Проследяване на iMile

За да проследите пратка iMile, въведете номера за проследяване в полето, предоставено по-горе. След това щракнете върху бутона „Превозвач“ и изберете „iMile“. Ако не сте сигурни кой превозвач обработва вашата пратка, можете да изберете да позволите на системата автоматично да избере превозвача вместо вас. След като направите своя избор, щракнете върху бутона „Проследяване“. След това ще бъдете пренасочени към страницата с резултати от проследяването, където ще се покаже подробна информация за вашата пратка, включително местоположения и дати.

iMile номерата за проследяване са уникално структурирани, състоящи се от 13-цифрена последователност. Примерите включват числа като 6123456789142, 7023456789142 и 7145879301248, които демонстрират типичния модел. Тези числа обикновено започват с 6 или 7, последвани от поредица от цифри. Това специфично споразумение е от съществено значение за ефективното проследяване и идентифициране на колети в системата за доставка на iMile.

iMile предлага много услуги, които обслужват своите клиенти, а това са повечето от тях:

• Наложен платеж (COD) : Получателят ще плати в брой в момента на доставката.
• Доставка до последната миля (B2C) : Те взимат пратките в страната на местоназначение и ги доставят до получателя.
• Клиент към клиент (C2C) : Изпращане на пратки от клиент на клиент с помощта на приложението iMile.
• Инициирани от клиента връщания (CIR) : Клиентите могат да планират връщания, като се обадят на поддръжката на iMile.
• Трансгранични решения : Осигуряване на цялостни 3PL решения в международен план чрез вземане и доставка на пратки през границите.
• Доставка в същия ден (Експресна) : Пратките се доставят в същия ден на получаване.
• Доставка на документи (банки, телекомуникации и др.) : Доставка на чувствителни документи.
• Изпълнение и складиране : Съхранявайте, съхранявайте, етикетирайте, изпълнявайте и пратки с баркод.
• Експресно митническо освобождаване : Обработване на митническо освобождаване на границите на тяхната работна държава за пратки.
• Експресен сухопътен транспорт : Експресен сухопътен транспорт между границите.

iMile предлага набор от вътрешни и международни опции за доставка с различни срокове за доставка. Вътрешните доставки в Мексико обикновено отнемат 1-3 работни дни в зависимост от избраната опция за доставка. iMile също предлага услуги за доставка на същия ден за спешни пратки. За международни пратки времето за доставка варира в зависимост от страната на местоназначение и избраната опция за доставка.

Партньорите за доставка на iMile работят с различни превозвачи, за да гарантират, че пакетите се доставят възможно най-бързо и ефективно. Компанията предлага и услуги по митническо освобождаване на международни пратки, което спомага за рационализиране на процеса и минимизиране на закъсненията.

Вашето състояние на проследяване в iMile предоставя информация в реално време за напредъка на вашата пратка. Често срещаните състояния включват:

• В транзит : Вашият пакет е на път към местоназначението.
• Предстои доставка : Вашият пакет е при куриера и ще бъде доставен скоро.
• Доставено : Вашият пакет е доставен успешно.
• Опит за доставка : Куриерът се опита да достави вашия пакет, но не можа да го направи. Пакетът може да бъде върнат в местния център на iMile за бъдещ опит за доставка или за вземане.

Ако вашият iMile номер за проследяване не работи, това може да се дължи на една от следните причини:

1. Номерът за проследяване е въведен неправилно. Проверете отново номера си и опитайте отново.
2. Пратката все още не е обработена. Моля, изчакайте известно време системата да се актуализира.
3. Номерът за проследяване е изтекъл. Номерата за проследяване обикновено изтичат след определен период на неактивност.

Ако все още имате проблеми с вашия номер за проследяване, свържете се с поддръжката на клиенти на iMile за помощ.

Промяната на адреса за доставка, след като пратката ви е била изпратена, може не винаги да е възможна с iMile. Свържете се с поддръжката на клиенти на iMile възможно най-скоро, за да проверите дали промяната на адреса може да бъде приета.

Ако вашият iMile пакет се забави или се загуби, свържете се с отдела за поддръжка на клиенти. Те ще проучат проблема и ще окажат помощ при намирането на вашия пакет или определяне на причината за забавянето.

Ако имате някакви проблеми с пратката или доставката на iMile, свържете се с тяхната поддръжка на клиенти по телефона, имейл или социалните медии. Предоставете им вашия номер за проследяване и всяка подходяща информация за проблема, за да им помогнете да се справят ефективно с вашите опасения.

iMile предлага услуги за доставка на същия ден или експресна доставка в зависимост от местоположението и избраната услуга. За да проверите наличността на тези услуги за вашата пратка, посетете уебсайта на iMile или се свържете с отдела за поддръжка на клиенти.

Въпреки че iMile се стреми да доставя пакети възможно най-бързо и ефикасно, те може не винаги да са в състояние да изпълнят конкретни заявки за време за доставка. Въпреки това можете да се свържете с техния отдел за поддръжка на клиенти, за да попитате относно възможността за насрочване на предпочитано време за доставка.

iMile наистина предлага международни услуги за доставка, свързвайки бизнеси и потребители в различни страни. За повече информация относно техните международни опции за доставка и тарифи, посетете уебсайта на iMile или се свържете с тяхната поддръжка на клиенти.

Ако вашата международна пратка е задържана на митницата, това може да се дължи на непълна документация или други нормативни изисквания. Свържете се с отдела за поддръжка на клиенти на iMile за съдействие при разрешаване на всякакви проблеми, свързани с митниците.

Ако вашата пратка пристигне повредена, незабавно уведомете отдела за обслужване на клиенти на iMile и им предоставете съответните подробности, включително вашия номер за проследяване и снимки на повредената пратка. Те ще ви насочат през процеса на подаване на иск и разрешаване на проблема.

iMile, подобно на повечето куриерски услуги, има ограничения за определени артикули, които не могат да бъдат изпратени поради съображения за безопасност или правни причини. Те могат да включват опасни материали, нетрайни стоки и артикули, забранени от местни или международни разпоредби. За пълен списък на забранените артикули посетете уебсайта на iMile или се свържете с отдела за поддръжка на клиенти.