Amerika Birləşmiş Ştatlarının Poçt Xidməti (USPS) Birləşmiş Ştatların federal hökumətinin özünü idarə edən qurumudur və ölkə daxilində poçt xidmətləri təklif edir. 1775-ci ildə qurulan USPS, 600,000-dən çox işçi qüvvəsi və ölkə daxilində geniş poçt şöbələri və emal müəssisələri şəbəkəsi ilə öyünən dünyanın ən qədim və ən nüfuzlu poçt xidmətlərindən biridir.
USPS Baş Qərargahı
USPS-in baş ofisi Vaşinqtonda yerləşir və əlavə ofislər və obyektlər ABŞ-da yerləşir. Agentliyə ABŞ Prezidenti tərəfindən təyin edilən və Senat tərəfindən təsdiq edilən İdarə Heyəti tərəfindən nəzarət edilir.
USPS Xidmətləri
USPS müştərilərə məktub və bağlamaların göndərilməsi, malların daşınması və möhür və zərflər kimi poçt təchizatının təmin edilməsi də daxil olmaqla bir sıra xidmətlər təqdim edir. Agentlik həmçinin onlayn izləmə və paketlərin çatdırılması bildirişləri də daxil olmaqla bir sıra onlayn xidmətlər təklif edir.
USPS Paket İzləmə Sistemi
USPS müştərilərə paketlərinin gedişatını real vaxt rejimində izləməyə imkan verən hərtərəfli izləmə sistemi təklif edir. Sistem istifadəsi asan olması üçün nəzərdə tutulub və müştərilərə çatdırılma tarixləri, təxmini gəliş vaxtları və izləmə nömrələri daxil olmaqla, paketləri haqqında zəngin məlumat təqdim edir.
İzləmə Nömrəsi Format
USPS izləmə nömrələri həm hərflərdən, həm də rəqəmlərdən ibarət 22 rəqəmdən ibarətdir. İzləmə nömrəsinin formatı aşağıda göstərildiyi kimidir: 9400 1000 0000 0000 0000 00
İzləmə nömrəsinin içərisindəki ilk iki rəqəm paketi göndərmək üçün istifadə olunan xüsusi xidməti bildirir. Məsələn, "94" kodu Priority Mail-in göndərmə üçün istifadə edildiyini bildirir.
Bundan sonra, sonrakı səkkiz rəqəm hər bir göndərişə təyin edilmiş unikal bağlama identifikasiya nömrəsini təmsil edir. Son iki rəqəm izləmə nömrəsinin həqiqiliyini yoxlamaq və onun dəyişdirilməməsini təmin etmək məqsədi daşıyan yoxlama rəqəmləri kimi tanınır.
Göndərmə İzləmə Sistemi Necə İşləyir?
Bir bağlama USPS istifadə edərək göndərildikdə, göndərənə səyahət boyu paketi izləmək üçün istifadə edilə bilən izləmə nömrəsi verilir. İzləmə nömrəsi paketin yeri və statusu haqqında real vaxt yeniləmələrini təmin edən USPS izləmə sisteminə daxil edilir.
Paket USPS sistemi vasitəsilə hərəkət edərkən, çeşidləmə obyektləri və poçt şöbələri kimi müxtəlif yoxlama məntəqələrində skan edilir. Paket hər dəfə skan edildikdə, izləmə sistemi bağlamanın yeri, gözlənilən çatdırılma tarixi və göndərmə prosesi zamanı yarana biləcək hər hansı gecikmələr və ya problemlər kimi yeni məlumatlar ilə yenilənir.
Müştərilər paketləri üçün izləmə məlumatlarına USPS veb-saytı, mobil proqramlar vasitəsilə və ya müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayaraq daxil ola bilərlər. İzləmə sistemi müştərilərə daşınmalarının vəziyyəti barədə məlumatlı olmaq və bağlamalarının vaxtında çatdırılmasını təmin etmək üçün asan və rahat üsul təqdim edir.
USPS Göndərmələri və İzləmə Haqqında Tez-tez Verilən Suallar
USPS paketlərini necə izləyə bilərəm?
USPS paketlərini izləmək üçün təyin olunmuş sahəyə izləmə nömrənizi daxil etməli və "Daşıyıcı" düyməsini klikləyin, sonra "USPS" seçin. Göndərmənizi hansı daşıyıcının apardığına əmin deyilsinizsə, sistem avtomatik olaraq sizin üçün daşıyıcı seçə bilər. Bundan sonra, "İzləmə" düyməsini klikləyin və siz göndərişinizin statusu və yeri haqqında ətraflı məlumat tapa biləcəyiniz izləmə nəticələri səhifəsinə yönləndiriləcəksiniz.
USPS izləmə nömrəm yenilənmirsə nə etməliyəm?
Əgər USPS izləmə nömrəniz yeniləmələri göstərmirsə, bu, skanlamada gecikmələr və ya texniki problemlər kimi müxtəlif səbəblərə görə ola bilər. Bir və ya iki gün gözləyin və problem davam edərsə, yardım üçün USPS müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın.
