Loggi, yüksək səmərəli çatdırılma şəbəkəsi vasitəsilə biznesləri və istehlakçıları birləşdirməyə innovativ yanaşması ilə tanınan, Braziliyada yerləşən aparıcı logistika və çatdırılma şirkətidir. 2013-cü ildə qurulan Loggi, çatdırılma prosesini asanlaşdırmaq üçün texnologiyadan istifadə edərək sürətlə böyüyərək Braziliyanın ən görkəmli logistika şirkətlərindən birinə çevrildi. Şirkətin baş ofisi Braziliyanın San Paulo şəhərində yerləşir və e-ticarət, qida çatdırılması və korporativ logistika daxil olmaqla müxtəlif sektorlar üçün sürətli, etibarlı və sərfəli çatdırılma həlləri təqdim etməyə diqqət yetirir.
Loggi tərəfindən təklif olunan xidmətlər
Loggi müştərilərinin müxtəlif ehtiyaclarını ödəmək üçün nəzərdə tutulmuş hərtərəfli xidmətlər təklif edir. Bu xidmətlərə aşağıdakılar daxildir:
- Eyni Gün Çatdırılma : Təcili göndərişlər üçün sürətli və etibarlı seçim təmin edərək bağlamaların eyni gün ərzində çatdırılmasını təmin edir.
- Növbəti Gün Çatdırılma : Növbəti iş gününə qədər çatdırılmaya zəmanət verir, daha az təcili göndərişlər üçün sürəti və qənaətcilliyi balanslaşdırır.
- Planlı Çatdırılmalar : Müştərilərə rahatlıq və etibarlılıq təklif edərək, çatdırılmaları planlaşdırmağa imkan verir.
- Korporativ Həllər : Sənədlərin çatdırılması, toplu göndərişlər və ofislərarası logistika daxil olmaqla, bizneslər üçün fərdiləşdirilmiş logistika həlləri.
- E-ticarət Logistikası : Onlayn pərakəndə satıcılar üçün xüsusi xidmətlər, o cümlədən anbar, sifarişin yerinə yetirilməsi və son mil çatdırılması.
Loggi-nin qabaqcıl texnoloji platforması çatdırılma şəbəkəsi ilə problemsiz birləşərək, vaxtında və dəqiq çatdırılmanı təmin etmək üçün real vaxt rejimində izləmə, marşrutun optimallaşdırılması və səmərəli resursların idarə edilməsini təmin edir.
Göndərmə İzləmə
Göndərmə İzləmə Necə İşləyir
Loggi, müştərilərə çatdırılma prosesi boyunca bağlamalarına nəzarət etməyə imkan verən möhkəm göndərmə izləmə sistemi təklif edir. İzləmə sisteminə Loggi veb-saytı və mobil tətbiqi vasitəsilə daxil olmaq mümkündür, burada müştərilər öz yüklərinin statusu və yeri haqqında real vaxt yeniləmələri almaq üçün izləmə nömrələrini daxil edə bilərlər. Bu şəffaflıq müştərilərin hər zaman bağlamalarının harada olduğu barədə məlumatlı olmasını təmin edir və ümumi göndərmə təcrübəsini artırır.
İzləmə Nömrəsi Format
Loggi göndərişləri üçün izləmə nömrəsi formatı dəyişə bilər, lakin ümumi formatlardan biri hərflər və rəqəmləri ehtiva edir. Məsələn, izləmə nömrəsi belə görünə bilər: LGI-AA123456789AA. Bu unikal identifikator müştərilərə göndərişlərinin gedişatı və cari yeri haqqında ətraflı məlumat almağa imkan verir.
Loggi göndərişlərini necə izləmək olar?
Loggi göndərişini izləmək üçün təyin olunmuş sahəyə izləmə nömrənizi daxil edin və "Daşıyıcı" düyməsini basın. Sonra, seçimlərdən "Loggi" seçin. Göndərmənizi hansı daşıyıcının apardığına əmin deyilsinizsə, sistem sizin üçün daşıyıcını avtomatik müəyyən edə bilər. Sonra, "İzləmə" düyməsini basın. Siz göndərişinizin statusu və yeri haqqında ətraflı məlumatın göstərildiyi izləmə nəticələri səhifəsinə yönləndiriləcəksiniz.
