XYS, Çinin Shenzhen şəhərində yerləşən peşəkar beynəlxalq logistika daşıyıcısıdır. Şirkət poçt bağlamaları, beynəlxalq xüsusi xətlər və USPS göndərmə həlləri daxil olmaqla, hərtərəfli logistika xidmətlərinin təmin edilməsində ixtisaslaşmışdır. Tam təchizat zənciri və təhlükəsizlik, səmərəlilik, sabitlik və müştəri xidmətinə güclü vurğu ilə XYS transsərhəd e-ticarət istifadəçiləri üçün malların fasiləsiz çatdırılmasını dəstəkləmək üçün möhkəm zəmin yaratmışdır. Şirkətin müştərilərin vaxtında tələblərinə cavab verməsi ona sənaye daxilində yaxşı reputasiya və əla performans qazandırıb. Baş ofisi № 207, No. 2, Zona 2, Fuhai Sənaye Zonası, Fuyong İcması, Fuyong küçəsi, Bao'an rayonu, Shenzhen, XYS etibarlı logistika xidmətlərini təmin etmək üçün güclü texnologiyasından və möhkəm infrastrukturundan istifadə edir.
XYS tərəfindən təklif olunan xidmətlər
XYS beynəlxalq e-ticarət və biznesin ehtiyaclarına uyğunlaşdırılmış logistika xidmətlərinin geniş spektrini təklif edir. Əsas xidmətlərə aşağıdakılar daxildir:
- Beynəlxalq Ekspres: Təcili göndərişlər üçün sürətli və etibarlı beynəlxalq kuryer xidmətləri.
- Beynəlxalq Xətt: Müxtəlif qlobal istiqamətlərə xüsusi beynəlxalq göndərmə xətləri, vaxtında və səmərəli çatdırılmanı təmin edir.
- FBA First Leg: Göndərmə prosesinin ilk mərhələsini idarə edən Amazon FBA (Fulfillment by Amazon) üçün ixtisaslaşmış logistika həlləri.
- Beynəlxalq bağlama: Kiçik göndərişlər üçün iqtisadi və təhlükəsiz poçt bağlama xidmətləri.
- Anbar və Göndərmə: Saxlama, inventar idarəetmə və göndərmə daxil olmaqla, hərtərəfli anbar həlləri.
- Xarici anbar və paylama: Xarici bazarlarda yerli paylanmağı asanlaşdırmaq üçün xaricdə anbar xidmətləri.
Qərargah və Şəbəkə
XYS-in baş ofisi Çinin əsas logistika və texnologiya mərkəzi olan səs-küylü Shenzhen şəhərində yerləşir. Xüsusi ünvan № 207, No. 2, Zona 2, Fuhai Sənaye Zonası, Fuyong İcması, Fuyong küçəsi, Bao'an rayonu, Shenzhendir. Bu strateji yerdən XYS müxtəlif regionlarda səmərəli xidmət göstərilməsini təmin edərək, geniş logistik əməliyyatlar şəbəkəsini idarə edir. Şirkətin güclü infrastrukturu və qabaqcıl texnologiyası onun güclü logistik imkanlarını dəstəkləyir və onu transsərhəd ticarətlə məşğul olan bizneslər üçün üstünlük təşkil edən tərəfdaş edir.
Göndərmə İzləmə Necə İşləyir
Göndərmə İzləmə Prosesi
XYS müştərilərə real vaxt rejimində bağlamalarına nəzarət etməyə imkan verən səmərəli göndərmə izləmə sistemi təqdim edir. Göndərmə göndərildikdən sonra müştərilər XYS saytında və ya tərəfdaş daşıyıcıların izləmə portalları vasitəsilə göndərişlərini izləmək üçün istifadə edə biləcəkləri unikal izləmə nömrəsi alırlar. İzləmə prosesi götürmə, çeşidləmə, tranzit və son çatdırılma kimi bir neçə mərhələni əhatə edir. Müştərilər hər mərhələdə yeniləmələrə baxa bilər, onların göndərilmələrinin statusu və yeri barədə məlumatlandırılmalarını təmin edir.
