Unitrade, hərtərəfli çatdırılma və yükdaşıma xidmətləri ilə tanınan Rusiyanın tanınmış logistika şirkətidir. Həm yerli, həm də beynəlxalq daşımalarda ixtisaslaşan Unitrade pərakəndə satış, əczaçılıq və istehlak malları daxil olmaqla müxtəlif sektorlara xidmət göstərir. Şirkətin reputasiyası onun etibarlı, səmərəli və sərfəli logistik həllərə sadiqliyi üzərində qurulub.
Xidmətlər və Baş Qərargah
Moskvada yerləşən Unitrade Rusiya daxilində yaxşı əlaqələndirilmiş şəbəkəni idarə edir və dünyanın əsas ticarət mərkəzlərində əhəmiyyətli iştiraka malikdir. Şirkət ekspeditorluq, anbar, gömrük brokerliyi və paylama idarəçiliyi daxil olmaqla geniş xidmətlər təklif edir. Unitrade-nin baş ofisi onun əməliyyatları üçün mərkəzi mərkəz rolunu oynayır, burada strateji planlaşdırma və logistika proseslərinin idarə olunması aparılır.
Texnoloji İnkişaf və Müştəri Xidmətləri
Unitrade xidmətlərin göstərilməsi və müştəri məmnuniyyətini artırmaq üçün qabaqcıl logistika texnologiyasından istifadə edir. Buraya ən müasir izləmə sistemləri, avtomatlaşdırılmış anbar həlləri və optimallaşdırılmış nəqliyyat marşrutları daxildir. Şirkət hər bir müştərinin logistika ehtiyaclarına ən yaxşı uyğun gələn fərdi həllər almasını təmin edərək, müştəri xidmətinə böyük diqqət yetirir.
Unitrade ilə Göndərmə İzləmə
Göndərmə İzləmə Necə İşləyir
Unitrade müştərilərə real vaxt rejimində göndərişlərinin vəziyyətini izləməyə imkan verən səmərəli izləmə sistemi təqdim edir. Unitrade saytında unikal izləmə nömrəsini daxil etməklə müştərilər paketlərinin yeri və statusu haqqında ətraflı məlumat əldə edə bilərlər.
İzləmə Nömrəsi Format
Unitrade göndərişləri üçün izləmə nömrəsi formatı "UNI" ilə başlayır, ardınca bir sıra rəqəmlər və hərflər, məsələn, UNI12345678CN. Bu format çatdırılma prosesinin müxtəlif mərhələlərində yüklərin asan identifikasiyası və izlənilməsini təmin etmək üçün nəzərdə tutulmuşdur.
Unitrade göndərişlərini necə izləmək olar?
Unitrade göndərişini izləmək üçün təyin olunmuş sahəyə izləmə nömrənizi daxil edin və "Daşıyıcı" düyməsini basın. Sonra seçimlərdən "Unitrade (Юнитрейд)" seçin. Göndərmənizi hansı daşıyıcının apardığına əmin deyilsinizsə, sistem sizin üçün daşıyıcını avtomatik müəyyən edə bilər. Sonra, "İzləmə" düyməsini basın. Siz göndərişinizin statusu və yeri haqqında ətraflı məlumatın göstərildiyi izləmə nəticələri səhifəsinə yönləndiriləcəksiniz.
Göndərmə Çatdırılma Müddəti
Unitrade daşımaları üçün çatdırılma vaxtları təyinat yerinə və seçilmiş xidmət növünə görə dəyişir. Ölkədaxili göndərişlər adətən 1-3 iş günü ərzində çatır, beynəlxalq çatdırılmalar isə gömrük rəsmiləşdirilməsindən və cəlb olunan xüsusi logistikadan asılı olaraq 3-10 gün ərzində istənilən yerə çata bilər. Məsələn, Moskvadan Sankt-Peterburqa standart bir yük bir gecədə çata bilər, Sibirin ucqar bölgəsinə göndərilən bir paket isə beş günə qədər çəkə bilər.
Müştəri Dəstəyi və Əlaqə Məlumatı
Unitrade ilə əlaqə
Göndərmələrinizlə bağlı hər hansı problem yaranarsa, Unitrade əlaqə qurmağın bir neçə yolunu təklif edir:
- Telefon : Unitrade hər hansı göndərmə ilə bağlı narahatlıqla bağlı təcili yardım üçün qaynar xətt təmin edir.
