Rəsmi olaraq Shenzhen Tianhui Hengyuan Supply Chain Co., Ltd. kimi tanınan THHY 2017-ci ildə qurulmuş Çində yerləşən logistika şirkətidir. Shenzhen, Guangzhou və Ningbo şəhərlərində güclü iştirakı ilə THHY hərtərəfli logistikanın etibarlı təchizatçısına çevrilmişdir. həllər, ilk növbədə transsərhəd e-ticarət və beynəlxalq göndərmə ehtiyaclarına cavab verir. Şirkət Shenzhen və Guangzhou şəhərlərində öz konsolidasiya anbarlarını idarə edir və bu, ona yüklərin konsolidasiyası, qısamüddətli saxlama və transfer xidmətləri kimi yüksək səmərəli xidmətlər təklif etməyə imkan verir.
THHY, Amazon kimi beynəlxalq e-ticarət platformaları üçün qapıdan-qapıya xidmətlərdən tutmuş, tam konteyner yükü (FCL) və konteynerdən az yük (LCL) daşımalarına qədər, uç-to-end logistik həllər təqdim etməyə həsr edilmişdir. Hava daşımaları, dəniz daşımaları, gömrük rəsmiləşdirilməsi və xaricə anbar sahəsində təcrübə ilə THHY, logistikalarını sadələşdirmək və təchizat zəncirinin səmərəliliyini optimallaşdırmaq istəyən müəssisələr üçün birdəfəlik həlldir. Onların müştəri məmnuniyyətinə sadiqliyi və etibarlılıq reputasiyası onları logistika sənayesində fərqləndirir.
THHY-nin Əsas Xidmətləri
THHY beynəlxalq e-ticarət müəssisələrinin və logistika agentlərinin ehtiyaclarını ödəmək üçün nəzərdə tutulmuş geniş çeşidli xidmətlər təklif edir. Əsas xidmətlərə aşağıdakılar daxildir:
- Beynəlxalq e-ticarət çatdırılması : THHY, paketlərin Çindən beynəlxalq bazarlara təhlükəsiz şəkildə çatdırılmasını təmin edən Amazon FBA göndərişi də daxil olmaqla, e-ticarət müəssisələri üçün uçdan-uca, qapıdan qapıya xidmətlər təqdim edir.
- Tam Konteyner Yükü (FCL) və Konteynerdən Az Yükləmə (LCL) Xidmətləri : Şirkət həm FCL, həm də LCL variantlarını təklif edir və müştərilərə ən sərfəli göndərmə üsullarını seçməyə imkan verir.
- Hava daşımaları və Ekspres Göndərmə : Zamana həssas olan daşımalar üçün THHY malları müxtəlif qlobal istiqamətlərə operativ şəkildə çatdırmaq üçün hava daşımaları və ekspress variantları təklif edir.
- Gömrük rəsmiləşdirilməsi və Gömrük Anbarı : THHY gömrük sənədlərinin hazırlanmasında köməklik edir və müştərilərə beynəlxalq gömrüklərin mürəkkəbliklərində naviqasiya etməkdə köməklik edən gömrük anbarı imkanları təqdim edir.
- Xaricdə Anbar və Paylama : THHY-nin xaricə anbar xidmətləri müştərilərə inventarları müştərilərinə daha yaxın saxlamağa imkan verir, çatdırılma müddətlərini azaldır və çevikliyi artırır.
Bu xidmətlərin hər biri kiçikdən tutmuş iri müəssisələrə qədər beynəlxalq bizneslərin xüsusi logistika ehtiyaclarını ödəmək üçün uyğunlaşdırılmışdır ki, bu da daşımaların hamar və səmərəli idarə olunmasını təmin edir.
Göndərmə İzləmə THHY ilə necə işləyir
THHY, müştərilərə səyahətin hər mərhələsində öz daşımalarına nəzarət etməyə imkan verən güclü yük izləmə sistemi təqdim edir. Göndərmə emal edildikdən sonra, göndərici statusu yoxlamaq üçün THHY-nin izləmə platformasına daxil edilə bilən izləmə nömrəsi təqdim edir. Bu izləmə sistemi hər bir paket üçün şəffaflığı və təhlükəsizliyi təmin edərək, mənşə nöqtəsindən son təyinat yerinə qədər real vaxt yeniləmələri təklif edir.
