Pitney Bowes е световно призната американска компания, специализирана в търговски решения, включително услуги за логистика, поща и доставка. Основана през 1920 г., Pitney Bowes се разви през годините, за да се превърне в лидер в индустрията, предоставяйки иновативни решения, които помагат на фирмите и частните лица да управляват ефикасно своите нужди от доставка и поща. С фокус върху технологиите и обслужването на клиентите, Pitney Bowes разшири своите предложения, за да включи логистика за електронна търговия, трансгранични доставки и финансови услуги, което го прави всеобхватен доставчик на търговски решения.
Седалище и информация за контакт
Pitney Bowes е със седалище в Стамфорд, Кънектикът, САЩ. Главният офис на компанията се намира на 3001 Summer Street, Stamford, CT 06926. За общи запитвания клиентите могат да се свържат с Pitney Bowes чрез тяхната гореща линия за обслужване на клиенти на +1-844-256-6444 или да посетят страницата им за контакт за по-подробен контакт информация.
Услуги, предлагани от Pitney Bowes
Pitney Bowes предлага широка гама от услуги, предназначени да отговорят на разнообразните нужди на своите клиенти. Тези услуги включват:
- Решения за изпращане по пощата : Усъвършенствани системи за изпращане по пощата и софтуер, които рационализират процеса на изпращане по пощата за бизнеса.
- Доставка и логистика : Всеобхватни решения за доставка за вътрешни и международни доставки, включително управление на колети и услуги за превоз на товари.
- Решения за електронна търговия : Специализирани услуги за бизнеси за електронна търговия, включително трансгранична доставка, управление на връщания и услуги за изпълнение.
- Финансови услуги : Опции за финансиране и решения за плащане, за да помогнат на бизнеса да управлява по-ефективно своя паричен поток и операции.
- Софтуер и данни : Инструменти и анализи за подобряване на бизнес операциите, включително проверка на адреси, геокодиране и управление на клиентски данни.
Pitney Bowes си партнира с големи превозвачи като USPS, UPS и FedEx, за да осигури надеждни и ефективни услуги за доставка. Компанията използва модерна технология, за да оптимизира логистичните процеси и да осигури навременни доставки.
Проследяване на пратката
Как работи проследяването на пратката
Pitney Bowes предоставя стабилна система за проследяване на пратки, която позволява на клиентите да наблюдават своите пакети в реално време. Системата за проследяване е интегрирана с модерна технология, предлагаща подробни актуализации за статуса и местоположението на пратките през целия процес на доставка. Клиентите могат да проследяват своите пратки, като посетят страницата за проследяване на Pitney Bowes и въведат своя номер за проследяване.
Формат на проследяващия номер
Номерата за проследяване на Pitney Bowes са с дължина 20 знака, започващи с „UPAA“, последвано от друга буква (AZ) и 15 цифри. Например номерът за проследяване може да изглежда така: UPAAB123456789012345 или UPAAE001234567890123. Този уникален формат гарантира прецизно проследяване и лесно идентифициране на пратките.
Как да проследявате пратките на Pitney Bowes?
За да проследите пратка на Pitney Bowes, въведете вашия номер за проследяване в определеното поле и щракнете върху бутона „Превозвач“. След това изберете „Piteney Bowes“ от опциите. Ако не сте сигурни кой превозвач обработва вашата пратка, системата може автоматично да идентифицира превозвача вместо вас. След това щракнете върху бутона „Проследяване“. Ще бъдете пренасочени към страница с резултати от проследяване, където ще се покаже подробна информация за състоянието и местоположението на вашата пратка.
Време за доставка на пратката
Времето за доставка на пратките на Pitney Bowes варира в зависимост от дестинацията и избрания тип услуга. Обикновено вътрешните пратки в рамките на Съединените щати отнемат 2-5 работни дни, докато международните пратки може да отнемат повече време, вариращи от 7-14 работни дни в зависимост от дестинацията и митническите процеси.
