Taiwan Post ট্র্যাকিং

তাইওয়ান পোস্ট শিপমেন্ট ট্র্যাক করতে, আপনাকে নির্ধারিত ক্ষেত্রে আপনার ট্র্যাকিং নম্বর লিখতে হবে, এবং "ক্যারিয়ার" বোতামে ক্লিক করুন, তারপর "তাইওয়ান পোস্ট" নির্বাচন করুন৷ কোন ক্যারিয়ার আপনার চালান পরিচালনা করছে সে সম্পর্কে আপনি যদি অনিশ্চিত হন, তাহলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার জন্য ক্যারিয়ার নির্বাচন করতে পারে। তারপরে, "ট্র্যাক" বোতামে ক্লিক করুন, এবং আপনাকে ট্র্যাকিং ফলাফল পৃষ্ঠায় পুনঃনির্দেশিত করা হবে, যেখানে আপনি আপনার চালানের স্থিতি এবং অবস্থান সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য পেতে পারেন৷

চুংঘোয়া পোস্ট ট্র্যাকিং নম্বরগুলি সাধারণত 13টি অক্ষর নিয়ে গঠিত: দুটি অক্ষর দিয়ে শুরু করে, তারপরে নয়টি সংখ্যা, এবং তাইওয়ানের জন্য দুই-অক্ষরের দেশের কোড দিয়ে শেষ হয়, "TW" (যেমন, EE123456789TW)।

আপনি আপনার চালান ট্র্যাক করার সময়, আপনি আপনার চালানের বর্তমান অবস্থা নির্দেশ করে বিভিন্ন অবস্থার সম্মুখীন হতে পারেন। এখানে কিছু সাধারণ অবস্থা আছে:

• চালানের জন্য প্রস্তুতি : আপনার চালান পাঠানোর জন্য প্রস্তুত করা হচ্ছে।
• ট্রানজিটে : আপনার চালান গন্তব্যের পথে।
• ডেলিভারির জন্য আউট : আপনার চালান ডেলিভারি এজেন্টের কাছে রয়েছে এবং শীঘ্রই বিতরণ করা হবে।
• বিতরণ করা হয়েছে : আপনার চালান সফলভাবে বিতরণ করা হয়েছে।

আপনার ট্র্যাকিং তথ্য কিছু সময়ের জন্য আপডেট করা না হলে, এটি স্ক্যানিং, প্রযুক্তিগত সমস্যা, বা কাস্টমস ক্লিয়ারেন্স বিলম্বের কারণে হতে পারে। বর্ধিত সময়ের জন্য কোন আপডেট না থাকলে, আরও সহায়তার জন্য Chunghwa Post-এর গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন।

ট্র্যাকিং নম্বর ছাড়া একটি চালান ট্র্যাক করা সম্ভব নয়। আপনার চালানের অগ্রগতি পরীক্ষা করার জন্য আপনার ট্র্যাকিং নম্বর নিরাপদ রাখা নিশ্চিত করুন। আপনি যদি আপনার ট্র্যাকিং নম্বর হারিয়ে ফেলে থাকেন তবে সহায়তার জন্য প্রেরক বা চুংঘোয়া পোস্টের গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন।

ডেলিভারির সময় গন্তব্য, শিপিং পদ্ধতি এবং কাস্টমস ক্লিয়ারেন্সের মতো অন্যান্য কারণের উপর ভিত্তি করে পরিবর্তিত হয়। দেশীয় চালান সাধারণত 1-3 ব্যবসায়িক দিন সময় নেয়, যখন আন্তর্জাতিক চালান 7-21 ব্যবসায়িক দিন বা তার বেশি সময় নিতে পারে।

যদি আপনার ট্র্যাকিং স্ট্যাটাস "ডেলিভারড" নির্দেশ করে কিন্তু আপনি আপনার প্যাকেজ না পান, তাহলে প্রতিবেশী বা পরিবারের অন্যান্য সদস্যদের সাথে চেক করুন যারা আপনার পক্ষ থেকে এটি পেয়েছেন। আপনি যদি এখনও আপনার প্যাকেজ খুঁজে না পান, সমস্যাটি রিপোর্ট করতে অবিলম্বে চুংঘওয়া পোস্টের গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন।

কিছু ক্ষেত্রে ডেলিভারির ঠিকানা পরিবর্তন করা সম্ভব হতে পারে। আপনার ট্র্যাকিং নম্বর এবং নতুন ডেলিভারি ঠিকানা সহ যত তাড়াতাড়ি সম্ভব চুংঘোয়া পোস্টের গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন। নোট করুন যে ডেলিভারির ঠিকানা পরিবর্তন করলে অতিরিক্ত ফি বা বিলম্ব হতে পারে।

যদি আপনার চালান ক্ষতিগ্রস্ত হয় বা হারিয়ে যায় বলে মনে করা হয়, অবিলম্বে Chunghwa পোস্টের গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন। তাদের আপনার ট্র্যাকিং নম্বর এবং প্রাসঙ্গিক বিশদ বিবরণ দিন এবং তারা আপনাকে ক্ষতিপূরণের জন্য একটি দাবি দায়ের করার প্রক্রিয়ার মাধ্যমে গাইড করবে।

আপনি চুংঘোয়া পোস্টের গ্রাহক পরিষেবার সাথে তাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে বা তাদের হেল্পলাইনে কল করে যোগাযোগ করতে পারেন। তারা চালান ট্র্যাকিং, ঠিকানা পরিবর্তন, বিতরণ সমস্যা, এবং আপনার চালান সম্পর্কিত অন্যান্য উদ্বেগগুলির সাথে আপনাকে সহায়তা করার জন্য উপলব্ধ।