মরক্কো পোস্ট, প্রায়ই পোস্টে মারোক নামে পরিচিত, মরক্কো রাজ্যের শীর্ষস্থানীয় ডাক পরিষেবা। নির্ভরযোগ্য মেল এবং প্যাকেজ ডেলিভারি প্রদানের লক্ষ্যে 1998 সালে প্রতিষ্ঠিত, এটি ঐতিহ্যগত চিঠি থেকে অত্যাধুনিক ই-কমার্স সমাধান পর্যন্ত বিভিন্ন চাহিদাকে অন্তর্ভুক্ত করার জন্য তার অফারগুলিকে প্রসারিত করেছে।
একটি সরকারী মালিকানাধীন পাবলিক এন্টারপ্রাইজ হিসাবে, মরক্কো পোস্ট উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পেয়েছে, 2018 সালে 9,088 জন কর্মী নিয়ে গর্বিত। জাতীয় এবং আন্তর্জাতিক উভয় চালান, পার্সেল পরিবহন এবং নথি সরবরাহের ক্ষেত্রে একটি মূল খেলোয়াড় হিসাবে স্বীকৃত, এটি চাহিদা মেটাতে ক্রমাগত তার পরিষেবাগুলিকে মানিয়ে নেয়। কর্পোরেট এবং পৃথক গ্রাহক উভয়ের।
মরক্কো পোস্ট দ্বারা অফার করা পরিষেবা
মরক্কো পোস্ট ব্যক্তিগত এবং ব্যবসায়িক প্রয়োজন উভয়ের জন্য পরিষেবার একটি বিস্তৃত পরিসর প্রদান করে। নিয়মিত মেইল পরিষেবা ছাড়াও, এটি পার্সেল ডেলিভারি, এক্সপ্রেস কুরিয়ার পরিষেবা এবং আর্থিক পরিষেবা যেমন বিল পেমেন্ট, মানি ট্রান্সফার এবং সেভিংস অ্যাকাউন্ট অফার করে। ই-কমার্সের উত্থানের সাথে সাথে, মরক্কো পোস্ট অনলাইন খুচরা বিক্রেতা এবং ক্রেতাদের চাহিদার সুবিধার্থে মানিয়ে নিয়েছে, সারা দেশে এবং আন্তর্জাতিকভাবে পণ্যের সময়মত এবং নিরাপদ বিতরণ নিশ্চিত করেছে।
মরক্কো পোস্ট মরোক্কোতে পার্সেল ডেলিভারি এবং ট্র্যাকিং প্রক্রিয়া প্রবাহিত করতে আমানা কোম্পানির সাথে অংশীদারিত্ব করেছে। এখানে মরক্কো পোস্ট-আমানা অংশীদারিত্বের সবচেয়ে বিশিষ্ট কার্যকলাপ রয়েছে:
জাতীয় সেবা
- আমানা ন্যাশনাল মিশন : মেইলের জন্য দেশব্যাপী পরিষেবা নিশ্চিত করে যে আপনি সমস্ত মরক্কো জুড়ে সেরা সময়সীমার মধ্যে নথি এবং পার্সেল সংগ্রহ, পরিবহন এবং বিতরণ করছেন।
- পরিবহন এবং লজিস্টিক সচিবালয় : একটি পরিষেবা যা বাল্ক আকারে পণ্য চালানের গ্যারান্টি দেয়, যার টনেজ 3 টন থেকে 25 টন পর্যন্ত।
আন্তর্জাতিক সেবা
মরক্কো পোস্ট আন্তর্জাতিক এবং এক্সপ্রেস আন্তর্জাতিক কুরিয়ার ক্ষেত্রে বিভিন্ন পরিষেবা প্রদান করে।
- আমানা ইন্টারন্যাশনাল এক্সপ্রেস : এটি আন্তর্জাতিক এক্সপ্রেস প্রেরণের জন্য একটি পরিষেবা যা 2 থেকে 4 দিনের মধ্যে নিশ্চিত সময়সীমার মধ্যে সরবরাহের গ্যারান্টি দেয়।
- আমানত আন্তর্জাতিক : এটি এক্সপ্রেস আন্তর্জাতিক চালানের জন্য একটি পরিষেবা যা 5-7 দিনের মধ্যে ডেলিভারির গ্যারান্টি দেয়।
- ডাক পার্সেল : এটি আন্তর্জাতিক চালানের জন্য একটি পরিষেবা যা 7 থেকে 15 দিনের মধ্যে ডেলিভারির গ্যারান্টি দেয়।
মরক্কো পোস্টের সদর দপ্তর
মরক্কো পোস্টের সদর দপ্তর মরক্কোর রাজধানী রাবাতে প্রাণবন্ত শহরে অবস্থিত। এই কেন্দ্রীয় হাব থেকে, কৌশলগত সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়, অপারেশনগুলি তত্ত্বাবধান করা হয় এবং মরক্কোর জনগণকে দেওয়া পরিষেবার মান বজায় রাখতে এবং উন্নত করার জন্য উদ্ভাবনগুলি চালু করা হয়।
মরক্কো পোস্টের শিপমেন্ট ট্র্যাকিং বোঝা
কিভাবে চালান ট্র্যাকিং কাজ করে
শিপমেন্ট ট্র্যাকিং এমন একটি বৈশিষ্ট্য যা গ্রাহকদের তাদের পার্সেল বা চিঠির অগ্রগতি রিয়েল-টাইমে নিরীক্ষণ করতে দেয়। একবার একটি প্যাকেজ পাঠানো হলে, এটিতে একটি অনন্য ট্র্যাকিং নম্বর বরাদ্দ করা হয়। মরোক্কো পোস্ট ওয়েবসাইট বা সংশ্লিষ্ট ট্র্যাকিং প্ল্যাটফর্মগুলিতে এই ট্র্যাকিং নম্বরটি প্রবেশ করার মাধ্যমে, গ্রাহকরা তাদের চালানের বর্তমান অবস্থা, অবস্থান এবং আনুমানিক বিতরণ সময় দেখতে পারেন।
মরক্কো পোস্ট শিপমেন্ট ট্র্যাক কিভাবে?
