Swiship Germany Almaniya daxilində Amazon FBA göndərişləri üçün nəzərdə tutulmuş xüsusi izləmə xidmətidir. Fulfillment by Amazon (FBA) Amazon satıcılarına Amazonun geniş logistika şəbəkəsindən yararlanmağa imkan verən innovativ xidmətdir. FBA-dan istifadə etməklə, satıcılar məhsullarını Amazonun malların toplanması, qablaşdırılması, göndərilməsi və birbaşa müştərilərə çatdırılması üçün məsuliyyət daşıdığı Amazonun yerinə yetirmə mərkəzlərində saxlaya bilərlər. Bundan əlavə, Amazon müştəri xidməti və geri qaytarma ilə məşğul olur və satıcıların əməliyyat yükünü əhəmiyyətli dərəcədə yüngülləşdirir. Swiship Germany təfərrüatlı izləmə məlumatı təqdim etməklə, həm satıcıların, həm də müştərilərin paketlərin anbarlardan çatdırılma məntəqələrinə keçidinə nəzarət edə bilməsini təmin etməklə bu prosesdə mühüm rol oynayır.
Xidmətlər və Baş Qərargah
Swiship Germany xüsusi olaraq Amazon FBA-nın düzgün işləməsini dəstəkləmək üçün hazırlanmış hərtərəfli daşınma izləmə xidmətləri təklif edir. Onun izləmə sistemi satıcılara mallarının yeri və statusu haqqında aktual məlumat verməklə real vaxt rejimində öz göndərişlərinə nəzarət etməyə imkan verir. Bu görünmə müştəri gözləntilərini idarə etmək və inventar səviyyələrini optimallaşdırmaq üçün çox vacibdir. Swiship Germany şirkətinin baş qərargahı Amazon-un paylama şəbəkəsi ilə ən yaxşı şəkildə əlaqələndirmək üçün strateji cəhətdən yerləşir, baxmayaraq ki, onun yeri ilə bağlı xüsusi təfərrüatlar adətən Amazon-un Almaniyadakı daha geniş logistik əməliyyatlarına inteqrasiya olunur.
Swiship Germany göndərişlərini necə izləmək olar?
Swiship Germany göndərişini izləmək üçün təyin olunmuş sahəyə izləmə nömrənizi daxil edin və "Daşıyıcı" düyməsini klikləyin. Sonra, seçimlərdən "Swiship Germany" seçin. Göndərmənizi hansı daşıyıcının apardığına əmin deyilsinizsə, sistem sizin üçün daşıyıcını avtomatik müəyyən edə bilər. Sonra, "İzləmə" düyməsini basın. Siz göndərişinizin statusu və yeri haqqında ətraflı məlumatın göstərildiyi izləmə nəticələri səhifəsinə yönləndiriləcəksiniz.
İzləmə Nömrəsi Format
Swiship Germany Amazon FBA göndərişləri ilə əlaqəli nömrələri izləmək üçün xüsusi formatdan istifadə edir. Hər bir izləmə nömrəsi "DE" ilə başlayır və ardınca 10 rəqəm ardıcıllığı gəlir, məsələn, DE0123456789. Bu format Almaniyanın poçt və kuryer sistemində asan inteqrasiyanı və tanınmasını təmin etmək üçün standartlaşdırılıb, göndərişlərin səmərəli idarə edilməsini və çeşidlənməsini asanlaşdırır.
Göndərmə Çatdırılma Müddəti
Swiship Germany tərəfindən idarə olunan göndərişlərin çatdırılma vaxtları mənşə, təyinat və Amazon tərəfindən edilən xüsusi logistika tənzimləmələri daxil olmaqla bir neçə amil əsasında dəyişə bilər. Ümumiyyətlə, əksər göndərişlər bir neçə gün ərzində çatdırılır və bu, Amazon-un operativ çatdırılma xidmətləri ilə bağlı öhdəliyinə uyğun gəlir. Məsələn, Amazonun Almaniyadakı yerinə yetirmə mərkəzlərindən birindən yerli təyinat yerinə göndərilən paket, seçilmiş dəqiq yerdən və xidmət seçimlərindən asılı olaraq 1-3 iş günü ərzində çatdırıla bilər.
Swiship Germany ilə əlaqə
Göndərmələrinizlə bağlı hər hansı problem olarsa və ya əlavə yardıma ehtiyacınız olarsa, Swiship Germany ilə əlaqə saxlamaq asandır. Satıcılar və müştərilər bir neçə kanal vasitəsilə dəstəyə daxil ola bilərlər:
- Müştəri Xidmətləri Portalı : Swship Germany istifadəçilərin sorğularını göndərə və göndərişlərinin statusunu izləyə biləcəyi xüsusi onlayn portal təqdim edir.
- Birbaşa Telefon və E-poçt Dəstəyi : Daha birbaşa yardım üçün Swiship təcili məsələlər üçün xüsusilə faydalı ola biləcək müştəri xidməti xətləri və e-poçt dəstəyi təklif edir.
- Amazon Seller Central : Swiship Amazon sistemləri ilə inteqrasiya olunduğundan, satıcılar hərtərəfli dəstək və nasazlıqların aradan qaldırılması üçün təlimatlar tapa biləcək FBA göndərmələri ilə bağlı sorğular üçün Amazon Satıcı Mərkəzindən də istifadə edə bilərlər.
