Bringer Parcel Services (BPS) হল একটি অত্যাধুনিক লজিস্টিক কোম্পানি যা বিশ্বব্যাপী নিরবচ্ছিন্ন এবং দক্ষ শিপিং সমাধান প্রদানে বিশেষজ্ঞ। Bringer Air Cargo-এর একটি সহযোগী হিসেবে, BPS ব্যাপক পার্সেল ডেলিভারি পরিষেবা অফার করার জন্য একটি শক্তিশালী নেটওয়ার্ক ব্যবহার করে, বিশেষ করে লাতিন আমেরিকার গ্রাহকদের কাছে পৌঁছানোর লক্ষ্যে ই-কমার্স ব্যবসার উপর ফোকাস করে। কোম্পানিটি তার ব্যবহারকারী-বান্ধব প্ল্যাটফর্মে নিজেকে গর্বিত করে, যা গ্রাহকদের অতিরিক্ত সফ্টওয়্যারের প্রয়োজন ছাড়াই বুকিং থেকে ডেলিভারি পর্যন্ত অনায়াসে তাদের চালান পরিচালনা করতে দেয়। বিপিএস পারফিউম এবং লিথিয়াম ব্যাটারির মতো শিপিং আইটেমগুলির জন্য বিশেষ পরিষেবাও অফার করে, আন্তর্জাতিক প্রবিধানের সাথে সম্মতি নিশ্চিত করে।
ব্রিংগার পার্সেল পরিষেবাগুলি দ্বারা অফার করা পরিষেবাগুলি৷
বিপিএস শিপিং প্রক্রিয়াকে সহজ করার জন্য পরিকল্পিত বিস্তৃত পরিসেবা প্রদান করে। স্ট্যান্ডআউট বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে একটি হল একটি API এর মাধ্যমে ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মের সাথে এর একীকরণ, যা ব্যবসাগুলিকে তাদের ক্রিয়াকলাপগুলিকে নির্বিঘ্নে স্কেল করতে দেয়৷ প্ল্যাটফর্মটি CSV টেমপ্লেটের মাধ্যমে পার্সেল তথ্যের বাল্ক আমদানিকে সমর্থন করে, এটি বড় পরিমাণে চালান পরিচালনা করা সহজ করে তোলে। উপরন্তু, বিপিএস ডেলিভারড ডিউটিস আনপেইড (DDU) এবং ডেলিভারড ডিউটি প্রিপেইড (DDP) সহ উপযুক্ত শিপিং বিকল্পগুলি অফার করে, বিশেষ করে ল্যাটিন আমেরিকায় আন্তর্জাতিক বাজারকে লক্ষ্য করে ব্যবসাগুলির জন্য নমনীয়তা প্রদান করে।
আরেকটি মূল পরিষেবা হল কাস্টমস ঘোষণা পরিচালনা করা। বিপিএস পার্সেল ডেটাকে উপযুক্ত শুল্ক ঘোষণায় রূপান্তর করে, একটি মসৃণ আন্তঃসীমান্ত শিপিংয়ের অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করে। পারফিউম এবং লিথিয়াম ব্যাটারির মতো বিশেষ হ্যান্ডলিংয়ের প্রয়োজন হয় এমন আইটেমগুলির জন্য, BPS কঠোর IATA বিপজ্জনক পণ্য প্রবিধান অনুসরণ করে, যা এই পণ্যগুলির সাথে কাজ করে এমন ব্যবসার জন্য এটি একটি নির্ভরযোগ্য পছন্দ করে তোলে।
কীভাবে শিপমেন্ট ট্র্যাকিং ব্রিংগার পার্সেল পরিষেবাগুলিতে কাজ করে
ব্রিংগার পার্সেল পরিষেবাগুলির সাথে শিপমেন্ট ট্র্যাকিং গ্রাহকদের তাদের পার্সেলগুলির স্থিতিতে সম্পূর্ণ দৃশ্যমানতা দেওয়ার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে যাতে তারা পাঠানোর মুহূর্ত থেকে তারা তাদের চূড়ান্ত গন্তব্যে পৌঁছায়। প্রতিটি চালানের জন্য একটি অনন্য ট্র্যাকিং নম্বর বরাদ্দ করা হয়, যেটি উপসর্গ "BPS" দিয়ে শুরু হয় এবং তারপরে একাধিক অক্ষর এবং সংখ্যা থাকে৷ এই ট্র্যাকিং নম্বরটি রিয়েল-টাইমে চালানের অগ্রগতি নিরীক্ষণের জন্য BPS ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা যেতে পারে। গ্রাহকরা একসাথে 20টি শিপমেন্ট ট্র্যাক করতে পারে, এটি একাধিক অর্ডার পরিচালনাকারী ব্যবসার জন্য একটি সুবিধাজনক টুল তৈরি করে।
কিভাবে BPS চালান ট্র্যাক করবেন?
