Optisend24 GmbH হল একটি উদ্ভাবনী লজিস্টিক কোম্পানি যা 2013 সালে প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল, যার ভিত্তি জার্মানির মালবোর্নে রয়েছে। কোম্পানির শিল্পে একটি সুপ্রতিষ্ঠিত উপস্থিতি রয়েছে, প্রতিযোগিতামূলক হারে জাতীয় এবং আন্তর্জাতিক শিপিং পরিষেবা প্রদান করে। ব্যবহারকারী-বান্ধব, নমনীয় অনলাইন শিপিং সফ্টওয়্যার, মানসম্পন্ন গ্রাহক পরিষেবা এবং তাদের গ্রাহক পরিষেবার ক্রমাগত অপ্টিমাইজেশনের উপর তাদের গভীর মনোযোগ রয়েছে। Optisend24 GmbH শিপমেন্ট ট্র্যাকিং-এর ক্ষেত্রেও সক্রিয়, নিশ্চিত করে যে তারা সর্বদা প্রতিটি চালানের হদিস জানে।
Optisend24 GmbH বিচক্ষণতা, লজিস্টিক সেক্টরে বহু বছরের পরিচালনার অভিজ্ঞতা, অত্যন্ত অনুপ্রাণিত কর্মচারী এবং উদ্ভাবনের জন্য একটি ড্রাইভ সহ অসংখ্য শক্তির সাথে নিজেকে আলাদা করে। তাদের প্রাথমিক লক্ষ্য হল ক্রমাগত তাদের বাজারের অংশীদারিত্ব প্রসারিত করা, তাদের লজিস্টিক পণ্যগুলি উন্নত করা এবং একটি উন্নত ক্লায়েন্ট অভিজ্ঞতার জন্য ক্রমাগতভাবে তাদের গ্রাহক পরিষেবা উন্নত করা।
তাদের মূল শক্তিগুলির মধ্যে একটি হল তাদের সক্রিয় চালান ট্র্যাকিং ক্ষমতা। Optisend24 GmbH সর্বদা এক ধাপ এগিয়ে থাকার চেষ্টা করে, নিশ্চিত করে যে তারাই শিপমেন্টের স্থিতি সম্পর্কে প্রথম জানতে পারবে। এই সক্রিয় পদ্ধতির সাহায্যে তারা অবিলম্বে তাদের ক্লায়েন্টদের যেকোনো সমস্যা সম্পর্কে সতর্ক করতে এবং সেই অনুযায়ী তাদের সাথে মোকাবিলা করতে দেয়।
কোম্পানিটি একটি উচ্চ-মানের গ্রাহক পরিষেবাও প্রদান করে, যার সাহায্যে অনুপ্রাণিত এবং অভিজ্ঞ কর্মচারীদের একটি দল যারা গ্রাহকের সন্তুষ্টি নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তারা তাদের বিচক্ষণতার জন্য একটি খ্যাতি তৈরি করেছে এবং তাদের অবিচ্ছিন্নভাবে চমৎকার পরিষেবা সরবরাহ করার কারণে একটি বিশ্বস্ত গ্রাহক বেস তৈরি করেছে।
Optisend24 GmbH এর আরেকটি মূল শক্তি হল লজিস্টিকসে তাদের উদ্ভাবনী পদ্ধতি। তারা সাম্প্রতিক শিল্পের প্রবণতাগুলির কাছাকাছি থাকতে এবং তাদের ক্লায়েন্টদের পরিবর্তিত চাহিদা মেটাতে উদ্ভাবনী লজিস্টিক পণ্য এবং পরিষেবাগুলি বাস্তবায়নের জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
এই শক্তি থাকা সত্ত্বেও, Optisend24 GmbH দ্বীপ ডেলিভারি এবং সংগ্রহের ক্ষেত্রে তাদের সীমাবদ্ধতা স্বীকার করে, যা শুধুমাত্র অনুরোধে এবং অতিরিক্ত খরচের সাথে উপলব্ধ। তবুও, তারা তাদের পরিষেবাগুলি উন্নত করতে এবং তাদের গ্রাহকদের সর্বোত্তম পরিষেবা প্রদানের জন্য চ্যালেঞ্জগুলি কাটিয়ে উঠতে নিবেদিত থাকে।
