Проследяване на Turkish Post

Турските пощи предлагат система за проследяване на пратки, която позволява на клиентите да проследяват своите пакети с лекота. Ето как работи:

1. Когато пакет се изпраща чрез турски пощи (PTT), му се присвоява уникален номер за проследяване.
2. Номерът за проследяване се предоставя на подателя, който може да го сподели с получателя.
3. За да проследят пакет, клиентите могат да посетят уебсайта на Турските пощи (PTT) или да използват нашата платформа за проследяване на пакети, като въведат номера за проследяване в определеното поле.
4. След това системата ще покаже текущия статус и местоположението на пратката, заедно с очакваната дата на доставка.

Номерата за проследяване на Turkish Post обикновено се състоят от 13 знака. Номерът за проследяване започва с две букви, последвани от 9 цифри, последвани от двубуквен код на държавата на Турция (напр. AA123456789TR).

Очакваните времена за доставка за Турските пощи (PTT) могат да варират в зависимост от няколко фактора, като например избрания тип услуга, процеси на митническо освобождаване и пощенска система на страната на местоназначение. Като обща насока сроковете за доставка на международни пратки могат да варират от няколко дни до няколко седмици. Ето приблизителните времена за доставка на пратките на турските пощи (PTT) до 20-те най-големи страни, внасящи стоки от Турция:

1. Германия: 5-14 дни
2. Обединено кралство: 5-14 дни
3. САЩ: 7-21 дни
4. Италия: 5-14 дни
5. Франция: 5-14 дни
6. Испания: 5-14 дни
7. Холандия: 5-14 дни
8. Ирак: 7-21 дни
9. Русия: 7-21 дни
10. Белгия: 5-14 дни
11. Иран: 7-21 дни
12. Полша: 5-14 дни
13. Китай: 7-21 дни
14. Румъния: 5-14 дни
15. Обединени арабски емирства: 7-14 дни
16. Швейцария: 5-14 дни
17. Саудитска Арабия: 7-14 дни
18. Египет: 7-14 дни
19. България: 5-14 дни
20. Гърция: 5-14 дни

Моля, обърнете внимание, че това са приблизителни времена за доставка и може да не отразяват точно текущите условия.

Ако срещнете някакви проблеми с вашата пратка от Turkish Post (PTT), можете да се свържете с отдела за обслужване на клиенти чрез следните канали:

1. Телефон: Обадете се на горещата линия за обслужване на клиенти на Турските пощи (PTT) на +90 444 1 788 .
2. Имейл: Изпратете имейл до [email protected] с вашето запитване или притеснение.
3. Лично: Посетете местния клон на турските пощи (PTT) за съдействие.

За да проследите пратка от Турски пощи, въведете номера за проследяване в полето по-горе, щракнете върху бутона „Превозвач“ и изберете „Турски пощи“. Ако не сте сигурни кой превозвач обработва вашата пратка, оставете системата да избере превозвача автоматично от ваше име. След това щракнете върху бутона „Проследяване“ и ще бъдете пренасочени към страницата с резултати от проследяването. Тук ще намерите подробна информация за вашата пратка, включително местоположения и дати.

Номерата за проследяване на Turkish Post (PTT) обикновено се състоят от 13 знака, започващи с две букви, последвани от девет цифри и завършващи с още две букви (напр. XX123456789YY).

Сроковете за доставка варират в зависимост от избраната услуга и дестинацията. Вътрешните доставки обикновено отнемат 1-3 работни дни, докато международните доставки могат да отнемат от 3 до 15 работни дни.

Можете да се свържете с обслужването на клиенти на Turkish Post (PTT) по телефона на +90 444 1 788 , имейл на [email protected] или да посетите местния клон на Turkish Post (PTT) за съдействие.

Ако загубите своя номер за проследяване, най-добре е да се свържете с подателя, за да го получите. Турските пощи (PTT) може да не са в състояние да ви помогнат да проследите пратката си без номера за проследяване.

Проверете повторно номера за проследяване за грешки и се уверете, че следва правилния формат (напр. XX123456789YY). Ако проблемът продължава, свържете се с обслужването на клиенти на Turkish Post (PTT) на +90 444 1 788 или [email protected] за съдействие.

Понякога актуализациите за проследяване може да се забавят поради непредвидени обстоятелства. Препоръчително е да изчакате още няколко дни за актуализиране на проследяването. Ако все още няма актуализации, свържете се с обслужването на клиенти на Turkish Post (PTT) за допълнителна информация.

Възможна е промяна на адреса за доставка в зависимост от текущия статус на пратката. Свържете се с обслужването на клиенти на Turkish Post (PTT) възможно най-скоро, за да попитате относно възможността за промяна на адреса за доставка.

Първо се консултирайте със съседите си и около имота си за пакета. Ако все още не е намерен, свържете се с обслужването на клиенти на Турските пощи (PTT), за да докладвате за проблема и да започнете разследване.

За да подадете иск, свържете се с обслужването на клиенти на Turkish Post (PTT) и предоставете необходимата информация, включително вашия номер за проследяване, подробности за пратката и описание на проблема. Те ще ви напътстват през процеса на искове.

Да, можете да проследявате множество пратки. Въведете всеки номер за проследяване на отделен ред в определеното поле и след това щракнете върху бутона за проследяване

Можете да активирате SMS или имейл известия, като се свържете с обслужването на клиенти на Turkish Post (PTT) и предоставите своя номер за проследяване и информация за контакт. Те ще ви помогнат да настроите известия за напредъка на вашата пратка.