Проследяване на GLS Croatia

За да проследявате пратките на GLS Croatia, трябва да въведете вашия номер за проследяване в определеното поле и да щракнете върху бутона „Превозвач“, след което да изберете „GLS Croatia“. Ако не сте сигурни кой превозвач обработва вашата пратка, системата може автоматично да избере превозвача вместо вас. След това щракнете върху бутона „Проследяване“ и ще бъдете пренасочени към страницата с резултати от проследяването, където можете да намерите подробна информация за състоянието и местоположението на вашата пратка.

Ако пратката ви с GLS Croatia има закъснения, проверете последния статус, като използвате номера за проследяване. Ако забавянето е значително или няма актуализация, свържете се с екипа за поддръжка на клиенти на GLS Croatia за допълнителна помощ.

Състоянието на проследяване от GLS Croatia дава представа за напредъка на вашата пратка. „В транзит“ означава, че е в движение, „Навън за доставка“ предполага, че наближава местоназначението си, а „Доставено“ потвърждава пристигането си. За всякакви неясни статуси се препоръчва да се свържете с поддръжката на клиенти.

Времето за доставка за GLS Хърватия варира в зависимост от вида на услугата и дестинацията. Консултирайте се с GLS Croatia за конкретни времеви рамки, свързани с вашата пратка.

За всякакви въпроси или проблеми, свързани с вашата пратка, свържете се с екипа за обслужване на клиенти на GLS Croatia. Тяхната информация за контакт е достъпна на уебсайта на GLS Croatia.

Когато се опитвате да проследите колети на GLS Croatia, може да се наложи да знаете как изглеждат номерата за проследяване на GLS Croatia. В тази тема ще научите всичко за номерата за проследяване на GLS Croatia.

Номерата за проследяване на GLS Croatia се състоят от 8 до 14 цифри, например 10769320 или 15410023081326. Алтернативно, те могат да включват 8 произволни знака, включително букви (AZ) и цифри (0-9), като FWAOZ1IH или OWAOZ1IH.

Въз основа на нашата статистика GLS Croatia обикновено доставя вътрешни пратки в рамките на 1 до 7 дни до всеки град на хърватска територия.

Първо проверете резултатите от проследяването на пратката на GLS Croatia и най-новата информация за проследяване. Ако пратката ви е била в транзит повече от 7 дни без актуализирана информация, моля, свържете се с отдела за обслужване на клиенти на GLS Croatia за разяснение.

1. Отидете на https://gls-group.com/HR/en/contact
2. Попълнете формуляра с трите си имена, телефонен номер, имейл адрес, пощенски код и др.
3. В полето за съобщение обяснете проблема си и включете номера за проследяване, за да могат да идентифицират пратката ви.
4. Попълнете всички останали задължителни полета.
5. Кликнете върху бутона за изпращане.
6. След това те ще се свържат с вас чрез вашия имейл адрес.
7. Можете също да се свържете с тях директно по телефона. Телефонният номер може да се променя с течение на времето, затова се препоръчва да посетите официалния уебсайт на https://gls-group.com/HR/en/contact за най-актуалния номер.
8. Превъртете надолу, докато намерите телефонния номер, обадете им се и обяснете проблема си.
9. Моля, имайте предвид, че преди да говорите с отдела за обслужване на клиенти на GLS Croatia, уверете се, че имате правилния номер за проследяване.