Rəsmi olaraq "Пошта на Северна Македонија" (Pošta na Severna Makedonija) kimi tanınan Makedoniya Postu Şimali Makedoniyanın milli poçt operatorudur. 1992-ci ildə yaradılan Makedonia Post ölkənin kommunikasiya və logistika infrastrukturunda mühüm rol oynayaraq ölkə daxilində etibarlı və hərtərəfli poçt xidmətləri göstərir. Şirkət bağlama logistikası, maliyyə xidmətləri və rəqəmsal kommunikasiya həllərini əhatə edən ənənəvi poçt çatdırılmasından kənara çıxan geniş çeşidli xidmətlər təklif edir.
Macedonia Post tərəfindən təklif olunan xidmətlər
Macedonia Post həm fərdi, həm də biznes müştərilərinin ehtiyaclarını ödəmək üçün müxtəlif xidmətlər təklif edir. Bu xidmətlərə aşağıdakılar daxildir:
- Poçt xidmətləri : Məktubların, açıqcaların və sənədlərin ölkədaxili və beynəlxalq çatdırılma üçün işlənməsi.
- Parsel Çatdırılması : Şimali Makedoniya daxilində və beynəlxalq istiqamətlərə səmərəli bağlama çatdırılması xidmətləri.
- Ekspres Poçt Xidməti (EMS) : Həm ölkədaxili, həm də beynəlxalq miqyasda təcili çatdırılmalar üçün sürətli göndərmə seçimi.
- Maliyyə xidmətləri : Pul köçürmələri, hesab ödənişləri və pensiya paylanması kimi xidmətlərin göstərilməsi.
- Elektron ticarət həlləri : Onlayn pərakəndə satıcılar üçün xüsusi logistik dəstək, o cümlədən beynəlxalq göndərmə, geri qaytarmaların idarə edilməsi və anbar.
- Logistika Xidmətləri : Loqistika və təchizat zəncirinin idarə olunması üçün hərtərəfli həllər, o cümlədən yük daşımaları və anbar.
Macedonia Post sərhədlər arasında qüsursuz xidmət təmin etmək üçün beynəlxalq poçt şəbəkələri və logistika şirkətləri ilə əməkdaşlıq edir və onu qlobal rabitə və logistika üçün etibarlı tərəfdaş edir.
Göndərmə İzləmə
Göndərmə İzləmə Necə İşləyir
Macedonia Post müştərilərə çatdırılma prosesi boyunca bağlamalarına nəzarət etməyə imkan verən möhkəm göndərmə izləmə sistemi təqdim edir. İzləmə sisteminə Macedonia Post veb-saytı vasitəsilə daxil olmaq mümkündür, burada müştərilər öz göndərişlərinin statusu və yeri haqqında real vaxt yeniləmələri almaq üçün izləmə nömrələrini daxil edə bilərlər. Bu sistem müştərilərin bağlamalarının harada olması barədə daim məlumatlı olmasını təmin edir.
İzləmə Nömrəsi Format
Makedoniya Post göndərişləri üçün izləmə nömrəsi formatı adətən hərf və rəqəmlərin birləşməsindən ibarətdir. İzləmə nömrəsinin nümunəsi belə görünə bilər: MK123456789MK. Bu unikal identifikator müştərilərə göndərişlərinin gedişatı və cari yeri haqqında ətraflı məlumat almağa imkan verir.
Makedoniya Post göndərişlərini necə izləmək olar?
Makedoniya Post göndərişini izləmək üçün təyin olunmuş sahəyə izləmə nömrənizi daxil edin və "Daşıyıcı" düyməsini klikləyin. Sonra, seçimlərdən "Makedoniya Postu"nu seçin. Göndərmənizi hansı daşıyıcının apardığına əmin deyilsinizsə, sistem sizin üçün daşıyıcını avtomatik müəyyən edə bilər. Sonra, "İzləmə" düyməsini basın. Siz göndərişinizin statusu və yeri haqqında ətraflı məlumatın göstərildiyi izləmə nəticələri səhifəsinə yönləndiriləcəksiniz.
Göndərmə Çatdırılma Müddəti
Makedoniya Post göndərişlərinin çatdırılma müddəti təyinat yerindən və seçilmiş xidmət növündən asılıdır. Şimali Makedoniya daxilində daxili çatdırılmalar ümumiyyətlə 1-3 iş günü çəkir. Beynəlxalq çatdırılmalar təyinat ölkəsindən və gömrük proseslərindən asılı olaraq standart xidmətlər üçün 5-15 iş günündən ekspress çatdırılma üçün daha qısa müddətə qədər dəyişir.
Çatdırılma vaxtlarının nümunələri
- Şimali Makedoniya daxilində : 1-3 iş günü
- Almaniyaya : 5-7 iş günü (standart), 2-4 iş günü (ekspress)
- ABŞ-a : 7-10 iş günü (standart), 3-5 iş günü (ekspress)
- Avstraliyaya : 10-15 iş günü (standart), 5-7 iş günü (ekspress)
Göndərmə Məsələləri üçün Makedoniya Postu ilə əlaqə saxlayın
Müştərilər daşımaları ilə bağlı hər hansı problemlə qarşılaşarsa, Macedonia Post yardım üçün bir neçə kanal təklif edir. Müştərilər telefon, e-poçt və onlayn əlaqə formaları daxil olmaqla müxtəlif dəstək seçimləri üçün Macedonia Post əlaqə səhifəsinə baş çəkə bilərlər. Müştəri xidməti komandası problemlərin operativ həllinə və müştəri məmnuniyyətinin təmin edilməsinə sadiqdir.
