Linlong International Logistics Co., Ltd. е водеща логистична компания, специализирана във вътрешната електронна търговия, експресна доставка на международна трансгранична електронна търговия и доставка на малки колети. Linlong предоставя рентабилни пощенски услуги за местни и международни оператори за електронна търговия, като си партнира с световно признати логистични компании за обработка на десетки хиляди международни колети дневно.
С богат опит в обслужването на продавачи в електронната търговия, Linlong се утвърди като стратегически партньор за големи платформи като eBay, PayPal, Amazon, AliExpress, Wish, TikTok и други. Ангажиментът на компанията за професионализъм, безопасност и ефективност гарантира безпроблемна доставка за продавачите и техните клиенти по целия свят. Чрез използване на усъвършенствани ИТ системи и оптимизиране на логистични маршрути, Linlong поддържа процент на оплаквания от само 0,5%, отразявайки неговата отдаденост на предоставянето на надеждни и висококачествени услуги.
Ключови услуги, предлагани от Linlong
Цялостни логистични решения
Linlong предлага набор от логистични услуги, съобразени с нуждите на продавачите в електронната търговия. Тези услуги включват:
- Трансгранична логистика за електронна търговия : Надеждни решения за доставка за продавачи на платформи като eBay, Amazon и AliExpress, осигуряващи навременни международни доставки.
- Доставка на малки колети : Достъпни и ефективни опции за доставка на леки пакети, идеални за трансгранични онлайн продавачи.
- Въздушни експресни услуги : Бърза и сигурна доставка за чувствителни към времето пратки, като се използват стратегически партньорства с глобални превозвачи.
Интеграция на електронната търговия
Linlong се интегрира безпроблемно с популярни платформи за електронна търговия, включително Lazada, Shopee, Temu, Shein, Wildberries и др. Тази интеграция рационализира логистиката за продавачите, като предоставя решения на едно гише за изпълнение на поръчки, изпращане и доставка.
Разширени ИТ системи
Логистичните системи на Linlong включват модерни ИТ решения за наблюдение и оптимизация в реално време. Техните интегрирани системи за запитване за скорост на доставка и проследяване на пратки позволяват на продавачите да управляват ефективно своите логистични операции.
Как работи проследяването на пратката с Linlong
Linlong предоставя стабилна система за проследяване на пратки, за да гарантира прозрачност и надеждност. Клиентите и продавачите могат да наблюдават своите пратки на всеки етап от процеса на доставка.
Формати на номера за проследяване
Номерата за проследяване на Linlong обикновено започват с две букви , последвани от поредица от цифри и завършват с две букви . Този стандартизиран формат позволява безпроблемно проследяване на колети в логистичната мрежа на Linlong.
Как да проследявате пратките на Linlong?
За да проследите пратка Linlong, въведете вашия номер за проследяване в определеното поле и щракнете върху бутона „Превозвач“. След това изберете „Linlong“ от списъка с опции. Ако не сте сигурни кой превозвач обработва вашата пратка, системата може автоматично да я идентифицира вместо вас. След това щракнете върху бутона „Проследяване“. Ще бъдете пренасочени към страница с резултати от проследяване, където ще се покаже подробна информация за състоянието и местоположението на вашата пратка.
Време за доставка на пратката
Сроковете за доставка на пратките на Linlong варират в зависимост от дестинацията и избрания метод на доставка. Оптимизираната логистична мрежа на компанията осигурява навременни доставки както за вътрешни, така и за международни пратки.
Очаквани срокове за доставка
- Азия : 5-10 работни дни.
- Европа : 7-15 работни дни.
- Северна Америка : 10-20 работни дни.
- Австралия/Нова Зеландия : 8-16 работни дни.
- Южна Америка : 15-25 работни дни.
Тези времена са приблизителни и може да варират поради фактори като митническа обработка, празници или закъснения на местния оператор.
Примерни сценарии за доставка
- Поръчка за електронна търговия от Китай до Обединеното кралство : 7-12 работни дни.
- Малък колет до Съединените щати : 10-20 работни дни.
- Лек пакет до Австралия : 8-16 работни дни.
Как да се свържете с Linlong за проблеми с пратката
За проблеми, свързани с доставката, най-добре е да се свържете с продавача, търговеца на дребно или платформата, където е направена покупката. Тези субекти имат директна комуникация с Linlong и са в по-добра позиция да разрешават всякакви проблеми. Въпреки това, ако е необходимо, Linlong предоставя поддръжка чрез своя официален уебсайт.
Основни препоръки за разрешаване на проблеми
- Проверете информацията за проследяване : Проверете отново номера за проследяване и се уверете, че е въведен правилно.
