Saudi Post İzləmə

Saudi Post göndərişlərini izləmək üçün təyin olunmuş sahəyə izləmə nömrənizi daxil etməli və “Daşıyıcı” düyməsini klikləyin, sonra “Saudi Post”u seçin. Göndərmənizi hansı daşıyıcının apardığına əmin deyilsinizsə, sistem avtomatik olaraq sizin üçün daşıyıcı seçə bilər. Bundan sonra, "İzləmə" düyməsini klikləyin və siz izləmə nəticələri səhifəsinə yönləndiriləcəksiniz, burada göndərişinizin statusu və yeri haqqında ətraflı məlumat tapa bilərsiniz.

Saudi Post izləmə nömrələri 13 simvoldan ibarətdir: onlar iki hərfdən sonra doqquz rəqəmlə başlayır və Səudiyyə Ərəbistanı üçün iki hərfli ölkə kodu olan "SA" (məsələn, EE123456789SA) ilə bitir. İzləmə nömrəsi üçün 15 simvoldan ibarət alternativ format da mövcuddur. Üç-beş hərflə başlayır, ondan sonra on-on iki rəqəm (məsələn, GDS244612345678).

Göndərmənizi izlədiyiniz zaman müxtəlif statuslarla qarşılaşa bilərsiniz. Budur bəzi ümumi olanlar:

• Göndərməyə hazırlaşır : Göndərməniz göndərilməyə hazırlanır.
• Tranzitdə : Göndərməniz təyinat yerinə gedir.
• Çatdırılma üçün çıxdı : Göndərməniz çatdırılma agentindədir və tezliklə çatmalıdır.
• Çatdırıldı : Göndərməniz uğurla çatdırıldı.

Göndərmə izləmə məlumatınız bir müddətdir yenilənməyibsə, bu, skanlamada gecikmələr, texniki problemlər və ya gömrük rəsmiləşdirilməsi kimi bir neçə səbəbə görə ola bilər. Əgər uzun müddət ərzində heç bir yeniləmə görmürsünüzsə, kömək üçün Saudi Post-un müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın.

Təəssüf ki, izləmə nömrəsi olmadan göndərişi izləyə bilməzsiniz. Göndərmələrin gedişatını izləmək üçün izləmə nömrənizi təhlükəsiz saxladığınızdan əmin olun. İzləmə nömrənizi itirmisinizsə, kömək üçün göndərənlə və ya Saudi Post-un müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın.

Saudi Post üçün çatdırılma vaxtları təyinat yerinə, göndərmə üsuluna və gömrük rəsmiləşdirilməsi kimi digər amillərə görə dəyişir. Ölkədaxili göndərişlər üçün adətən 1-7 iş günü, beynəlxalq daşımalar isə 7-21 iş günü və ya daha çox vaxt tələb edə bilər.

İzləmə statusunuz "Çatdırıldı"nı göstərirsə, lakin siz paketinizi almamısınızsa, əvvəlcə onu sizin adınıza almış ola biləcək qonşularınızla və ya digər ailə üzvləri ilə yoxlayın. Əgər hələ də paketinizi tapa bilmirsinizsə, problemi bildirmək üçün dərhal Saudi Post-un müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın.

Göndərmənizin çatdırılma ünvanının dəyişdirilməsi bəzi hallarda mümkün ola bilər. İzləmə nömrəniz və yeni çatdırılma ünvanı ilə mümkün qədər tez Saudi Post-un müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın. Nəzərə alın ki, çatdırılma ünvanının dəyişdirilməsi əlavə ödənişlər və ya gecikmələrlə nəticələnə bilər.

Əgər paketiniz zədələnibsə və ya onun itdiyindən şübhələnirsinizsə, dərhal Saudi Post-un müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın. Onlara izləmə nömrənizi və hər hansı müvafiq məlumatı təqdim edin. Onlar sizə kompensasiya iddiası təqdim etmək prosesində rəhbərlik edəcəklər.

Siz Saudi Post-un rəsmi veb-saytı, mobil proqramı və ya yardım xəttinə zəng edərək müştəri xidməti ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz. Onlar sizə göndərişin izlənilməsi, ünvan dəyişiklikləri, çatdırılma problemləri və paketinizlə bağlı digər narahatlıqlar ilə bağlı kömək edə bilər.