İzləmə Nömrəsi Format
XYS "XYS" ilə başlayan, ardınca bir sıra rəqəmlər və hərflər (məsələn, XYS0123456789YQ) ilə başlayan xüsusi izləmə nömrəsi formatından istifadə edir. Bu format müştərilərə XYS izləmə sistemi vasitəsilə yüklərini asanlıqla müəyyən etməyə və izləməyə kömək edir. XYS izləmə portalında izləmə nömrəsini daxil etməklə, müştərilər göndərişlərinin gedişatı və təxmini çatdırılma vaxtı haqqında ətraflı məlumat əldə edə bilərlər.
XYS göndərişlərini necə izləmək olar?
XYS göndərişini izləmək üçün təyin olunmuş sahəyə izləmə nömrənizi daxil edin və "Daşıyıcı" düyməsini basın. Sonra, seçimlərdən "XYS" seçin. Göndərmənizi hansı daşıyıcının apardığına əmin deyilsinizsə, sistem sizin üçün daşıyıcını avtomatik müəyyən edə bilər. Sonra, "İzləmə" düyməsini basın. Siz göndərişinizin statusu və yeri haqqında ətraflı məlumatın göstərildiyi izləmə nəticələri səhifəsinə yönləndiriləcəksiniz.
Göndərmə Çatdırılma Müddəti
XYS tərəfindən idarə olunan göndərişlərin çatdırılma müddəti təyinat məntəqəsindən və seçilmiş xidmət növündən asılı olaraq dəyişir. Məsələn, beynəlxalq ekspress göndərmələr adətən 3 ilə 7 iş günü arasında, standart beynəlxalq bağlamalar isə 7 ilə 15 iş günü çəkə bilər. Gömrük rəsmiləşdirilməsi, yerli çatdırılma şərtləri və seçilmiş xüsusi göndərmə üsulu kimi amillər dəqiq çatdırılma müddətinə təsir göstərə bilər. XYS dəqiq çatdırılma təxminlərini təmin etməyə çalışır və müştəriləri izləmə sistemi vasitəsilə hər hansı mümkün gecikmələr barədə məlumatlandırır.
Göndərmə Məsələləri üçün XYS ilə əlaqə saxlayın
Əgər Çindən kənardasınızsa, hər hansı daşınma məsələsi ilə bağlı mağaza, təchizatçı və ya göndərici ilə əlaqə saxlamağınız tövsiyə olunur. Bu yanaşma məqsədəuyğundur, çünki bu vasitəçilərin XYS-ə daha yaxşı çıxışı var və daha sürətli həlli asanlaşdıra bilər. Çindən kənardan birbaşa Çin logistika şirkətləri ilə əlaqə saxlamaq çətin ola bilər. Göndərmənizlə bağlı gecikmələr, çatışmayan bağlamalar və ya çatdırılma uyğunsuzluğu kimi hər hansı problemlə qarşılaşsanız, satıcı və ya yükgöndərən ilə əlaqə saxlamaq, çox güman ki, daha tez cavab verəcək və həll edəcək.
Tez-tez soruşulan suallar
Niyə mənim XYS izləmə nömrəm işləmir?
XYS izləmə nömrəniz işləmirsə, bu, izləmə məlumatının yenilənməsində gecikmə ola bilər. İzləmə məlumatının yenilənməsi üçün 24-48 saat vaxt verin. Problem davam edərsə, yardım üçün göndərişi təşkil edən mağaza və ya təchizatçı ilə əlaqə saxlayın.
XYS göndərişim gecikirsə nə etməliyəm?