তাদের ইতিহাসের পরিপ্রেক্ষিতে, কোম্পানিটি ধারাবাহিক বৃদ্ধি এবং উন্নয়ন দেখিয়েছে। 2014 সালে, তারা বিভিন্ন প্রধান গ্রাহকদের জন্য আন্তর্জাতিক শিপিং সংগঠিত এবং প্রক্রিয়াকরণ করেছে। 2015 সালের মধ্যে, তারা "অ-মূল্যের চালান" পাঠানোর বিষয়ে Intex Paketdienst GmbH-এর সাথে একটি সহযোগিতায় প্রবেশ করে। 2016 সালে, তারা তাদের ব্যবসায়িক অংশীদার, Intex Paketdienst GmbH দ্বারা টেলিফোন পরিষেবা সরবরাহ করে, ব্যক্তিগত এবং বাণিজ্যিক গ্রাহকদের জন্য তাদের ওয়েবসাইট www.optisend24.de চালু করেছে।
উপসংহারে, Optisend24 GmbH লজিস্টিক সেক্টরে একটি সু-প্রতিষ্ঠিত এবং উদ্ভাবনী কোম্পানি, যা জাতীয় এবং আন্তর্জাতিকভাবে ব্যতিক্রমী শিপিং পরিষেবা প্রদান করে। তারা ব্যবহারকারী-বান্ধব, নমনীয়, এবং উচ্চ-মানের শিপিং সমাধান প্রদানের তাদের মিশনে নিবেদিত, সর্বদা তাদের পরিষেবাগুলি উন্নত করা এবং তাদের গ্রাহকদের প্রত্যাশা অতিক্রম করার লক্ষ্য রাখে।
আমি কিভাবে Optisend24 চালান ট্র্যাক করব?
একটি Optisend24 শিপমেন্ট ট্র্যাক করতে, উপরের ক্ষেত্রে ট্র্যাকিং নম্বরটি লিখুন, "ক্যারিয়ার" বোতামটি ক্লিক করুন, এবং "Optisend24" নির্বাচন করুন যদি আপনি নিশ্চিত না হন যে কোন ক্যারিয়ার আপনার চালান পরিচালনা করছে, তাহলে সিস্টেমটিকে আপনার পক্ষ থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ক্যারিয়ার বেছে নিতে দিন৷ এর পরে, "ট্র্যাক" বোতামে ক্লিক করুন, এবং আপনাকে ট্র্যাকিং ফলাফল পৃষ্ঠায় পুনঃনির্দেশিত করা হবে। এখানে, আপনি অবস্থান এবং তারিখ সহ আপনার চালান সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য পাবেন।
Optisend24 আপনাকে চালান সরবরাহ করতে কতক্ষণ সময় নেয়?
Optisend24.de GmbH এর সাথে ডেলিভারি সময় বিভিন্ন কারণের উপর ভিত্তি করে পরিবর্তিত হয়, যার মধ্যে পণ্যের ধরন, নির্বাচিত শিপিং পরিষেবা এবং গন্তব্য সহ। উদাহরণস্বরূপ, জার্মানির মধ্যে Optisend24-এর গড় ডেলিভারি সময় 1-7 দিন।
সমর্থনের জন্য আমি কিভাবে Optisend24 এর সাথে যোগাযোগ করব?
আপনার সমর্থনের প্রয়োজন হলে বা Optisend24 GmbH এর সাথে সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন থাকলে, আপনি নিম্নলিখিত উপায়ে যোগাযোগ করতে পারেন:
- ঠিকানা: In der Held 2, 66620 Nonnweiler-Otzenhausen, Germany.