Mənim USPS paketim "Çatdırıldı" kimi göstərilir, lakin onu almamışam. Mən nə etməliyəm?
Əgər USPS paketiniz “Çatdırıldı” kimi qeyd olunubsa, lakin siz onu almamısınızsa, əvvəlcə paketi sizin adınıza qəbul etmiş ola biləcək ailə üzvləri və ya qonşularınızla yoxlayın. Əgər hələ də yoxdursa, araşdırmaya başlamaq və çatışmayan poçt hesabatını təqdim etmək üçün USPS müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın.
USPS göndərişim üçün çatdırılma ünvanını dəyişə bilərəmmi?
Bəli, hələ də tranzitdədirsə, USPS göndərişiniz üçün çatdırılma ünvanının dəyişdirilməsini tələb edə bilərsiniz. USPS veb saytına daxil olun, izləmə nömrənizi daxil edin və çatdırılma ünvanının dəyişdirilməsini tələb etmək seçimini axtarın. Nəzərə alın ki, bütün göndərişlər ünvan dəyişiklikləri üçün uyğun deyil.
USPS göndərişim gecikirsə nə etməliyəm?
USPS göndərişiniz gecikirsə, bu, hava şəraiti, yüksək paket həcmləri və ya digər gözlənilməz hallar kimi müxtəlif amillərlə bağlı ola bilər. Bir neçə gün gözləyin, çünki hələ də gələ bilər. Əgər belə deyilsə, yardım və gecikmə ilə bağlı məlumat üçün USPS müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın.
Mənim USPS paketim tranzitdə ilişib qalıb. Mən onu necə hərəkət etdirə bilərəm?
Əgər USPS paketiniz yeniləmələr olmadan tranzitdə ilişib qalıbsa, onda gecikmələr və ya problemlər ola bilər. Statusu öyrənmək üçün USPS müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın və mümkünsə çatdırılmanı sürətləndirmək üçün yardım tələb edin.
USPS göndərişim zədələnibsə və ya əşyalar yoxdursa nə etməliyəm?
Əgər USPS göndərişiniz görünən zədə ilə gəlibsə və ya itkin əşyalar varsa, fotoşəkil çəkərək vəziyyəti sənədləşdirin və dərhal USPS müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın. Onlar zədələnmiş və ya itirilmiş mallar üçün iddianın verilməsi prosesində sizə rəhbərlik edəcəklər.
USPS paketim üçün xüsusi çatdırılma vaxtını təyin edə bilərəmmi?
USPS adətən xüsusi çatdırılma vaxtının planlaşdırılmasını təklif etmir. Bununla belə, paketi başqa ünvana yönləndirmək və ya onu yerli poçt şöbəsində götürmək üçün saxlamaq üçün ödəniş müqabilində USPS paketi kəsmə xidmətindən istifadə etməyə cəhd edə bilərsiniz.
Başqasının USPS paketini alsam nə etməliyəm?
Sizə aid olmayan bir USPS paketi alsanız, bu, çatdırılma xətası ola bilər. Problemi bildirmək və paketin nəzərdə tutulan alıcıya düzgün çatdırılmasını təşkil etmək üçün USPS müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın.
Yardım üçün USPS müştəri xidməti ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?
Siz USPS müştəri xidmətinə onların rəsmi internet saytına daxil olaraq və "Bizimlə Əlaqə" bölməsini tapa bilərsiniz. Göndərmə və izləmə sorğularınızda sizə kömək etmək üçün telefon nömrələri və e-poçt daxil olmaqla müxtəlif əlaqə seçimləri təqdim edirlər.
Mənim USPS izləmə statusum niyə yenilənmir?
USPS izləmə statusunuz yenilənmirsə, bu, müxtəlif səbəblərə görə ola bilər, məsələn, yoxlama məntəqələrində skanlamada gecikmələr və ya izləmə sistemindəki problemlər. Əksər hallarda bu müvəqqətidir və paketiniz USPS şəbəkəsi vasitəsilə irəlilədikcə izləmə məlumatı yenilənməlidir. Bununla belə, yeniləmələrin olmaması uzun müddət davam edərsə, yardım üçün USPS müştəri xidməti ilə əlaqə saxlamaq istəyə bilərsiniz.
USPS izləmədə "Tranzitdə" nə deməkdir?
USPS izləmədə "Tranzitdə" o deməkdir ki, paketiniz təyinat yerinə gedir və ya hazırda USPS şəbəkəsi daxilində hərəkət edir. Bu, bağlamanın çatdırılma prosesində olduğunu və müəyyən bir yerdə sabit olmadığını göstərir. Tərəqqi ilə bağlı əlavə yeniləmələr üçün izləmə statusunu izləməyə davam edin.
Mənim USPS izləmə "Çatdırıldı" göstərir, lakin paketimi almamışam. Mən nə etməliyəm?
