PostNord Sweden

PostNord Sweden ট্র্যাকিং

PostNord সুইডেন হল একটি সুইডিশ পোস্টাল ডেলিভারি সার্ভিস কোম্পানি যা সুইডেন রাষ্ট্রের মালিকানাধীন

পটভূমি

পোস্ট নর্ড সুইডেন চালান ট্র্যাক

PostNord Sweden

PostNord সুইডেন হল সুইডেনের শীর্ষস্থানীয় ডাক ও লজিস্টিক পরিষেবা প্রদানকারী, যা তার বিস্তৃত নেটওয়ার্ক এবং নির্ভরযোগ্য পরিষেবার জন্য পরিচিত। পোস্ট ড্যানমার্ক A/S এবং Posten AB-এর একীকরণের মাধ্যমে 2009 সালে গঠিত, PostNord নর্ডিক অঞ্চল জুড়ে কাজ করে, ব্যক্তি এবং ব্যবসা উভয়ের জন্যই বিস্তৃত পরিসরের সমাধান প্রদান করে। সোলনা, সুইডেনে সদর দফতরের সাথে পোস্টনর্ড সুইডেন উচ্চ-মানের ডাক, সরবরাহ এবং ই-কমার্স পরিষেবা সরবরাহ করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। দক্ষ এবং সময়মতো ডেলিভারি নিশ্চিত করতে কোম্পানিটি উন্নত প্রযুক্তি এবং একটি নিবেদিত কর্মী বাহিনী ব্যবহার করে।

PostNord সুইডেন দ্বারা অফার করা পরিষেবা

PostNord সুইডেন তার গ্রাহকদের বিভিন্ন চাহিদা মেটাতে পরিকল্পিত পরিষেবাগুলির একটি বিস্তৃত অ্যারে প্রদান করে৷ এই পরিষেবাগুলির মধ্যে রয়েছে:

  • মেল পরিষেবা : অভ্যন্তরীণ এবং আন্তর্জাতিক উভয় ডেলিভারির জন্য চিঠি, পোস্টকার্ড এবং নথি পরিচালনা করা।
  • পার্সেল ডেলিভারি : সুইডেনের মধ্যে এবং আন্তর্জাতিক গন্তব্যে নির্ভরযোগ্য এবং দক্ষ পার্সেল ডেলিভারি পরিষেবা।
  • এক্সপ্রেস পরিষেবা : জরুরী ডেলিভারির জন্য দ্রুত শিপিং বিকল্প, দেশীয় এবং আন্তর্জাতিকভাবে দ্রুত এবং নিরাপদ ডেলিভারি নিশ্চিত করে।
  • ই-কমার্স সলিউশন : অনলাইন খুচরা বিক্রেতাদের জন্য সমন্বিত লজিস্টিক সহায়তা, গুদামজাতকরণ, অর্ডার পূরণ এবং শেষ-মাইল ডেলিভারি সহ।
  • লজিস্টিকস এবং গুদামজাতকরণ : গুদামজাতকরণ, বিতরণ এবং সরবরাহ চেইন ব্যবস্থাপনা সহ ব্যাপক লজিস্টিক সমাধান।
  • ডিজিটাল পরিষেবা : ইলেকট্রনিক ইনভয়েসিং এবং নিরাপদ ডিজিটাল মেলবক্সের মতো ডিজিটাল যোগাযোগ সমাধান অফার করা।


PostNord সুইডেনের বিস্তৃত নেটওয়ার্ক এবং উন্নত প্রযুক্তিগত অবকাঠামো এটিকে সুইডেন এবং সারা বিশ্বে ডাক ও লজিস্টিক চাহিদার জন্য একটি বিশ্বস্ত অংশীদার করে উচ্চ-মানের পরিষেবা সরবরাহ করতে সক্ষম করে।

