Saudi Post (SPL) е управлявана от правителството пощенска система в Саудитска Арабия, обикновено наричана в страната „al-Bareed“. Основана през 1926 г., Saudi Post има приблизително 8675 служители и около 549 пощенски пункта. Обслужва над 11,5 милиона клиенти в цялата страна.
Саудитските пощи са направили значителни инвестиции в електронна и технологична инфраструктура, за да подобрят качеството и скоростта на своите услуги. Националният адрес, разработен от саудитските пощи, допринесе за подобряване на капацитета за разпространение и доставка на поща до местоположения на клиенти, предоставяйки изключително решение за социални мрежи и мрежи за услуги в рамките на кралството. Услугите за експресна поща са разработени чрез Express Mail Service (EMS), а транспортните услуги са подобрени със създаването на Naqel Company.
На 29 април 2021 г. Saudi Post пусна новата си идентичност и промени името си на „SPL“.
Как да проследявате пратките на Saudi Post?
За да проследите пратките на Saudi Post, трябва да въведете вашия номер за проследяване в определеното поле и да щракнете върху бутона „Превозвач“, след което изберете „Saudi Post“. Ако не сте сигурни кой превозвач обработва вашата пратка, системата може автоматично да избере превозвача вместо вас. След това щракнете върху бутона „Проследяване“ и ще бъдете пренасочени към страницата с резултати от проследяването, където можете да намерите подробна информация за състоянието и местоположението на вашата пратка.
Услуги за доставка на Saudi Post
Саудитските пощи имат много услуги за доставка според нуждите на клиента и това е списък на най-известните услуги:
- WASEL Service : е услуга за предоставяне на всички пощенски услуги до домовете на граждани и жители
- Услуга Jamaee : предназначена специално за безплатно изпращане на документи за прием на студенти във всички държавни университети.
- Mureeh Service : услугата е предназначена за обслужване на рецензенти на министерства и държавни агенции.
- ParExpress Service: е специализирана услуга от EMS за пратки, отиващи до Обединеното кралство.
- Gulf Express Service: е услуга на ниска цена за колети и подаръци до други арабски държави от Персийския залив.
- Indian Par Express Service : Това е услуга на много конкурентни цени за изпращане на колети до 30 кг до Индия.
- Nile Express Service : е услуга за доставка за изпращане на колети до Египет и Судан.
WASEL ALAMI Проследяване
Можете да проследявате всички пратки, изпратени с услугата WASEL на Saudi Post, чрез официалния уебсайт на Saudi Post или чрез нашата платформа за проследяване на пратки.
Време за доставка за WASEL ALAMI
Пратката на WASEL ALAMI може да отнеме от 7 до 12 работни дни, за да стигне до местоназначението си.
Saudi Post Express Mail Service (EMS)
Експресната пощенска услуга (EMS) е най-ефективната и бърза услуга, която саудитските пощи предлагат на клиентите, с капацитет за изпращане до 30 кг на колет на конкурентни цени. Можете да изпратите експресна поща до всяко място, независимо дали местно или международно
Как изглеждат номерата за проследяване на Saudi Post?
Проследяващите номера на Saudi Post се състоят от 13 знака: започват с две букви, последвани от девет цифри и завършват с двубуквения код на държавата за Саудитска Арабия, „SA“ (напр. EE123456789SA). Има и алтернативен формат за проследяващия номер, който се състои от 15 знака. Започва с три до пет букви, последвани от десет до дванадесет цифри (напр. GDS244612345678).
Често задавани въпроси относно Saudi Post
Какво означават различните състояния на проследяване на пратката?
Когато проследявате пратката си, може да срещнете различни статуси. Ето някои често срещани:
- Подготовка за изпращане : Вашата пратка се подготвя за изпращане.
- Транзит : Вашата пратка е на път към местоназначението.
- Предстои доставка : Вашата пратка е при агента за доставка и трябва да пристигне скоро.
- Доставено : Вашата пратка е доставена успешно.
Защо проследяването на моята пратка не се актуализира?
Ако информацията за проследяване на вашата пратка не е актуализирана известно време, това може да се дължи на няколко причини, като забавяне на сканирането, технически проблеми или митническо освобождаване. Ако не виждате никакви актуализации за продължителен период от време, свържете се с отдела за обслужване на клиенти на Saudi Post за съдействие.
Мога ли да проследя пратка без номер за проследяване?
За съжаление не можете да проследите пратка без номер за проследяване. Уверете се, че пазите номера за проследяване на сигурно място, за да следите напредъка на пратките си. Ако сте загубили номера си за проследяване, свържете се с изпращача или с отдела за обслужване на клиенти на Saudi Post за помощ.
Колко време отнема на Saudi Post да достави пакет?
Сроковете за доставка за Saudi Post варират в зависимост от местоназначението, метода на доставка и други фактори, като например митническо освобождаване. За вътрешни пратки това обикновено отнема 1-7 работни дни, докато международните пратки може да отнеме 7-21 работни дни или повече.
Проследяването на пратката ми показва „Доставено“, но не съм я получил. Какво трябва да направя?
Ако вашият статус на проследяване показва „Доставено“, но не сте получили пакета си, първо се консултирайте със съседи или други членове на домакинството, които може да са го получили от ваше име. Ако все още не можете да намерите пратката си, незабавно се свържете с отдела за обслужване на клиенти на Saudi Post, за да съобщите за проблема.
Мога ли да променя адреса за доставка на моята пратка?
В някои случаи може да е възможна промяна на адреса за доставка на вашата пратка. Свържете се с отдела за обслужване на клиенти на Saudi Post възможно най-скоро с вашия номер за проследяване и новия адрес за доставка. Имайте предвид, че промяната на адреса за доставка може да доведе до допълнителни такси или забавяния.
Какво трябва да направя, ако пратката ми е повредена или изгубена?
Ако вашият пакет пристигне повреден или подозирате, че е изгубен, незабавно се свържете с отдела за обслужване на клиенти на Saudi Post. Предоставете им вашия номер за проследяване и всяка подходяща информация. Те ще ви напътстват през процеса на подаване на иск за обезщетение.
Как мога да се свържа с отдела за обслужване на клиенти на Saudi Post?
Можете да се свържете с отдела за обслужване на клиенти на Saudi Post чрез техния официален уебсайт, мобилно приложение или като се обадите на тяхната линия за помощ. Те могат да ви помогнат с проследяване на пратка, промени в адреса, проблеми с доставката и други проблеми, свързани с вашия пакет.
Нашата месечна статистика за Saudi Post – Август 2024
Нашата месечна статистика за времето за доставка за Saudi Post през Август 2024 предоставя информация за минималните, средните и максималните времена за доставка от страната на произход до страната на местоназначение.
От | До | Време за доставка |
---|---|---|
Саудитска Арабия | Саудитска Арабия |
|
Китай | Саудитска Арабия |
|
Япония | Саудитска Арабия |
|
Египет | Саудитска Арабия |
|
Саудитска Арабия | Мароко |
|
Узбекистан | Саудитска Арабия |
|
Мароко | Саудитска Арабия |
|
Саудитска Арабия | Южна Корея |
|
Турция | Саудитска Арабия |
|
Нидерландия | Саудитска Арабия |
|
Саудитска Арабия | Египет |
|
Индия | Саудитска Арабия |
|
Саудитска Арабия | Индия |
|
Оман | Саудитска Арабия |
|
Индонезия | Саудитска Арабия |
|