PostNord Sweden geniş şəbəkəsi və etibarlı xidmətləri ilə tanınan İsveçdə aparıcı poçt və logistika xidmət təminatçısıdır. 2009-cu ildə Post Danmark A/S və Posten AB şirkətlərinin birləşməsi nəticəsində yaranan PostNord həm fiziki şəxslər, həm də bizneslər üçün geniş çeşidli həllər təklif edərək Nordic regionunda fəaliyyət göstərir. Baş ofisi İsveçin Solna şəhərində yerləşən PostNord Sweden yüksək keyfiyyətli poçt, logistika və e-ticarət xidmətlərini təqdim etməyə sadiqdir. Şirkət səmərəli və vaxtında çatdırılmanı təmin etmək üçün qabaqcıl texnologiyadan və xüsusi işçi qüvvəsindən istifadə edir.
PostNord Sweden tərəfindən təklif olunan xidmətlər
PostNord Sweden müştərilərinin müxtəlif ehtiyaclarını ödəmək üçün nəzərdə tutulmuş hərtərəfli xidmətlər çeşidini təqdim edir. Bu xidmətlərə aşağıdakılar daxildir:
- Poçt xidmətləri : həm daxili, həm də beynəlxalq çatdırılma üçün məktubların, açıqcaların və sənədlərin idarə edilməsi.
- Bağlamaların çatdırılması : İsveç daxilində və beynəlxalq istiqamətlərə etibarlı və səmərəli bağlama çatdırılması xidmətləri.
- Ekspres Xidmətlər : Təcili çatdırılma üçün sürətli çatdırılma variantları, həm ölkədaxili, həm də beynəlxalq miqyasda sürətli və təhlükəsiz çatdırılmanı təmin edir.
- E-ticarət Həlləri : Onlayn pərakəndə satıcılar üçün inteqrasiya olunmuş logistik dəstək, o cümlədən anbar, sifarişin yerinə yetirilməsi və son mil çatdırılması.
- Logistika və Anbar : Anbar, paylama və təchizat zəncirinin idarə edilməsi daxil olmaqla, hərtərəfli logistika həlləri.
- Rəqəmsal Xidmətlər : Elektron faktura və təhlükəsiz rəqəmsal poçt qutuları kimi rəqəmsal kommunikasiya həlləri təklif edir.
PostNord Sweden-in geniş şəbəkəsi və qabaqcıl texnoloji infrastrukturu ona yüksək keyfiyyətli xidmətlər göstərməyə imkan verir və onu İsveçdə və bütün dünyada poçt və logistika ehtiyacları üçün etibarlı tərəfdaş edir.
Göndərmə İzləmə
Göndərmə İzləmə Necə İşləyir
PostNord Sweden müştərilərə çatdırılma prosesi boyunca bağlamalarına nəzarət etməyə imkan verən güclü yük izləmə sistemi təklif edir. İzləmə sisteminə PostNord veb-saytı və mobil proqram vasitəsilə daxil olmaq mümkündür, burada müştərilər öz göndərişlərinin statusu və yeri haqqında real vaxt yeniləmələri almaq üçün izləmə nömrələrini daxil edə bilərlər. Bu şəffaflıq müştərilərin hər zaman bağlamalarının harada olduğu barədə məlumatlı olmasını təmin edir və ümumi göndərmə təcrübəsini artırır.
İzləmə Nömrəsi Format
PostNord Sweden göndərişləri üçün izləmə nömrəsi formatı iki hərfdən sonra doqquz rəqəmlə başlayır və İsveç ölkə kodu (SE) ilə bitir. Məsələn, izləmə nömrəsi belə görünə bilər: EE123456789SE. Bu unikal identifikator müştərilərə göndərişlərinin gedişatı və cari yeri haqqında ətraflı məlumat almağa imkan verir.
Göndərmə Çatdırılma Müddəti
PostNord Sweden göndərişlərinin çatdırılma müddəti təyinat yerindən və seçilmiş xidmət növündən asılıdır. Ümumiyyətlə, İsveç daxilində daxili çatdırılmalar 1-3 iş günü çəkir. Beynəlxalq çatdırılmalar təyinat ölkəsindən və gömrük proseslərindən asılı olaraq standart xidmətlər üçün 5-10 iş günündən ekspress çatdırılma üçün daha qısa müddətə qədər dəyişir.
PostNord Sweden göndərişlərini necə izləmək olar?
