জেনারেল লজিস্টিক সিস্টেমস (GLS) হল একটি ব্রিটিশ মালিকানাধীন এক্সপ্রেস লজিস্টিক কোম্পানি যার সদর দপ্তর আমস্টারডাম, নেদারল্যান্ডে। মূলত 1989 সালে জার্মান পার্সেল হিসাবে প্রতিষ্ঠিত, কোম্পানির নাম পরিবর্তন করে 1999 সালে GLS রাখা হয়। এটি 22,000 জনেরও বেশি লোককে নিয়োগ করে এবং 240,000 জনেরও বেশি গ্রাহককে সেবা দেয়। GLS এর বহরে রয়েছে 28,000টি ডেলিভারি ভ্যান এবং প্রায় 4,000টি দূরপাল্লার ট্রাক। কোম্পানিটি প্রায় 70টি জাতীয় ও আঞ্চলিক কেন্দ্রের পাশাপাশি 1,400টি ডিপো এবং এজেন্সি পরিচালনা করে। 2019/2020 অর্থবছরে, GLS 667 মিলিয়ন পার্সেল পরিবহন করেছে। GLS গ্রুপ এখন 40 টি দেশ কভার করে, যার বেশিরভাগই ইউরোপে।
জিএলএস স্লোভেনিয়ার সদর দফতর সেস্টা বনাম প্রোড 84, 1000 লুব্লজানা, স্লোভেনিয়াতে অবস্থিত।
আমি কিভাবে GLS স্লোভেনিয়া চালান ট্র্যাক করব?
একটি GLS স্লোভেনিয়া শিপমেন্ট ট্র্যাক করতে, উপরের ক্ষেত্রটিতে ট্র্যাকিং নম্বরটি রাখুন, "ক্যারিয়ার" বোতামে ক্লিক করুন এবং "GLS স্লোভেনিয়া" নির্বাচন করুন, যদি আপনি নিশ্চিত না হন যে কোন ক্যারিয়ার আপনার চালান সরবরাহ করবে, তাহলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ক্যারিয়ার চয়ন করতে সিস্টেমটি ছেড়ে দিন আপনার পক্ষ থেকে, তারপরে "ট্র্যাক" বোতামে ক্লিক করুন, তারপরে আপনাকে ট্র্যাকিং ফলাফল পৃষ্ঠায় পুনঃনির্দেশিত করা হবে যেখানে আপনি অবস্থান এবং তারিখ সহ আপনার চালান সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য পাবেন।
GLS Slovenia সম্পর্কিত প্রায়শ জিজ্ঞাস্য প্রশ্নাবলী
আমার GLS স্লোভেনিয়া শিপমেন্ট বিলম্বিত হলে আমার কি করা উচিত?
GLS স্লোভেনিয়ার সাথে আপনার চালান বিলম্বিত হলে, ট্র্যাকিং নম্বর ব্যবহার করে এর সর্বশেষ স্থিতি পরীক্ষা করুন। কোনো সাম্প্রতিক আপডেট না থাকলে বা বিলম্ব উল্লেখযোগ্য হলে, সহায়তার জন্য GLS স্লোভেনিয়ার গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
আমি কিভাবে বিভিন্ন ট্র্যাকিং স্ট্যাটাস বুঝতে পারি?
GLS স্লোভেনিয়ার বিভিন্ন ট্র্যাকিং স্ট্যাটাস আপনার চালানের অগ্রগতি নির্দেশ করে। 'ইন ট্রানজিট' মানে এটি তার পথে আছে, 'ডেলিভারড' এর আগমন নিশ্চিত করে এবং অন্যান্য স্ট্যাটাস নির্দিষ্ট পর্যায় বা সমস্যাগুলি নির্দেশ করতে পারে যা গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করে স্পষ্ট করা যেতে পারে।
জিএলএস স্লোভেনিয়া শিপমেন্টের জন্য সাধারণ ডেলিভারি সময়গুলি কী কী?
GLS স্লোভেনিয়ার জন্য ডেলিভারির সময় পরিষেবার ধরন এবং গন্তব্যের উপর ভিত্তি করে পরিবর্তিত হয়। নির্দিষ্ট সময়সীমার জন্য, সরাসরি GLS স্লোভেনিয়ার সাথে পরামর্শ করুন।
জিএলএস স্লোভেনিয়া ট্র্যাকিং নম্বর দেখতে কেমন?
GLS স্লোভেনিয়া পার্সেলগুলি ট্র্যাক করার চেষ্টা করার সময়, আপনাকে GLS স্লোভেনিয়া ট্র্যাকিং নম্বরগুলি দেখতে কেমন তা জানতে হবে৷ এই বিষয় GLS স্লোভেনিয়া ট্র্যাকিং নম্বর সম্পর্কে সমস্ত প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করবে। GLS স্লোভেনিয়া ট্র্যাকিং নম্বরগুলি 8 বা 9 সংখ্যার হয়, উদাহরণস্বরূপ, 96201376 বা 085462007৷
GLS স্লোভেনিয়া চালান সরবরাহ করতে কতক্ষণ সময় নেয়?
আমাদের পরিসংখ্যানের উপর ভিত্তি করে, GLS স্লোভেনিয়া সাধারণত 1 থেকে 7 দিনের মধ্যে স্লোভেনিয়ান অঞ্চলের যেকোনো শহরে দেশীয় চালান সরবরাহ করে।
আমি আমার জিএলএস স্লোভেনিয়া চালান পাইনি। আমার কি করা উচিৎ?
প্রথমে, আপনার GLS স্লোভেনিয়া পার্সেল ট্র্যাকিং ফলাফল এবং এর সর্বশেষ ট্র্যাকিং তথ্য পরীক্ষা করুন৷ যদি আপনার পার্সেল কোন আপডেট তথ্য ছাড়াই 7 দিনের বেশি সময় ধরে ট্রানজিটে থাকে, তাহলে স্পষ্টতার জন্য দয়া করে GLS স্লোভেনিয়া গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন
- https://gls-group.com/SI/en/gls-contact- এ যান
- আপনার পুরো নাম, ফোন নম্বর, ইমেল ঠিকানা, জিপ কোড ইত্যাদি দিয়ে ফর্মটি পূরণ করুন।
- বার্তা ক্ষেত্রে, আপনার সমস্যা ব্যাখ্যা করুন এবং ট্র্যাকিং নম্বর অন্তর্ভুক্ত করুন যাতে তারা আপনার পার্সেল সনাক্ত করতে পারে।
- অন্যান্য সমস্ত প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রগুলি পূরণ করুন।
- সাবমিট বাটনে ক্লিক করুন।
- তারপর তারা আপনার ইমেল ঠিকানার মাধ্যমে আপনার সাথে যোগাযোগ করবে।
- এছাড়াও আপনি তাদের সাথে সরাসরি ফোনে যোগাযোগ করতে পারেন। ফোন নম্বর সময়ের সাথে পরিবর্তিত হতে পারে, তাই সবচেয়ে বর্তমান নম্বরের জন্য https://gls-group.com/SI/en/gls-contact- এ অফিসিয়াল ওয়েবসাইট দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
- আপনি ফোন নম্বর খুঁজে না পাওয়া পর্যন্ত নিচে স্ক্রোল করুন, তাদের কল করুন এবং আপনার সমস্যা ব্যাখ্যা করুন।
- অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে GLS স্লোভেনিয়া গ্রাহক পরিষেবার সাথে কথা বলার আগে, নিশ্চিত করুন যে আপনার সঠিক ট্র্যাকিং নম্বর আছে।