সার্বিয়া পোস্ট সার্বিয়ার ভূখণ্ড জুড়ে ডাক পরিষেবা প্রদানের জন্য দায়ী একটি রাষ্ট্রীয় মালিকানাধীন এন্টারপ্রাইজ। 7 জুন, 1840 সালে প্রতিষ্ঠিত, এর সদর দপ্তর সার্বিয়ার বেলগ্রেডের তাকোভস্কা 2-এ অবস্থিত। এন্টারপ্রাইজটি 1,512টি ডাকঘর, 17টি ডাক কেন্দ্র, 3,092টি ডাকবাক্স এবং 7,000টি পর্যন্ত ডেলিভারি গাড়ির একটি বহর সমন্বিত একটি উল্লেখযোগ্য নেটওয়ার্ক পরিচালনা করে, সবগুলোই 14,876 জন কর্মচারীর কর্মী দ্বারা পরিচালিত হয়।
সার্বিয়া পোস্ট শুধুমাত্র একটি গুরুত্বপূর্ণ অভ্যন্তরীণ সত্তাই নয় বরং 21টি অন্যান্য দেশের সাথে ইউনিভার্সাল পোস্টাল ইউনিয়নের প্রতিষ্ঠাতা সদস্য হয়ে বিশ্বব্যাপী ডাক পরিষেবা নেটওয়ার্কেও গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করেছে।
2020 সালে, পরিষেবার শ্রেষ্ঠত্বের প্রতি কোম্পানির প্রতিশ্রুতি স্বীকৃত হয়েছিল যখন এটি পছন্দের দেশীয় লজিস্টিক কোম্পানি হিসেবে "মাই চয়েস" পুরস্কার জিতেছিল। এই প্রশংসা "মোজা শ্রীবিজা" অ্যাসোসিয়েশন দ্বারা পরিচালিত একটি সমীক্ষায় সংগৃহীত ভোক্তাদের পছন্দের উপর ভিত্তি করে
আমি কিভাবে সার্বিয়া পোস্ট চালান ট্র্যাক করব?
সার্বিয়া পোস্টের মাধ্যমে একটি চালান ট্র্যাক করতে, উপরের ক্ষেত্রে ট্র্যাকিং নম্বরটি লিখুন এবং "ক্যারিয়ার" বোতামে ক্লিক করুন৷ উপলব্ধ বিকল্পগুলি থেকে "সার্বিয়া পোস্ট" নির্বাচন করুন। আপনার চালান পরিচালনাকারী ক্যারিয়ার সম্পর্কে আপনি যদি অনিশ্চিত হন, তাহলে সিস্টেমটিকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার পক্ষে উপযুক্ত ক্যারিয়ার বেছে নেওয়ার অনুমতি দিন। এটি করার জন্য, এগিয়ে যাওয়ার আগে ক্যারিয়ার ক্ষেত্রটি ফাঁকা রাখুন। এরপর, ট্র্যাকিং ফলাফল পৃষ্ঠায় পুনঃনির্দেশিত করতে "ট্র্যাক" বোতামে ক্লিক করুন৷ এখানে, আপনি অবস্থান আপডেট এবং আনুমানিক ডেলিভারি তারিখ সহ আপনার চালান সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য পাবেন।
সার্বিয়া পোস্ট ট্র্যাকিং নম্বর দেখতে কেমন?
