Loggi হল ব্রাজিল ভিত্তিক একটি নেতৃস্থানীয় লজিস্টিক এবং ডেলিভারি কোম্পানি, একটি অত্যন্ত দক্ষ ডেলিভারি নেটওয়ার্কের মাধ্যমে ব্যবসা এবং ভোক্তাদের সংযোগ করার জন্য তার উদ্ভাবনী পদ্ধতির জন্য বিখ্যাত৷ 2013 সালে প্রতিষ্ঠিত, Loggi দ্রুত ব্রাজিলের অন্যতম প্রধান লজিস্টিক কোম্পানিতে পরিণত হয়েছে, ডেলিভারি প্রক্রিয়াকে স্ট্রিমলাইন করার জন্য প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কোম্পানির সদর দফতর সাও পাওলো, ব্রাজিলে এবং ই-কমার্স, খাদ্য সরবরাহ এবং কর্পোরেট লজিস্টিক সহ বিভিন্ন সেক্টরের জন্য দ্রুত, নির্ভরযোগ্য এবং সাশ্রয়ী ডেলিভারি সমাধান প্রদানের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে।
Loggi দ্বারা অফার করা পরিষেবা
Loggi তার গ্রাহকদের বিভিন্ন চাহিদা মেটাতে পরিকল্পিত পরিষেবাগুলির একটি বিস্তৃত পরিসর অফার করে৷ এই পরিষেবাগুলির মধ্যে রয়েছে:
- একই দিনে ডেলিভারি : নিশ্চিত করে যে পার্সেলগুলি একই দিনের মধ্যে বিতরণ করা হয়, জরুরী চালানের জন্য একটি দ্রুত এবং নির্ভরযোগ্য বিকল্প প্রদান করে।
- পরের দিন ডেলিভারি : পরের ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে ডেলিভারির গ্যারান্টি দেয়, কম জরুরী শিপমেন্টের জন্য গতির ভারসাম্য এবং খরচ-কার্যকারিতা।
- নির্ধারিত ডেলিভারি : গ্রাহকদের নমনীয়তা এবং নির্ভরযোগ্যতা প্রদান করে তাদের সুবিধামত ডেলিভারি নির্ধারণ করতে দেয়।
- কর্পোরেট সলিউশন : ব্যবসার জন্য কাস্টমাইজড লজিস্টিক সমাধান, ডকুমেন্ট ডেলিভারি, বাল্ক শিপমেন্ট এবং ইন্টারঅফিস লজিস্টিকস সহ।
- ই-কমার্স লজিস্টিকস : অনলাইন খুচরা বিক্রেতাদের জন্য উপযোগী পরিষেবা, গুদামজাতকরণ, অর্ডার পূরণ এবং শেষ-মাইল ডেলিভারি সহ।
Loggi এর উন্নত প্রযুক্তি প্ল্যাটফর্ম তার ডেলিভারি নেটওয়ার্কের সাথে নির্বিঘ্নে সংহত করে, সময়মত এবং সঠিক ডেলিভারি নিশ্চিত করতে রিয়েল-টাইম ট্র্যাকিং, রুট অপ্টিমাইজেশান এবং দক্ষ রিসোর্স ম্যানেজমেন্ট প্রদান করে।
কয়েক সপ্তাহ
শিপমেন্ট ট্র্যাকিং কিভাবে কাজ করে
Loggi একটি শক্তিশালী শিপমেন্ট ট্র্যাকিং সিস্টেম অফার করে যা গ্রাহকদের ডেলিভারি প্রক্রিয়া জুড়ে তাদের পার্সেল নিরীক্ষণ করতে দেয়। ট্র্যাকিং সিস্টেমটি Loggi ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে অ্যাক্সেসযোগ্য, যেখানে গ্রাহকরা তাদের চালানের অবস্থা এবং অবস্থান সম্পর্কে রিয়েল-টাইম আপডেট পেতে তাদের ট্র্যাকিং নম্বর লিখতে পারেন। এই স্বচ্ছতা নিশ্চিত করে যে গ্রাহকদের সর্বদা তাদের পার্সেলের অবস্থান সম্পর্কে অবহিত করা হয়, সামগ্রিক শিপিং অভিজ্ঞতা বৃদ্ধি করে।
ট্র্যাকিং নম্বর বিন্যাস
Loggi চালানের জন্য ট্র্যাকিং নম্বর বিন্যাস পরিবর্তিত হতে পারে, কিন্তু একটি সাধারণ বিন্যাসে অক্ষর এবং সংখ্যা অন্তর্ভুক্ত থাকে। উদাহরণস্বরূপ, একটি ট্র্যাকিং নম্বর এইরকম দেখতে পারে: LGI-AA123456789AA। এই অনন্য শনাক্তকারী গ্রাহকদের তাদের চালানের অগ্রগতি এবং বর্তমান অবস্থান সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য পেতে অনুমতি দেয়।
Loggi চালান ট্র্যাক কিভাবে?
