GlobalPost ট্র্যাকিং

একটি GlobalPost চালান ট্র্যাক করতে, নির্ধারিত ক্ষেত্রে আপনার ট্র্যাকিং নম্বর লিখুন এবং "ক্যারিয়ার" বোতামে ক্লিক করুন৷ তারপরে, বিকল্পগুলির তালিকা থেকে "গ্লোবালপোস্ট" নির্বাচন করুন৷ আপনি যদি নিশ্চিত না হন যে কোন ক্যারিয়ার আপনার চালান পরিচালনা করছে, সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার জন্য এটি সনাক্ত করতে পারে। তারপরে, "ট্র্যাক" বোতামে ক্লিক করুন। আপনাকে একটি ট্র্যাকিং ফলাফল পৃষ্ঠায় পুনঃনির্দেশিত করা হবে, যেখানে আপনার চালানের স্থিতি এবং অবস্থান সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য প্রদর্শিত হবে৷

যদি আপনার GlobalPost ট্র্যাকিং নম্বর আপডেট না দেখায়, তাহলে প্যাকেজ প্রক্রিয়াকরণ বা স্ক্যান করতে বিলম্বের কারণে হতে পারে। নিশ্চিত করুন যে আপনি সঠিকভাবে ট্র্যাকিং নম্বরটি প্রবেশ করেছেন, কারণ GlobalPost ট্র্যাকিং নম্বরগুলি প্রায়শই দুটি অক্ষর দিয়ে শুরু হয়, তারপরে নয়টি সংখ্যা দিয়ে এবং শেষ হয় "US" দিয়ে (যেমন, LY123456789US)। যদি 24-48 ঘন্টা পরে কোন আপডেট না আসে, তাহলে সহায়তার জন্য GlobalPost গ্রাহক সহায়তা বা বণিকের সাথে যোগাযোগ করুন।

"ট্রানজিটে" এর অর্থ হল আপনার প্যাকেজ গ্লোবালপোস্ট লজিস্টিক নেটওয়ার্কের মাধ্যমে চলছে এবং এখনও তার চূড়ান্ত গন্তব্যে পৌঁছায়নি। এই অবস্থা দেশীয় এবং আন্তর্জাতিক চালানের জন্য সাধারণ। যদি স্থিতিটি বেশ কয়েকদিন ধরে অপরিবর্তিত থাকে তবে এটি ট্রানজিট হাব বা কাস্টমস ক্লিয়ারেন্সে বিলম্বের কারণে হতে পারে।

কাস্টমস পরিদর্শন, উচ্চ শিপিং ভলিউম বা লজিস্টিক চ্যালেঞ্জের কারণে গ্লোবালপোস্ট শিপমেন্টে বিলম্ব ঘটতে পারে। নির্বাচিত পরিষেবার উপর ভিত্তি করে বিতরণের সময় পরিবর্তিত হয়:

• অর্থনীতি আন্তর্জাতিক: 10-30 ব্যবসায়িক দিন
• স্ট্যান্ডার্ড আন্তর্জাতিক: 6-15 ব্যবসায়িক দিন
• যদি আপনার চালান এই সময়সীমা অতিক্রম করে, সহায়তার জন্য গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।

যদি আপনার প্যাকেজ "ডেলিভারড" হিসাবে চিহ্নিত করা হয় কিন্তু আপনি এটি না পান, তাহলে আপনার সম্পত্তির আশেপাশে এবং প্রতিবেশীদের সাথে নিরাপদ এলাকাগুলি পরীক্ষা করুন৷ প্যাকেজটি এখনও অনুপস্থিত থাকলে, আরও তদন্তের জন্য GlobalPost গ্রাহক সহায়তা বা প্রেরকের সাথে যোগাযোগ করুন।

শিপমেন্টের স্থিতির উপর নির্ভর করে ডেলিভারির ঠিকানায় পরিবর্তন সম্ভব হতে পারে। ঠিকানা পরিবর্তনের অনুরোধ করতে অবিলম্বে প্রেরকের সাথে যোগাযোগ করুন। পরিবর্তনটি সম্ভব কিনা তা নির্ধারণ করতে প্রেরক GlobalPost এর সাথে সমন্বয় করতে পারেন।

যদি আপনার ট্র্যাকিং নম্বরটি অবৈধ হয়, তাহলে ফর্ম্যাটটি দুবার চেক করুন (যেমন, LY123456789US) এবং নিশ্চিত করুন যে এটি প্রেরকের দেওয়া নম্বরের সাথে মেলে। সমস্যাটি অব্যাহত থাকলে, ট্র্যাকিং নম্বর যাচাই করতে GlobalPost গ্রাহক সহায়তা বা প্রেরকের সাথে যোগাযোগ করুন।

ডেলিভারি সময়সূচী গন্তব্য দেশ এবং স্থানীয় ডাক পরিষেবার উপর নির্ভর করে। যদিও কিছু লোকেশন উইকএন্ড বা ছুটির ডেলিভারি অফার করতে পারে, এটি নিশ্চিত নয়। আপনার চালানের জন্য ডেলিভারি সময়সূচী নিশ্চিত করতে গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।

যদি আপনার ট্র্যাকিং স্ট্যাটাস বেশ কয়েকদিন ধরে আপডেট না হয়, তাহলে এটি ট্রানজিট হাব বা কাস্টমস প্রক্রিয়াকরণে (আন্তর্জাতিক চালানের জন্য) বিলম্বের কারণে হতে পারে। 5-7 দিনের বেশি কোনো আপডেট না থাকলে স্পষ্টীকরণের জন্য GlobalPost গ্রাহক সহায়তা বা প্রেরকের সাথে যোগাযোগ করুন।

একটি হারানো বা ক্ষতিগ্রস্ত প্যাকেজ রিপোর্ট করতে, অবিলম্বে প্রেরক বা বণিকের সাথে যোগাযোগ করুন। দাবি প্রক্রিয়া ত্বরান্বিত করার জন্য আপনার ট্র্যাকিং নম্বর এবং ক্ষতিগ্রস্থ আইটেমগুলির ফটোগুলির মতো যেকোন সহায়ক বিবরণ প্রদান করুন। প্রেরক সমস্যাটি সমাধান করতে GlobalPost-এর সাথে কাজ করবে।

ট্র্যাকিং সমস্যার জন্য, প্রেরক বা বণিকের সাথে যোগাযোগ করে শুরু করুন। যেকোনো সমস্যা সমাধানের জন্য তারা সরাসরি GlobalPost এর সাথে যোগাযোগ করতে পারে। প্রয়োজনে, আপনি +1 888 899 1255 এ অথবা অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে তাদের যোগাযোগ ফর্মের মাধ্যমে GlobalPost গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।