সার্বিয়া পোস্ট ট্র্যাকিং নম্বর দৈর্ঘ্যে 13 অক্ষর। এগুলি দুটি অক্ষর দিয়ে শুরু হয়, যা A থেকে Z পর্যন্ত যেকোনো অক্ষর হতে পারে, তারপরে নয়টি সংখ্যা এবং সার্বিয়ার দুই-অক্ষরের দেশের কোড "RS" দিয়ে শেষ হয়। উদাহরণগুলির মধ্যে রয়েছে CE564821320RS, DA114587562RS, এবং RR002146963RS৷
সার্বিয়া পোস্ট ইএমএস ট্র্যাক করুন
সার্বিয়া পোস্ট ইএমএস (এক্সপ্রেস মেল পরিষেবা) সার্বিয়া পোস্ট দ্বারা অফার করা দ্রুততম বিতরণ পরিষেবার প্রতিনিধিত্ব করে। EMS শিপমেন্টের জন্য ট্র্যাকিং নম্বরগুলি একটি প্রাথমিক অক্ষর 'E' দিয়ে গঠন করা হয়, তারপরে অন্য একটি অক্ষর, তারপরে নয়টি সংখ্যা, এবং সার্বিয়ার দুই-অক্ষরের দেশের কোড, 'RS' দিয়ে শেষ হয়। উদাহরণগুলির মধ্যে রয়েছে EE012345678RS এবং ED485467211RS৷
সার্বিয়া পোস্ট ইএমএস প্যাকেজগুলি ট্র্যাক করতে, উপরের ক্ষেত্রে আপনার ট্র্যাকিং নম্বরটি লিখুন এবং আপনার চালানের বিস্তারিত অগ্রগতি দেখতে ট্র্যাকিং বোতামে ক্লিক করুন৷
সার্বিয়া পোস্ট ইএমএস বিশ্বব্যাপী 60 টিরও বেশি দেশে আন্তর্জাতিক পার্সেল সরবরাহের সুবিধা দেয়, 30 কেজি পর্যন্ত ওজনের সীমা সহ প্যাকেজগুলিকে সামঞ্জস্য করে।
ট্র্যাক পোস্ট এক্সপ্রেস চালান
পোস্ট এক্সপ্রেস হল একটি এক্সপ্রেস ডেলিভারি পরিষেবা যা সার্বিয়া পোস্ট সার্বিয়ান অঞ্চল জুড়ে পণ্যের অভ্যন্তরীণ চালানের জন্য অফার করে। পোস্ট এক্সপ্রেস শিপমেন্ট ট্র্যাক করতে, উপরের ক্ষেত্রে আপনার ট্র্যাকিং নম্বরটি লিখুন এবং আপনার চালানের অবস্থা সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য পেতে ট্র্যাকিং বোতামে ক্লিক করুন৷
চালান সরবরাহ করতে সার্বিয়া পোস্টের কতক্ষণ লাগে?
গার্হস্থ্য চালানের জন্য, সার্বিয়া পোস্ট সাধারণত ডেলিভারি করতে প্রায় 2-5 কার্যদিবস নেয়। পোস্ট এক্সপ্রেস প্যাকেজ একই দিনে বিতরণ করা যেতে পারে যদি প্রেরক এবং গ্রহণকারী একই শহরে থাকে।
আন্তর্জাতিক চালানের বিষয়ে, সার্বিয়া পোস্ট ডেলিভারির জন্য প্রায় 7-30 দিনের প্রয়োজন। সঠিক সময়কাল গন্তব্য দেশের অবস্থানের উপর নির্ভর করে। উদাহরণস্বরূপ, সার্বিয়া থেকে অন্যান্য ইউরোপীয় দেশগুলিতে পাঠানো প্যাকেজগুলি সাধারণত আমেরিকাতে পাঠানো প্যাকেজগুলির চেয়ে দ্রুত বিতরণ করা হয়।
সার্বিয়া পোস্ট শিপমেন্ট-সম্পর্কিত বিষয় সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী
সার্বিয়া পোস্ট ট্র্যাকিং নম্বরের আদর্শ বিন্যাস কী?
সার্বিয়া পোস্টের জন্য ট্র্যাকিং নম্বর বিন্যাসে সাধারণত অক্ষর এবং সংখ্যার একটি সিরিজ থাকে। এটি সাধারণত দুটি অক্ষর দিয়ে শুরু হয়, তার পরে নয়টি সংখ্যা থাকে এবং RS দিয়ে শেষ হয় (সার্বিয়ার দেশের কোড)। উদাহরণস্বরূপ, RR123456789RS। আপনার চালানের স্থিতি এবং অবস্থান ট্র্যাক করার জন্য এই অনন্য কোডটি অপরিহার্য।
সার্বিয়া পোস্টের সাথে দেশীয় এবং আন্তর্জাতিক চালানের জন্য প্রমিত ডেলিভারি সময় কি?
সার্বিয়া পোস্টের সাথে ডেলিভারির সময় গন্তব্য, আপনার বেছে নেওয়া পরিষেবার ধরন এবং অন্যান্য লজিস্টিক বিষয়গুলির উপর ভিত্তি করে পরিবর্তিত হতে পারে। সাধারণত, অভ্যন্তরীণ চালানে কয়েক ব্যবসায়িক দিন সময় লাগে, যখন আন্তর্জাতিক চালান বেশি সময় নিতে পারে। আরও সঠিক অনুমান পেতে, আপনি যখন আপনার চালান বুক করেছিলেন তখন প্রদত্ত নির্দিষ্ট বিবরণ উল্লেখ করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
আমার চালান পাঠানোর পরে আমি কি ডেলিভারি ঠিকানা পরিবর্তন করতে পারি?