PostNord Sweden göndərişini izləmək üçün təyin olunmuş sahəyə izləmə nömrənizi daxil edin və "Daşıyıcı" düyməsini klikləyin. Sonra seçimlərdən "PostNord Sweden" seçin. Göndərmənizi hansı daşıyıcının apardığına əmin deyilsinizsə, sistem sizin üçün daşıyıcını avtomatik müəyyən edə bilər. Sonra, "İzləmə" düyməsini basın. Siz göndərişinizin statusu və yeri haqqında ətraflı məlumatın göstərildiyi izləmə nəticələri səhifəsinə yönləndiriləcəksiniz.
Çatdırılma vaxtlarının nümunələri
- İsveç daxilində : 1-3 iş günü
- Danimarkaya : 2-4 iş günü (standart), 1-2 iş günü (ekspress)
- Almaniyaya : 3-5 iş günü (standart), 2-3 iş günü (ekspress)
- ABŞ-a : 7-10 iş günü (standart), 3-5 iş günü (ekspress)
- Böyük Britaniyaya : 5-7 iş günü (standart), 3-5 iş günü (ekspress)
Göndərmə Məsələləri üçün PostNord Sweden ilə əlaqə saxlayın
Müştərilər daşımaları ilə bağlı hər hansı problemlə qarşılaşarsa, PostNord Sweden yardım üçün bir neçə kanal təklif edir. Müştəri xidməti komandası problemlərin operativ həllinə və müştəri məmnuniyyətinin təmin edilməsinə sadiqdir.
Əlaqə məlumatı
Müştəri xidməti :
- İş saatları : Bazar ertəsi-Cümə 8.00 - 18.00
- Telefon : 0771-33 33 10
- Xaricdən : +46 771 33 33 10
- E-poçt : [email protected]
Texniki Sorğular (Riktiga Vykort və Skicka Direkt) :
- Telefon : 0771-37 10 15
- Xaricdən : +46 771 37 10 15
Tez-tez soruşulan suallar
İzləmə nömrəm işləmirsə nə etməliyəm?
PostNord Sweden izləmə nömrəniz işləmirsə, əvvəlcə onu düzgün daxil etdiyinizə əmin olun. Problem davam edərsə, xaricdən zəng edirsinizsə, PostNord Sweden müştəri xidməti ilə 0771-33 33 10 və ya +46 771 33 33 10 nömrəsi ilə əlaqə saxlayın. Onlara izləmə nömrənizi və göndərmənizlə bağlı hər hansı müvafiq təfərrüatı təqdim edin.
Mənim göndərişim niyə gecikir?
Göndərmə gecikmələri gömrük rəsmiləşdirilməsi, əlverişsiz hava şəraiti və ya logistika problemləri də daxil olmaqla müxtəlif səbəblərə görə baş verə bilər. Göndərməniz gecikirsə, yeniləmələr üçün izləmə məlumatını yoxlayın. Ətraflı məlumat və ya yardım üçün PostNord Sweden müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın.
Çatdırılma ünvanını necə dəyişdirə bilərəm?
Göndərmənizin çatdırılma ünvanını dəyişdirmək üçün mümkün qədər tez PostNord Sweden müştəri xidməti ilə 0771-33 33 10 nömrəsi ilə əlaqə saxlayın. Onlara izləmə nömrənizi və yeni çatdırılma ünvanınızı təqdim edin. Nəzərə alın ki, əgər göndərmə artıq çatdırılmanın son mərhələsindədirsə, dəyişikliklər mümkün olmaya bilər.
Göndərməm xarab olarsa və ya itərsə nə etməliyəm?
Göndərməniz xarab olarsa və ya itərsə, dərhal PostNord Sweden müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın. Onlara izləmə nömrənizi və zərər və ya itki ilə bağlı təfərrüatları təqdim edin. Onlar sizə iddianın verilməsi prosesində rəhbərlik edəcək və lazımi sənədlərlə sizə kömək edəcəklər.
Göndərməmi necə təyin edə bilərəm?
Göndərmənizi təyin etmək üçün PostNord Sweden veb saytına daxil olun və ya onların müştəri xidməti komandası ilə 0771-33 33 10 nömrəsi ilə əlaqə saxlayın. Göndərmə yeri və üstünlük verilən götürmə vaxtı da daxil olmaqla, göndərişinizin təfərrüatlarını onlara təqdim edin.
Eyni anda bir neçə göndərişi izləyə bilərəmmi?
