Shenzhen DYJ International Logistics Co., Ltd., известна като DYJ, е специализирана трансгранична логистична компания, базирана в Шенжен, Китай. Възприемайки философията на услугата „Бърза доставка, надеждна услуга“, DYJ се фокусира върху предоставянето на професионални логистични решения за трансгранични бизнеси за електронна търговия. Със собствено разработена система и сътрудничество с различни канали, DYJ предлага цялостни, технологично ориентирани и базирани на информация логистични решения. Компанията се ангажира да предоставя навременни, безопасни и надеждни услуги на своите клиенти.
Пазарната стратегия на DYJ е съсредоточена върху удовлетвореността на клиентите, предлагайки прецизни, сигурни и навременни логистични решения за задоволяване на нуждите на клиентите. Чрез подобряване на удобството на обслужването и напредване на информатизацията на логистичната индустрия, DYJ допринася за бързото развитие на логистичния сектор. Компанията е установила строги стандарти за обслужване и усъвършенствани управленски практики за предоставяне на първокласни услуги, с цел да се превърне във водеща марка в логистичната индустрия.
Една от видните услуги на DYJ е каналът за малки пакети с директна линия на САЩ, който използва директни полети от Китай и Хонконг до САЩ, използвайки обширни задгранични ресурси. Тази услуга е пригодена за трансгранични B2C продавачи на електронна търговия, насочени към пазара на САЩ, предлагайки бързи и ефективни логистични решения. Освен това DYJ предоставя специализирани канали за чувствителни продукти, като електроника и козметика, осигурявайки безопасен и съвместим транспорт.
Друга забележителна услуга е US Virtual Warehouse Drop Shipping, която включва складове в Лос Анджелис, Ню Йорк, Чикаго и Хюстън, оторизирани от USPS. Тази услуга позволява на трансграничните продавачи да доставят пакети в рамките на САЩ за 3-5 дни, без да поддържат наличности в чужбина. Освен това DYJ предлага услуги за морски превоз на товари в Тайван, предоставяйки подробни митнически и транспортни решения за ефективен и рентабилен транспорт от континентален Китай до Тайван.
Проследяване на пратки с DYJ
Как работи проследяването на пратката
Системата за проследяване на пратките на DYJ е проектирана да предоставя актуализации в реално време за статуса на пратките. На всяка пратка се присвоява уникален номер за проследяване, който може да се използва за наблюдение на пакета от изпращането до доставката. Този номер за проследяване, който започва с „DYJ“, последван от комбинация от букви и цифри (напр. DYJAA12345678YQ), може да бъде въведен на уебсайта на DYJ или партньорски платформи за достъп до информация за проследяване.
Формати на номера за проследяване
Номерата за проследяване на DYJ следват специфичен формат, за да осигурят точно проследяване и идентификация. Форматът започва с „DYJ“ и включва комбинация от букви и цифри. Примерите за номера за проследяване на DYJ включват:
- DYJAA12345678YQ
- DYJBB98765432YQ
Тези номера за проследяване са от съществено значение за достъп до статуса на пратката и актуализациите на местоположението.
Как да проследявате пратките на DYJ?
За да проследите пратка на DYJ, въведете вашия номер за проследяване в определеното поле и щракнете върху бутона „Превозвач“. След това изберете „DYJ“ от опциите. Ако не сте сигурни кой превозвач обработва вашата пратка, системата може автоматично да идентифицира превозвача вместо вас. След това щракнете върху бутона „Проследяване“. Ще бъдете пренасочени към страница с резултати от проследяване, където се показва подробна информация за състоянието и местоположението на вашата пратка.
Време за доставка на пратката
Времето за доставка на пратки, обработени от DYJ, варира в зависимост от местоназначението и вида на избраната услуга. За канала за малки пакети с директна линия в САЩ прогнозното време за доставка е:
- Експресна линия : 5-7 работни дни
- Стандартна линия : 12-15 работни дни
За услугата US Virtual Warehouse Drop Shipping доставката в рамките на САЩ обикновено отнема 3-5 дни. За услугата за морски транспорт на Тайван времето за доставка варира от 7 до 15 дни, в зависимост от графика за доставка и процесите на митническо освобождаване.