কয়েক সপ্তাহ

শিপমেন্ট ট্র্যাকিং কিভাবে কাজ করে

PostNord সুইডেন একটি শক্তিশালী শিপমেন্ট ট্র্যাকিং সিস্টেম অফার করে যা গ্রাহকদের ডেলিভারি প্রক্রিয়া জুড়ে তাদের পার্সেল নিরীক্ষণ করতে দেয়। ট্র্যাকিং সিস্টেমটি পোস্টনর্ড ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে অ্যাক্সেসযোগ্য, যেখানে গ্রাহকরা তাদের চালানের অবস্থা এবং অবস্থান সম্পর্কে রিয়েল-টাইম আপডেট পেতে তাদের ট্র্যাকিং নম্বর প্রবেশ করতে পারেন। এই স্বচ্ছতা নিশ্চিত করে যে গ্রাহকদের সর্বদা তাদের পার্সেলের অবস্থান সম্পর্কে অবহিত করা হয়, সামগ্রিক শিপিং অভিজ্ঞতা বৃদ্ধি করে।

ট্র্যাকিং নম্বর বিন্যাস

PostNord সুইডেন শিপমেন্টের জন্য ট্র্যাকিং নম্বর বিন্যাস দুটি অক্ষর দিয়ে শুরু হয়, তারপরে নয়টি সংখ্যা দিয়ে, এবং সুইডেন দেশের কোড (SE) দিয়ে শেষ হয়। উদাহরণস্বরূপ, একটি ট্র্যাকিং নম্বর দেখতে এইরকম হতে পারে: EE123456789SE। এই অনন্য শনাক্তকারী গ্রাহকদের তাদের চালানের অগ্রগতি এবং বর্তমান অবস্থান সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য পেতে অনুমতি দেয়।

চালান ডেলিভারি সময়

PostNord সুইডেন চালানের জন্য ডেলিভারি সময় গন্তব্য এবং নির্বাচিত পরিষেবার ধরনের উপর নির্ভর করে। সাধারণত, সুইডেনের মধ্যে অভ্যন্তরীণ ডেলিভারি 1-3 কার্যদিবস লাগে। আন্তর্জাতিক ডেলিভারিগুলি গন্তব্য দেশ এবং কাস্টমস প্রক্রিয়াগুলির উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হয়, স্ট্যান্ডার্ড পরিষেবাগুলির জন্য 5-10 কার্যদিবস থেকে শুরু করে এক্সপ্রেস ডেলিভারির জন্য কম সময় পর্যন্ত।

পোস্টনর্ড সুইডেনের চালানগুলি কীভাবে ট্র্যাক করবেন?

একটি PostNord সুইডেন চালান ট্র্যাক করতে, নির্ধারিত ক্ষেত্রে আপনার ট্র্যাকিং নম্বর লিখুন এবং "ক্যারিয়ার" বোতামে ক্লিক করুন৷ তারপরে, বিকল্পগুলি থেকে "পোস্টনর্ড সুইডেন" নির্বাচন করুন। কোন ক্যারিয়ার আপনার চালান পরিচালনা করছে সে সম্পর্কে আপনি যদি অনিশ্চিত হন, তাহলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার জন্য ক্যারিয়ারকে শনাক্ত করতে পারে। পরবর্তী, "ট্র্যাক" বোতামে ক্লিক করুন। আপনাকে একটি ট্র্যাকিং ফলাফল পৃষ্ঠায় পুনঃনির্দেশিত করা হবে, যেখানে আপনার চালানের স্থিতি এবং অবস্থান সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য প্রদর্শিত হবে৷

ডেলিভারি সময়ের উদাহরণ

  • সুইডেনের মধ্যে : 1-3 ব্যবসায়িক দিন
  • ডেনমার্কে : 2-4 কার্যদিবস (মানক), 1-2 কার্যদিবস (এক্সপ্রেস)
  • জার্মানিতে : 3-5 ব্যবসায়িক দিন (স্ট্যান্ডার্ড), 2-3 ব্যবসায়িক দিন (এক্সপ্রেস)
  • মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে : 7-10 ব্যবসায়িক দিন (স্ট্যান্ডার্ড), 3-5 ব্যবসায়িক দিন (এক্সপ্রেস)
  • যুক্তরাজ্যে : 5-7 ব্যবসায়িক দিন (মানক), 3-5 ব্যবসায়িক দিন (এক্সপ্রেস)

