থাবিট লজিস্টিকস সৌদি আরবে অবস্থিত একটি বিশিষ্ট লজিস্টিক এবং পরিবহন সংস্থা, যা দেশীয় এবং আন্তর্জাতিক উভয় শিপিং চাহিদা মেটাতে ডিজাইন করা পরিষেবাগুলির ব্যাপক পরিসরের জন্য বিখ্যাত। সংস্থাটি লজিস্টিক শিল্পে একটি নির্ভরযোগ্য এবং দক্ষ অংশীদার হিসাবে নিজেকে প্রতিষ্ঠিত করেছে, ব্যবসা এবং ব্যক্তিদের জন্য উপযুক্ত সমাধান সরবরাহ করে। থ্যাবিট লজিস্টিকস গ্রাহক সন্তুষ্টির প্রতি দৃঢ় প্রতিশ্রুতি বজায় রেখে পণ্যের নির্বিঘ্ন ডেলিভারি নিশ্চিত করার জন্য উন্নত প্রযুক্তি এবং একটি শক্তিশালী অবকাঠামো ব্যবহার করে।
সদর দপ্তর এবং যোগাযোগের তথ্য
থ্যাবিট লজিস্টিকসের সদর দফতর সৌদি আরবের রিয়াদে। যেকোনো জিজ্ঞাসা বা সহায়তার জন্য, গ্রাহকরা তাদের গ্রাহক পরিষেবা হটলাইনের মাধ্যমে +966 800 124 0260 -এ বা [email protected] এ ইমেলের মাধ্যমে থাবিট লজিস্টিকসের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন । অতিরিক্ত যোগাযোগের তথ্য এবং সমর্থন বিকল্পগুলি তাদের যোগাযোগের পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে ।
থাবিট লজিস্টিকস দ্বারা অফার করা পরিষেবাগুলি
থাবিট লজিস্টিকস তার ক্লায়েন্টদের বিভিন্ন চাহিদা মেটাতে পরিকল্পিত বিস্তৃত পরিসেবা প্রদান করে। এই পরিষেবাগুলির মধ্যে রয়েছে:
- দেশীয় এবং আন্তর্জাতিক শিপিং : সৌদি আরব এবং বিশ্বব্যাপী উভয় পার্সেল এবং মালবাহী জন্য নির্ভরযোগ্য শিপিং সমাধান।
- গুদামজাতকরণ এবং বিতরণ : সুনির্দিষ্ট বন্টন কৌশলগুলির সাথে সুরক্ষিত এবং দক্ষ গুদামজাতকরণ পরিষেবা।
- কাস্টমস ক্লিয়ারেন্স : পণ্যের মসৃণ এবং সময়মত আমদানি ও রপ্তানি নিশ্চিত করতে শুল্ক পদ্ধতিতে দক্ষতা।
- মালবাহী ফরওয়ার্ডিং : বিমান, সমুদ্র এবং স্থল দ্বারা ব্যাপক মালবাহী ফরওয়ার্ডিং পরিষেবা।
- ই-কমার্স সলিউশন : ই-কমার্স ব্যবসার জন্য তৈরি ইন্টিগ্রেটেড লজিস্টিকস সলিউশন, যার মধ্যে পরিপূর্ণতা এবং শেষ মাইল ডেলিভারি রয়েছে।
- কোল্ড চেইন লজিস্টিকস : তাপমাত্রা-সংবেদনশীল পণ্যগুলির জন্য বিশেষ পরিষেবা, যা ট্রানজিটের সময় সর্বোত্তম অবস্থা নিশ্চিত করে।
থাবিট লজিস্টিকস দক্ষ, নির্ভরযোগ্য, এবং সাশ্রয়ী মূল্যের লজিস্টিক সমাধান প্রদানের জন্য নিবেদিত, অত্যাধুনিক প্রযুক্তির ব্যবহার এবং তার ক্লায়েন্টদের ব্যতিক্রমী পরিষেবা প্রদানের জন্য একটি বিশাল নেটওয়ার্ক।
কয়েক সপ্তাহ
শিপমেন্ট ট্র্যাকিং কিভাবে কাজ করে
থাবিট লজিস্টিকস একটি শক্তিশালী শিপমেন্ট ট্র্যাকিং সিস্টেম অফার করে যা গ্রাহকদের ডেলিভারি প্রক্রিয়া জুড়ে তাদের পার্সেলগুলি নিরীক্ষণ করতে দেয়। ট্র্যাকিং সিস্টেমটি থাবিট লজিস্টিকস ওয়েবসাইটের মাধ্যমে অ্যাক্সেসযোগ্য, যেখানে গ্রাহকরা তাদের চালানের অবস্থা এবং অবস্থান সম্পর্কে রিয়েল-টাইম আপডেট পেতে তাদের ট্র্যাকিং নম্বর প্রবেশ করতে পারেন। এই স্বচ্ছতা নিশ্চিত করে যে গ্রাহকদের সর্বদা তাদের পার্সেলের অবস্থান সম্পর্কে অবহিত করা হয়।
ট্র্যাকিং নম্বর বিন্যাস
থাবিট লজিস্টিক শিপমেন্টের জন্য ট্র্যাকিং নম্বর বিন্যাসে 14 সংখ্যা থাকে। উদাহরণস্বরূপ, একটি ট্র্যাকিং নম্বর এইরকম দেখতে পারে: 12345678901234। এই অনন্য শনাক্তকারী গ্রাহকদের তাদের চালানের অগ্রগতি এবং বর্তমান অবস্থান সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য পেতে দেয়।
কিভাবে থাবিট লজিস্টিক চালান ট্র্যাক করবেন?
