GLS Croatia

Проследяване на GLS Croatia

https://gls-group.eu +385 1 2042 672

GLS Croatia е компания за експресни доставки, работеща в Хърватия.

заден план

Проследявайте пратките на GLS Хърватия

GLS Croatia

General Logistics Systems (GLS) е компания за експресна логистика, британска собственост, но със седалище в Амстердам, Холандия. Първоначално основана като German Parcel през 1989 г., компанията е преименувана на GLS през 1999 г. В нея работят над 22 000 служители и обслужва повече от 240 000 клиенти. Автопаркът на компанията включва 28 000 микробуса за доставка и приблизително 4 000 камиона за дълги разстояния. GLS управлява около 70 национални и регионални центъра, в допълнение към 1400 депа и агенции. През фискалната година 2019/2020 GLS транспортира 667 милиона колети. GLS Group има присъствие в 40 страни, предимно в Европа. Хърватският клон на GLS се намира на Stupničke Šipkovine 22, 10255, Donji Stupnik, Хърватия.

Как да проследявате пратките на GLS Croatia?

За да проследявате пратките на GLS Croatia, трябва да въведете вашия номер за проследяване в определеното поле и да щракнете върху бутона „Превозвач“, след което да изберете „GLS Croatia“. Ако не сте сигурни кой превозвач обработва вашата пратка, системата може автоматично да избере превозвача вместо вас. След това щракнете върху бутона „Проследяване“ и ще бъдете пренасочени към страницата с резултати от проследяването, където можете да намерите подробна информация за състоянието и местоположението на вашата пратка.

Често задавани въпроси относно GLS Croatia

Какво трябва да направя, ако моята пратка GLS Croatia се забави?

Ако пратката ви с GLS Croatia има закъснения, проверете последния статус, като използвате номера за проследяване. Ако забавянето е значително или няма актуализация, свържете се с екипа за поддръжка на клиенти на GLS Croatia за допълнителна помощ.

Как мога да разбера различните състояния на проследяване?

Състоянието на проследяване от GLS Croatia дава представа за напредъка на вашата пратка. „В транзит“ означава, че е в движение, „Навън за доставка“ предполага, че наближава местоназначението си, а „Доставено“ потвърждава пристигането си. За всякакви неясни статуси се препоръчва да се свържете с поддръжката на клиенти.

Какви са типичните срокове за доставка на пратките на GLS Croatia?

Времето за доставка за GLS Хърватия варира в зависимост от вида на услугата и дестинацията. Консултирайте се с GLS Croatia за конкретни времеви рамки, свързани с вашата пратка.

Как да се свържа с GLS Croatia за проблеми, свързани с пратката?

За всякакви въпроси или проблеми, свързани с вашата пратка, свържете се с екипа за обслужване на клиенти на GLS Croatia. Тяхната информация за контакт е достъпна на уебсайта на GLS Croatia.

Как изглеждат номерата за проследяване на GLS Croatia?

Когато се опитвате да проследите колети на GLS Croatia, може да се наложи да знаете как изглеждат номерата за проследяване на GLS Croatia. В тази тема ще научите всичко за номерата за проследяване на GLS Croatia.

Номерата за проследяване на GLS Croatia се състоят от 8 до 14 цифри, например 10769320 или 15410023081326. Алтернативно, те могат да включват 8 произволни знака, включително букви (AZ) и цифри (0-9), като FWAOZ1IH или OWAOZ1IH.

Колко време отнема GLS Croatia за доставка на пратки?

Въз основа на нашата статистика GLS Croatia обикновено доставя вътрешни пратки в рамките на 1 до 7 дни до всеки град на хърватска територия.

Не съм получавал пратки от GLS Croatia. Какво трябва да направя ?

Първо проверете резултатите от проследяването на пратката на GLS Croatia и най-новата информация за проследяване. Ако пратката ви е била в транзит повече от 7 дни без актуализирана информация, моля, свържете се с отдела за обслужване на клиенти на GLS Croatia за разяснение.

  1. Отидете на https://gls-group.com/HR/en/contact
  2. Попълнете формуляра с трите си имена, телефонен номер, имейл адрес, пощенски код и др.
  3. В полето за съобщение обяснете проблема си и включете номера за проследяване, за да могат да идентифицират пратката ви.
  4. Попълнете всички останали задължителни полета.
  5. Кликнете върху бутона за изпращане.
  6. След това те ще се свържат с вас чрез вашия имейл адрес.
  7. Можете също да се свържете с тях директно по телефона. Телефонният номер може да се променя с течение на времето, затова се препоръчва да посетите официалния уебсайт на https://gls-group.com/HR/en/contact за най-актуалния номер.
  8. Превъртете надолу, докато намерите телефонния номер, обадете им се и обяснете проблема си.
  9. Моля, имайте предвид, че преди да говорите с отдела за обслужване на клиенти на GLS Croatia, уверете се, че имате правилния номер за проследяване.