- Свържете се с продавача или търговеца на дребно : Продавачите на платформи като AliExpress, Amazon или TikTok имат директен достъп до Linlong за по-бързо разрешаване на проблеми.
- Наблюдавайте редовно актуализациите : Следете актуализациите на пратката, за да сте информирани за състоянието на вашия пакет.
Често задавани въпроси относно проблеми с проследяването на пратката на LINLONG
Защо моят номер за проследяване на LINLONG не показва никакви актуализации?
Ако вашият номер за проследяване на LINLONG не показва актуализации, това може да се дължи на закъснения при сканиране или обработка на вашата пратка. Уверете се, че сте въвели номера за проследяване правилно, тъй като номерата за проследяване на LINLONG обикновено започват с две букви, последвани от поредица от цифри и завършват с две букви (напр. LL123456789CN). Ако актуализациите не се появят след 24-48 часа, свържете се с продавача или търговеца на дребно за съдействие.
Какво означава „В транзит“ в моето състояние на проследяване на LINLONG?
„В транзит“ означава, че вашият пакет е на път през логистичната мрежа на LINLONG. Този статус показва, че пратката е изпратена, но все още не е достигнала крайната си дестинация. Закъснения на този етап могат да възникнат поради митническо освобождаване или обработка в транзитния център.
Защо моята пратка LINLONG се забавя?
Закъснения в доставката могат да възникнат поради:
- Обработка на митническо освобождаване.
- Високи обеми на доставка през пиковите сезони.
- Непредвидени логистични или транзитни предизвикателства.
Ако вашата пратка се забави след очаквания срок за доставка, свържете се с продавача или търговеца на дребно, за да проучите допълнително.
Какво трябва да направя, ако моята пратка LINLONG се показва като доставена, но не съм я получил?
Ако вашата пратка е маркирана като „Доставена“, но не сте я получили, направете следните стъпки:
- Разгледайте имота си и попитайте съседите дали пакетът е бил доставен на грешно място.
- Свържете се с продавача или търговеца на дребно, за да потвърдите подробностите за доставка.
- Ако проблемът продължава, помолете продавача или търговеца на дребно да ескалира проблема с LINLONG.
Мога ли да променя адреса за доставка на моята пратка LINLONG?
Промяната на адреса за доставка на пратка LINLONG може да е възможна, ако пакетът все още не е изпратен или все още е в транзит. Свържете се незабавно с продавача или търговеца на дребно, за да поискате промяна на адреса.
Какво трябва да направя, ако моят номер за проследяване на LINLONG изглежда невалиден?
Ако вашият номер за проследяване изглежда невалиден:
- Уверете се, че форматът е правилен и съответства на структурата на номера за проследяване на LINLONG (напр. LL123456789CN).
- Потвърдете номера за проследяване при продавача или търговеца на дребно.
- Ако проблемът продължава, помолете продавача да провери подробностите за пратката с LINLONG.
LINLONG доставя ли през уикендите или празниците?
Графиците за доставка на LINLONG зависят от страната на местоназначение и местните логистични партньори. В някои региони може да има доставки през уикенда или празниците, но това не е гарантирано. Свържете се с продавача или търговеца на дребно за конкретни графици за доставка.
Защо състоянието ми на проследяване на LINLONG спря да се актуализира?
Проследяването на актуализации може да спре временно по време на международна доставка или митническо освобождаване. Ако няма актуализации за повече от 5-7 работни дни, свържете се с продавача или търговеца на дребно за разяснение.
Как да докладвам за изгубен или повреден пакет?
За да съобщите за изгубен или повреден пакет:
- Направете снимки на пакета (ако е повреден) и съдържанието му.
- Свържете се с продавача или търговеца на дребно, за да докладвате за проблема.
- Предоставете своя номер за проследяване и всички съответни подробности, за да ускорите процеса на искове.
Нашата месечна статистика за LINLONG – Януари 2025
Нашата месечна статистика за времето за доставка за LINLONG през Януари 2025 предоставя информация за минималните, средните и максималните времена за доставка от страната на произход до страната на местоназначение.
| От | До | Време за доставка |
|---|---|---|
 CHNКитай |  DEUГeрмaния |
|
| CHN Китай |  USAСъединени щати |
|
| CHN Китай |  ITAИтaлия |
|
| CHN Китай |  CANКанада |
|
| CHN Китай |  POLПолша |
|
| CHN Китай |  FRAФрaнция |
|
| CHN Китай |  AUSАвстралия |
|
| CHN Китай |  AUTАвстрия |
|
| CHN Китай |  CZEЧехия |
|
| CHN Китай |  DNKДания |
|
| CHN Китай |  неизвестеннеизвестен |
|
| CHN Китай |  NORНорвегия |
|
| CHN Китай |  ROUРумъния |
|
| CHN Китай |  PRTПортугалия |
|