InPost, пионер в секторите на логистиката и електронната търговия в Полша, предефинира доставката на пакети от 2006 г. насам. Предлагайки набор от услуги като проследяване, доставка, автоматизирани шкафове за колети и куриерски услуги, InPost направи значителни крачки в доставката на дребно , електронна търговия и логистика. Компанията е известна със своята обширна мрежа от автоматизирани машини за пакетни услуги (APM), които революционизират концепцията за удобство при доставката на пакети.
Разположена в Краков, Полша, InPost ефективно управлява обширна логистична мрежа, която обхваща няколко европейски страни, като гарантира, че доставките се извършват с прецизност и грижа. InPost, която обедини сили с Integer.pl Corporate Group, се утвърди като основен субект на европейския логистичен пазар, улеснявайки движението на милиони колети всяка година до широка мрежа от шкафчета и пунктове за получаване.
Подходът на InPost, ориентиран към иновациите, е ярък в неговия оперативен модел, който последователно се адаптира, за да отговори на динамичните изисквания на онлайн търговията на дребно и нуждите на потребителите. Като предоставя надеждна платформа за проследяване и набор от опции за доставка, InPost значително опрости логистиката на доставката на пакети, като по този начин издига потребителското изживяване.
Проследяване на пратки с InPost
Как работи проследяването на пратката
InPost предлага усъвършенствана и удобна за потребителя система за проследяване, която позволява на клиентите да следят отблизо своите пратки от момента на изпращане. На всеки колет се присвоява уникален номер за проследяване, който може да се използва на страницата за проследяване на InPost или на нашата платформа за проследяване на пратки, за да получите актуализации в реално време за местоположението на колета и състоянието на доставката.
Как да проследявате пратки InPost?
За да проследявате пратките на InPost, трябва да въведете вашия номер за проследяване в определеното поле и да щракнете върху бутона „Превозвач“, след което да изберете „InPost“. Ако не сте сигурни кой превозвач обработва вашата пратка, системата може автоматично да избере превозвача вместо вас. След това щракнете върху бутона „Проследяване“ и ще бъдете пренасочени към страницата с резултати от проследяването, където можете да намерите подробна информация за състоянието и местоположението на вашата пратка.
Как изглеждат номерата за проследяване на InPost?
Когато искате да проследите пакет, изпратен с InPost, трябва да знаете как изглеждат номерата за проследяване на InPost, нали? Номерът за проследяване на InPost е дълъг 24 знака и се състои изцяло от числа, например 520000014433330021832563 или 620000014433330021832001
Време за доставка на пратката InPost
InPost се ангажира да осигури бърза доставка, като заявява, че очакваното време за доставка на пратки обикновено е 1-2 работни дни от датата на публикуване.
Свързване с InPost за проблеми с пратката
Ако срещнете проблеми с вашите пратки, специализираният екип за обслужване на клиенти на InPost е готов да ви помогне. Свържете се чрез формата за контакт на уебсайта на InPost, изпратете имейл на [email protected] или се обадете директно на +48 722 444 000 или +48 746 600 000 .
Често задавани въпроси относно InPost
Какво трябва да направя, ако пакетът ми InPost се забави?
Проверете информацията за проследяване за нови актуализации. Ако вашият пакет не е пристигнал в рамките на очаквания срок, свържете се с отдела за обслужване на клиенти на InPost за допълнителна помощ.
Как мога да докладвам за изгубен или повреден пакет с InPost?
Ако трябва да съобщите за изгубен или повреден пакет, свържете се с отдела за обслужване на клиенти на InPost възможно най-скоро чрез предоставените им данни за контакт.
Възможно ли е да промените адреса за доставка, след като пакетът бъде изпратен?
Промяната на адреса за доставка след изпращането може да бъде сложна, но трябва да се свържете с отдела за обслужване на клиенти на InPost, за да разберете дали това може да се приеме.
Защо моят номер за проследяване на InPost не работи?
Възможно е да има забавяне в актуализациите на системата за проследяване. Изчакайте малко и опитайте отново. Ако проблемът продължава, свържете се с отдела за обслужване на клиенти на InPost за разяснение.
Как мога да намеря номера си за проследяване, ако съм го загубил?
Ако сте изгубили своя номер за проследяване, проверете имейла си за потвърждение на пратката на InPost или се свържете с отдела за обслужване на клиенти на InPost за поддръжка.
Какво означава, когато моят статус на проследяване казва „Изключение“?
Статус „Изключение“ при проследяване означава, че има непредвиден проблем, засягащ доставката. Прегледайте подробната информация за проследяване или се свържете с отдела за обслужване на клиенти на InPost за подробности.
Къде мога да намеря своя номер за проследяване на InPost?
Вашият номер за проследяване на InPost е предоставен в имейла за потвърждение на пратката. Ако не можете да го намерите, обслужването на клиенти ще ви помогне да го извлечете.
Нашата месечна статистика за InPost – Ноември 2024
Нашата месечна статистика за времето за доставка за InPost през Ноември 2024 предоставя информация за минималните, средните и максималните времена за доставка от страната на произход до страната на местоназначение.
| От | До | Време за доставка |
|---|---|---|
 POLПолша |  неизвестеннеизвестен |
|
 CHNКитай | неизвестен неизвестен |
|