JiFan, официално известна като Shenzhen JiFan International Logistics Co., Ltd., е базирана в Китай логистична компания, създадена през 2017 г. Като член на общ превозвач, който не работи с кораби (NVOCC), JiFan е специализирана в предоставянето на цялостни и персонализирани международни логистични решения. Основана от опитен професионалист в международната търговия и трансграничната електронна търговия, JiFan се фокусира върху пазарни ниши и новаторски продуктов дизайн, за да отговори на развиващите се нужди на глобалния бизнес.
Компанията предлага широка гама от логистични услуги, като набляга на сигурна и ефективна доставка със силен ангажимент към удовлетвореността на клиентите. JiFan е особено известен със своите услуги за доставка в САЩ, включително малки колети, морски и въздушен транспорт, с гарантирани срокове и компенсации за закъснения или загубени артикули. Фокусираният върху клиента подход и специализираните услуги го правят предпочитан избор за фирми, занимаващи се с глобална търговия и електронна търговия.
Ключови услуги на JiFan
JiFan предоставя разнообразие от персонализирани логистични услуги, включително:
- Икономични малки колети : Идеални за леки пратки под 360 g с дебелина на опаковката под 1,8 cm. Тази услуга предлага пълно проследяване и рентабилни тарифи, което я прави идеална за продавачи в електронната търговия, които доставят до Европа и САЩ. Доставката се извършва от доверени превозвачи, което гарантира гладка доставка с транзитни времена от 10-12 дни за повечето европейски страни.
- Въздушни товарни колети : По-бърза и по-икономична алтернатива на традиционните пощенски услуги, тази услуга обработва пакети с тегло 0-4,5 кг. Подходящ е за пратки до европейски дестинации с транзитно време от приблизително 8-12 дни (в зависимост от страната).
- Морски транспорт (приоритетна доставка на Matson) : JiFan предлага решения за морски транспорт на малки (0-4,5 кг) и големи (4,5-68 кг) колети с рентабилни цени. За пратки до Европа транзитните времена се оценяват на 20-30 дни.
- Тежки товари до Европа : За пратки, вариращи от 100 кг до 2000 кг, тази услуга включва доставка от врата до врата на големи артикули като мебели и машини. Времето за доставка се оценява на 25-40 дни.
Компанията също така предоставя напълно персонализирани логистични решения, интегрирайки ресурси като агенти за митническо освобождаване, транспортни компании и задгранични складове, за да отговори на специфичните изисквания на клиента.
Как работи проследяването на пратката с JiFan
JiFan предлага система за проследяване, за да предостави на клиентите актуализации в реално време за техните пратки. На всеки пакет се присвоява уникален номер за проследяване, който позволява на клиентите да наблюдават напредъка на своята пратка от изпращането до крайната доставка.
Как да проследявате пратките на JiFan?
За да проследите пратка на JiFan, въведете вашия номер за проследяване в определеното поле и щракнете върху бутона „Превозвач“. След това изберете „JiFan“ от списъка с опции. Ако не сте сигурни кой превозвач обработва вашата пратка, системата може автоматично да я идентифицира вместо вас. След това щракнете върху бутона „Проследяване“. Ще бъдете пренасочени към страница с резултати от проследяване, където ще се покаже подробна информация за състоянието и местоположението на вашата пратка.
Формати на номера за проследяване
Номерата за проследяване на JiFan обикновено започват с „JF“, последвано от комбинация от цифри и букви. Клиентите могат да използват номера за проследяване, за да проверят състоянието на пратката в портала за проследяване на JiFan или чрез уебсайтове на партньорски превозвачи като UPS.
Време за доставка на пратката
JiFan предлага гъвкави опции за доставка с различни срокове за доставка, за да отговори на различните нужди. Сроковете за доставка зависят от вида на услугата и дестинацията, с опции както за икономична, така и за бърза доставка.
Време за доставка до Европа (приблизително)
- Икономични малки пратки : 10-12 работни дни (напр. Франция, Германия, Испания, Италия)
- Товарни колети по въздух : 8-12 работни дни (напр. Обединеното кралство, Холандия, Белгия)
- Морски превоз (малки и големи колети) : 20-30 работни дни (напр. Централна и Източна Европа)
- Тежки товари до Европа : 25-40 работни дни (напр. скандинавски страни, Гърция)
Тези оценки са общи насоки и може да варират в зависимост от митническата обработка, местните разпоредби и специфичните регионални условия.
Примери за срокове за доставка:
- Ню Йорк (малък колет, въздушен транспорт) : 8-10 работни дни.
- Лос Анджелис (голям колет, морски транспорт) : 20-25 работни дни.
- Хюстън (тежки товари) : 25-40 работни дни.
