Aras Kargo е реномирана компания за доставка на товари, базирана в Турция, със седалище в Rüzgarlıbahçe, Yavuz Sultan Selim Cd. No:2, 34805 Beykoz/Истанбул. Компанията е създадена през 1979 г. от Celal Aras, поставяйки основите на услуга, която ще стане неразделна част от много хора, институции и организации в целия регион.
С ангажимент за ефективно и надеждно обслужване, Aras Kargo се разрасна значително през десетилетията. Към момента компанията обслужва около 12 милиона лица, институции и организации всеки месец, демонстрирайки своя широк обхват и значителна клиентска база.
Оперативната мрежа на Aras Kargo е стабилна, обхващаща 13 регионални дирекции, 29 трансферни центъра и близо 1000 клона, разпределени на различни места. Тази обширна мрежа гарантира, че компанията може да се справи ефективно с голям обем пратки и доставки.
Забележителен аспект от операциите на Aras Kargo е неговият значителен автопарк от повече от 4000 превозни средства, които играят решаваща роля за осигуряване на навременни доставки. Автопаркът е добре поддържан и оборудван за обработка на различни видове товари, като по този начин гарантира безопасността и целостта на пратките.
Зад гладкото функциониране на Aras Kargo стои отдадена работна сила от около 14 000 служители. Тези хора работят неуморно в различни аспекти на компанията, от обслужване на клиенти до логистика и доставка, като гарантират поддържането на високите стандарти на обслужване, с които Aras Kargo е известно.
Как да проследя пратките на Aras Kargo?
За да проследите пратка от Aras Kargo, въведете номера за проследяване в полето по-горе, след това щракнете върху бутона „Превозвач“ и изберете „Aras Kargo“. Ако не сте сигурни кой превозвач обработва вашата пратка, позволете на системата автоматично да избере превозвача от ваше име. След това кликнете върху бутона "Проследяване". След това ще бъдете пренасочени към страницата с резултати от проследяването, където ще намерите подробна информация за вашата пратка, включително местоположения и дати.
Колко време отнема на Aras Kargo да достави вашите пратки?
Според нашата статистика Aras Kargo ще доставя вътрешни пратки в рамките на 1-7 дни до всеки град на територията на Турция.
Какво е работното време на Aras Kargo?
Aras Kargo работи от понеделник до петък от 08:30 до 18:00 часа и събота от 8:00 до 13:00 часа.
Не получих пратки от Aras Kargo. Какво трябва да направя ?
Първо проверете вашите резултати от проследяване на Aras Kargo и последната информация за проследяване, ако статусът на вашата пратка не се промени повече от 7 дни, моля, свържете се с отдела за обслужване на клиенти на Aras Kargo за разяснение.
Отидете на https://www.araskargo.com.tr/tr/webform_aras.aspx
- Попълнете формуляра, пълно име, телефонен номер, имейл адрес и състояние на клон ... и т.н.
- в полето за съобщение обяснете проблема си и включете номера за проследяване, за да могат да разпознаят пратката ви.
- Попълнете всички други задължителни полета
- щракнете върху бутона за изпращане.
- След това те ще се свържат с вас чрез вашия имейл адрес.
- Можете също така да се свържете директно с тях чрез телефонен номер. Мога да включа телефонния номер тук, но той може да бъде променен с течение на времето, затова се препоръчва да отидете на официалния уебсайт на https://www.araskargo.com.tr/tr/webform_aras.aspx
- Превъртете надолу, докато намерите телефонния номер, обадете им се и обяснете проблема си.
- Моля, обърнете внимание, че преди да говорите с отдела за обслужване на клиенти на Aras Kargo, първо донесете правилния номер за проследяване.
Регионални номера за контакт за Aras Kargo
Ако имате проблеми с вашата пратка Aras Kargo или просто искате да попитате отдела за обслужване на клиенти на Aras Kargo, ето списък с телефонни номера на Aras Kargo и адреси, които могат да ви помогнат с това.
