিয়ে যাওয়া বা ক্ষতিগ্রস্ত প্যাকেজগুলি পরিচালনা করে?
ওয়াইজ এক্সপ্রেস নিরাপদ ডেলিভারি নিশ্চিত করতে সকল প্রয়োজনীয় সতর্কতা অবলম্বন করে। যাইহোক, যদি আপনার প্যাকেজ হারিয়ে যায় বা ক্ষতিগ্রস্ত হয়, অবিলম্বে তাদের গ্রাহক পরিষেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। তারা আপনাকে একটি দাবি দাখিল করার প্রক্রিয়ার মাধ্যমে গাইড করবে এবং একটি সমাধানের দিকে কাজ করবে।
এমন কোন আইটেম আছে যা ওয়াইজ এক্সপ্রেস শিপিং থেকে নিষিদ্ধ করে?
যদিও ওয়াইজ এক্সপ্রেস ব্যাটারি এবং চুম্বক সহ বিভিন্ন ধরণের আইটেম পরিচালনা করতে পারে, আন্তর্জাতিক শিপিং আইনের উপর ভিত্তি করে নির্দিষ্ট সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে। শিপিংয়ের আগে তাদের গ্রাহক পরিষেবার সাথে পরামর্শ করা বা তাদের নির্দেশিকা পরীক্ষা করা ভাল।
আমার চালান নিয়ে কোনো সমস্যা হলে আমি কীভাবে ওয়াইজ এক্সপ্রেসের সাথে যোগাযোগ করতে পারি?
কোনো চালান-সম্পর্কিত উদ্বেগের জন্য, আপনি তাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটের মাধ্যমে ওয়াইজ এক্সপ্রেস গ্রাহক পরিষেবা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন বা বেইজিং, সাংহাই বা শেনজেনের মতো শহরে তাদের সদর দফতর বা অপারেশন সেন্টারে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন।
আমাদের মাসিক পরিসংখ্যান Wise Express এর জন্য – নভেম্বর 2024
আমাদের মাসিক ডেলিভারি সময় পরিসংখ্যান Wise Express এর জন্য নভেম্বর 2024 এ উপলব্ধি দেয় ন্যূনতম, গড়, এবং সর্বাধিক শিপমেন্ট ডেলিভারি সময়গুলি উত্স থেকে গন্তব্য দেশে।
থেকে | প্রতি | ডেলিভারি সময় |
---|---|---|
CHN চীন | CAN কানাডা |
|