Göndərmə Çatdırılma Müddəti
Loggi daşımaları üçün çatdırılma müddəti təyinat yerindən və seçilmiş xidmət növündən asılıdır. Ümumiyyətlə, eyni gündə çatdırılmalar bir neçə saat ərzində tamamlanır, növbəti gün tədarüklər isə növbəti iş gününün sonuna qədər tamamlanır. Planlaşdırılmış çatdırılmalar müştərilərin seçimlərinə əsaslanan çevik vaxt çərçivələri təklif edir.
Çatdırılma vaxtlarının nümunələri
- São Paulo daxilində : Bir neçə saat ərzində eyni gündə çatdırılma
- Rio de Janeyroya : Növbəti gün çatdırılma
- Braziliyaya : 1-2 iş günü (standart)
- Porto Alegreyə : 2-3 iş günü (standart)
- Salvadora : 2-3 iş günü (standart)
Göndərmə Məsələləri üçün Loggi ilə əlaqə saxlayın
Müştərilərin daşınmalarında hər hansı problem yaranarsa, Loggi yardım üçün öz veb saytında əlaqə formasını təklif edir. Müştəri xidməti komandası problemlərin operativ həllinə və müştəri məmnuniyyətinin təmin edilməsinə sadiqdir.
Əlaqə məlumatı
Dəstək üçün müştərilər Loggi Əlaqə Səhifəsinə daxil olaraq problemi ilə bağlı təfərrüatlı əlaqə formasını doldura bilərlər. Siyahıda birbaşa telefon və ya e-poçt dəstəyi olmasa da, əlaqə forması göndərmə ilə bağlı hər hansı sorğu üçün müştəri xidməti komandasına çatmağın səmərəli yoludur.
Loggi haqqında Tez-tez verilən suallar
Eyni anda bir neçə göndərişi izləyə bilərəmmi?
Bəli, siz bizim daşınma izləmə platformamızdan istifadə edərək hər bir Loggi izləmə nömrəsini yeni sətirə daxil etməklə birdən çox göndərişi izləyə bilərsiniz. Bu, eyni vaxtda bütün göndərişlərinizin statusunu və yerini göstərəcək.
İzləmə nömrəm işləmirsə nə etməliyəm?
Loggi izləmə nömrəniz işləmirsə, əvvəlcə onu düzgün daxil etdiyinizə əmin olun. Problem davam edərsə, əlavə yardım üçün onların əlaqə səhifəsi vasitəsilə Loggi müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın. Onlara izləmə nömrənizi və göndərişinizlə bağlı hər hansı müvafiq təfərrüatı təqdim edin.
Mənim göndərişim niyə gecikir?
Göndərmə gecikmələri müxtəlif səbəblərə görə baş verə bilər, o cümlədən yol şəraiti, əlverişsiz hava şəraiti və ya logistika problemləri. Göndərməniz gecikirsə, yeniləmələr üçün izləmə məlumatını yoxlayın. Əlavə məlumat və ya yardım üçün əlaqə səhifəsi vasitəsilə Loggi müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın .
Çatdırılma ünvanını necə dəyişdirə bilərəm?
Göndərmənizin çatdırılma ünvanını dəyişdirmək üçün onların əlaqə səhifəsi vasitəsilə mümkün qədər tez Loggi müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın . Onlara izləmə nömrənizi və yeni çatdırılma ünvanınızı təqdim edin. Nəzərə alın ki, əgər göndərmə artıq çatdırılmanın son mərhələsindədirsə, dəyişikliklər mümkün olmaya bilər.
Göndərməm xarab olarsa və ya itərsə nə etməliyəm?