আপনার চালান পাঠানোর পরে ডেলিভারি ঠিকানা পরিবর্তন করা সম্ভব হতে পারে তবে এটি একটি জটিল প্রক্রিয়া হতে পারে। এটি শুরু করার জন্য, ঠিকানা পরিবর্তন করার প্রয়োজনীয়তা উপলব্ধি করার সাথে সাথে আপনাকে সার্বিয়া পোস্ট গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করতে হবে। তারা উপলব্ধ সম্ভাব্য বিকল্পগুলি আপনাকে গাইড করবে।
আমি কিভাবে সার্বিয়া পোস্টের সাথে একটি নিখোঁজ বা ক্ষতিগ্রস্ত চালানের রিপোর্ট করব?
আপনার চালান অনুপস্থিত বা ক্ষতিগ্রস্ত হলে, সার্বিয়া পোস্ট গ্রাহক পরিষেবাতে অবিলম্বে সমস্যাটি রিপোর্ট করুন। আপনার সমস্যার দ্রুত সমাধানে সহায়তা করার জন্য ট্র্যাকিং নম্বর সহ বিস্তারিত তথ্য প্রদান করতে প্রস্তুত থাকুন। সার্বিয়া পোস্ট গ্রাহক পরিষেবার জন্য যোগাযোগের বিবরণ তাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে পাওয়া যাবে।
আমার চালান বিলম্বিত হলে আমার কি করা উচিত?
চালান বিলম্বের ক্ষেত্রে, প্রথমে, আপনার চালানের সর্বশেষ স্থিতি পরীক্ষা করতে সার্বিয়া পোস্ট ট্র্যাকিং পরিষেবা ব্যবহার করুন৷ ট্র্যাকিং তথ্য সন্তোষজনক না হলে, বিলম্ব সম্পর্কে অনুসন্ধান করতে এবং এই বিষয়ে সহায়তা পেতে সার্বিয়া পোস্ট গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন।
সার্বিয়া পোস্ট কি চালানের জন্য বীমা অফার করে?
হ্যাঁ, সার্বিয়া পোস্ট শিপমেন্টের জন্য বীমা পরিষেবা অফার করে যাতে তাদের মূল্য ক্ষতি বা ক্ষতির বিরুদ্ধে সুরক্ষিত থাকে। বীমা পরিষেবার বিবরণ সহ শর্তাবলী সার্বিয়া পোস্ট অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে বা তাদের গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করে পাওয়া যাবে।
যদি আমি প্রথম ডেলিভারির চেষ্টার সময় উপলব্ধ না থাকি তবে আমি কি পুনরায় বিতরণের ব্যবস্থা করতে পারি?
হ্যাঁ, যদি আপনি প্রথম ডেলিভারির প্রচেষ্টার সময় আপনার প্যাকেজ গ্রহণ করার জন্য উপলব্ধ না হন, তাহলে আপনার কাছে একটি পুনঃবিতরনের ব্যবস্থা করার বিকল্প রয়েছে। আপনার জন্য সুবিধাজনক সময়ে একটি পুনঃডেলিভারির সময় নির্ধারণ করতে সার্বিয়া পোস্ট গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন।
আমাদের মাসিক পরিসংখ্যান Serbia Post এর জন্য – আগস্ট 2024
আমাদের মাসিক ডেলিভারি সময় পরিসংখ্যান Serbia Post এর জন্য আগস্ট 2024 এ উপলব্ধি দেয় ন্যূনতম, গড়, এবং সর্বাধিক শিপমেন্ট ডেলিভারি সময়গুলি উত্স থেকে গন্তব্য দেশে।
থেকে | প্রতি | ডেলিভারি সময় |
---|---|---|
হাঙ্গেরি | সার্বিয়া |
|
বুলগেরিয়া | সার্বিয়া |
|
সার্বিয়া | জার্মানি / Jarmani |
|
জার্মানি / Jarmani | সার্বিয়া |
|
সার্বিয়া | পোল্যান্ড |
|
সার্বিয়া | ম্যাসিডোনিয়া |
|
শ্লোভাকিয়া | সার্বিয়া |
|
সার্বিয়া | রাশিয়া |
|
ক্রোয়েশিয়া | সার্বিয়া |
|
সার্বিয়া | মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র |
|
চীন | সার্বিয়া |
|
সার্বিয়া | হাঙ্গেরি |
|
সার্বিয়া | গ্রীস |
|
সার্বিয়া | রোমানিয়া |
|
সার্বিয়া | স্লোভানিয়া |
|