একটি BPS চালান ট্র্যাক করতে, নির্ধারিত ক্ষেত্রে আপনার ট্র্যাকিং নম্বর লিখুন এবং "ক্যারিয়ার" বোতামে ক্লিক করুন৷ তারপরে, বিকল্পগুলি থেকে "ব্রিঞ্জার পার্সেল পরিষেবাগুলি" নির্বাচন করুন৷ কোন ক্যারিয়ার আপনার চালান পরিচালনা করছে সে সম্পর্কে আপনি যদি অনিশ্চিত হন, তাহলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার জন্য ক্যারিয়ারকে শনাক্ত করতে পারে। পরবর্তী, "ট্র্যাক" বোতামে ক্লিক করুন। আপনাকে একটি ট্র্যাকিং ফলাফল পৃষ্ঠায় পুনঃনির্দেশিত করা হবে, যেখানে আপনার চালানের স্থিতি এবং অবস্থান সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য প্রদর্শিত হবে৷
ট্র্যাকিং নম্বর ফরম্যাট এবং চালান ডেলিভারি সময়
BPS ট্র্যাকিং নম্বর বিন্যাস সহজবোধ্য এবং ব্যবহার করা সহজ। এটি "BPS" দিয়ে শুরু হয়, তারপরে অক্ষর এবং সংখ্যার সমন্বয় যা প্রতিটি চালানের জন্য অনন্য। কাস্টমস ক্লিয়ারেন্স, ট্রানজিট আপডেট এবং চূড়ান্ত ডেলিভারির মতো গুরুত্বপূর্ণ মাইলফলক সহ একটি পার্সেলের সম্পূর্ণ ট্র্যাকিং ইতিহাস অ্যাক্সেস করার জন্য এই নম্বরটি অপরিহার্য।
ডেলিভারির সময় সম্পর্কে, BPS প্রতিযোগিতামূলক শিপিং গতি অফার করে, বিশেষ করে ল্যাটিন আমেরিকাতে চালানের জন্য। উদাহরণস্বরূপ, ব্রাজিল বা মেক্সিকোতে প্রধান শহরগুলিতে পাঠানো পার্সেলগুলি সাধারণত 5-7 কার্যদিবসের মধ্যে পৌঁছে যায়, যখন আরও প্রত্যন্ত অঞ্চলে চালান হতে কিছুটা বেশি সময় লাগতে পারে। কোম্পানির শক্তিশালী লজিস্টিক নেটওয়ার্ক এবং দক্ষ কাস্টমস হ্যান্ডলিং প্রসেস নিশ্চিত করে যে ডেলিভারির সময় কমিয়ে আনা হয়, এটি ব্যবসা এবং পৃথক গ্রাহকদের জন্য একইভাবে একটি নির্ভরযোগ্য পছন্দ করে তোলে।
চালান সংক্রান্ত সমস্যার জন্য ব্রিংগার পার্সেল পরিষেবার সাথে কীভাবে যোগাযোগ করবেন
আপনি যদি আপনার শিপমেন্টের সাথে কোন সমস্যার সম্মুখীন হন, ব্রিংগার পার্সেল পরিষেবা গ্রাহক সহায়তার জন্য একাধিক উপায় প্রদান করে। আপনি সহায়তার জন্য [email protected] এ ইমেলের মাধ্যমে তাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন । উপরন্তু, তাদের ওয়েবসাইট https://bringerparcel.com/contact-us- এ একটি যোগাযোগের ফর্ম অফার করে যেখানে আপনি অনুসন্ধান জমা দিতে পারেন বা আপনার চালানের সমস্যাগুলি রিপোর্ট করতে পারেন৷ আপনার শিপিং অভিজ্ঞতা যাতে মসৃণ এবং ঝামেলামুক্ত থাকে তা নিশ্চিত করে বিপিএস গ্রাহক পরিষেবা দলটি অবিলম্বে সমস্যাগুলি সমাধান করার জন্য নিবেদিত।
ব্রিংগার পার্সেল সার্ভিসেস (বিপিএস) শিপমেন্ট ট্র্যাকিং সমস্যা সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
আমার ট্র্যাকিং নম্বর কাজ না করলে আমার কী করা উচিত?