İzləmə Nömrələri Formatları
THHY izləmə nömrələri ümumiyyətlə 2 hərflə başlayır, ardınca bir sıra rəqəmlər və 2 hərf gəlir. Bu standartlaşdırılmış format, paketin THHY-nin öz şəbəkəsi və ya onun çoxsaylı logistika tərəfdaşlarından biri vasitəsilə göndərilməsindən asılı olmayaraq, həm göndərənlərə, həm də alıcılara daşımaları asanlıqla müəyyən etməyə və izləməyə kömək edir.
THHY göndərişlərini necə izləmək olar?
THHY yükünü izləmək üçün təyin olunmuş sahəyə izləmə nömrənizi daxil edin və “Daşıyıcı” düyməsini sıxın. Sonra, seçimlərdən "THHY" seçin. Göndərmənizi hansı daşıyıcının apardığına əmin deyilsinizsə, sistem sizin üçün daşıyıcını avtomatik müəyyən edə bilər. Sonra, "İzləmə" düyməsini basın. Siz göndərişinizin statusu və yeri haqqında ətraflı məlumatın göstərildiyi izləmə nəticələri səhifəsinə yönləndiriləcəksiniz.
Göndərmə Çatdırılma Müddəti
THHY daşımaları üçün çatdırılma müddəti təyinat yerindən və seçilmiş göndərmə üsulundan asılıdır. Məsələn, Avropa və ya Şimali Amerikaya beynəlxalq daşınmalar dəniz yolu ilə göndərildikdə adətən 10-20 iş günü arasında dəyişir, hava yükləri isə çatdırılma müddətini 5-10 iş gününə qədər azalda bilər. Bundan əlavə, THHY xüsusilə ABŞ, Avropa və Avstraliya kimi məşhur bazarlara zaman baxımından həssas daşımalar üçün sürətləndirilmiş xidmətlər təklif edir.
THHY daşımaları üçün bəzi təxmini çatdırılma vaxtları bunlardır:
- Avropa (dəniz daşımaları) : 15-20 iş günü
- Avropa (Hava daşımaları) : 5-10 iş günü
- Şimali Amerika (Dəniz daşımaları) : 15-20 iş günü
- Şimali Amerika (Hava daşımaları) : 5-10 iş günü
Çatdırılma vaxtları gömrük emalı və pik mövsümlər kimi amillərdən asılı olaraq dəyişə bilər, ona görə də təcili göndərişləri buna uyğun planlaşdırmaq daha yaxşıdır.
Göndərmə Məsələləri üçün THHY ilə necə əlaqə saxlamaq olar
Göndərmə ilə bağlı sorğular və ya problemlər üçün, ümumiyyətlə, birbaşa THHY ilə deyil, pərakəndə satıcı və ya satıcı ilə əlaqə saxlamaq tövsiyə olunur. THHY bir neçə üçüncü tərəf logistika provayderi ilə əməkdaşlıq etdiyi üçün pərakəndə satıcı və ya satıcı daha sürətli həllər üçün THHY-yə birbaşa çıxış əldə edə bilər. Bununla belə, lazım gələrsə, THHY ilə iş saatları ərzində (həftə içi 9:00 - 17:00) Quançjoudakı əsas ofisində əlaqə saxlamaq olar.
Hər hansı bir gecikmə ilə qarşılaşsanız və ya əlavə dəstəyə ehtiyacınız varsa, satıcı və ya pərakəndə satıcı ilə əlaqə saxlamaq hər hansı narahatlığı həll etməyin ən yaxşı yolu olaraq qalır, çünki onlar vaxtında və dəqiq həlli təmin etmək üçün birbaşa THHY ilə işləyə bilərlər.
THHY Göndərmə İzləmə Problemləri Haqqında Tez-tez Verilən Suallar
Niyə mənim THHY izləmə nömrəm heç bir yeniləmə göstərmir?