শিপমেন্ট সংক্রান্ত সমস্যার জন্য PostNord সুইডেনের সাথে যোগাযোগ করা হচ্ছে

গ্রাহকরা তাদের চালান নিয়ে কোনো সমস্যার সম্মুখীন হলে, PostNord সুইডেন সহায়তার জন্য বিভিন্ন চ্যানেল অফার করে। গ্রাহক পরিষেবা দল অবিলম্বে সমস্যাগুলি সমাধান করতে এবং গ্রাহক সন্তুষ্টি নিশ্চিত করতে নিবেদিত।

যোগাযোগের তথ্য

গ্রাহক সেবা :

  • খোলার সময় : সোম-শুক্র সকাল 8.00 am - 6.00 pm
  • টেলিফোন : 0771-33 33 10
  • বিদেশ থেকে : +46 771 33 33 10
  • ইমেইল : [email protected]

কারিগরি অনুসন্ধান (রিক্টিগা ভাইকোর্ট এবং স্কিকা ডাইরেক্ট) :

  • টেলিফোন : 0771-37 10 15
  • বিদেশ থেকে : +46 771 37 10 15

সচরাচর জিজ্ঞাস্য

আমার ট্র্যাকিং নম্বর কাজ না করলে আমার কী করা উচিত?

আপনার PostNord সুইডেন ট্র্যাকিং নম্বর কাজ না করলে, প্রথমে নিশ্চিত করুন যে আপনি এটি সঠিকভাবে প্রবেশ করেছেন। সমস্যাটি অব্যাহত থাকলে, বিদেশ থেকে কল করলে পোস্টনর্ড সুইডেন গ্রাহক পরিষেবায় 0771-33 33 10 বা +46 771 33 33 10 নম্বরে যোগাযোগ করুন। তাদের আপনার ট্র্যাকিং নম্বর এবং আপনার চালান সম্পর্কে প্রাসঙ্গিক বিশদ বিবরণ দিন।

কেন আমার চালান বিলম্বিত হয়?

শুল্ক ছাড়পত্র, প্রতিকূল আবহাওয়া বা লজিস্টিক সমস্যা সহ বিভিন্ন কারণে শিপমেন্ট বিলম্ব ঘটতে পারে। আপনার চালান বিলম্বিত হলে, আপডেটের জন্য ট্র্যাকিং তথ্য পরীক্ষা করুন. আরও বিশদ বা সহায়তার জন্য, PostNord সুইডেন গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন।

আমি কিভাবে আমার চালানের জন্য ডেলিভারি ঠিকানা পরিবর্তন করব?

আপনার চালানের জন্য ডেলিভারির ঠিকানা পরিবর্তন করতে, যত তাড়াতাড়ি সম্ভব PostNord সুইডেনের গ্রাহক পরিষেবার সাথে 0771-33 33 10 এ যোগাযোগ করুন। তাদের আপনার ট্র্যাকিং নম্বর এবং নতুন ডেলিভারির ঠিকানা দিন। নোট করুন যে চালানটি ইতিমধ্যেই ডেলিভারির চূড়ান্ত পর্যায়ে থাকলে পরিবর্তনগুলি সম্ভব নাও হতে পারে।

আমার চালান ক্ষতিগ্রস্ত বা হারিয়ে গেলে আমার কী করা উচিত?

আপনার চালান ক্ষতিগ্রস্ত বা হারিয়ে গেলে, অবিলম্বে PostNord সুইডেন গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন। তাদের আপনার ট্র্যাকিং নম্বর এবং ক্ষতি বা ক্ষতির বিবরণ দিন। তারা আপনাকে একটি দাবি দাখিল করার প্রক্রিয়ার মাধ্যমে গাইড করবে এবং যেকোনো প্রয়োজনীয় ডকুমেন্টেশন দিয়ে আপনাকে সহায়তা করবে।

আমি কিভাবে আমার চালানের জন্য একটি পিকআপ নির্ধারণ করতে পারি?

আপনার চালানের জন্য একটি পিকআপের সময় নির্ধারণ করতে, PostNord সুইডেনের ওয়েবসাইটে যান বা 0771-33 33 10 নম্বরে তাদের গ্রাহক পরিষেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন৷ পিকআপের অবস্থান এবং পছন্দের পিকআপের সময় সহ আপনার চালানের বিশদ বিবরণ তাদের দিন৷

আমি কি একবারে একাধিক চালান ট্র্যাক করতে পারি?