একটি Loggi চালান ট্র্যাক করতে, নির্ধারিত ক্ষেত্রে আপনার ট্র্যাকিং নম্বর লিখুন এবং "ক্যারিয়ার" বোতামে ক্লিক করুন৷ তারপরে, বিকল্পগুলি থেকে "Loggi" নির্বাচন করুন। কোন ক্যারিয়ার আপনার চালান পরিচালনা করছে সে সম্পর্কে আপনি যদি অনিশ্চিত হন, তাহলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার জন্য ক্যারিয়ারকে শনাক্ত করতে পারে। পরবর্তী, "ট্র্যাক" বোতামে ক্লিক করুন। আপনাকে একটি ট্র্যাকিং ফলাফল পৃষ্ঠায় পুনঃনির্দেশিত করা হবে, যেখানে আপনার চালানের স্থিতি এবং অবস্থান সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য প্রদর্শিত হবে৷
চালান ডেলিভারি সময়
Loggi চালানের জন্য ডেলিভারি সময় গন্তব্য এবং নির্বাচিত পরিষেবার ধরনের উপর নির্ভর করে। সাধারণত, একই দিনের ডেলিভারিগুলি কয়েক ঘন্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়, যখন পরের দিনের ডেলিভারিগুলি নিম্নলিখিত ব্যবসায়িক দিনের শেষে সম্পন্ন হয়। নির্ধারিত ডেলিভারি গ্রাহকদের পছন্দের উপর ভিত্তি করে নমনীয় সময় ফ্রেম অফার করে।
ডেলিভারি সময়ের উদাহরণ
- সাও পাওলোর মধ্যে : কয়েক ঘন্টার মধ্যে একই দিনের ডেলিভারি
- রিও ডি জেনিরোতে : পরের দিন ডেলিভারি
- ব্রাসিলিয়া থেকে : 1-2 কার্যদিবস (মান)
- পোর্তো অ্যালেগ্রে : 2-3 কার্যদিবস (মান)
- সালভাদরে : 2-3 কার্যদিবস (মান)
চালান সংক্রান্ত সমস্যার জন্য Loggi এর সাথে যোগাযোগ করা হচ্ছে
যদি গ্রাহকরা তাদের চালান নিয়ে কোনো সমস্যার সম্মুখীন হন, Loggi সহায়তার জন্য তাদের ওয়েবসাইটে একটি যোগাযোগ ফর্ম অফার করে। গ্রাহক পরিষেবা দল অবিলম্বে সমস্যাগুলি সমাধান করতে এবং গ্রাহক সন্তুষ্টি নিশ্চিত করতে নিবেদিত।
যোগাযোগের তথ্য
সমর্থনের জন্য, গ্রাহকরা তাদের সমস্যা সম্পর্কে বিশদ বিবরণ সহ যোগাযোগ ফর্ম পূরণ করতে Loggi যোগাযোগ পৃষ্ঠাতে যেতে পারেন । যদিও তালিকাভুক্ত কোনো সরাসরি ফোন বা ইমেল সমর্থন নেই, যোগাযোগ ফর্মটি যে কোনো চালান-সম্পর্কিত অনুসন্ধানের জন্য গ্রাহক পরিষেবা দলের কাছে পৌঁছানোর একটি কার্যকর উপায়।
Loggi সম্পর্কিত প্রায়শ জিজ্ঞাস্য প্রশ্নাবলী
আমি কি একবারে একাধিক চালান ট্র্যাক করতে পারি?