মরক্কো পোস্ট শিপমেন্ট ট্র্যাক করতে, আপনাকে নির্ধারিত ক্ষেত্রে আপনার ট্র্যাকিং নম্বর লিখতে হবে, এবং "ক্যারিয়ার" বোতামে ক্লিক করুন, তারপর "পোস্ট মারোক" নির্বাচন করুন৷ কোন ক্যারিয়ার আপনার চালান পরিচালনা করছে সে সম্পর্কে আপনি যদি অনিশ্চিত হন, তাহলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার জন্য ক্যারিয়ার নির্বাচন করতে পারে। তারপরে, "ট্র্যাক" বোতামে ক্লিক করুন, এবং আপনাকে ট্র্যাকিং ফলাফল পৃষ্ঠায় পুনঃনির্দেশিত করা হবে, যেখানে আপনি আপনার চালানের স্থিতি এবং অবস্থান সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য পেতে পারেন৷
ট্র্যাকিং নম্বর ফর্ম
মরক্কো পোস্ট শিপমেন্টের জন্য, ট্র্যাকিং নম্বর বিন্যাসে সাধারণত 13টি আলফানিউমেরিক অক্ষর থাকে। এটি দুটি অক্ষর দিয়ে শুরু হয়, তারপরে নয়টি সংখ্যা দ্বারা এবং তারপরে একটি দুই-অক্ষরের দেশের কোড দিয়ে শেষ হয়। এই ট্র্যাকিং নম্বর বিন্যাসের একটি উদাহরণ হল "AB123456789MA", যেখানে "AB" হল প্রারম্ভিক অক্ষর, "123456789" নয়টি সংখ্যার প্রতিনিধিত্ব করে এবং "MA" হল মরক্কোর দেশের কোড।
চালান ডেলিভারি সময় এবং উদাহরণ
আনুমানিক ডেলিভারি সময়
মরক্কো পোস্টের জন্য ডেলিভারির সময় বেছে নেওয়া পরিষেবার প্রকৃতি এবং গন্তব্যের উপর ভিত্তি করে পরিবর্তিত হয়। মরক্কোর অভ্যন্তরীণ চালানে সাধারণত দ্রুত ডেলিভারি সময় থাকে, প্রায়ই কয়েক কার্যদিবসের মধ্যে। আন্তর্জাতিক চালান, নির্বাচিত গন্তব্য এবং পরিষেবা স্তরের উপর নির্ভর করে, কয়েক দিন থেকে কয়েক সপ্তাহ পর্যন্ত বেশি সময় নিতে পারে।
ডেলিভারি সময় উদাহরণ
উদাহরণস্বরূপ, ক্যাসাব্লাঙ্কার মধ্যে প্রেরিত একটি আদর্শ দেশীয় পার্সেল 1-2 দিনের মধ্যে তার গন্তব্যে পৌঁছাতে পারে। বিপরীতভাবে, ম্যারাকেচ থেকে প্যারিসে পাঠানো একটি আন্তর্জাতিক পার্সেল যদি এক্সপ্রেস পরিষেবা বেছে নেওয়া হয় তবে 5-7 দিন বা নিয়মিত ডাক পরিষেবার জন্য 2-3 সপ্তাহ সময় লাগতে পারে।
আমাদের মাসিক পরিসংখ্যান Poste Maroc এর জন্য – আগস্ট 2024
আমাদের মাসিক ডেলিভারি সময় পরিসংখ্যান Poste Maroc এর জন্য আগস্ট 2024 এ উপলব্ধি দেয় ন্যূনতম, গড়, এবং সর্বাধিক শিপমেন্ট ডেলিভারি সময়গুলি উত্স থেকে গন্তব্য দেশে।
| থেকে | প্রতি | ডেলিভারি সময় |
|---|---|---|
 MARমরোক্কো | MAR মরোক্কো |
|
 AREসংযুক্ত আরব আমিরাত | MAR মরোক্কো |
|
 KWTকুয়েত | MAR মরোক্কো |
|
| MAR মরোক্কো |  FRAফ্রান্স |
|
 SAUসৌদি আরব | MAR মরোক্কো |
|
| MAR মরোক্কো |  NLDনেদারল্যান্ড্স |
|
 USAমার্কিন যুক্তরাষ্ট্র | MAR মরোক্কো |
|
| MAR মরোক্কো |  DEUজার্মানি / Jarmani |
|
| MAR মরোক্কো | SAU সৌদি আরব |
|
| MAR মরোক্কো |  ESPস্পেন |
|
| MAR মরোক্কো | USA মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র |
|
 EGYমিশর | MAR মরোক্কো |
|
 QATকাতার | MAR মরোক্কো |
|
 MYSমালয়েশিয়া | MAR মরোক্কো |
|
| ESP স্পেন | MAR মরোক্কো |
|