Свързване с DYJ за проблеми с пратката
Ако срещнете проблеми с вашите пратки, препоръчително е първо да се свържете с продавача, подателя или търговеца на дребно, тъй като те често имат по-добри канали за комуникация с китайски логистични компании като DYJ. Продавачът или търговецът на дребно може да предостави по-надеждна помощ и да помогне за разрешаването на всички проблеми с проследяването или доставката, с които може да се сблъскате.
често задавани въпроси
Защо моят номер за проследяване не работи?
Ако вашият номер за проследяване не работи, уверете се, че сте въвели правилния формат. Ако проблемът продължава, свържете се с продавача, изпращача или търговеца на дребно за помощ. Те могат да предоставят актуализирана информация за проследяване или да помогнат за разрешаването на проблема с DYJ.
Защо няма актуализация на състоянието на моята пратка?
Актуализациите на състоянието на пратката може да се забавят поради оперативни проблеми или системни лагове. Ако няма актуализация за продължителен период от време, свържете се с продавача, подателя или търговеца на дребно, за да попитате за текущия статус на вашата пратка.
Какво означава „В транзит“ за състоянието на моята пратка?
„В транзит“ означава, че вашата пратка е на път към адреса за доставка. Той е взет и в момента се транспортира през мрежата на DYJ.
Какво трябва да направя, ако пратката ми се забави?
Ако пратката ви се забави, проверете информацията за проследяване за актуализации или известия. Ако забавянето е значително, свържете се с продавача, подателя или търговеца на дребно, за да попитате за причината за забавянето и очакваното време за доставка.
Как мога да променя адреса за доставка на моята пратка?
За да промените адреса за доставка, свържете се с продавача, подателя или търговеца възможно най-скоро. Те ще се координират с DYJ, за да актуализират адреса за доставка. Промените може да са предмет на определени условия и такси.
Какво ще стане, ако пропусна доставката?
Ако пропуснете доставката, DYJ обикновено ще се опита да достави пратката ви отново. Ако няколко опита за доставка са неуспешни, пратката може да бъде задържана в съоръжение на DYJ за получаване или върната на подателя. Свържете се с продавача, изпращача или търговеца на дребно, за да уговорите удобно време за повторна доставка или получаване.
Как да съобщя за изгубена или повредена пратка?
Ако вашата пратка е изгубена или повредена, незабавно се свържете с продавача, подателя или търговеца на дребно. Предоставете им вашия номер за проследяване и подробности за проблема. Те ще ви помогнат при подаването на иск в DYJ и разрешаването на въпроса.
Мога ли да планирам получаване на моята пратка?
Да, можете да планирате получаване на вашата пратка, като се свържете с продавача, подателя или търговеца на дребно. Те ще организират вземането с DYJ според посочените от вас данни.
Как да поискам доказателство за доставка?
За да поискате доказателство за доставка (POD), свържете се с продавача, подателя или търговеца на дребно с вашия номер за проследяване. Те ще получат документа POD от DYJ, който включва подписа на получателя и данните за доставка.
Какви методи на плащане приема DYJ за международни пратки?
DYJ приема различни методи на плащане чрез своите партньорски платформи. Проверете при продавача, подателя или търговеца на дребно за наличните опции за плащане, когато резервирате вашата пратка.
Как да се свържа с DYJ за проблеми с моята пратка?
За всякакви проблеми с вашата пратка се препоръчва първо да се свържете с продавача, подателя или търговеца на дребно. Те имат по-добри канали за комуникация с DYJ и могат да помогнат за разрешаването на всички проблеми, които може да срещнете.
Нашата месечна статистика за DYJ – Август 2024
Нашата месечна статистика за времето за доставка за DYJ през Август 2024 предоставя информация за минималните, средните и максималните времена за доставка от страната на произход до страната на местоназначение.
| От | До | Време за доставка |
|---|---|---|
 CHNКитай |  USAСъединени щати |
|