একটি থাবিট লজিস্টিক চালান ট্র্যাক করতে, নির্ধারিত ক্ষেত্রে আপনার ট্র্যাকিং নম্বর লিখুন এবং "ক্যারিয়ার" বোতামে ক্লিক করুন৷ তারপরে, বিকল্পগুলি থেকে "থাবিট লজিস্টিকস" নির্বাচন করুন। আপনি যদি নিশ্চিত না হন যে কোন ক্যারিয়ার আপনার চালান পরিচালনা করছে, সিস্টেমটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার জন্য ক্যারিয়ারটিকে সনাক্ত করতে পারে। পরবর্তী, "ট্র্যাক" বোতামে ক্লিক করুন। আপনাকে একটি ট্র্যাকিং ফলাফল পৃষ্ঠায় পুনঃনির্দেশিত করা হবে, যেখানে আপনার চালানের স্থিতি এবং অবস্থান সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য প্রদর্শিত হবে৷
চালান ডেলিভারি সময়
থাবিট লজিস্টিক চালানের জন্য ডেলিভারি সময় গন্তব্য এবং নির্বাচিত পরিষেবার ধরনের উপর নির্ভর করে। সাধারণত, সৌদি আরবের অভ্যন্তরীণ ডেলিভারিতে 1-3 কার্যদিবস সময় লাগে, যখন আন্তর্জাতিক ডেলিভারিগুলি গন্তব্য দেশ এবং কাস্টমস প্রক্রিয়াগুলির উপর নির্ভর করে 5-10 কার্যদিবস থেকে বেশি সময় নিতে পারে।
ডেলিভারি সময়ের উদাহরণ
- সৌদি আরবের মধ্যে : 1-3 কার্যদিবস
- সংযুক্ত আরব আমিরাতে : 3-5 ব্যবসায়িক দিন
- মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে : 5-7 ব্যবসায়িক দিন
- ইউরোপে : 5-7 ব্যবসায়িক দিন
চালান সংক্রান্ত সমস্যার জন্য থাবিট লজিস্টিকসের সাথে যোগাযোগ করা হচ্ছে
গ্রাহকরা তাদের চালান নিয়ে কোনো সমস্যার সম্মুখীন হলে, থাবিট লজিস্টিক সহায়তার জন্য বিভিন্ন চ্যানেল অফার করে। গ্রাহকরা ফোন এবং ইমেল সহ বিভিন্ন সহায়তা বিকল্পের জন্য থাবিট লজিস্টিকস যোগাযোগ পৃষ্ঠাটি দেখতে পারেন। গ্রাহক পরিষেবা দল অবিলম্বে সমস্যাগুলি সমাধান করতে এবং গ্রাহক সন্তুষ্টি নিশ্চিত করতে নিবেদিত।
যোগাযোগের তথ্য
- ফোন : +966 800 124 0260
- ইমেইল : [email protected]
- ওয়েবসাইট : থাবিট লজিস্টিক যোগাযোগ পৃষ্ঠা
- সদর দপ্তর : রিয়াদ, সৌদি আরব।
সচরাচর জিজ্ঞাস্য
আমার ট্র্যাকিং নম্বর কাজ না করলে আমার কী করা উচিত?
যদি আপনার থাবিট লজিস্টিকস ট্র্যাকিং নম্বর কাজ না করে, প্রথমে নিশ্চিত করুন যে আপনি এটি সঠিকভাবে প্রবেশ করেছেন। সমস্যাটি অব্যাহত থাকলে, আরও সহায়তার জন্য +966 800 124 0260 এ থাবিট লজিস্টিকস গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন বা [email protected] এ ইমেল করুন। তাদের আপনার ট্র্যাকিং নম্বর এবং আপনার চালান সম্পর্কে প্রাসঙ্গিক বিশদ বিবরণ দিন।
কেন আমার চালান বিলম্বিত হয়?
শুল্ক ছাড়পত্র, প্রতিকূল আবহাওয়া বা লজিস্টিক সমস্যা সহ বিভিন্ন কারণে শিপমেন্ট বিলম্ব ঘটতে পারে। আপনার চালান বিলম্বিত হলে, আপডেটের জন্য ট্র্যাকিং তথ্য পরীক্ষা করুন. আরও বিশদ বা সহায়তার জন্য, থাবিট লজিস্টিক গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন।
আমি কিভাবে আমার চালানের জন্য ডেলিভারি ঠিকানা পরিবর্তন করব?