USPS izləmə statusunda "Çatdırıldı" görünürsə, lakin siz paketinizi almamısınızsa, bir neçə addım ata bilərsiniz:
- Dəqiq olduğundan əmin olmaq üçün çatdırılma ünvanınızı yoxlayın.
- Əmlakınıza, poçt qutunuza və ya paketin təhlükəsiz yerdə qaldığı halda qonşularınıza baxın.
- Bir və ya iki gün gözləyin, çünki bəzən "Çatdırıldı" statusu faktiki çatdırılmadan əvvəl görünə bilər.
- Əgər paketi hələ də almamısınızsa, problemi bildirmək və araşdırmaya başlamaq üçün yerli poçt şöbəniz və ya USPS müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın.
Tranzitdə olan USPS paketinin çatdırılma ünvanını dəyişə bilərəmmi?
Tranzitdə olan USPS paketinin çatdırılma ünvanını dəyişdirmək çətin ola bilər. Bununla belə, siz USPS müştəri xidməti ilə əlaqə saxlaya və ünvan dəyişikliyi tələb edə bilərsiniz. Vəziyyətdən asılı olaraq, onlar sizə kömək edə və ya vəziyyətin öhdəsindən gəlmək üçün təlimat verə bilərlər.
Mənim USPS izləmə "Poçt şöbəsinə gəldi" deyir. Paketimi nə vaxt alacağam?
"Poçt şöbəsinə gəldi" paketinizin son çatdırılma üçün məsul olan yerli poçt şöbəsinə çatdığını göstərir. Faktiki çatdırılma vaxtı poçt xidmətinin cədvəlindən asılı olaraq dəyişə bilər. Tipik olaraq, paketinizi növbəti və ya iki gün ərzində alacağınızı gözləyə bilərsiniz, lakin çatdırılma müddətləri, xüsusən də yüksək həcmli dövrlərdə fərqli ola bilər.
USPS izləmə nömrəm işləmirsə nə etməliyəm?
USPS izləmə nömrəniz işləmirsə və ya heç bir nəticə vermirsə, izləmə nömrəsini düzgün daxil etdiyinizi iki dəfə yoxlayın. Heç bir boşluq və ya yazı səhvi olmadığından əmin olun. Hələ də işləmirsə, izləmə nömrəsi hələ sistemdə deyil və ya nömrənin özündə problem ola bilər. Bir neçə saat gözləyin və yenidən cəhd edin. Problem davam edərsə, yardım üçün USPS müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın.
Nəticə
Xülasə, USPS ABŞ-da saysız-hesabsız şəxslərə gündəlik poçt və bağlamaların çatdırılması həvalə edilmiş əsas xidmət təminatçısı kimi dayanır. Geniş poçt şöbələri və prosessinq mərkəzləri şəbəkəsindən istifadə edərək, agentlik öz müştərilərinə məktubların, bağlamaların göndərilməsini, malların daşınmasını və zəruri poçt təchizatının təmin edilməsini əhatə edən müxtəlif xidmətlər spektrini genişləndirir. Onun təkliflərinin əsasında müştərilərə paketlərinin yeri və statusu haqqında real vaxt məlumatı verən əvəzsiz komponent olan USPS izləmə sistemi dayanır. Hərtərəfli izləmə mexanizminin və davamlı çatdırılma həllərinin təmin edilməsi ilə USPS ABŞ-da insanlar və icmalar arasında əlaqələrin gücləndirilməsində əvəzsiz rol oynayır.
USPS üçün aylıq statistika – Noyabr 2024
USPS üçün Noyabr 2024 ayında aylıq çatdırılma vaxtı statistikası mənşə ölkəsindən təyinat ölkəsinə qədər minimum, orta və maksimum çatdırılma vaxtları haqqında məlumat verir.
Kimdən | Kimə | Çatdırılma vaxtı |
---|---|---|
USA Amerika Birləşmiş Ştatları | Naməlum Naməlum |
|
BGR Bolqarıstan | USA Amerika Birləşmiş Ştatları |
|
GBR Böyük Britaniya | USA Amerika Birləşmiş Ştatları |
|
CHN Çin | USA Amerika Birləşmiş Ştatları |
|
JPN Yaponiya | USA Amerika Birləşmiş Ştatları |
|
POL Polşa or Ləhistan | USA Amerika Birləşmiş Ştatları |
|
TUR Türkiyə | USA Amerika Birləşmiş Ştatları |
|
DEU Almaniya | USA Amerika Birləşmiş Ştatları |
|
UKR Ukrayna | USA Amerika Birləşmiş Ştatları |
|
MAR Mərakeş | USA Amerika Birləşmiş Ştatları |
|
THA Tayland | USA Amerika Birləşmiş Ştatları |
|
Naməlum Naməlum | USA Amerika Birləşmiş Ştatları |
|
CZE Çexiya | USA Amerika Birləşmiş Ştatları |
|
IDN İndoneziya | USA Amerika Birləşmiş Ştatları |
|
BRA Braziliya | USA Amerika Birləşmiş Ştatları |
|