যদি আপনার BPS ট্র্যাকিং নম্বর কাজ না করে, তাহলে প্রথমে নিশ্চিত করুন যে আপনি এটি সঠিকভাবে প্রবেশ করেছেন। ট্র্যাকিং নম্বরটি "BPS" দিয়ে শুরু হওয়া উচিত এবং তারপরে অক্ষর এবং সংখ্যার একটি সিরিজ। যদি এটি এখনও কাজ না করে, চালানটি এখনও ট্র্যাকিং সিস্টেমে নাও থাকতে পারে, বা কোনও প্রযুক্তিগত সমস্যা হতে পারে। কয়েক ঘন্টা অপেক্ষা করুন এবং আবার চেষ্টা করুন। সমস্যা চলতে থাকলে, [email protected] এ ইমেলের মাধ্যমে বা তাদের যোগাযোগ পৃষ্ঠার মাধ্যমে BPS গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন ।
কেন আমার চালান ট্র্যাকিং স্থিতি আপডেট হচ্ছে না?
আপনার চালানের ট্র্যাকিং স্ট্যাটাস আপডেট না হওয়ার বিভিন্ন কারণ রয়েছে। এটি শিপিং প্রক্রিয়ায় বিলম্ব, কাস্টমস ক্লিয়ারেন্স বা ট্র্যাকিং সিস্টেমের মধ্যে প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে হতে পারে। কখনও কখনও, নেটওয়ার্ক সমস্যা বা ট্র্যাকিং প্ল্যাটফর্মে উচ্চ ট্রাফিকের কারণে আপডেটগুলি বিলম্বিত হতে পারে। যদি স্ট্যাটাসটি 48 ঘন্টার বেশি সময় ধরে আপডেট না হয়, তাহলে শিপমেন্টের স্থিতি সম্পর্কে জানতে আপনার BPS গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করা উচিত।
যখন আমার চালানের স্থিতি "ট্রানজিটে" বলে তখন এর অর্থ কী?
"ইন ট্রানজিট" স্ট্যাটাসের অর্থ হল আপনার পার্সেলটি গন্তব্যের পথে। এটি প্রেরণ করা হয়েছে এবং শিপিং নেটওয়ার্কের মাধ্যমে চলছে, যার মধ্যে বিভিন্ন বিতরণ কেন্দ্র বা কাস্টমস চেকপয়েন্টে স্টপ থাকতে পারে। যদি আপনার চালান অস্বাভাবিকভাবে দীর্ঘ সময়ের জন্য "ইন ট্রানজিট" হয়ে থাকে, তাহলে আরও বিশদ বিবরণের জন্য BPS-এর সাথে যোগাযোগ করুন।
আমার চালানের স্ট্যাটাস "ডেলিভার করা হয়েছে" দেখায়, কিন্তু আমি আমার পার্সেল পাইনি। আমি কি করব?
