South Africa Post İzləmə

Ölkə daxilində poçt xidmətlərinin təməl daşı olan South Africa Post, 1 oktyabr 1991-ci ildə yaradılmış Cənubi Afrika hökumətinin himayəsi altında fəaliyyət göstərir. Qərargahı strateji cəhətdən Cənubi Afrikanın Pretoriya şəhərində, Jeff Masemola St küçəsinin kəsişməsində yerləşir. və Sophie de Bruyn St, bu dövlət müəssisəsi onilliklər ərzində Cənubi Afrikada və ondan kənarda insanları birləşdirməkdə mühüm rol oynamışdır. Ölkənin kommunikasiya infrastrukturunda əsas oyunçu kimi, South Africa Post, müxtəlif müştərilərinin inkişaf edən ehtiyaclarını ödəmək üçün hazırlanmış geniş spektrli poçt və logistika xidmətləri təklif etməkdən qürur duyur.

South Africa Post tərəfindən təklif olunan hərtərəfli xidmətlər

Milli poçt xidməti təminatçısı kimi öz rolunu əhatə edən South Africa Post ənənəvi poçt çatdırılması, bağlama xidmətlərindən, ekspress poçt xidmətlərindən (EMS) beynəlxalq göndərmə həllərinə qədər geniş xidmətlər təqdim edir. Bu əsas təkliflərdən əlavə, o, əlçatan və səmərəli kommunikasiya və tranzaksiya proseslərinin asanlaşdırılmasında ön sıralarda qalmasını təmin edərək, maliyyə xidmətlərini, hesab ödənişlərini və digər vacib icma xidmətlərini genişləndirir. İnklüzivlik, etibarlılıq və innovasiyaya diqqət yetirərək, South Africa Post universal xidmət təminatlarına sadiq qalaraq, əməliyyatlarını rəqəmsal dövrün dinamik tələblərinə cavab vermək üçün daim uyğunlaşdırır.

Cənubi Afrika Postu ilə Göndərmə İzləmə

Göndərmə İzləmə Necə İşləyir

Çatdırılma prosesində şəffaflığın vacibliyini qəbul edərək, South Africa Post müştərilərə tranzit səyahəti boyunca bağlamalarına və sənədlərinə nəzarət etməyə imkan verən inkişaf etmiş göndərmə izləmə sistemi tətbiq edir. Bu möhkəm izləmə mexanizmi göndəricilərin və alıcıların onların göndərişlərinin statusu və olduğu yerlər barədə məlumatlı olmasını təmin edərək, onların poçt və logistika ehtiyacları üzərində rahatlıq və gücləndirilmiş nəzarəti təmin edir.

İzləmə Nömrələri Formaları

South Africa Post asanlıqla müəyyən edilə bilən və şəbəkəsində effektiv izləməni təmin edən standartlaşdırılmış izləmə nömrəsi formatından istifadə edir. Hər bir izləmə nömrəsi iki hərflə başlayan, doqquz rəqəmlə başlayan və Cənubi Afrikanın "ZA" ölkə kodu ilə yekunlaşan 13 simvoldan ibarətdir (məsələn, CV766985311ZA, TC256469241ZA, RJ611839559ZA). Bu format müştərilərə öz göndərişləri ilə bağlı real vaxt məlumatı ilə yenilənməyə imkan verən dəqiq və qüsursuz izləməni asanlaşdırır.

Cənubi Afrika Post göndərişlərini necə izləmək olar?

Cənubi Afrika Post göndərişini izləmək üçün təyin olunmuş sahəyə izləmə nömrənizi daxil edin və "Daşıyıcı" düyməsini basın. Sonra, seçimlərdən "South Africa Post" seçin. Göndərmənizi hansı daşıyıcının apardığına əmin deyilsinizsə, sistem sizin üçün daşıyıcını avtomatik müəyyən edə bilər. Sonra, "İzləmə" düyməsini basın. Siz göndərişinizin statusu və yeri haqqında ətraflı məlumatın göstərildiyi izləmə nəticələri səhifəsinə yönləndiriləcəksiniz.

Göndərmə Çatdırılma Müddəti

Cənubi Afrika Post göndərişləri üçün çatdırılma vaxtları seçilmiş xidmətə, təyinat yerinə və digər logistik amillərə əsasən əhəmiyyətli dərəcədə dəyişə bilər. Cənubi Afrika daxilində daxili çatdırılmalar məsafədən və xüsusi xidmət səviyyəsindən asılı olaraq adətən 2 ilə 5 iş günü arasında dəyişir. Beynəlxalq çatdırılma vaxtları gömrük rəsmiləşdirilməsi proseslərinə və təyinat ölkənin poçt standartlarına tabedir, göndərmələr adətən beynəlxalq təyinat yerlərinə 7-15 iş günü ərzində çatır. South Africa Post həm yerli, həm də beynəlxalq müştərilər üçün vaxtında və etibarlı poçt həllərini təmin edərək mümkün olan yerlərdə çatdırılmaları sürətləndirməyə çalışır.