হ্যাঁ, আপনি আমাদের শিপমেন্ট ট্র্যাকিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে একটি নতুন লাইনে প্রতিটি Loggi ট্র্যাকিং নম্বর প্রবেশ করে একবারে একাধিক চালান ট্র্যাক করতে পারেন৷ এটি একই সাথে আপনার সমস্ত চালানের স্থিতি এবং অবস্থান প্রদর্শন করবে।
আমার ট্র্যাকিং নম্বর কাজ না করলে আমার কী করা উচিত?
যদি আপনার Loggi ট্র্যাকিং নম্বর কাজ না করে, প্রথমে নিশ্চিত করুন যে আপনি এটি সঠিকভাবে প্রবেশ করেছেন। সমস্যাটি অব্যাহত থাকলে, আরও সহায়তার জন্য তাদের যোগাযোগ পৃষ্ঠার মাধ্যমে Loggi গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন। তাদের আপনার ট্র্যাকিং নম্বর এবং আপনার চালান সম্পর্কে প্রাসঙ্গিক বিশদ বিবরণ দিন।
কেন আমার চালান বিলম্বিত হয়?
ট্রাফিক পরিস্থিতি, প্রতিকূল আবহাওয়া বা লজিস্টিক সমস্যা সহ বিভিন্ন কারণে শিপমেন্ট বিলম্ব ঘটতে পারে। আপনার চালান বিলম্বিত হলে, আপডেটের জন্য ট্র্যাকিং তথ্য পরীক্ষা করুন. আরও বিশদ বা সহায়তার জন্য, তাদের যোগাযোগ পৃষ্ঠার মাধ্যমে Loggi গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন ।
আমি কিভাবে আমার চালানের জন্য ডেলিভারি ঠিকানা পরিবর্তন করব?
আপনার চালানের জন্য ডেলিভারি ঠিকানা পরিবর্তন করতে, যত তাড়াতাড়ি সম্ভব Loggi গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন তাদের যোগাযোগ পৃষ্ঠার মাধ্যমে । তাদের আপনার ট্র্যাকিং নম্বর এবং নতুন ডেলিভারি ঠিকানা প্রদান করুন। নোট করুন যে চালানটি ইতিমধ্যেই ডেলিভারির চূড়ান্ত পর্যায়ে থাকলে পরিবর্তনগুলি সম্ভব নাও হতে পারে।
আমার চালান ক্ষতিগ্রস্ত বা হারিয়ে গেলে আমার কী করা উচিত?
যদি আপনার চালান ক্ষতিগ্রস্ত হয় বা হারিয়ে যায়, তাদের যোগাযোগ পৃষ্ঠার মাধ্যমে অবিলম্বে Loggi গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন । তাদের আপনার ট্র্যাকিং নম্বর এবং ক্ষতি বা ক্ষতির বিবরণ দিন। তারা আপনাকে একটি দাবি দাখিল করার প্রক্রিয়ার মাধ্যমে গাইড করবে এবং যেকোন প্রয়োজনীয় ডকুমেন্টেশন দিয়ে আপনাকে সহায়তা করবে।
আমি কি আমার চালানের জন্য একটি পিকআপ নির্ধারণ করতে পারি?
আপনার চালানের জন্য একটি পিকআপের সময়সূচী করতে, Loggi ওয়েবসাইটে যান বা তাদের যোগাযোগ পৃষ্ঠার মাধ্যমে তাদের গ্রাহক পরিষেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন ৷ পিকআপের অবস্থান এবং পছন্দের পিকআপের সময় সহ আপনার চালানের বিশদ বিবরণ দিয়ে তাদের সরবরাহ করুন৷
যদি আমি আমার চালানের ডেলিভারি মিস করি?