যদি ট্র্যাকিং স্ট্যাটাস দেখায় যে "ডেলিভার করা হয়েছে" কিন্তু আপনি আপনার পার্সেলটি পাননি, আপনার ডেলিভারির ঠিকানায় আপনার প্রতিবেশীদের বা অন্যদের সাথে চেক করুন তারা আপনার পক্ষ থেকে এটি পেয়েছে কিনা তা দেখতে। আপনি যদি এখনও আপনার পার্সেল সনাক্ত করতে অক্ষম হন, তাহলে অবিলম্বে [email protected] এ BPS-এর সাথে যোগাযোগ করুন বা তাদের যোগাযোগ ফর্ম ব্যবহার করুন ৷ আপনার ট্র্যাকিং নম্বর এবং ডেলিভারি বিশদ প্রদান করুন যাতে তারা অবিলম্বে সমস্যাটি তদন্ত করতে পারে।
আমি কিভাবে একসাথে একাধিক চালান ট্র্যাক করতে পারি?
হ্যাঁ, আপনি আমাদের শিপমেন্ট ট্র্যাকিং প্ল্যাটফর্মে প্রতিটি ট্র্যাকিং নম্বর আলাদাভাবে প্রবেশ করে একবারে একাধিক ব্রিংগার পার্সেল পরিষেবার চালান ট্র্যাক করতে পারেন৷ এটি আপনাকে একক স্থান থেকে একাধিক পার্সেলের অবস্থা নিরীক্ষণ করতে দেয়।
আমার চালান বিলম্বিত হলে আমার কি করা উচিত?
আপনার চালান বিলম্বিত হলে, বিলম্ব সংক্রান্ত কোনো আপডেট বা বিজ্ঞপ্তির জন্য ট্র্যাকিং স্থিতি পরীক্ষা করুন। শুল্ক ছাড়পত্র, আবহাওয়ার অবস্থা বা উচ্চ শিপিং ভলিউম সহ বিভিন্ন কারণে বিলম্ব ঘটতে পারে। বিলম্ব দীর্ঘায়িত হলে এবং কোন আপডেট না থাকলে, আপনার চালানের অবস্থা সম্পর্কে আরও তথ্য পেতে BPS গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন।
চালান পাঠানোর পরে আমি কি ডেলিভারি ঠিকানা পরিবর্তন করতে পারি?
একটি চালান পাঠানোর পরে বিতরণ ঠিকানা পরিবর্তন করা সবসময় সম্ভব নাও হতে পারে। যাইহোক, আপনি পরিবর্তনের অনুরোধ করতে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব BPS গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। শিপমেন্টের বর্তমান অবস্থা এবং ডেলিভারি নেটওয়ার্কের উপর ভিত্তি করে পরিবর্তনটি সামঞ্জস্য করা যায় কিনা তারা আপনাকে জানাবে।
আমি কিভাবে একটি হারানো বা ক্ষতিগ্রস্ত চালানের জন্য একটি দাবি দায়ের করব?
একটি হারানো বা ক্ষতিগ্রস্ত চালানের জন্য একটি দাবি দায়ের করতে, BPS যোগাযোগ পৃষ্ঠাতে যান বা [email protected] এ ইমেলের মাধ্যমে গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন ৷ আপনার ট্র্যাকিং নম্বর, সমস্যাটির বিবরণ এবং যেকোনো সহায়ক ডকুমেন্টেশন বা প্রমাণ সহ সমস্ত প্রয়োজনীয় বিবরণ প্রদান করুন। গ্রাহক পরিষেবা দল আপনাকে দাবি প্রক্রিয়ার মাধ্যমে গাইড করবে এবং সমস্যা সমাধানে সহায়তা করবে।
আমাদের মাসিক পরিসংখ্যান Bringer Parcel Services এর জন্য – আগস্ট 2024
আমাদের মাসিক ডেলিভারি সময় পরিসংখ্যান Bringer Parcel Services এর জন্য আগস্ট 2024 এ উপলব্ধি দেয় ন্যূনতম, গড়, এবং সর্বাধিক শিপমেন্ট ডেলিভারি সময়গুলি উত্স থেকে গন্তব্য দেশে।
| থেকে | প্রতি | ডেলিভারি সময় |
|---|---|---|
 USAমার্কিন যুক্তরাষ্ট্র |  BRAব্রাজিল |
|