Turkish Post İzləmə

Turkish Post müştərilərə öz paketlərini asanlıqla izləmək imkanı verən göndəriş izləmə sistemi təklif edir. Bu necə işləyir:

1. Paket Türk Postu (PTT) vasitəsilə göndərildikdə ona unikal izləmə nömrəsi verilir.
2. İzləmə nömrəsi göndərənə verilir, o, onu alıcı ilə paylaşa bilər.
3. Müştərilər paketi izləmək üçün Türk Postunun (PTT) internet saytına daxil ola və ya izləmə nömrəsini təyin olunmuş sahəyə daxil edərək bağlama izləmə platformamızdan istifadə edə bilərlər.
4. Sistem daha sonra təxmini çatdırılma tarixi ilə birlikdə yükün cari vəziyyətini və yerini göstərəcək.

Türk Post izləmə nömrələri adətən 13 simvoldan ibarətdir. İzləmə nömrəsi iki hərflə başlayır, ardınca 9 rəqəm və Türkiyənin iki hərfli ölkə kodu gəlir (məsələn, AA123456789TR).

Türk Postu (PTT) üçün təxmini çatdırılma müddətləri seçilmiş xidmət növü, gömrük rəsmiləşdirilməsi prosesləri və təyinat ölkəsinin poçt sistemi kimi bir neçə amil əsasında dəyişə bilər. Ümumi təlimat olaraq, beynəlxalq daşımalar üçün çatdırılma müddətləri bir neçə gündən bir neçə həftəyə qədər dəyişə bilər. Türkiyədən mal idxal edən ilk 20 ölkəyə Türk Postu (PTT) göndərişlərinin təxmini çatdırılma müddətləri bunlardır:

1. Almaniya: 5-14 gün
2. Böyük Britaniya: 5-14 gün
3. Amerika Birləşmiş Ştatları: 7-21 gün
4. İtaliya: 5-14 gün
5. Fransa: 5-14 gün
6. İspaniya: 5-14 gün
7. Hollandiya: 5-14 gün
8. İraq: 7-21 gün
9. Rusiya: 7-21 gün
10. Belçika: 5-14 gün
11. İran: 7-21 gün
12. Polşa: 5-14 gün
13. Çin: 7-21 gün
14. Rumıniya: 5-14 gün
15. Birləşmiş Ərəb Əmirlikləri: 7-14 gün
16. İsveçrə: 5-14 gün
17. Səudiyyə Ərəbistanı: 7-14 gün
18. Misir: 7-14 gün
19. Bolqarıstan: 5-14 gün
20. Yunanıstan: 5-14 gün

Nəzərə alın ki, bunlar təxmini çatdırılma müddətləridir və mövcud şərtləri dəqiq əks etdirməyə bilər.

Türk Post (PTT) göndərişinizlə bağlı hər hansı problemlə qarşılaşsanız, aşağıdakı kanallar vasitəsilə onların müştəri xidmətləri ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz:

1. Telefon: +90 444 1 788 nömrəsi ilə Türk Postunun (PTT) müştəri xidməti qaynar xəttinə zəng edin .
2. E-poçt: Sorğunuz və ya narahatlığınız üçün [email protected] ünvanına e-poçt göndərin .
3. Şəxsən: Yardım üçün yerli Türk Post (PTT) şöbənizi ziyarət edin.

Türk poçtu göndərişini izləmək üçün yuxarıdakı sahəyə izləmə nömrəsini daxil edin, "Daşıyıcı" düyməsini basın və "Türkiyə Postu"nu seçin. Göndərmənizi hansı daşıyıcının apardığına əmin deyilsinizsə, sistemə sizin adınıza daşıyıcını avtomatik seçməsinə icazə verin. Bundan sonra, "İzləmə" düyməsini basın və siz izləmə nəticələri səhifəsinə yönləndiriləcəksiniz. Burada, yerlər və tarixlər daxil olmaqla, göndərişiniz haqqında ətraflı məlumat tapa bilərsiniz.

Türk Postunun (PTT) izləmə nömrələri adətən iki hərflə başlayan, ardınca doqquz rəqəmlə və daha iki hərflə bitən 13 simvoldan ibarətdir (məsələn, XX123456789YY).

Çatdırılma vaxtları seçilmiş xidmətdən və təyinat yerinə görə dəyişir. Ölkədaxili çatdırılmalar ümumiyyətlə 1-3 iş günü, beynəlxalq çatdırılmalar isə 3-15 iş günü ərzində istənilən yerə çata bilər.

Türk Postunun (PTT) müştəri xidmətləri ilə +90 444 1 788 telefon nömrəsi, [email protected] elektron poçt ünvanı vasitəsilə əlaqə saxlaya və ya kömək üçün yerli Türk Post (PTT) şöbəsinə müraciət edə bilərsiniz .

İzləmə nömrənizi itirsəniz, onu əldə etmək üçün göndərənlə əlaqə saxlamaq daha yaxşıdır. Türk Postu (PTT) izləmə nömrəsi olmadan göndərişinizi izləməyə kömək edə bilməyəcək.

Hər hansı bir səhv üçün izləmə nömrəsini iki dəfə yoxlayın və düzgün formata uyğun olduğundan əmin olun (məsələn, XX123456789YY). Problem davam edərsə, yardım üçün +90 444 1 788 və ya [email protected] nömrəsi ilə Türk Postu (PTT) müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın.

Bəzən gözlənilməz hallara görə izləmə yeniləmələri gecikə bilər. İzləmənin yenilənməsi üçün daha bir neçə gün gözləmək tövsiyə olunur. Hələ də yeniləmə yoxdursa, əlavə məlumat üçün Turkish Post (PTT) müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın.

Çatdırılma ünvanının dəyişdirilməsi göndərişin cari vəziyyətindən asılı olaraq mümkün ola bilər. Çatdırılma ünvanının dəyişdirilməsinin mümkünlüyünü öyrənmək üçün mümkün qədər tez Türk Postu (PTT) müştəri xidmətləri ilə əlaqə saxlayın.

Əvvəlcə paket üçün qonşularınızla və əmlakınızın ətrafında yoxlayın. Əgər hələ də tapılmayıbsa, problemi bildirmək və araşdırmaya başlamaq üçün Turkish Post (PTT) müştəri xidmətləri ilə əlaqə saxlayın.

İddia vermək üçün Turkish Post (PTT) müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın və izləmə nömrəniz, göndərmə təfərrüatları və problemin təsviri daxil olmaqla lazımi məlumatları təqdim edin. Onlar iddia prosesində sizə rəhbərlik edəcəklər.

Bəli, birdən çox göndərişi izləyə bilərsiniz. Hər bir izləmə nömrəsini təyin olunmuş sahədə ayrıca sətirə daxil edin və sonra izləmə düyməsini basın

Türk Postu (PTT) müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayaraq, izləmə nömrənizi və əlaqə məlumatlarınızı təqdim edərək SMS və ya e-poçt bildirişlərini aktivləşdirə bilərsiniz. Onlar sizə göndərişinizin gedişatı üçün bildirişlər qurmağa kömək edəcəklər.