XYS göndərişiniz təxmin edilən çatdırılma müddətindən artıq gecikirsə, əvvəlcə hər hansı yeniləmə üçün izləmə statusunu yoxlayın. Heç bir yeniləmə yoxdursa və ya gecikmə uzanırsa, problemi araşdırmaq və yardım göstərmək üçün daşınmanı təşkil edən mağaza və ya təchizatçı ilə əlaqə saxlayın.
XYS göndərişim üçün çatdırılma ünvanını necə dəyişə bilərəm?
XYS göndərişiniz üçün çatdırılma ünvanını dəyişdirmək lazımdırsa, mümkün qədər tez göndərişi təşkil edən mağaza və ya təchizatçı ilə əlaqə saxlayın. Onlara izləmə nömrənizi və yeni çatdırılma ünvanınızı təqdim edin. Göndərmə artıq tranzitdədirsə və ya çatdırılma üçün çıxıbsa, ünvan dəyişikliyi mümkün olmaya bilər.
XYS göndərişim çatdırılmış kimi qeyd olunubsa, amma onu almamışamsa, mən nə etməliyəm?
Əgər XYS göndərişiniz çatdırılmış kimi qeyd olunubsa, lakin siz onu almamısınızsa, əvvəlcə qonşularınızla və ya yerli çatdırılma ofisinizlə yoxlayın ki, onun onlarda qalmadığına əmin olun. Əgər hələ də yükünüzün yerini tapa bilmirsinizsə, əlavə araşdırma üçün dərhal mağaza və ya təchizatçı ilə əlaqə saxlayın.
XYS göndərişimdə zədələnmiş və ya çatışmayan əşyanı necə bildirə bilərəm?
XYS göndərişinizdə zədələnmiş və ya əskik olan elementi bildirmək üçün daşınmanı təşkil edən mağaza və ya təchizatçı ilə əlaqə saxlayın və izləmə nömrənizi, problemin təsvirini və hər hansı müvafiq fotoşəkilləri və ya sənədləri təqdim edin. Onlar problemin həllində sizə kömək edəcək və lazım gələrsə, dəyişdirmə və ya pulun geri qaytarılmasını təşkil edəcəklər.
XYS izləmə statusum bir neçə gün ərzində yenilənməyibsə nə etməliyəm?
XYS izləmə statusunuz bir neçə gün ərzində yenilənməyibsə, bunun səbəbi tranzit və ya gömrük emalında gecikmələr ola bilər. Əlavə məlumat və göndərişinizin vəziyyətini yoxlamaq üçün mağaza və ya təchizatçı ilə əlaqə saxlayın.
XYS sifarişim üçün sürətli çatdırılma tələb edə bilərəmmi?
XYS sifarişiniz üçün sürətli çatdırılma tələb etmək üçün məhsulu satın aldığınız pərakəndə satıcı və ya təchizatçı ilə əlaqə saxlayın. Onlar sizə mövcud göndərmə seçimləri və sürətləndirilmiş göndərmə ilə bağlı əlavə xərclər barədə məlumat verə biləcəklər.
Göndərmə ilə bağlı problemlər üçün XYS müştəri dəstəyi ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?
Əgər Çindən kənardasınızsa, hər hansı daşınma məsələsi ilə bağlı mağaza, təchizatçı və ya göndərici ilə əlaqə saxlamağınız tövsiyə olunur. Bu vasitəçilərin XYS-ə daha yaxşı çıxışı var və daha sürətli həlli asanlaşdıra bilər. Çin xaricindəki XYS ilə birbaşa əlaqə çətin ola bilər, ona görə də satıcı və ya yükgöndərən vasitəsilə əlaqə saxlamaq çox vaxt daha effektiv olur.
XYS üçün aylıq statistika – İyul 2024
XYS üçün İyul 2024 ayında aylıq çatdırılma vaxtı statistikası mənşə ölkəsindən təyinat ölkəsinə qədər minimum, orta və maksimum çatdırılma vaxtları haqqında məlumat verir.
| Kimdən | Kimə | Çatdırılma vaxtı |
|---|---|---|
 CHNÇin |  DEUAlmaniya |
|