হ্যাঁ, আপনি আমাদের ট্র্যাকিং পৃষ্ঠায় একটি পৃথক লাইনে প্রতিটি ট্র্যাকিং নম্বর প্রবেশ করে একবারে একাধিক চালান ট্র্যাক করতে পারেন৷ এটি একই সাথে আপনার সমস্ত চালানের স্থিতি এবং অবস্থান প্রদর্শন করবে।

যদি আমি আমার চালানের ডেলিভারি মিস করি?

আপনি যদি আপনার চালানের ডেলিভারি মিস করেন, PostNord সুইডেন সাধারণত দ্বিতীয় ডেলিভারির চেষ্টা করবে। আপনি একটি সুবিধাজনক সময়ে ডেলিভারি পুনঃনির্ধারণ করতে বা স্থানীয় পোস্ট অফিস থেকে চালান নেওয়ার ব্যবস্থা করতে তাদের গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

ট্র্যাকিং তথ্য আপডেট করতে কতক্ষণ লাগে?

ট্র্যাকিং তথ্য সাধারণত রিয়েল-টাইমে আপডেট করা হয় কারণ আপনার চালানটি ট্রানজিটের বিভিন্ন পর্যায়ে অগ্রসর হয়। যাইহোক, বিভিন্ন ট্রানজিট পয়েন্টে প্রযুক্তিগত সমস্যা বা প্রক্রিয়াকরণ সময়ের কারণে আপডেটে মাঝে মাঝে বিলম্ব হতে পারে। আপনার ট্র্যাকিং তথ্য একটি বর্ধিত সময়ের জন্য আপডেট না হলে, সহায়তার জন্য PostNord সুইডেন গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন।

আমি কিভাবে PostNord সুইডেনের গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করতে পারি?

আপনি সুইডেনের মধ্যে 0771-33 33 10 নম্বরে অথবা বিদেশ থেকে কল করলে +46 771 33 33 10 নম্বরে ফোনের মাধ্যমে PostNord সুইডেনের গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। বিকল্পভাবে, আরও সমর্থন বিকল্পের জন্য তাদের যোগাযোগ পৃষ্ঠা দেখুন।

আমি কিভাবে আমার চালান সম্পর্কে একটি অভিযোগ দায়ের করব?

আপনি যদি আপনার চালান সম্পর্কে একটি অভিযোগ দায়ের করতে চান তবে আপনার ট্র্যাকিং নম্বর এবং সমস্যার বিবরণ সহ সমস্ত প্রাসঙ্গিক বিবরণ সহ PostNord সুইডেন গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন৷ তারা অভিযোগ প্রক্রিয়া সম্পর্কে নির্দেশনা প্রদান করবে এবং বিষয়টি সমাধানে আপনাকে সহায়তা করবে।

PostNord সুইডেন চালানের জন্য আকার এবং ওজন সীমা কি?

PostNord সুইডেনের চালানের জন্য নির্দিষ্ট আকার এবং ওজনের সীমা রয়েছে, যা নির্বাচিত পরিষেবার উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে। এটি পোস্টনর্ড সুইডেন ওয়েবসাইট চেক করার বা আকার এবং ওজন সীমাবদ্ধতা সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্যের জন্য গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করার সুপারিশ করা হয়।

আমি একটি ডেলিভারি সময় উইন্ডো অনুরোধ করতে পারি?

PostNord সুইডেন কিছু নির্দিষ্ট পরিষেবার জন্য নির্দিষ্ট ডেলিভারি টাইম উইন্ডোর অনুরোধ করার ক্ষমতা সহ নমনীয় ডেলিভারি বিকল্পগুলি অফার করে৷ আপনার চালানের জন্য উপলব্ধ ডেলিভারি সময়ের বিকল্পগুলি সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করতে PostNord সুইডেনের গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন৷

আমি ভুল করে অন্য কারো প্যাকেজ পেয়ে থাকলে আমার কী করা উচিত?