Göndərmə Məsələləri üçün Cənubi Afrika Postu ilə əlaqə saxlayın

Daşınmalarla bağlı sorğular və ya narahatlıqlar üçün South Africa Post müştəri dəstəyi üçün birbaşa kanallar təklif edir:

E-poçt Dəstəyi: Müştərilər sorğularına operativ və faydalı cavabları təmin etməklə ya [email protected] və ya [email protected] ünvanlarına e-poçt vasitəsilə müraciət edə bilərlər .

South Africa Post müasir dövrdə poçt xidmətlərinin davamlı aktuallığının və uyğunlaşmasının sübutu kimi dayanır. Hərtərəfli xidmətlər çeşidi, yenilikçi izləmə həlləri və müştəri məmnuniyyətinə sarsılmaz sadiqliyi ilə South Africa Post Cənubi Afrika və dünya üzrə məsafələrin kəsilməsi və əlaqələrin möhkəmləndirilməsində mühüm rol oynamağa davam edir.

Cənubi Afrika Post İzləmə Statuslarının izahı

Aşağıdakı cədvəl göndərişinizin qarşılaşa biləcəyi hər bir izləmə vəziyyətini təsvir edir:

Göndərmə Status	izah edir
MALZEMƏ OFİSİNDƏ ÇIXIR	göndərmə milli mübadilə ofisindədir və yola düşür
MALZEMƏ OFİSİNDƏ	Çatdırılma milli mübadilə ofisindədir
Çatdırılma ofisində	Çatdırılma təyinat poçt şöbəsindədir
Çatdırılmaya cəhd	Müştəriyə ilk bildiriş
Gömrükdə	Gömrükdə çatdırılma aparılır. Zəhmət olmasa , +27 11 961 6000 nömrəsi ilə Gömrük ilə əlaqə saxlayın və ya tələb olunarsa, faktura və ya satınalma sübutunuzu [email protected] ünvanına göndərin.
TOPLU QƏBUL	Toplu poçt göndərişlərinin qəbul skanları
ŞƏRH, GÖNDƏRİŞ NÖMRƏSİ	Göndərmə nömrəsi ilə skaner tərəfindən qalan şərh.
ŞƏRH	Şərh skaner tərəfindən qalıb
KART SOL	Müştəriyə kart qalıb
DOC ZƏNG	Göndərmə geri çağırıldı (məsələn, səhv marşrut və ya gecikmə və s.)
HƏBS BİLDİRİŞİ	SARS/Gömrük göndərişi təmizləmək üçün alış sübutu və ya faktura tələb edir - Zəhmət olmasa fakturanı [email protected] ünvanına e-poçt göndərin.
ÇATDIRILMIŞ	Çatdırılmalar müştəriyə çatdırılıb
YEKUN ÇATDIRILMA	Müştəriyə son bildiriş
YEKUN BİLDİRİŞ	Müştəriyə son bildiriş göndərildi
İLK BİLDİRİŞ	Müştəriyə göndərilən göndərişi toplamaq üçün ilk bildiriş.
GÖMRÜKDƏ KEÇİRİLİR	Gömrük göndərişinizin qiymətləndirilməsi ilə məşğuldur
ƏŞYA POSTADAN ÇIXDI	Çatdırılma orijinal poçt şöbəsindən ayrıldı
EŞYANI ÇANTAYA DAXİL EDİN	Çatdırılma orijinal poçt şöbəsində qəbul edildi
EŞYANI TORBAYA DAXİL EDİN	Çatdırılma çantaya qoyuldu və yola salındı
YOLDA	Göndərmə təyinat ofisinə gedən yolda
OFİSDƏ	Təyinat ofisində çatdırılma
GƏLƏN BEYNƏLXALQ	Beynəlxalq Poçt Mərkəzində göndərmə
DİGƏR	Göndərməni təhvil verməli olan işçilər, göndərişin niyə çatdırılmadığını şərh edə bilərlər
GÖMRÜKDƏN ƏŞYALARI QAYTARIN	Göndərmə Beynəlxalq Poçt Mərkəzində yoxlama/qiymətləndirmə prosesindədir
GÖNDƏRƏNƏ QAYIDIN	Göndərmə göndərənə qaytarıldı
SAXLAMA	Göndərmə saxlanılır/saxlanılır
DEL OFİSİNƏ GÖNDƏRİLİB	Göndərmə təyinat poçt şöbəsinə göndərildi
GÖMRÜKLƏRƏ	Beynəlxalq Poçt Mərkəzində yoxlama üçün Gömrük Departamentində göndərmə
DOH	Beynəlxalq Poçt Mərkəzində yoxlama üçün Səhiyyə Departamentində göndərmə

South Africa Post haqqında Tez-tez verilən suallar

İzləmə nömrəm heç bir yeniləmə göstərmirsə nə etməliyəm?

