Shenzhen YIMI Supply Chain, известен просто като YIMI, е известен доставчик на логистика, базиран в Шенжен, Китай, специализиран в решения за трансгранична електронна търговия. Компанията се фокусира върху бизнеса с международен транспорт на товари, обслужвайки предимно експортни сектори за електронна търговия. YIMI се ангажира да улеснява ефективни и надеждни логистични операции, като цели да подобри глобалния търговски опит както за местни, така и за международни клиенти.
Услуги и централа
Основните услуги на YIMI обхващат набор от специализирани логистични решения, включително малки пакети от специална линия за Европа и Америка, малки пакети от специална линия за Австралия и други международни услуги за малки пакети. Централата на компанията е стратегически разположена в стая 1010, Rongchao Economic and Trade Center, Jintian Road, Futian District, Shenzhen. Това местоположение служи като център за операциите на YIMI, оборудвано с най-съвременна логистична технология и професионално оборудване за ефективно справяне с голям набор от логистични нужди за електронна търговия.
Ангажимент за качество и удовлетвореност на клиентите
YIMI се гордее с три основни качества: стабилна навременност, превъзходно обслужване и високо съотношение цена-производителност. Тези елементи се считат за гръбнака на конкурентоспособността на компанията на логистичния пазар. Освен това YIMI поставя силен акцент върху практиките, ориентирани към клиента, като се стреми да предостави персонализирани логистични решения, които гарантират удовлетвореност на клиентите, сигурност и удобство, като по този начин насърчават по-достъпна среда за трансгранична търговия.
Проследяване на пратки с YIMI
Как работи проследяването на пратката
Въпреки че официалният уебсайт на YIMI в момента е офлайн, клиентите все още могат да проследяват своите пратки чрез нашата платформа за проследяване на пратки. За да проследят пратка от YIMI, клиентите трябва да използват уникалния номер за проследяване, предоставен по време на изпращането.
Формат на проследяващия номер
Форматът на номера за проследяване за YIMI обикновено започва с „YM“, последван от поредица от цифри и букви, например YM12345678CD. Този уникален идентификатор позволява прецизно проследяване на пратките през различните етапи от процеса на доставка.
Как да проследявате пратките на YIMI?
За да проследите пратка от YIMI, въведете вашия номер за проследяване в определеното поле и щракнете върху бутона „Превозвач“. След това изберете „YIMI“ от опциите. Ако не сте сигурни кой превозвач обработва вашата пратка, системата може автоматично да идентифицира превозвача вместо вас. След това щракнете върху бутона „Проследяване“. Ще бъдете пренасочени към страница с резултати от проследяване, където се показва подробна информация за състоянието и местоположението на вашата пратка.
Време за доставка на пратката
Сроковете за доставка на пратките на YIMI варират в зависимост от дестинацията и избраната конкретна логистична услуга. Обикновено пратките могат да отнемат от няколко дни до няколко седмици. Например пакетите със специална линия до Европа или Америка може да отнемат по-малко от две седмици при нормални обстоятелства, докато пакетите до други региони може да варират значително в зависимост от ефективността на местната логистика и времето за митническо освобождаване.
Поддръжка на клиенти и информация за контакт
Свързване с YIMI за поддръжка
Тъй като уебсайтът на YIMI в момента не работи, клиентите, които изпитват проблеми с пратките си, се съветват да се свържат с продавача или магазина, от който са закупили своите стоки. Този подход гарантира директна комуникация със страната, която най-вероятно ще разреши ефективно всички въпроси или проблеми. Освен това, за по-общи запитвания или проблеми, които не са пряко свързани с конкретни пратки, клиентите може да се опитат да се свържат директно с централата на YIMI, въпреки че времето за отговор и наличността на поддръжка може да варират.
често задавани въпроси
Как да проследя пратката си от YIMI, ако уебсайтът им е офлайн?
За да проследите вашата YIMI пратка, можете да използвате алтернативни платформи за проследяване като 4tracking.net. Просто въведете номера за проследяване, предоставен ви по време на изпращане, който обикновено започва с „YM“, последван от поредица от цифри и букви.
Какво трябва да направя, ако не мога да намеря моя номер за проследяване?
Ако не можете да намерите своя номер за проследяване, трябва да се свържете с продавача или магазина, от който сте закупили стоките си. Те трябва да могат да ви предоставят номера за проследяване или да ви помогнат при проследяването на пратката.
Как мога да съобщя за липсваща или забавена пратка?
За всякакви проблеми, свързани с липсващи или забавени пратки, първо трябва да проверите най-новите актуализации за проследяване на 4tracking.net. Ако няма актуализации или ако пакетът се забавя значително, свържете се директно с продавача или магазина за допълнителна помощ. Те могат да предоставят допълнителна информация или да ескалират проблема с YIMI.
Какво мога да направя, ако информацията за проследяване показва моя пакет като доставен, но не съм го получил?
Ако статусът на проследяване показва, че вашият пакет е доставен, но не сте го получили, проверете в района на доставка или при съседите, за да видите дали пакетът е оставен при някой друг или поставен на сигурно място. Ако все още не можете да го намерите, незабавно се свържете с продавача или магазина, за да съобщите за несъответствието.
Мога ли да променя адреса за доставка, след като пратката ми бъде изпратена?
След като пратката е на път, промяната на адреса за доставка обикновено не е възможна. Въпреки това трябва да се свържете с продавача или магазина възможно най-скоро; те може да имат способността да комуникират с YIMI или услугата за доставка на последната миля, за да видят дали може да се приеме промяна.
Какво трябва да направя, ако пакетът ми е повреден при пристигането?
Ако вашият пакет пристигне повреден, документирайте състоянието със снимки и се свържете незабавно с продавача или магазина. Те ще ви напътстват през процеса на подаване на иск и могат да се координират с YIMI за всички необходими решения като връщане, възстановяване на средства или замени.
Нашата месечна статистика за YIMI – Септември 2024
Нашата месечна статистика за времето за доставка за YIMI през Септември 2024 предоставя информация за минималните, средните и максималните времена за доставка от страната на произход до страната на местоназначение.
| От | До | Време за доставка |
|---|---|---|
 CHNКитай |  USAСъединени щати |
|