Güclü izləmə və dəstək mexanizmləri təmin etməklə, Swiship Germany Almaniyada e-ticarət logistikasının səmərəliliyini gücləndirərək Amazon FBA satıcıları və onların müştəriləri üçün qüsursuz və şəffaf çatdırılma prosesini təmin edir.
Tez-tez soruşulan suallar
Swiship Germany izləmə nömrəmi necə tapa bilərəm?
Göndərməniz sifariş edildikdən və Amazon (FBA) tərəfindən yerinə yetirilməsi üçün emal edildikdən sonra Swiship Germany izləmə nömrəniz Amazon tərəfindən sizə təqdim olunur. Bu nömrə adətən sizə e-poçt vasitəsilə göndərilir və ya Amazon Seller Central idarə panelinizdə göndərişlər bölməsində tapıla bilər. Yadda saxlayın ki, Swiship Germany üçün izləmə nömrəsi formatı 'DE' və ardınca 10 rəqəmlə başlayır.
Nə üçün izləmə nömrəm işləmir?
İzləmə nömrəniz işləmirsə, bunun bir neçə səbəbi ola bilər:
- Zamanlama : Sifarişiniz təsdiqləndikdən sonra izləmə məlumatının sistemdə görünməsi bir qədər vaxt ala bilər. Yoxlamadan əvvəl ən azı 24-48 saat gözləmək məsləhətdir.
- Yanlış Nömrə : Düzgün daxil edildiyinə əmin olmaq üçün izləmə nömrəsini iki dəfə yoxlayın. Boşluq və ya əlavə simvol olmadan 'DE' hərfindən sonra 10 rəqəmlə başlamalıdır.
- Sistem Yeniləmələri : Bəzən sistem yeniləmələrində gecikmələr, xüsusən də yüksək həcmli dövrlərdə baş verə bilər. Problem davam edərsə, aydınlıq gətirmək üçün Swiship Germany müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlamağı düşünün.
Paketim çatdırılmış kimi göstərilibsə, amma onu almamışamsa, nə etməliyəm?
İzləmə məlumatı paketinizin çatdırıldığını göstərirsə, lakin siz onu almamısınızsa, bu addımları yerinə yetirin:
- Ətrafı yoxlayın : Bəzən paketlər əmlakınızın ətrafındakı təhlükəsiz yerlərdə qalır. Paketin yerləşdirilə biləcəyi yerləri yoxlayın.
- Qonşularınızdan soruşun : Bəzən kuryerlər paketlərin təhlükəsiz olduğunu düşündükləri halda qonşularına qoya bilər. Qonşularınızla yoxlayın ki, onlar sizin adınıza nəsə qəbul ediblərmi?
- Dəstəklə əlaqə saxlayın : Əgər hələ də paketi tapa bilmirsinizsə, problemi bildirmək üçün Swiship Germany müştəri dəstəyi ilə əlaqə saxlayın. Onlar əlavə məlumat verə və ya kuryerlə məsələni araşdıra bilərlər.
Mənim göndərişim gecikir. Mən nə edə bilərəm?
Göndərmə gecikmələri məyusedici ola bilər, lakin pis hava, yüksək bağlama həcmləri və ya logistik gecikmələr kimi müxtəlif səbəblərə görə baş verə bilər. Gecikmə halında:
- Yeniləmələri yoxlayın : Gecikməni izah edə biləcək və ya yeni təxmini çatdırılma tarixini təmin edə biləcək hər hansı yeni yeniləmə üçün izləmə statusunuzu müntəzəm olaraq yoxlayın.
- Müştəri Xidmətləri ilə əlaqə saxlayın : Əgər yeniləmə yoxdursa və ya gecikmə böyükdürsə, Swiship Almaniyanın müştəri xidməti ilə əlaqə saxlamaq yaxşı fikirdir. Mümkünsə, onlar daha ətraflı məlumat təklif edə və daşınmanın sürətləndirilməsinə kömək edə bilərlər.
Çatdırılma başladıqdan sonra çatdırılma ünvanını dəyişə bilərəmmi?
Göndərmə başlandıqdan sonra çatdırılma ünvanının dəyişdirilməsi təhlükəsizlik səbəbləri və Amazon FBA tərəfindən qurulan logistika səbəbindən ümumiyyətlə mümkün deyil. Bununla belə, müstəsna hallarda mümkün qədər tez müştəri xidməti ilə əlaqə saxlamaq faydalı ola bilər. Onlar göndərişinizin cari vəziyyətindən asılı olaraq kömək edə bilər.
Swiship Germany üçün aylıq statistika – Noyabr 2024
Swiship Germany üçün Noyabr 2024 ayında aylıq çatdırılma vaxtı statistikası mənşə ölkəsindən təyinat ölkəsinə qədər minimum, orta və maksimum çatdırılma vaxtları haqqında məlumat verir.
| Kimdən | Kimə | Çatdırılma vaxtı |
|---|---|---|
 DEUAlmaniya | DEU Almaniya |
|
 ESPİspaniya | DEU Almaniya |
|
| ESP İspaniya |  FRAFransa |
|
 ITAİtaliya | DEU Almaniya |
|
| FRA Fransa | DEU Almaniya |
|