- E-poçt : Müştərilər bağlamaları ilə bağlı sorğu və ya dəstək üçün e-poçt vasitəsilə Unitrade ilə əlaqə saxlaya bilərlər.
- Onlayn Forma : Onlayn əlaqə forması Unitrade-in saytında da mövcuddur ki, bu da müştərilərə sorğularını birbaşa göndərməyə imkan verir.
Hərtərəfli logistika xidmətlərini qabaqcıl izləmə imkanları ilə birləşdirərək Unitrade bütün müştəriləri üçün qüsursuz və şəffaf göndərmə təcrübəsini təmin edir. İstər ölkədaxili çatdırılma, istərsə də beynəlxalq yük daşımaları ilə məşğul olmaqdan asılı olmayaraq, Unitrade yüksək xidmət standartlarını və müştəri məmnuniyyətini qorumağa çalışır.
Unitrade haqqında Tez-tez verilən suallar
İzləmə nömrəm işləmirsə nə etməliyəm?
İzləmə nömrəniz işləmirsə, əmin olun:
- Düzgün daxil olunduğundan əmin olmaq üçün nömrəni iki dəfə yoxlayın.
- İzləmə təfərrüatlarının görünməsi üçün bir az vaxt verin; göndərildikdən dərhal sonra sistemin yenilənməsində gecikmə ola bilər.
- Problem davam edərsə, yardım üçün Unitrade müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın.
Bir göndərişin Rusiya daxilində çatdırılması adətən nə qədər vaxt aparır?
Rusiya daxilində çatdırılma vaxtları təyinat yerinə və xidmət növünə görə dəyişir:
- Moskva və Sankt-Peterburq kimi böyük şəhərlərdə çatdırılma adətən 1-2 iş günü ərzində olur.
- Daha ucqar rayonlara çatdırılma 5 iş gününə qədər çəkə bilər.
- Daha sürətli çatdırılma üçün ekspress xidmətlər mövcuddur.
Göndərməm gecikirsə nə edə bilərəm?
Göndərməniz gecikirsə, edə bilərsiniz:
- Hər hansı bildiriş və ya çatdırılma statusunda dəyişikliklər üçün ən son izləmə yeniləmələrini yoxlayın.
- Heç bir yeniləmə olmadıqda və ya gecikmə əlavə yardım üçün gözlənilən çatdırılma tarixindən çox olarsa, Unitrade müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlayın.
Çatışmayan və ya zədələnmiş göndəriş haqqında necə məlumat verə bilərəm?
Çatışmayan və ya zədələnmiş göndəriş haqqında məlumat vermək üçün:
- Zədələnmiş göndərişlər üçün zədələri fotoşəkillərlə sənədləşdirin və bütün qablaşdırma materiallarını saxlayın.
- Dərhal Unitrade müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlayın, onlara izləmə nömrənizi və problemin təfərrüatlarını təqdim edin.
Göndərməm göndərildikdən sonra çatdırılma ünvanını dəyişə bilərəmmi?
Göndərmədən sonra çatdırılma ünvanının dəyişdirilməsi ümumiyyətlə mümkün deyil. Bununla belə, mümkün qədər tez Unitrade müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlamaq, göndərişin cari vəziyyətindən asılı olaraq bəzi düzəlişlərə imkan verə bilər.
İzləmə statusu çatdırılıbsa, amma paketimi almamışamsa nə etməliyəm?
İzləmə statusu paketinizin çatdırıldığını göstərirsə, lakin siz onu almamısınızsa:
- Paketin qonşularda və ya çatdırılma yerinizə yaxın təhlükəsiz yerdə qalıb-qalmadığını yoxlayın.
- Problemi bildirmək və çatdırılma ilə bağlı araşdırmaya başlamaq üçün Unitrade müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlayın.
Unitrade (Юнитрейд) üçün aylıq statistika – Sentyabr 2024
Unitrade (Юнитрейд) üçün Sentyabr 2024 ayında aylıq çatdırılma vaxtı statistikası mənşə ölkəsindən təyinat ölkəsinə qədər minimum, orta və maksimum çatdırılma vaxtları haqqında məlumat verir.
| Kimdən | Kimə | Çatdırılma vaxtı |
|---|---|---|
 RUSRusiya |  NaməlumNaməlum |
|