আপনার চালানের জন্য ডেলিভারি ঠিকানা পরিবর্তন করতে, যত তাড়াতাড়ি সম্ভব +966 800 124 0260 এ থাবিট লজিস্টিকস গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন । তাদের আপনার ট্র্যাকিং নম্বর এবং নতুন ডেলিভারি ঠিকানা প্রদান করুন। নোট করুন যে চালানটি ইতিমধ্যেই ডেলিভারির চূড়ান্ত পর্যায়ে থাকলে পরিবর্তনগুলি সম্ভব নাও হতে পারে।
আমার চালান ক্ষতিগ্রস্ত বা হারিয়ে গেলে আমার কী করা উচিত?
আপনার চালান ক্ষতিগ্রস্ত বা হারিয়ে গেলে, অবিলম্বে থাবিট লজিস্টিক গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন। তাদের আপনার ট্র্যাকিং নম্বর এবং ক্ষতি বা ক্ষতির বিবরণ দিন। তারা আপনাকে একটি দাবি দাখিল করার প্রক্রিয়ার মাধ্যমে গাইড করবে এবং যেকোন প্রয়োজনীয় ডকুমেন্টেশন দিয়ে আপনাকে সহায়তা করবে।
আমি কিভাবে আমার চালানের জন্য একটি পিকআপ নির্ধারণ করতে পারি?
আপনার চালানের জন্য পিকআপের সময়সূচী করতে, থাবিট লজিস্টিকস ওয়েবসাইটে যান বা +966 800 124 0260 এ তাদের গ্রাহক পরিষেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন । পিকআপের অবস্থান এবং পছন্দের পিকআপের সময় সহ আপনার চালানের বিশদ বিবরণ দিয়ে তাদের সরবরাহ করুন৷
আমি কি একবারে একাধিক চালান ট্র্যাক করতে পারি?
হ্যাঁ, আপনি আমাদের চালান ট্র্যাকিং প্ল্যাটফর্মে প্রতিটি ট্র্যাকিং নম্বর প্রবেশ করে একবারে একাধিক চালান ট্র্যাক করতে পারেন। এটি একই সাথে আপনার সমস্ত চালানের স্থিতি এবং অবস্থান প্রদর্শন করবে।
যদি আমি আমার চালানের ডেলিভারি মিস করি?
আপনি যদি আপনার চালানের ডেলিভারি মিস করেন, থাবিট লজিস্টিক সাধারণত দ্বিতীয় ডেলিভারির চেষ্টা করবে। আপনি একটি সুবিধাজনক সময়ে ডেলিভারি পুনঃনির্ধারণ করতে বা স্থানীয় থাবিট লজিস্টিক অফিস থেকে চালান নেওয়ার ব্যবস্থা করতে তাদের গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
ট্র্যাকিং তথ্য আপডেট করতে কতক্ষণ লাগে?
ট্র্যাকিং তথ্য সাধারণত রিয়েল-টাইমে আপডেট করা হয় কারণ আপনার চালানটি ট্রানজিটের বিভিন্ন পর্যায়ে অগ্রসর হয়। যাইহোক, বিভিন্ন ট্রানজিট পয়েন্টে প্রযুক্তিগত সমস্যা বা প্রক্রিয়াকরণ সময়ের কারণে আপডেটে মাঝে মাঝে বিলম্ব হতে পারে। আপনার ট্র্যাকিং তথ্য একটি বর্ধিত সময়ের জন্য আপডেট না হলে, সহায়তার জন্য থাবিট লজিস্টিক গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন।
আমি কিভাবে থাবিট লজিস্টিক গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করতে পারি?
আপনি +966 800 124 0260 ফোনে , [email protected] এ ইমেল করে , বা তাদের যোগাযোগের পৃষ্ঠায় গিয়ে থাবিট লজিস্টিকসের গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন । তাদের গ্রাহক পরিষেবা দল যেকোন চালান-সম্পর্কিত সমস্যার সাথে সহায়তা করার জন্য উপলব্ধ।
আমাদের মাসিক পরিসংখ্যান Thabit Logistics এর জন্য – নভেম্বর 2024
আমাদের মাসিক ডেলিভারি সময় পরিসংখ্যান Thabit Logistics এর জন্য নভেম্বর 2024 এ উপলব্ধি দেয় ন্যূনতম, গড়, এবং সর্বাধিক শিপমেন্ট ডেলিভারি সময়গুলি উত্স থেকে গন্তব্য দেশে।
থেকে | প্রতি | ডেলিভারি সময় |
---|---|---|
SAU সৌদি আরব | SAU সৌদি আরব |
|