South Africa Post tərəfindən təqdim olunan izləmə nömrəniz heç bir yeniləmə göstərmirsə və ya etibarsız görünürsə, izləmə nömrəsini düzgün daxil etdiyinizə əmin olun. Problem davam edərsə, izləmə sisteminin yeniləmələrində gecikmə ola bilər. Sistemin yenilənməsi üçün 24-48 saat gözləyin. Hələ də yeniləmə yoxdursa, kömək üçün South Africa Post müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın.

Paketim çatdırıldı kimi qeyd olunub, amma mən onu almamışam. Mən nə etməliyəm?

İzləmə məlumatı bağlamanızın çatdırıldığını göstərirsə, lakin siz onu almamısınızsa, əvvəlcə çatdırılma ərazinizi və qonşularınızla yaxınlıqdakı bağlamanın səhvən çatdırılıb-çatdırılmadığını yoxlayın. Paket hələ də yoxdursa, izləmə nömrəniz və sifariş məlumatlarınızla dərhal South Africa Post müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın. Onlar problemi araşdıracaq və paketinizi tapmağa kömək edəcəklər.

Paketim göndərildikdən sonra çatdırılma ünvanını dəyişə bilərəmmi?

Paket göndərildikdən sonra çatdırılma ünvanının dəyişdirilməsi logistik məhdudiyyətlərə görə həmişə mümkün olmaya bilər. Bununla belə, ünvan dəyişikliyinin mümkün olub-olmadığını öyrənmək üçün mümkün qədər tez South Africa Post-un müştəri xidməti ilə əlaqə saxlamalısınız. Onlara izləmə nömrənizi və yeni ünvan təfərrüatlarını təqdim edin və onlar sizə bu cür dəyişikliklərin mümkünlüyü barədə məlumat verəcəklər.

Cənubi Afrika Post göndərişləri üçün tipik çatdırılma vaxtları hansılardır?

Cənubi Afrika Post göndərişləri üçün çatdırılma vaxtları xidmət növündən və təyinat yerindən asılı olaraq dəyişir. Cənubi Afrika daxilində daxili daşınmalar adətən 2 ilə 5 iş günü, beynəlxalq göndərişlər isə gömrük rəsmiləşdirilməsi və təyinat ölkənin poçt əməliyyatları şərti ilə 7 ilə 15 iş günü çəkə bilər. Daha dəqiq çatdırılma məlumatı üçün göndərmə zamanı təqdim edilən təxmini çatdırılma pəncərəsinə baxın və ya South Africa Post müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın.

South Africa Post üçün aylıq statistika – Noyabr 2024

South Africa Post üçün Noyabr 2024 ayında aylıq çatdırılma vaxtı statistikası mənşə ölkəsindən təyinat ölkəsinə qədər minimum, orta və maksimum çatdırılma vaxtları haqqında məlumat verir.

Kimdən	Kimə	Çatdırılma vaxtı
ZAF Cənubi Afrika	Naməlum Naməlum	Min: 3 gün Orta: 39 gün Maks: 319 gün
CHN Çin	ZAF Cənubi Afrika	Min: 4 gün Orta: 8 gün Maks: 13 gün
JPN Yaponiya	ZAF Cənubi Afrika	Min: 3 gün Orta: 4 gün Maks: 5 gün
SGP Sinqapur	ZAF Cənubi Afrika	Min: 8 gün Orta: 8 gün Maks: 8 gün
ARE Birləşmiş Ərəb Əmirlikləri	ZAF Cənubi Afrika	Min: 17 gün Orta: 17 gün Maks: 17 gün
BEL Belçika	ZAF Cənubi Afrika	Min: 21 gün Orta: 21 gün Maks: 21 gün
ITA İtaliya	ZAF Cənubi Afrika	Min: 8 gün Orta: 8 gün Maks: 8 gün
USA Amerika Birləşmiş Ştatları	ZAF Cənubi Afrika	Min: 7 gün Orta: 7 gün Maks: 7 gün
NPL Nepal	ZAF Cənubi Afrika	Min: 16 gün Orta: 16 gün Maks: 16 gün
BEN Benin	ZAF Cənubi Afrika	Min: 37 gün Orta: 37 gün Maks: 37 gün
IRL İrlandiya	ZAF Cənubi Afrika	Min: 43 gün Orta: 43 gün Maks: 43 gün