Примери за срокове за доставка
- В рамките на Съединените щати : 2-5 работни дни
- До Канада : 5-7 работни дни
- До Обединеното кралство : 7-10 работни дни
- До Австралия : 10-14 работни дни
Свързване с Pitney Bowes за проблеми с пратката
Ако клиентите срещнат проблеми с пратките си, Pitney Bowes предлага няколко канала за помощ. Клиентите могат да се свържат с екипа за обслужване на клиенти на компанията по телефон, имейл или чрез формата за контакт на своя уебсайт. Работното време на фирмата е:
Информация за връзка
- Телефон : +1-844-256-6444
- Уебсайт : страница за контакт на Pitney Bowes
често задавани въпроси
Какво трябва да направя, ако моят номер за проследяване не работи?
Ако вашият номер за проследяване не работи, първо се уверете, че сте го въвели правилно. Ако проблемът продължава, свържете се с отдела за обслужване на клиенти на Pitney Bowes на телефон 1-844-256-6444 или използвайте тяхната страница за контакт за допълнителна помощ. Предоставете им вашия номер за проследяване и всички подходящи подробности за вашата пратка.
Защо пратката ми се бави?
Забавянето на пратката може да възникне поради различни причини, включително митническо освобождаване, неблагоприятни метеорологични условия или логистични проблеми. Ако пратката ви се забави, проверете информацията за проследяване за актуализации. За повече информация или помощ се свържете с отдела за обслужване на клиенти на Pitney Bowes.
Как да променя адреса за доставка на моята пратка?
За да промените адреса за доставка на вашата пратка, свържете се с отдела за обслужване на клиенти на Pitney Bowes възможно най-скоро на 1-844-256-6444. Предоставете им вашия номер за проследяване и новия адрес за доставка. Имайте предвид, че промените може да не са възможни, ако пратката вече е в последния етап на доставка.
Какво трябва да направя, ако пратката ми е повредена или изгубена?
Ако вашата пратка е повредена или изгубена, незабавно се свържете с отдела за обслужване на клиенти на Pitney Bowes. Предоставете им вашия номер за проследяване и подробности за повредата или загубата. Те ще ви насочат през процеса на подаване на иск и ще ви помогнат с цялата необходима документация.
Как мога да планирам получаване на моята пратка?
За да планирате получаване на вашата пратка, посетете уебсайта на Pitney Bowes или се свържете с техния екип за обслужване на клиенти. Предоставете им подробности за вашата пратка, включително мястото за получаване и предпочитания час за получаване.
Мога ли да проследя няколко пратки наведнъж?
Да, можете да проследявате няколко пратки наведнъж, като въведете всеки номер за проследяване, разделен със запетая, на страницата за проследяване на Pitney Bowes. Това ще покаже състоянието и местоположението на всички ваши пратки едновременно.
Ами ако пропусна доставката на моята пратка?
Ако пропуснете доставката на вашата пратка, Pitney Bowes обикновено ще опита втора доставка. Можете също така да се свържете с техния отдел за обслужване на клиенти, за да пренасрочите доставката в удобно време или да уредите да вземете пратката от местен офис на Pitney Bowes.
Колко време отнема актуализирането на информацията за проследяване?
Информацията за проследяване обикновено се актуализира в реално време, докато пратката ви преминава през различни етапи на транзит. Възможно е обаче да има случайни забавяния в актуализациите поради технически проблеми или времена за обработка на различни транзитни точки. Ако вашата информация за проследяване не е актуализирана за продължителен период от време, свържете се с отдела за обслужване на клиенти на Pitney Bowes за съдействие.
Как мога да се свържа с обслужването на клиенти на Pitney Bowes?
Можете да се свържете с отдела за обслужване на клиенти на Pitney Bowes по телефона на +1-844-256-6444 , като посетите тяхната страница за контакти или като използвате формуляра за контакт на техния уебсайт. Техният екип за обслужване на клиенти е на разположение, за да помогне при всякакви проблеми, свързани с пратката.
Нашата месечна статистика за Pitney Bowes – Ноември 2024
Нашата месечна статистика за времето за доставка за Pitney Bowes през Ноември 2024 предоставя информация за минималните, средните и максималните времена за доставка от страната на произход до страната на местоназначение.
| От | До | Време за доставка |
|---|---|---|
 неизвестеннеизвестен | неизвестен неизвестен |
|