Как да се свържете с JiFan за проблеми с пратката
За запитвания или проблеми, свързани с пратката, JiFan препоръчва първо да се свържете с продавача или търговеца на дребно, тъй като те имат директна комуникация с доставчика на логистика. Този подход гарантира по-бързо разрешаване на проблеми като забавяне на проследяването, неправилни актуализации или загубени пратки.
Адрес за справка:
Адрес на офиса : стая 0303, 3-ти етаж, сграда Bairuida, Curie Lady Avenue, район Longgang, Шенжен, Китай.
Често задавани въпроси относно проблеми с проследяването на пратката на JiFan
Защо моят номер за проследяване на JiFan не показва никакви актуализации?
Ако вашият номер за проследяване на JiFan не показва актуализации, това може да се дължи на забавяне в обработката или сканирането на пратката. Номерата за проследяване на JiFan обикновено започват с „JF“, последвано от комбинация от цифри и букви. Уверете се, че сте въвели правилно номера за проследяване. Ако актуализациите не се появят след 24-48 часа, свържете се с търговеца на дребно или продавача за разяснение.
Какво означава „В транзит“ в моя статус на проследяване на JiFan?
„В транзит“ показва, че вашият пакет се движи през логистичната мрежа на JiFan и все още не е достигнал местоназначението си. Това е често срещан статус за пратки, особено за международни доставки. Ако вашият пакет остане „В транзит“ за няколко дни, той може да е в процес на митническо освобождаване или да чака прехвърляне на местен куриер. Свържете се с търговеца на дребно или продавача, ако няма актуализации за продължителен период от време.
Защо моята пратка JiFan се забавя?
Закъснения на пратката могат да възникнат поради митническа обработка, логистични предизвикателства или големи обеми на доставка през пиковите сезони. Приблизителните срокове за доставка на пратки JiFan варират от 10-12 работни дни за малки колети до 25-40 работни дни за тежки товари. Ако вашият пакет се забави след очаквания срок, свържете се с търговеца на дребно или продавача, за да проучите допълнително.
Какво трябва да направя, ако моята пратка JiFan се показва като доставена, но не съм я получил?
Ако състоянието на вашата пратка JiFan показва „Доставено“, но не сте получили пакета, проверете при съседите или на защитени места около вашия имот. Ако пакетът все още липсва, незабавно се свържете с търговеца на дребно или продавача. Те могат да работят с JiFan или местни партньори за доставка, за да разрешат проблема.
С кого трябва да се свържа, ако имам проблеми с моята пратка JiFan?
За проблеми, свързани с доставката, най-добре е да се свържете директно с търговеца на дребно или продавача. Те са установили комуникация с JiFan и могат да помогнат при разрешаването на проблеми като загубени пакети, неправилна информация за проследяване или забавяне на доставката.
Мога ли да променя адреса за доставка на моята пратка JiFan?
Промените на адреса след изпращане на пратката зависят от етапа на процеса на доставка. Свържете се незабавно с търговеца или продавача, ако трябва да актуализирате адреса за доставка. Те могат да се координират с JiFan, за да определят дали промяната е възможна.
Защо състоянието ми на проследяване не се актуализира след митническо освобождаване?
Ако вашият пакет е преминал митница, но актуализациите за проследяване са спрели, той може да чака прехвърляне към местен куриер или регионален център за разпространение. Закъсненията на този етап обикновено са краткотрайни. Свържете се с търговеца на дребно или продавача, ако няма актуализации в рамките на няколко дни.
Какво трябва да направя, ако моят номер за проследяване на JiFan изглежда невалиден?
Ако вашият номер за проследяване на JiFan е невалиден, уверете се, че сте го въвели правилно. Проверете за правописни или грешки във формата (напр. JF123456789XY). Ако проблемът продължава, свържете се с търговеца на дребно или продавача, за да потвърдите номера за проследяване.
JiFan доставя ли през уикендите или празниците?
Графиците за доставка на JiFan зависят от страната на местоназначението и местните куриерски партньори. Въпреки че някои региони може да позволяват доставки през уикенда или празниците, това не е гарантирано. Свържете се с търговеца на дребно или продавача, за да потвърдите графиците за доставка на вашата пратка.
Как да съобщя за повреден пакет?
Ако вашата пратка JiFan пристигне повредена, направете снимки на пакета и съдържанието му като доказателство. Докладвайте проблема на търговеца на дребно или продавача, който ще инициира процес на искове с JiFan. Предоставете номера за проследяване и всички съответни подробности, когато подавате отчета.
Нашата месечна статистика за Jifan – Декември 2024
Нашата месечна статистика за времето за доставка за Jifan през Декември 2024 предоставя информация за минималните, средните и максималните времена за доставка от страната на произход до страната на местоназначение.
| От | До | Време за доставка |
|---|---|---|
 CHNКитай |  USAСъединени щати |
|
| CHN Китай |  FRAФрaнция |
|
| CHN Китай |  MEXМексико |
|
| CHN Китай |  ESPИспания |
|
| CHN Китай |  POLПолша |
|