Bəli, izləmə səhifəmizdə hər bir izləmə nömrəsini ayrıca sətirə daxil etməklə birdən çox göndərişi izləyə bilərsiniz. Bu, eyni vaxtda bütün göndərişlərinizin statusunu və yerini göstərəcək.
Göndərmənin çatdırılmasını qaçırsam nə olacaq?
Göndərmənizin çatdırılmasını əldən versəniz, PostNord Sweden adətən ikinci çatdırılmaya cəhd edəcək. Siz həmçinin çatdırılmanı əlverişli vaxta dəyişdirmək və ya yerli poçt şöbəsindən göndərişin götürülməsini təşkil etmək üçün onların müştəri xidməti ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz.
İzləmə məlumatının yenilənməsi nə qədər vaxt aparır?
Göndərməniz tranzitin müxtəlif mərhələlərində irəlilədikcə izləmə məlumatı adətən real vaxt rejimində yenilənir. Bununla belə, texniki problemlər və ya müxtəlif keçid məntəqələrində işləmə müddətləri səbəbindən yeniləmələrdə arabir gecikmələr ola bilər. İzləmə məlumatınız uzun müddətdir yenilənməyibsə, yardım üçün PostNord Sweden müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın.
PostNord Sweden müştəri xidməti ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?
PostNord Sweden müştəri xidməti ilə İsveç daxilində 0771-33 33 10 və ya xaricdən zəng edirsinizsə +46 771 33 33 10 nömrəsi ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz. Alternativ olaraq, daha çox dəstək seçimləri üçün onların əlaqə səhifəsinə daxil olun.
Göndərməmlə bağlı necə şikayət edə bilərəm?
Göndərmənizlə bağlı şikayət vermək lazımdırsa, izləmə nömrəniz və problemin təsviri daxil olmaqla, bütün müvafiq təfərrüatlar ilə PostNord Sweden müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın. Onlar şikayət prosesi ilə bağlı təlimat verəcək və problemin həllində sizə kömək edəcəklər.
PostNord Sweden göndərişləri üçün ölçü və çəki məhdudiyyətləri nədir?
PostNord Sweden-də seçilmiş xidmətdən asılı olaraq dəyişə bilən daşımalar üçün xüsusi ölçü və çəki məhdudiyyətləri var. Ölçü və çəki məhdudiyyətləri haqqında ətraflı məlumat üçün PostNord Sweden veb-saytını yoxlamaq və ya müştəri xidməti ilə əlaqə saxlamaq tövsiyə olunur.
Çatdırılma vaxtı pəncərəsini tələb edə bilərəmmi?
PostNord Sweden çevik çatdırılma variantları təklif edir, o cümlədən müəyyən xidmətlər üçün xüsusi çatdırılma vaxtı pəncərələrini tələb etmək imkanı. Göndərməniz üçün mövcud çatdırılma vaxtı seçimləri haqqında məlumat almaq üçün PostNord Sweden müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın.
Başqasının paketini səhvən almışamsa nə etməliyəm?
Sizə aid olmayan bir paket almısınızsa, dərhal PostNord Sweden müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın. Onlara izləmə nömrəsini və digər müvafiq təfərrüatları təqdim edin. Onlar bağlamanın yığılmasını və düzgün alıcıya çatdırılmasını təşkil edəcəklər.
PostNord Sweden üçün aylıq statistika – Oktyabr 2024
PostNord Sweden üçün Oktyabr 2024 ayında aylıq çatdırılma vaxtı statistikası mənşə ölkəsindən təyinat ölkəsinə qədər minimum, orta və maksimum çatdırılma vaxtları haqqında məlumat verir.
Kimdən | Kimə | Çatdırılma vaxtı |
---|---|---|
SWE İsveç | SWE İsveç |
|
Naməlum Naməlum | SWE İsveç |
|
SWE İsveç | QAT Qatar |
|
SWE İsveç | DEU Almaniya |
|
POL Polşa or Ləhistan | SWE İsveç |
|
FIN Finlandiya | SWE İsveç |
|
NLD Niderland | SWE İsveç |
|
BGR Bolqarıstan | SWE İsveç |
|
SWE İsveç | THA Tayland |
|
SWE İsveç | NLD Niderland |
|
SWE İsveç | GBR Böyük Britaniya |
|
SWE İsveç | FRA Fransa |
|
SWE İsveç | IRN İran |
|
SVK Slovakiya | SWE İsveç |
|
JOR Ürdün or İordaniya | SWE İsveç |
|