- টেলিফোন: +49 (0) 6873 66 87 00
- ইমেইল: [email protected]
তাদের গ্রাহক পরিষেবা দল আপনার যেকোন প্রশ্ন বা সমস্যায় আপনাকে সহায়তা করতে পেরে আনন্দিত হবে।
Optisend24 GmbH সম্পর্কিত প্রায়শ জিজ্ঞাস্য প্রশ্নাবলী
Optisend24 GmbH কি সেবা প্রদান করে?
Optisend24 GmbH জাতীয় এবং আন্তর্জাতিক শিপিং পরিষেবা সরবরাহ করে। তারা সক্রিয় চালান ট্র্যাকিং প্রদান করে এবং উচ্চ-মানের গ্রাহক পরিষেবা নিশ্চিত করে। তারা প্রধান গ্রাহকদের জন্য আন্তর্জাতিক শিপিং সংগঠিত এবং প্রক্রিয়াকরণ করতে সক্ষম।
Optisend24 GmbH কোথায় ভিত্তিক?
Optisend24 GmbH Malborn, জার্মানিতে অবস্থিত।
Optisend24 GmbH কি দ্বীপে সরবরাহ করে?
হ্যাঁ, কিন্তু দ্বীপ ডেলিভারি এবং সংগ্রহ শুধুমাত্র অনুরোধের ভিত্তিতে উপলব্ধ এবং তাদের অতিরিক্ত খরচ হতে পারে।
গ্রাহক সেবার উপর কোম্পানির ফোকাস কি?
Optisend24 GmbH মানসম্পন্ন গ্রাহক পরিষেবাকে অগ্রাধিকার দেয়। তারা ক্রমাগত তাদের অনলাইন শিপিং সফ্টওয়্যার উন্নত করে এবং তাদের লজিস্টিক পণ্য উন্নত করে তাদের গ্রাহক পরিষেবাকে অপ্টিমাইজ করার চেষ্টা করে।
Optisend24 GmbH এর ইতিহাস কি?
Optisend24 GmbH 2013 সালে প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল। তারা 2014 সালে প্রধান গ্রাহকদের জন্য আন্তর্জাতিক শিপিং সংগঠিত এবং প্রক্রিয়াকরণ শুরু করে। 2015 সালে, তারা "অ-মূল্যের চালান" পাঠানোর জন্য Intex Paketdienst GmbH-এর সাথে অংশীদারিত্ব করে। 2016 সাল নাগাদ, তাদের ওয়েবসাইটটি ব্যক্তিগত এবং বাণিজ্যিক উভয় গ্রাহকদের জন্য চালু করা হয়েছিল, যার টেলিফোন পরিষেবা Intex Paketdienst GmbH দ্বারা সরবরাহ করা হচ্ছে।
Optisend24 GmbH কি পাঠানো পণ্যের জন্য বীমা অফার করে?
হ্যাঁ, Optisend24 GmbH পরিবহন বীমা অফার করে, যদিও কিছু মূল্যবান জিনিস যেমন গয়না, ঘড়ি, মূল্যবান পাথর, মূল্যবান ধাতু, নগদ, ব্যাঙ্কনোট, চেক ইত্যাদির জন্য ব্যতিক্রম রয়েছে।
কিভাবে Optisend24 GmbH লজিস্টিক সেক্টরে উদ্ভাবনী থাকে?
Optisend24 GmbH লজিস্টিক এর উদ্ভাবনী পদ্ধতিতে নিজেকে গর্বিত করে। তারা ক্রমাগত সর্বশেষ শিল্প প্রবণতার সাথে তাল মিলিয়ে চলেছে এবং তাদের ক্লায়েন্টদের পরিবর্তিত চাহিদা মেটাতে নতুন লজিস্টিক পণ্য এবং পরিষেবাগুলি বাস্তবায়ন করছে।