Göndərməniz zədələnibsə və ya itibsə, onların əlaqə səhifəsi vasitəsilə dərhal Loggi müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın . Onlara izləmə nömrənizi və zərər və ya itki ilə bağlı təfərrüatları təqdim edin. Onlar sizə iddianın verilməsi prosesində rəhbərlik edəcək və lazımi sənədlərlə sizə kömək edəcəklər.
Göndərməm üçün götürmə planlaşdıra bilərəmmi?
Göndərmənizi təyin etmək üçün Loggi veb saytına daxil olun və ya onların əlaqə səhifəsi vasitəsilə müştəri xidməti komandası ilə əlaqə saxlayın . Onlara göndərişinizin təfərrüatlarını, o cümlədən götürmə yeri və üstünlük verilən götürmə vaxtı ilə təmin edin.
Göndərmənin çatdırılmasını qaçırsam nə olacaq?
Göndərmənizin çatdırılmasını əldən versəniz, Loggi adətən ikinci çatdırılmaya cəhd edəcək. Çatdırılmanın vaxtını münasib vaxta dəyişmək və ya yerli anbardan göndərişin götürülməsini təşkil etmək üçün əlaqə səhifəsi vasitəsilə də onların müştəri xidməti ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz .
İzləmə məlumatının yenilənməsi nə qədər vaxt aparır?
Göndərməniz tranzitin müxtəlif mərhələlərində irəlilədikcə izləmə məlumatı adətən real vaxt rejimində yenilənir. Bununla belə, texniki problemlər və ya müxtəlif keçid məntəqələrində işləmə müddətləri səbəbindən yeniləmələrdə arabir gecikmələr ola bilər. İzləmə məlumatınız uzun müddətdir yenilənməyibsə, onların əlaqə səhifəsi vasitəsilə yardım üçün Loggi müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın .
Göndərməmlə bağlı necə şikayət edə bilərəm?
Göndərmənizlə bağlı şikayət vermək lazımdırsa, onların əlaqə səhifəsi vasitəsilə Loggi müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın , izləmə nömrəniz və problemin təsviri daxil olmaqla bütün müvafiq təfərrüatlar. Onlar şikayət prosesi ilə bağlı təlimat verəcək və problemin həllində sizə kömək edəcəklər.
Loggi daşımaları üçün ölçü və çəki məhdudiyyətləri nədir?
Loggi-nin seçilmiş xidmətdən asılı olaraq dəyişə bilən daşımalar üçün xüsusi ölçü və çəki məhdudiyyətləri var. Ölçü və çəki məhdudiyyətləri haqqında ətraflı məlumat üçün Loggi veb-saytını yoxlamaq və ya müştəri xidməti ilə əlaqə saxlamaq tövsiyə olunur.
Çatdırılma vaxtı pəncərəsini tələb edə bilərəmmi?
Loggi çevik çatdırılma variantları təklif edir, o cümlədən müəyyən xidmətlər üçün xüsusi çatdırılma vaxtı pəncərələrini tələb etmək imkanı. Göndərməniz üçün mövcud çatdırılma vaxtı seçimləri barədə məlumat almaq üçün onların əlaqə səhifəsi vasitəsilə Loggi müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın .
Başqasının paketini səhvən almışamsa nə etməliyəm?
Sizə aid olmayan bir paket almısınızsa, onların əlaqə səhifəsi vasitəsilə dərhal Loggi müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayın . Onlara izləmə nömrəsini və digər müvafiq təfərrüatları təqdim edin. Onlar bağlamanın yığılmasını və düzgün alıcıya çatdırılmasını təşkil edəcəklər.
Loggi üçün aylıq statistika – Yanvar 2025
Loggi üçün Yanvar 2025 ayında aylıq çatdırılma vaxtı statistikası mənşə ölkəsindən təyinat ölkəsinə qədər minimum, orta və maksimum çatdırılma vaxtları haqqında məlumat verir.
| Kimdən | Kimə | Çatdırılma vaxtı |
|---|---|---|
 BRABraziliya | BRA Braziliya |
|