Проследяване на Correos de Mexico

За да проследите пратка от мексиканските пощи, въведете номера за проследяване в полето по-горе, щракнете върху бутона „Превозвач“ и изберете „Correos de Mexico“. Ако не сте сигурни кой превозвач обработва вашата пратка, можете да оставите системата автоматично да избере превозвача вместо вас. След като щракнете върху бутона „Проследяване“, ще бъдете пренасочени към страницата с резултати от проследяването, където ще бъде достъпна подробна информация за вашата пратка, включително нейните местоположения и дати.

Номерата за проследяване на мексиканските пощи се състоят от 13 знака: те започват с 2 букви (от A до Z), последвани от 9 цифри и завършват с двубуквения код на държавата на Мексико „MX“ (напр. CC065505311MX, PD351669289MX, EE611839578MX).

EMS е най-бързата услуга за доставка, предоставяна от мексиканските пощи, като всички EMS номера за проследяване започват с буквата „E“, например EE658249265MX, EK008454763MX. За да проследите EMS колети, просто въведете номера за проследяване в полето по-горе и щракнете върху бутона „проследяване“. Системата автоматично ще избере превозвача вместо вас и ще покаже резултатите от проследяването.

За местни колети мексиканските пощи ще отнемат от 1 до 7 дни, за да бъдат доставени.

За международни колети мексиканските пощи ще отнемат от 7 до 45 дни, за да бъдат доставени. Понякога може да отнеме до 90 дни, в зависимост от местоположението на страната на местоназначение, използвания метод на доставка и някои други фактори.

Според нашата статистика мексиканските пощи могат да отнемат 10-25 дни, за да доставят пратки до САЩ.

Актуализациите на проследяването на пратката зависят от сканирането на пакета на различни етапи от процеса на доставка. Ако вашият пакет е в транзит между тези точки, актуализациите може да не са налични. Други фактори като официални празници, закъснения на митниците или логистични смущения също могат да повлияят на актуализациите за проследяване. Ако вашето проследяване не е актуализирано за продължителен период от време, помислете дали да не се свържете с отдела за обслужване на клиенти на Correos de Mexico.

Когато състоянието на вашата пратка показва „В транзит“, това означава, че вашият пакет е на път към адреса за доставка. Взет е от Correos de Mexico и се движи през мрежата за доставка. Състоянието ще се актуализира, когато пакетът се премести от една точка в друга.

По принцип информацията за проследяване трябва да бъде налична веднага щом колетът бъде обработен от Correos de Mexico. Въпреки това може да отнеме до 24 часа, докато информацията за проследяване се актуализира в тяхната система. Точното време може да варира в зависимост от времето на изпращане и официалните празници.

Ако установите, че вашата пратка се забавя след очакваното време за доставка, първата стъпка е да проследите пратката си, като използвате предоставения номер за проследяване. Ако информацията за проследяване не е актуализирана дълго време или пакетът е значително закъснял, свържете се с отдела за обслужване на клиенти на Correos de Mexico.

Ако вашата информация за проследяване показва „Доставено“, но не сте получили пакета си, първо се консултирайте с вашите съседи или други членове на вашето домакинство. Понякога пакетите могат да бъдат оставени на безопасно място близо до вашия имот. Ако все още не можете да намерите пакета, свържете се с Correos de Mexico възможно най-скоро с вашия номер за проследяване.

Проследяването на пратка обикновено изисква номер за проследяване. Ако сте изгубили своя номер за проследяване, все още може да получите информация за вашата пратка, като предоставите подробности за подателя, получателя и датата на изпращане на отдела за обслужване на клиенти на Correos de Mexico.