Əlaqə məlumatı
- Telefon : +389 02 3105 113
- E-poçt : Əlaqə səhifəsində əlaqə forması vasitəsilə
- Baş qərargah : Skopye, Şimali Makedoniya
Tez-tez soruşulan suallar
İzləmə nömrəm işləmirsə nə etməliyəm?
Macedonia Post izləmə nömrəniz işləmirsə, əvvəlcə onu düzgün daxil etdiyinizə əmin olun. Problem davam edərsə, +389 02 3105 113 nömrəsi ilə Macedonia Post müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın və ya əlavə yardım üçün onların əlaqə səhifəsindən istifadə edin. Onlara izləmə nömrənizi və göndərmənizlə bağlı hər hansı müvafiq təfərrüatı təqdim edin.
Mənim göndərişim niyə gecikir?
Göndərmə gecikmələri gömrük rəsmiləşdirilməsi, əlverişsiz hava şəraiti və ya logistika problemləri də daxil olmaqla müxtəlif səbəblərə görə baş verə bilər. Göndərməniz gecikirsə, yeniləmələr üçün izləmə məlumatını yoxlayın. Əlavə məlumat və ya yardım üçün Macedonia Post müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın.
Çatdırılma ünvanını necə dəyişdirə bilərəm?
Göndərmənizin çatdırılma ünvanını dəyişdirmək üçün mümkün qədər tez +389 02 3105 113 nömrəsi ilə Macedonia Post müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın . Onlara izləmə nömrənizi və yeni çatdırılma ünvanınızı təqdim edin. Nəzərə alın ki, əgər göndərmə artıq çatdırılmanın son mərhələsindədirsə, dəyişikliklər mümkün olmaya bilər.
Göndərməm xarab olarsa və ya itərsə nə etməliyəm?
Göndərməniz xarab olarsa və ya itərsə, dərhal Macedonia Post müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın. Onlara izləmə nömrənizi və zərər və ya itki ilə bağlı təfərrüatları təqdim edin. Onlar sizə iddianın verilməsi prosesində rəhbərlik edəcək və lazımi sənədlərlə sizə kömək edəcəklər.
Göndərməmi necə təyin edə bilərəm?
Göndərmənizi təyin etmək üçün Macedonia Post veb saytına daxil olun və ya +389 02 3105 113 nömrəsi ilə onların müştəri xidməti komandası ilə əlaqə saxlayın . Onlara göndərişinizin təfərrüatlarını, o cümlədən götürmə yeri və üstünlük verilən götürmə vaxtı ilə təmin edin.
Eyni anda bir neçə göndərişi izləyə bilərəmmi?
Bəli, Macedonia Post izləmə səhifəsində vergüllə ayrılmış hər bir izləmə nömrəsini daxil etməklə birdən çox göndərişi izləyə bilərsiniz. Bu, eyni vaxtda bütün göndərişlərinizin statusunu və yerini göstərəcək.
Göndərmənin çatdırılmasını qaçırsam nə olacaq?
Göndərmənizin çatdırılmasını əldən versəniz, Macedonia Post adətən ikinci çatdırılmaya cəhd edəcək. Siz həmçinin çatdırılmanı əlverişli vaxta dəyişdirmək və ya yerli poçt şöbəsindən göndərişin götürülməsini təşkil etmək üçün onların müştəri xidməti ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz.
İzləmə məlumatının yenilənməsi nə qədər vaxt aparır?
Göndərməniz tranzitin müxtəlif mərhələlərində irəlilədikcə izləmə məlumatı adətən real vaxt rejimində yenilənir. Bununla belə, texniki problemlər və ya müxtəlif keçid məntəqələrində işləmə müddətləri səbəbindən yeniləmələrdə arabir gecikmələr ola bilər. İzləmə məlumatınız uzun müddətdir yenilənməyibsə, kömək üçün Macedonia Post müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın.
Macedonia Post müştəri xidməti ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?
Siz Macedonia Post müştəri xidməti ilə +389 02 3105 113 nömrəsinə zəng edərək, onların əlaqə səhifəsinə daxil olaraq və ya veb saytındakı əlaqə formasından istifadə etməklə əlaqə saxlaya bilərsiniz . Onların müştəri xidməti komandası göndərmə ilə bağlı hər hansı bir problemdə kömək etmək üçün hazırdır.
Macedonia Post üçün aylıq statistika – Noyabr 2024
Macedonia Post üçün Noyabr 2024 ayında aylıq çatdırılma vaxtı statistikası mənşə ölkəsindən təyinat ölkəsinə qədər minimum, orta və maksimum çatdırılma vaxtları haqqında məlumat verir.
| Kimdən | Kimə | Çatdırılma vaxtı |
|---|---|---|
 MKDMakedoniya |  NaməlumNaməlum |
|
 LTULitva | MKD Makedoniya |
|