THHY izləmə nömrəniz yeniləmələri göstərmirsə, bu, ilkin emal və ya skanlamada gecikmə ilə əlaqədar ola bilər. THHY izləmə nömrələri adətən 2 hərfdən sonra bir sıra rəqəmlərdən sonra 2 hərflə başlayır. İzləmə nömrəsini düzgün daxil etdiyinizə əmin olun və 24 saatdan sonra yenidən yoxlamağa cəhd edin. Problem davam edərsə, göndərişinizin statusunu təsdiqləmək üçün pərakəndə satıcı və ya satıcı ilə əlaqə saxlayın.
THHY izləmə statusumda “Tranzitdə” nə deməkdir?
“Tranzitdə” paketinizin logistik şəbəkə vasitəsilə hərəkət etdiyini və hələ son təyinat yerinə çatmadığını göstərir. Bu status beynəlxalq daşımalar və ya gömrük emal zamanı daha uzun müddət davam edə bilər. Əgər paketiniz bir neçə gün ərzində yeniləməsiz “Tranzitdədir”sə, əlavə məlumat üçün satıcı və ya pərakəndə satıcı ilə əlaqə saxlayın.
THHY göndərişimi necə izləyə bilərəm?
THHY göndərişinizi izləmək üçün satıcı və ya pərakəndə satıcı tərəfindən verilən izləmə nömrəsindən istifadə edin. Bu nömrəni THHY izləmə sisteminə və ya bizim izləmə platformamıza daxil edin, göndərişinizin yeri və statusu ilə bağlı real vaxt yeniləmələri, göndərilmədən son çatdırılmaya qədər.
Niyə mənim THHY göndərişim gözlənilən çatdırılma vaxtından artıq gecikir?
Gömrük yoxlamaları, yüksək göndərmə həcmləri və ya gözlənilməz logistik problemlər səbəbindən gecikmələr baş verə bilər. THHY daşımaları üçün standart çatdırılma təxminləri dəniz daşımaları üçün 10-20 iş günü və hava yükləri üçün 5-10 iş günü arasında dəyişir. Paketiniz gözlənilən müddəti keçibsə, gecikmənin səbəbini araşdırmaq üçün satıcı və ya pərakəndə satıcı ilə əlaqə saxlayın.
THHY paketim çatdırılıbsa, amma onu almamışamsa, nə etməliyəm?
Əgər paketinizin statusu “çatdırıldı” görünürsə, lakin siz onu almamısınızsa, onun təhlükəsiz yerdə və ya qonşuda qalıb-qalmadığını yoxlayın. Əgər hələ də paketi tapa bilmirsinizsə, pərakəndə satıcı və ya satıcı ilə əlaqə saxlayın, o, daha ətraflı araşdırmaq üçün THHY və ya yerli çatdırılma partnyoru ilə əlaqə saxlaya bilər.
THHY göndərişimlə bağlı problemim olarsa kimə müraciət etməliyəm?
THHY göndərişinizin izlənilməsi və ya çatdırılması ilə bağlı əksər məsələlər üçün ən yaxşısı birbaşa satıcı və ya satıcı ilə əlaqə saxlamaqdır. Onların THHY və onun logistik tərəfdaşlarına birbaşa çıxışı var və sizin adınıza daşınma problemlərinin həllinə kömək edə bilər.
THHY üçün aylıq statistika – Noyabr 2024
THHY üçün Noyabr 2024 ayında aylıq çatdırılma vaxtı statistikası mənşə ölkəsindən təyinat ölkəsinə qədər minimum, orta və maksimum çatdırılma vaxtları haqqında məlumat verir.
| Kimdən | Kimə | Çatdırılma vaxtı |
|---|---|---|
 CHNÇin |  USAAmerika Birləşmiş Ştatları |
|
| CHN Çin |  CZEÇexiya |
|
| CHN Çin |  ITAİtaliya |
|
| CHN Çin |  DEUAlmaniya |
|
| CHN Çin |  BGRBolqarıstan |
|
| CHN Çin |  GBRBöyük Britaniya |
|
| CHN Çin |  HUNMacarıstan |
|
| CHN Çin |  FRAFransa |
|
| CHN Çin |  UKRUkrayna |
|
| CHN Çin |  GRCYunanıstan |
|
| CHN Çin |  ROURumıniya |
|
| CHN Çin |  CYPQibris or Kipr |
|
| CHN Çin |  MKDMakedoniya |
|
| CHN Çin |  AUSAvstraliya |
|