| Хъб | İSTANBUL ANADOLU BÖLGE |
| Местоположение на адреса | GİRNE MAH. DOĞUŞKENT CAD. NO:6/B MALTEPE, ISTANBUL.. |
| Телефонен номер | (0216) 394 40 41 |
| Код на региона | 980 |
| Хъб | АДАНА БЬОЛГЕ |
| Местоположение на адреса | ОНУР МАХ. TEKEL CAD. KİZA İŞ MERKEZİ SİTESİ A1 БЛОК NO: 1/601 MERKEZ/ SEYHAN/ ADANA |
| Телефонен номер | (0322) 346 72 34 |
| Код на региона | 840 |
| Хъб | АКДЕНИЗ БЬОЛГЕ |
| Местоположение на адреса | ETİLER MAH. ADNAN MENDERES BULVARI BİRLİK APT. NO:53 D:4-5-6-7 MURATPAŞA/ ANTALYA |
| Телефонен номер | (0242) 311 95 40 |
| Код на региона | 910 |
| Хъб | ANKARA BÖLGE |
| Местоположение на адреса | EHLİBEYT MAH. CEYHUN ATIF KANSU CAD. NO:130/55-56-57 БЪЛГАТ-ЧАНКАЯ / АНКАРА |
| Телефонен номер | (0312) 467 23 00 |
| Код на региона | 770 |
| Хъб | BATIKARADENİZ BÖLGE |
| Местоположение на адреса | VEZİRÇİFTLİĞİ MAH. BAŞYİĞİT CAD. İDARİ BİNA APT. NO:224/ BAŞİSKELE/ KOCAELİ |
| Телефонен номер | (0262) 331 44 37 |
| Код на региона | 900 |
| Хъб | BOĞAZİÇİ BÖLGE |
| Местоположение на адреса | BÜYÜKDERE CAD. NO:85 STAT HAN MECİDİYEKÖY ŞİŞLİ / ИСТАНБУЛ |
| Телефонен номер | (0212) 332 23 00 |
| Код на региона | 780 |
| Хъб | BURSA BÖLGE |
| Местоположение на адреса | SAMANLI MAH.KOCAALİ CAD.NO:93-95/1 YILDIRIM/BURSA |
| Телефонен номер | (0224) 216 04 30 |
| Код на региона | 762 |
| Хъб | ДЕНИЗЛИ БОЛГЕ |
| Местоположение на адреса | SARAYLAR MAH.DURMUŞ ÇOBAN İŞ MERKEZİ NO:1 KAT 5 MERKEZ/DENİZLİ |
| Телефонен номер | (0258) 372 20 59 |
| Код на региона | 990 |
| Хъб | DİYARBAKIR BÖLGE |
| Местоположение на адреса | DR.SELAHATTİN YAZICIOĞLU CAD. ORYIL PLAZA A BLOK NO:1 D:5-8 KAT:3 YENİŞEHİR/ DİYARBAKIR |
| Телефонен номер | (0412) 255 00 53 |
| Код на региона | 880 |
| Хъб | EGE BÖLGE |
| Местоположение на адреса | KAZIMDİRİK MAH. 372/12 СК. NO : 13 BORNOVA / İZMİR |
| Телефонен номер | (0232) 489 18 00 |
| Код на региона | 760 |
| Хъб | ERZURUM BÖLGE |
| Местоположение на адреса | GEZ KÖYÜ OSB MAH. 1. SANAYİ SOK. ARAS KARGO SİT. NO:5/1 AZİZİYE/ERZURUM |
| Телефонен номер | (0442) 329 07 02 |
| Код на региона | 890 |
| Хъб | GAZİANTEP BÖLGE |
| Местоположение на адреса | İNCİLİPINAR MAH. 36017 SOK. KEPKEPZADE PARK İŞ MERKEZİ C BLOK NO:6 , K:1 D:1 ŞEHİTKAMİL/GAZİANTEP |
| Телефонен номер | (0342) 337 10 64 |
| Код на региона | 950 |
| Хъб | ORTA ANADOLU BÖLGE |
| Местоположение на адреса | KAYSERİOSB MAH. 20 CAD. NO: 37 / MELİKGAZİ / KAYSERİ |
| Телефонен номер | (0352) 322 16 87 |
| Код на региона | 920 |
| Хъб | SAMSUN BÖLGE |
| Местоположение на адреса | ТОЙБЕЛЕН МАХ. 1172 CAD. NO:26 KAT:1 İLKADIM/SAMSUN |
| Телефонен номер | (0362) 266 72 00 |
| Код на региона | 860 |
| Хъб | TRAKYA BÖLGE |
| Местоположение на адреса | CUMHURİYET MAHALLESİ GÜRPINAR YOLU NO:2 KAT:12 KAYA MİLLENİUM ALIŞVERİŞ MERKEZİ BEYKENT-BÜYÜKÇEKMECE/İSTANBUL |
| Телефонен номер | (0212) 872 92 57 |
| Код на региона | 765 |
Често задавани въпроси за Aras Kargo
Какво трябва да направя, ако информацията ми за проследяване не се актуализира?
Ако вашата информация за проследяване не е актуализирана, препоръчително е да се свържете с отдела за обслужване на клиенти на Aras Kargo за съдействие. Те могат да предоставят най-актуалната информация относно вашата пратка.
Колко време отнема да се актуализира моята информация за проследяване?
Честотата на актуализиране на информацията за проследяване може да варира. Въпреки това обикновено трябва да видите актуализации в рамките на 24-48 часа след обработката на вашата пратка.
Какво означава, ако статусът на пратката ми е „В транзит“?
„В транзит“ означава, че вашата пратка е на път към местоназначението. През това време вашият пакет се придвижва или между съоръженията на куриера, или по пътя към вашия адрес.
Мога ли да променя адреса за доставка на моята пратка?
Възможността за промяна на адреса за доставка може да зависи от политиките на куриера и текущото състояние на пратката. Свържете се с отдела за обслужване на клиенти на Aras Kargo, за да попитате относно извършването на такива промени.
Какво трябва да направя, ако пратката ми се забави?
Ако вашата пратка се забави, свържете се с отдела за обслужване на клиенти на Aras Kargo за информация относно закъснението и новото очаквано време за доставка.
Как мога да съобщя за изгубена или повредена пратка?
Ако вашата пратка е изгубена или повредена, съобщете за проблема на отдела за обслужване на клиенти на Aras Kargo възможно най-скоро. Те ще ви насочат през процеса на подаване на иск.
Мога ли да планирам време за доставка на моята пратка?
Насрочването на време за доставка може да зависи от правилата и наличността на куриера. Препоръчително е да се свържете с Aras Kargo, за да уточните времето за доставка.
Нашата месечна статистика за Aras – Ноември 2024
Нашата месечна статистика за времето за доставка за Aras през Ноември 2024 предоставя информация за минималните, средните и максималните времена за доставка от страната на произход до страната на местоназначение.
| От | До | Време за доставка |
|---|---|---|
 TURТурция | TUR Турция |
|