আপনি যদি এমন একটি প্যাকেজ পেয়ে থাকেন যা আপনার নয়, তাহলে অবিলম্বে PostNord সুইডেনের গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন। তাদের ট্র্যাকিং নম্বর এবং অন্যান্য প্রাসঙ্গিক বিবরণ প্রদান করুন। তারা প্যাকেজটি সংগ্রহ করে সঠিক প্রাপকের কাছে পৌঁছে দেওয়ার ব্যবস্থা করবে।

আমাদের মাসিক পরিসংখ্যান PostNord Sweden এর জন্য – নভেম্বর 2024

আমাদের মাসিক ডেলিভারি সময় পরিসংখ্যান PostNord Sweden এর জন্য নভেম্বর 2024 এ উপলব্ধি দেয় ন্যূনতম, গড়, এবং সর্বাধিক শিপমেন্ট ডেলিভারি সময়গুলি উত্স থেকে গন্তব্য দেশে।


থেকে প্রতি ডেলিভারি সময়
সুইডেন SWE
সুইডেন
সুইডেন SWE
সুইডেন
  • সর্বনিম্ন: 1 দিন
  • গড়: 5 দিন
  • সর্বাধিক: 18 দিন
সুইডেন SWE
সুইডেন
মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র USA
মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র
  • সর্বনিম্ন: 6 দিন
  • গড়: 15 দিন
  • সর্বাধিক: 38 দিন
থাইল্যান্ড THA
থাইল্যান্ড
সুইডেন SWE
সুইডেন
  • সর্বনিম্ন: 4 দিন
  • গড়: 8 দিন
  • সর্বাধিক: 23 দিন
অজানা অজানা
অজানা
সুইডেন SWE
সুইডেন
  • সর্বনিম্ন: 2 দিন
  • গড়: 15 দিন
  • সর্বাধিক: 72 দিন
বুলগেরিয়া BGR
বুলগেরিয়া
সুইডেন SWE
সুইডেন
  • সর্বনিম্ন: 7 দিন
  • গড়: 10 দিন
  • সর্বাধিক: 14 দিন
সুইডেন SWE
সুইডেন
জার্মানি / Jarmani DEU
জার্মানি / Jarmani
  • সর্বনিম্ন: 2 দিন
  • গড়: 8 দিন
  • সর্বাধিক: 16 দিন
লিথুয়ানিয়া LTU
লিথুয়ানিয়া
সুইডেন SWE
সুইডেন
  • সর্বনিম্ন: 4 দিন
  • গড়: 6 দিন
  • সর্বাধিক: 10 দিন
পোল্যান্ড POL
পোল্যান্ড
সুইডেন SWE
সুইডেন
  • সর্বনিম্ন: 4 দিন
  • গড়: 10 দিন
  • সর্বাধিক: 15 দিন
সুইডেন SWE
সুইডেন
ম্যাসিডোনিয়া MKD
ম্যাসিডোনিয়া
  • সর্বনিম্ন: 8 দিন
  • গড়: 22 দিন
  • সর্বাধিক: 35 দিন
সুইডেন SWE
সুইডেন
ফিনল্যান্ড FIN
ফিনল্যান্ড
  • সর্বনিম্ন: 2 দিন
  • গড়: 6 দিন
  • সর্বাধিক: 10 দিন
সুইডেন SWE
সুইডেন
যুক্তরাজ্য GBR
যুক্তরাজ্য
  • সর্বনিম্ন: 5 দিন
  • গড়: 9 দিন
  • সর্বাধিক: 15 দিন
নেদারল্যান্ড্‌স NLD
নেদারল্যান্ড্‌স
সুইডেন SWE
সুইডেন
  • সর্বনিম্ন: 4 দিন
  • গড়: 5 দিন
  • সর্বাধিক: 6 দিন
ফিনল্যান্ড FIN
ফিনল্যান্ড
সুইডেন SWE
সুইডেন
  • সর্বনিম্ন: 3 দিন
  • গড়: 9 দিন
  • সর্বাধিক: 25 দিন
স্লোভানিয়া SVN
স্লোভানিয়া
সুইডেন SWE
সুইডেন
  • সর্বনিম্ন: 4 দিন
  • গড়: 7 দিন
  • সর্বাধিক: 8 দিন
সুইডেন SWE
সুইডেন
গ্রীস GRC
গ্রীস
  • সর্বনিম্ন: 8 দিন
  • গড়: 11 দিন
  • সর্বাধিক: 14 দিন