আপনি যদি আপনার চালানের ডেলিভারি মিস করেন, Loggi সাধারণত দ্বিতীয় ডেলিভারির চেষ্টা করবে। আপনি একটি সুবিধাজনক সময়ে ডেলিভারি পুনঃনির্ধারণ করতে বা স্থানীয় ডিপো থেকে চালান নেওয়ার ব্যবস্থা করতে যোগাযোগ পৃষ্ঠার মাধ্যমে তাদের গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন ।
ট্র্যাকিং তথ্য আপডেট করতে কতক্ষণ লাগে?
ট্র্যাকিং তথ্য সাধারণত রিয়েল-টাইমে আপডেট করা হয় কারণ আপনার চালানটি ট্রানজিটের বিভিন্ন পর্যায়ে অগ্রসর হয়। যাইহোক, বিভিন্ন ট্রানজিট পয়েন্টে প্রযুক্তিগত সমস্যা বা প্রক্রিয়াকরণ সময়ের কারণে আপডেটে মাঝে মাঝে বিলম্ব হতে পারে। আপনার ট্র্যাকিং তথ্য একটি বর্ধিত সময়ের জন্য আপডেট না হলে, তাদের যোগাযোগ পৃষ্ঠার মাধ্যমে সহায়তার জন্য Loggi গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন ৷
আমি কিভাবে আমার চালান সম্পর্কে একটি অভিযোগ দায়ের করব?
আপনার চালান সম্পর্কে অভিযোগ দায়ের করার প্রয়োজন হলে, আপনার ট্র্যাকিং নম্বর এবং সমস্যার বিবরণ সহ সমস্ত প্রাসঙ্গিক বিবরণ সহ তাদের যোগাযোগ পৃষ্ঠার মাধ্যমে Loggi গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন৷ তারা অভিযোগ প্রক্রিয়া সম্পর্কে নির্দেশনা প্রদান করবে এবং বিষয়টি সমাধানে আপনাকে সহায়তা করবে।
Loggi চালানের জন্য আকার এবং ওজন সীমা কি?
চালানের জন্য Loggi এর নির্দিষ্ট আকার এবং ওজনের সীমা রয়েছে, যা নির্বাচিত পরিষেবার উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে। আকার এবং ওজন সীমাবদ্ধতা সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্যের জন্য Loggi ওয়েবসাইট চেক করার বা গ্রাহক পরিষেবায় যোগাযোগ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
আমি একটি ডেলিভারি সময় উইন্ডো অনুরোধ করতে পারি?
Loggi কিছু নির্দিষ্ট পরিষেবার জন্য নির্দিষ্ট ডেলিভারি সময় উইন্ডোর অনুরোধ করার ক্ষমতা সহ নমনীয় ডেলিভারি বিকল্পগুলি অফার করে৷ আপনার চালানের জন্য উপলব্ধ ডেলিভারি সময়ের বিকল্পগুলি সম্পর্কে অনুসন্ধান করতে তাদের যোগাযোগ পৃষ্ঠার মাধ্যমে Loggi গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন ৷
আমি ভুল করে অন্য কারো প্যাকেজ পেয়ে থাকলে আমার কী করা উচিত?
আপনি যদি এমন একটি প্যাকেজ পেয়ে থাকেন যা আপনার অন্তর্গত নয়, তাহলে অবিলম্বে তাদের যোগাযোগ পৃষ্ঠার মাধ্যমে Loggi গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন ৷ তাদের ট্র্যাকিং নম্বর এবং অন্যান্য প্রাসঙ্গিক বিবরণ প্রদান করুন। তারা প্যাকেজটি সংগ্রহ করে সঠিক প্রাপকের কাছে পৌঁছে দেওয়ার ব্যবস্থা করবে।
আমাদের মাসিক পরিসংখ্যান Loggi এর জন্য – জানুয়ারি 2025
আমাদের মাসিক ডেলিভারি সময় পরিসংখ্যান Loggi এর জন্য জানুয়ারি 2025 এ উপলব্ধি দেয় ন্যূনতম, গড়, এবং সর্বাধিক শিপমেন্ট ডেলিভারি সময়গুলি উত্স থেকে গন্তব্য দেশে।
থেকে | প্রতি | ডেলিভারি সময় |
---|---|---|
BRA ব্রাজিল | BRA ব্রাজিল |
|